教育机构市场.工作流程.ppt
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1、L o g o市场工作流程市场工作流程/L o g o市场整体市场整体1 1 1做市场一定要有是市场的感做市场一定要有是市场的感觉觉2 2 2做市场要具备不服输的精神,做市场要具备不服输的精神,快、准、狠快、准、狠3 3 3做市场要具备主人翁的意识、做市场要具备主人翁的意识、要具有成本意识要具有成本意识Company LogoCompany LogoL o g o市场基本工作流程市场基本工作流程五大流程五大流程海报张贴海报张贴1五大流程五大流程传单发放传单发放2五大流程五大流程讲座讲座(外展外展)3五大流程五大流程电话营销电话营销4五大流程五大流程扫楼扫楼5直销的步骤及实施直销的步骤及实施6学
2、生代理的运用学生代理的运用Company LogoCompany LogoL o g o五大流程之海报张贴五大流程之海报张贴v贴海报是市场部日常工作的必不可少一个部分,它贴海报是市场部日常工作的必不可少一个部分,它几乎贯穿于市场部所有工作中。因为海报的功能是几乎贯穿于市场部所有工作中。因为海报的功能是宣传,所以重要性显而易见。市场部做什么事情都宣传,所以重要性显而易见。市场部做什么事情都离不开宣传,作为传统宣传手段之一,它贯穿于市离不开宣传,作为传统宣传手段之一,它贯穿于市场部全年工作中始末。场部全年工作中始末。v海报的设计v海报的张贴时间v海报的张贴地点v海报的分类:印刷海报和手写海报Com
3、pany LogoCompany LogoL o g o五大流程之传单发放五大流程之传单发放v传单和海报一样也是我们日常宣传中常用的方法之一。设计要求:不要用单一颜色的传单,尽量设计出套色或是彩色的传单,在竞争日益激烈的今天对传单的要求变得更加严格。我们的设计要求精美、简洁、重点突出。除不用像海报那样太过显目的海文字样大标题外,其余的要求与海报一样。v发传单的表面影响没有海报面那么广,但是针对性强。发放地点有两处:一是宿舍楼;二是教室。在发放传单之前要知道这个学校发多少份传单才够用,怎么计算传单的多少呢?我们要看大三有多少个宿舍,以每个宿舍发放3-4份传单标准即可计算出传单数量。如果活动规模比
4、较大,我们就要扩大宣传的力度,传单份数可以适当增加。Company LogoCompany LogoL o g o五大流程之讲座五大流程之讲座v讲座是我们在高校内宣传自己最有效的手段。所以每次讲讲座是我们在高校内宣传自己最有效的手段。所以每次讲座都要仔细、认真的准备,做到场场成功。讲座的大概时座都要仔细、认真的准备,做到场场成功。讲座的大概时间为每年的间为每年的11月初起到来年的四月份止。其中寒假和期末月初起到来年的四月份止。其中寒假和期末考试时间除外。讲座的时间安排要根据各个学校的具体情考试时间除外。讲座的时间安排要根据各个学校的具体情况而定,每个学校的最好的讲座时间段不同,有的是在下况而定
5、,每个学校的最好的讲座时间段不同,有的是在下午,有的在晚上。有时候年后的讲座放在上午也可以进行。午,有的在晚上。有时候年后的讲座放在上午也可以进行。讲座的时间要根据代理提交的时间安排讲座,尽量有预见讲座的时间要根据代理提交的时间安排讲座,尽量有预见性的避免与学校的大型活动相冲突。性的避免与学校的大型活动相冲突。v讲座前的宣传讲座前的宣传v讲座开始现场讲座开始现场v讲座结束后续工作讲座结束后续工作Company LogoCompany LogoL o g o五大流程之电话营销五大流程之电话营销v注意事项:注意事项:v1、打电话的亲和力打电话的亲和力(1)心态心情要好(2)不要忽视自己的笑容(3)
6、声音要求清晰、明朗,语言简洁(4)遭到拒绝时也要保持笑容并礼貌结束。2、注意氛围注意氛围(1)声音大一点,足够别人听清楚(2)语速的快慢控制(3)热情度,主动性 3、找信息找信息(1)了解学生现在的复习计划以及复习状况,及时给予复习建议,并介绍海文现有的课程(2)了解学员现院校专业、了解学员与报考院校专业、了解学员是否已经报名辅导班,报了什么课程?v4、打电话前的准备工作、打电话前的准备工作(1)明确给学生打电话的目的 目的是推销适合学员的考研辅导课程(2)明确打电话的目标 目标是成功率,学员信息的完整收集、报班意向的强弱的调查、直接咨询成功报名(3)为达到目标必须提前解决的问题 为了达到目的
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