公司员工培训制度.doc
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4、部文件名称员工培训管理制度文件编号版 本 号1/A生效日期2014-07-01制 定审 核批 准日 期日 期日 期第1章 总则第1条 目的为规范和促进公司员工培训工作,提升员工职业技能和素质,使公司与员工共同发展,特制定本制度。第2条 适用范围公司全体员工。第3条 权责(1)行政人事部是公司培训工作的归口部门,负责培训活动的计划制定、实施和控制;(2)公司各部门协助行政人事部进行培训的实施与反馈评价工作,具体负责组织部门内部的培训。第4条 培训类别与内容公司的培训类别包括新员工入司培训、岗位技能培训、转岗培训等。公司培训分类一览表培训类别培训对象培训目的培训内容培训方式新员工培训新员工为帮助新
5、员工尽快了解和熟悉公司,尽快融入公司环境和进入工作角色;1.公司概况、企业文化组织结构、管理层人员;2.公司发展战略、方针3.公司各规章制度;4.职务业务知识与技巧;直面授课岗位技能培训在岗员工为提高员工业务技能,工作效率、减少工作中的失误;1.岗位业务技能;2.相关知识技能拓展;直面授课转岗培训岗位调动人员为工作轮换、横向调整和晋升做准备;1.新岗位基本情况;2.新岗位技能培训;业务指导继续教育培训从事专业技术工作人员提高专业业务技能,提高公司整体服务水平;公司外部专业培训机构的专业技术技能培训;授课指导部门内部培训部门内员工为实际工作需要,对员工进行小规模的、灵活实用的培训;部门内各项工作
6、、流程培训;直面授课员工自我培训员工自身提高自身素质和业务能力;员工自身相关知识、技能;自我培训培训讲师分为内部讲师和外部讲师,行政人事部建立培训讲师档案,供各部门培训调阅使用。第6条 公司内部讲师管理(1)公司内部讲师由公司各级管理者和业务骨干构成,各级管理者负有培训员工的义务和责任;(2)内部培训师可以报销一定金额的书籍费,试每年培训的次数而定。第7条 外部讲师管理外部讲师是公司聘请的授课讲师,其课酬根据实际情况和培训预算确定,公司通过培训效果的评估决定是否继续聘请该讲师。第8条 培训教材管理培训教材包括内部教材和外部教材,教材的形式可以是书面文字、电子文档、录音、录像等形式,教材由培训专
7、员统一管理。第9条 内部培训教材的获取(1)工作过程中的经验分享与教训总结;(2)公司重大事件案例;(3)培训师组织开发培训教材;(4)人事主管与培训专员组织开发培训教材。第10条 外部培训教材的引入(1)公司聘请外部机构进行培训的,外部机构应提供教材,教材由培训专员统一归档管理;(2)公司员工参加外派公开课程的,应在培训结束1周内将教材的原件或复印件交由培训专员存档。第11条 培训设施设备管理培训设施设备的建设、购置、维护和管理由公司行政人事部负责。第12条 培训经费控制(1)公司每年投入一定经费用于培训,培训经费专款专用;(2)培训费用的报销范围包括学费、报名费、资料教材费用等;(3)为了
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