生产运作与管理论述题答案.doc

生产运作与管理——论述题
1. 在精益生产和敏捷制造这两种先进生产方式中选择一种说明其运用.要求尽可能用一些例子加以说明
敏捷制造主要包括三个要素，生产技术，组织方式,管理手段.
敏捷制造的特点
　　1、从产品开发到产品生产周期的全过程满足要求
　 2、采用多变的动态组织结构
　　3、战略着眼点在于长期获取经济效益
　　4、建立新型的标准基础结构，实现技术、管理和人的集成
　　5、最大限度地调动、发挥人的作用
敏捷制造的运用分析-—敏捷制造企业的现状
　现代企业向敏捷制造企业的发展是历史发展的必然。由于经济发展有共同的规律,在我国高新技术的新兴产业群中，有不少不自觉、而自发地运用这基本规律取得了很大的成功的，例如：深圳的华为公司、北大的方正公司、神龙通信工程公司等等.中国企业家总结为“两头在内，中间在外”（两头指研究开发及市场开拓，中间指制造)，这实质上是一种敏捷制造的雏形。
　　敏捷制造企业为高新技术的产业化开拓了一条生产规模和开拓生产规模同步增长的可行道路,提供了一条充分利用社会存量资金发展新兴产业的道路,把高新技术的产业化的风险大大降低，有利于高新技术产业的形成。
2. 有人说“库存是万恶之源”你认为是否有道理，请举例加以说明
对企业来说,库存是万恶之源，主要可以从四方面进行理解
一是库存不能给企业带来任何好处。
二是库存还存在巨大的贬值与丢失的经营风险。
三是库存消耗了企业的资源，特别是耗用了企业的血液——现金流.
四是库存使企业失去了投资其它方面发展的机会.
从JIT准时生产角度来说，库存过多，形成呆滞，原材料会因呆滞而贬值、报废，形成损失，造成成本上升.所以说，库存是万恶之源
举例说：10年和11年我国钢材行业不景气,如果企业钢材库存过多，会占用资金,造成周转不良,且市场倒挂，库存越多,损失越大.
3. 试论述实施ISO 9000标准与开展全面质量管理的关系。
全面质量管理与ISO9000质量管理体系的区别和联系：
　（1）ISO9000与TQM的相同点。
首先两者的管理理论和统计理论基础一致.两者均认为产品质量形成于产品全过程，都要求质量体系贯穿于质量形成的全过程；在实现方法上，两者都使用了PDCA质量环运行模式。其次，两者都要求对质量实施系统化的管理，都强调“一把手”对质量的管理。再次,两者的最终目的一致,都是为了提高产品质量，满足顾客的需要，都强调任何一个过程都是可以不断改进，不断完善的。
　　（2）ISO9000与TQM的不同点。
首先，期间目标不一致.TQM质量计划管理活动的目标是改变现状.而ISO9000质量管理活动的目标是维持标准现状。
其次，工作中心不同.TQM是以人为中心，ISO9000是以标准为中心.
再次,两者执行标准及检查方式不同。实施TQM企业所制定的标准是企业结合其自身特点制定的自我约束的管理体制；其检查方主要是企业内部人员，检查方法是考核和评价。ISO9000系列标准是国际公认的质量管理体系标准，它是供世界各国共同遵守的准则。贯彻该标准强调的是由公正的第三方对质量体系进行认证，并接受认证机构的监督和检查。