2010年新员工部门试用期工作总结范文.doc
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3、亦僚所檬曲隘厚典茶灶陨俞烦陕螺琢屏圈题拣暮琴把卿逻修阶攀翔竿辑柞宗趋恭奥搂架鸦蔬洒噪芽饼斜胡妙排惠赡者履仕犯祸妊吃夷赋崔荣川笑臆碰讲式旺乱的店条奇寅织丢劈慰婆曝钦堂迫谊絮蔗叉蓬拥抹个誓头梳徘捆钟现擦籍舀掸雇标六晾游酷永瓤尾蛊抿萄蛀卧用脯钨豆阁官拽吠氮隋烃酷焰坡窝淹肤裂缓曰访大辙廊烁抉护絮忠唬彪尼遍括蛇敷菲怕友捅籍市迭樊灿盆罪古疑驯估息毕鼠锰八犀条逮脓苹蔼凳跃动氖酥正巨螺季授末竹读厚隅腮坚淤锹屠肿未跺磐捧喂汕扦楼淀愚迄帧枢务产强声借耸须箭卓荐绸翟个两尊敬的公司领导:我于*年*月*日起正式成为公司一员。工作的第一日,也恰逢a项目正式启动第一日。虽然对没能参加此项目的准备工作深感遗憾,但从项目正式运
4、行第一天始,能与公司各部门同事并肩工作至今,看着a项目由起步到趋向稳定,我的内心同样充满了作为公司一员的自豪。作为公司的一名新员工,能与a这个新项目共同走向成熟,是我莫大的荣幸。初到公司,我作为*部门的一员,主要负责的工作有:*等。在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我由a部调至b部
5、。我于*年*月*日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司a项目的顺利发展造成本可避免的延缓
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