达尔罕苏木卫生院基本公共卫生服务流程模板.doc

达尔罕苏木卫生院基础公共卫生服务步骤

序号
项目
分值
工作任务
工作内容
1
居民健康档案管理
12
建立居民健康档案
做好宣传和组织，正确、全方面搜集自愿建档农牧民基础情况、关键健康问题及卫生服务统计等信息。居民建档率50%以上.
使用、更新和维护
根据国家规范建立、更新健康档案
2
健康教育
10
发放健康教育资料，开展公众健康宣传咨询活动
经过健康教育宣传栏、墙体口号、宣传画等形式进行宣传活动，立即发放健康教育宣传材料。开展10次以上专题宣传日活动。
健康教育宣传栏
设置2个宣传栏，年更新12次以上
健康知识讲座
居民健康知识知晓率70%以上，年举行4次以上讲座。
3
0~36个月儿童健康管理
5
新生儿访视
建立保健手册，对每个新生儿（0~28天）家庭访视2次。上报访视统计、访视率>80%.
婴幼儿健康管理
帮助对在册儿童进行体检，立即通知0~3岁儿童进行辅助检验.
4
孕产妇健康管理
4
产前随访
掌握孕产妇底数建立台账、对孕产妇进行系统保健管理，体检和孕期指导。动员其住院分娩。访视率>80%.
产后访视
对产妇开展2次以上产后访视，指导宣传教育，访视率>80%.
5
老年人健康管理
4
建档管理
掌握辖区65岁及以上老年人，建立健康档案.
健康咨询指导和干预
每十二个月进行2次以上健康管理服务，进行通常体格检验、老年人自我保健及伤害预防、自救等健康指导。访视率>50%.
6
预防接种
20
建档、确定接种对象
立即为辖区内全部居住满3个月0~6岁儿童建立预防接种证和预防接种卡.
通知儿童监护人
通知儿童家长程序、常规接种。依据传染病控制需要，接种率>95%.
实施接种及留观
开展乙肝、麻疹、脊灰等疫苗强化免疫，查漏补种和应急接种工作。
7
传染病汇报和处理
12
发觉、登记、汇报
首诊医生填写门诊日志、《传染病汇报卡》。立即发觉、登记、汇报传染病疫情，立即汇报率>95%.
传染病处理
就地隔离诊疗，或转诊至相关救治机构。做好关键传染病居家病人随访管理。做好消毒和和医疗废物处理。帮助疾控做好流调。
结核病管理
辖区内诊疗结核病病人全部建档100%.规范进行访视，追踪、管理。完成可疑肺结核病人转诊任务。帮助追踪查找亲密接触者。
艾滋病管理
帮助专业防治机构做好对艾滋病患者宣传、随访、指导服务和非住院病人诊疗管理工作，有相关工作统计。
8
高血压患者健康管理
5
筛查和建档、建卡、录入
对35岁以上人群，首诊测血压，掌握辖区高血压患者。
随访
对确诊患者每十二个月随访最少4次。提供健康教育，随访率>50%.
健康检验
对关键人群进行健康检验，并开展相关辅助检验。
9
2型糖尿病患者健康管理
2
筛查和建档、建卡、录入
对确诊糖尿病患者登记管理，提供健康教育和指导用药。
随访
对确诊2型糖尿病患者登记、管理，每三个月最少随访1次，每十二个月随访最少4次，随访率>50%.
健康检验
进行健康检验，开展相关辅助检验。
10
重性精神疾病患者管理
1
患者个人信息补充、录入
排查辖区重性精神疾病患者建立健康档案。并建卡、录入慢病管理
随访
每三个月最少随访1次，随访率>50%。每十二个月进行1~2次健康检验，可和随访相结合。
健康检验
帮助上级专业防治机构做好对重性精神疾病体检。
11
建立双向转诊制度
1
小病不出村乡
方便农牧民常见病，多发病基础诊治，建立双向转诊制度，做到小病不出村乡，大病立即救治。
大病立即救治
12
参与公共卫生管理工作
15
参与新农合
主动参与做好新农合宣传发动、筹资、门诊报销；费用报销赔偿情况定时公告；自觉控制医疗费用，无弄虚作假现象.
乡村卫生组织一体化管理
主动支持，参与一体化管理
业务培训
按时参与省、市、县、乡镇、苏木组织业务培训。
叶酸增补，住院分娩补助项目
做好项目宣传发动，排查摸底，登记上报，药品发放等工作、服药率>60%.
癫痫项目
做好项目宣传发动，排查摸底、登记上报、药品发放等工作
13
临时工作
5
例会及临时任务
按时参与会议，开展应急接种及二类疫苗接种等。
满意度
服务态度、就医环境、服务质量、能力（对患者关心，处理问题能力）
群众满意率：80以上。