组织行为学展示——组织结构-PPT课件.ppt

Organizational structure XX、XXX XXX、XXX12 2014.5.161 不同的公司成长历史、不同的业务架构和不同的管理风格，让它们的架构图也呈现出明显的不同。组织结构2目录1.简单结构2.官僚结构3.矩阵结构组织结构Organizational structure3简单结构1以“当当网”为例4简单结构定义当当网优缺点什么是简单结构简单结构构：指分工和正式化程度低，但集权程度高的组织扁平组织，通常仅有2-3个垂直层级，经营权和所有权是同一个人。5简单结构定义当当网优缺点研究方法 于1999年11月开通,目前是全球最大的中文网上图书音像商城。6简单结构定义当当网优缺点简单结构的优缺点作为一种紧凑而富有弹性的组织结构，具有敏捷、灵活、快速、高效的特点，从而提高组织绩效。降低企业管理的协调成本大大提高了企业对市场和顾客的反应速度及满足市场与用户需要的能力1.2.3.优点7简单结构定义当当网简单结构的优缺点控制跨度过大，信息传递速度地下。由于高集权化使得上层信息负担过重，决策效率低下。公司重大决策掌握在一人手中，风险性较大。1.2.3.缺点过去限制简单结构的有效管理幅度和管理跨度原则已被新的 修正 信息沟通技术已被新的 修正 优缺点82官僚结构以“中铁二局”为例9官僚结构定义&特点中铁二局优缺点官僚结构定义官僚结构特点什么是官僚结构一个理想组织形式,它基于法定权力、逻辑和带来高效有效性的秩序1.通过职务专门化制定制度和规则；2.以职能部门划分工作任务；3.通过命令链进行经营决策；4.控制跨度较窄；5.实行集权式决策；6.组织高度正规化，规章制度在很大程度上指导员工与管理者的行为。10官僚结构定义&特点中铁二局优缺点理想的组织官僚组织理想的官僚组织模式(德国政治经济学家马克思韦伯)军队11官僚结构定义&特点中铁二局优缺点简单复杂 部部门化化没有高度分工层级差别大 专门化化中铁二局VS水果店 指指挥链日常程序化直接层级 控制跨度控制跨度正正规化化低高 权力集中度力集中度 平均高层管理12官僚结构定义&特点中铁二局优缺点官僚结构优缺点优点 1.高效地进行标准化活动操作；2.规模经济；3.节约人事成本；4.管理人员处理问题容易；5.实行标准化操作和高度正规化经营，使决策可以集权化。缺点 1.部门之间的冲突；2.任务完成起来的效率不高；3.层次太多，增加办公成本；4.传递过程中信息失真，泄密。优化建议1.减少层级；2.向底层管理者放权；3.加快信息化建设。133矩阵结构以“IBM”为例14矩阵结构定义IBM结构分析特点分析优缺点矩阵结构的定义把按职能划分的部门和按产品（或项目、服务等）划分的部门结合起来组成一个矩阵，是同一名员工既同原职能部门保持组织与业务上的联系，又参加产品或项目小组的工作的一种结构。适用于一些重大攻关项目，来完成涉及面广的、临时性的、复杂的重大任务。IT行业的各种公司如IBM、HP都广泛采用这种结构。职能部门是固定的组织，项目小组是临时性组织，完成任务以后就自动解散，其成员回原部门工作。15矩阵结构定义IBM结构分析特点分析总结16矩阵结构定义IBM结构分析特点分析优缺点五维矩阵图立体网络结构图17矩阵结构定义IBM结构分析特点分析优缺点 有按产品体系划分的事业部，如PC事业部、服务器事业部、软件事业部等；有按照大客户、中小企业等行业划分的“业务单元”；也有按销售、渠道、售前与售后支持、人力及财务等不同的职能划分的“业务单元”；按地域市场划分是这个多维矩阵的Z轴，如亚太区、中国区、华东区。三条纵横交错的划分准线有机的结合就构成了一个立体网络，这就是IBM的多维矩阵组织系统。结构分析18矩阵结构定义IBM结构分析特点分析优缺点缺一不可最大限度地发挥和利用了个人的价值A.“X、Y、Z三个划分准线”在这个系统里B.各个部门之间相对的独立和协调C.“尽量细分和精通本行的同时，又能通过协调把这些资源有效整合在一起”被认为是IBM组织架构的成功之处特点分析19矩阵结构定义IBM结构分析特点分析优缺点项目团队易成立易解体专业（分工合作）利弊比较善用资源，发挥个人优势，提高劳动生产率复杂管理构架，落实时非常困难沟通不足太多老板优缺点20总结 第一第一阶段段 企业比较小，结构简单，只生产一个产品系列，面对 的是一个独特的小型市场。第二第二阶段段 在较大的或多样化的市场上提供单一的或密切相 关的产品与服务。第三第三阶段段在多样化的市场上扩展相关的产品系列 第四第四阶段段在大型的多样化市场进行多种经营，提供不相关的产品与服务。阶段&结构简单结构官僚结构矩阵结构事业部制OR战略经营网络型结构2122