百事可乐企业内部环境分析.doc
《百事可乐企业内部环境分析.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《百事可乐企业内部环境分析.doc(11页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、百事可乐案例分析内部环境分析经营领域分析各产业比较分析BCG矩阵(或麦金斯矩阵、利特尔矩阵) 饭店业 零食业 软饮料业饭店业可以进一步细分为汉堡包业务、皮萨饼业务和墨西哥风味食品业务三个分析单位进行矩阵分析。百事可乐业务组合的长期增长潜力令人担忧,需要赶紧拿出一个行动方案来。n 百事可乐的饮料业务,尽管名列行业第二,但在国内、国际市场上开始落在了可口可乐公司的后面,市场差距越来越大;n FritoLay公司是美国本土唯一的加盐食品的制造商和销售商,但是却因受到反竞争性商业行为的指控而受到了美国司法部的调查;n 尽管Enrico通过推出新菜单在恢复公司饭店业务的活力方面取得了不少的成绩,但饭店业
2、务作为一个整体却还是陷入了销售额递减和利润萎缩的困境之中。饭店集团销售额的增长是靠额外兴建更多的饭店来实现的,而不是靠现有饭店销售额的增加来实现的。组织管理百事公司此前由百事北美公司和百事国际集团组成,现在划分为三个主要运营部门:百事美洲食品公司(PAF) - 其中包括菲多利北美、桂格食品以及全部拉丁美洲食品和休闲食品业务(包括墨西哥的Sabritas和Gamesa业务)。现任百事北美公司首席执行官的约翰康普顿(John Compton)将担任PAF首席执行官,他是在公司供职24年的资深人士。百事美洲饮料公司(PAB) - 其中包括百事可乐北美、佳得乐、纯果乐和全部拉丁美洲的饮料业务。现任百事
3、国际集团商业执行副总裁的Massimo d Amore将担任PAB首席执行官,他在百事公司管理层有13年的任职经验。百事国际集团(PI) - 其中包括百事公司在英国、欧洲、亚洲、中东和非洲的全部业务。百事公司副董事长兼百事国际集团首席执行官白怀民(Mike White)将继续领导这个部门。他还将负责公司全球的两个战略职能部门:采购和信息技术,包括公司的业务改革计划。此外,他还将在百事公司的领导能力开发计划方面密切配合董事长兼首席执行官卢英德(Indra Nooyi)的工作。人力资源管理(1)变革管理/目标管理通过领导或促进变革的努力来担当变革管理中心以实现商业目标和利益。好好计划那些需要付诸的
4、努力确保一切准备就绪,以将变革引导到有效的执行。(2)薪资福利形成公开,清楚并且有市场竞争力的C&B体系,此体系用以绩效评估和奖励相联系和维持成本效益,并且能够吸引,挽留和激励雇员。(3)员工沟通和干预计划,执行并保持公开的沟通、认同和支持体系或程序以确保所有员工能够和业务发展有所挂钩并会致力于它的成功。(4)一线培训和发展应用学习战略,系统和程序以促进并建立一些可以用来制造,推动和销售我们产品的技巧。(5)管理信息系统发展并维持全面业务,HR信息系统,政策和程序以作出有效的决定,确保与公司政策,国际国内法律相一致。(6)劳工关系发展有成效的劳工关系,以允许FLI来适应变化的业务需要、平衡业务
5、和人员的需求,防止争论的产生,维持操作上的灵活性,遵守国家的法律并确保可信赖的,连续的生产,分配及销售。营销、销售、服务具有创造性的市场营销活动包括独树一帜的广告促销活动以及新型的包装是激发消费者兴趣、获得竞争胜利的关键。在此方面,可口可乐具有更雄厚的、更集中的资金实力。百事可乐公司被认为过分依赖广告来与可口可乐公司进行竞争。但百事可乐曾成功地“虚示”对手。主要表现在以下方面。1. 80年代中期,百事可乐公司开始以签名仪式作为其销售和市场营销活动的一部分。80 年代发起并推动了百事可乐新一轮的广告活动:倡导新的口号,提供食品试尝,举行名人签名活动,这其中最引人注目的一次是与麦克尔杰克逊签定的一
6、笔达500万美元的签名合同。所有这些都迅速激活了百事可乐公司呆板的形象。2. 在1996年的前6个月里,百事可乐公司花费了6300万美元为百事可乐和减肥百事可乐做广告。同时期,可口可乐公司花费了1.105亿美元为可口可乐和减肥可口可乐做广告。3. 1996年末,可口可乐为了与百事可乐的山露竞争,推出了柠酸风味的咖啡因含量高的浪潮(Surge)牌软饮料,它的咖啡因含量达到了每12盎司饮料中含有53毫克咖啡因。可口可乐公司的管理者1997年为新品牌浪潮饮料制定的广告的费用预算为5亿美元。1996年百事可乐公司山露品牌的广告预算为3亿美元。4. 成功“虚示”可口可乐公司。Enrico的市场营销战略让
7、人佩服的一点是,诱使可口可乐公司于1985年引进了新可口(New Coke),造成了可口可乐公司巨大的损失。财务百事可乐公司还受到如下批评,在没有足够的资金支持品牌成功地打入市场的情况下,就冒然进入了太多的国际市场。价值链分析一般分析框架:创造价值的关键环节;价值传递(属于价值链内协同);成本的重要环节;技术的关键环节;成本与差异化的驱动因素;相互联系(属于驱动因素)。“多标准列表”分析 V浓缩糖浆的制造;装瓶和地方分销(包括瓶装厂、仓库、分销中心;用于运输和销售的车辆等);新产品开发;品牌开发;销售渠道开发;广告;促销;包装C瓶装和分销;广告;促销;销售渠道开发;人力资源T浓缩糖浆的制造;瓶
8、装;物流规划与物流信息;新产品开发;包装设计;品牌开发;销售渠道开发;广告设计标准与评价;促销; D规模装瓶;分销;新产品开发;品牌开发;销售渠道开发;广告;学习浓缩糖浆的制造;物流规划与物流信息;新产品开发;包装设计;品牌开发;销售渠道开发;广告设计标准与评价;促销; 产能利用瓶装;分销链内协同(价值传递)新产品开发(包括包装设计);浓缩糖浆制造;瓶装;分销;销售渠道开发;广告;促销纵链协同与零售商(销售渠道)的物流、信息流和促销协同横链协同与百事可乐的饭店业的交叉销售;与零食业在销售渠道开发、物流规划与物流信息、促销中的活动共用和资源共享;在新产品、包装、品牌、广告、促销开发中的管理(营销
9、)知识与技能的弹性(可借鉴与可转移性)内部政策差异化与成本结构的选择(价值差异化的选择、价值链差异化的选择);时机装瓶和地方分销(包括瓶装厂、仓库、分销中心;用于运输和销售的车辆等);新产品开发;品牌开发;销售渠道开发;广告;促销一般环境公关;战略分析;营销地理位置瓶装和分销;人力资源质量与成本价值链的关键环节软饮料行业的价值链主要有两个环节:(1) 浓缩糖浆的制造;(2) 装瓶和地方分销。1. 软饮料中浓缩糖浆是由饮料业长期的领导者可口可乐、百事可乐、佩博及皇冠生产的。2. 软饮料的瓶装和分销是饮料业资本最为集中的部分,这部分一般是由地方瓶装厂商把持。这些瓶装厂商大部分都是独立经营的大型浓缩
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 百事可乐 企业内部 环境 分析
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【胜****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【胜****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。