KPI指标(仓库管理).doc

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KPI指标
指标定义/计算公式
考核部门
被考核部门
数据来源
营运流程
供应链
供应商按时交付率
按时交付次数/总的订单次数

原料合格率
原料合格数/原料总数

外包产品合格率
外包产品合格数/外包总产品

供方产品质量达标率
质量合格产品数/总的供方产品数量

包装物合格率
包装物合格数/包装物总数

采购环节
采购计划完成率
按时完成采购数量/计划采购数量

原料价格指数
原料价格/市场平均原料价格

采购物资的准确率
采购物资的准确次数/总采购次数

车辆调派的投诉率
车辆调派投诉次数/总调派次数

合同履约率
合同履约数/合同总数

储运环节
原料损耗率

存储时损耗原料/库存原料

原料库存时间

成品库存时间

空间利用率

库存量

仓储管理满意度
问卷调查

库库存指标
序号
指标
指标定义
功能
考核依据

物资入库差错率
入库差错次数/入库总数
检测仓库部门的工作效果

物资领用差错率
出错次数/领用总数
检测仓库部门的工作效果

报表、台帐出错率
记录有误的报表、台帐总数
检测仓库部门的工作效果

仓库环境审查
仓库环境是否整洁有序
检测仓库部门的工作效果

标准库存量与实际库存量比率
标准库存量/实际库存量
检测标准库存量与实际库存量比率，设定存料对销货之基本比率，为决定安全存量提供依据

4、物料管理：(1)保持原材料存量之平衡，适时、适地、适质、适量、供应物料，减低成本，促进产销。
(2)实施存量管制，以最少存量完成最大供应任务，使冻结于库存上之资金，减至最低限度。

目 标 指 数
算 式
意 义 及 功 能
判 定 标 准
1、原材料周转率(次/年)
销货成本或(净销额) 用料 出库材料
------------------=--------或----------------
直接材料 现存材料 原材料平均库存类
测验一定期间内耗用材料周转速度(次数)，以测定原材料之有效利用程度。
次数愈高愈好，以不影响生产为度。
2、消耗品周转率(次/年)
使用消耗品成本
----------------
消耗品平均厍存额
测验一定期间内消耗品周转速度(次数)，以测定消耗品之有效利用程度。
次数愈慢愈佳。
3、原材料库存额与流动资产比率
原材料库存额
------------* 100
流动资产
测验原材料库存占流动资产比率，以测定流动资产周转情形，即一元流动资产有几元材料库存。
各业性质不同，很难确定标准，通常以周转愈快为佳。
4、原材料盘存耗损率
耗损额
----------* 100
原材料盘存
测验原材耗损额占原材料盘存比率，以测定盘亏耗损率。
愈小为佳。
5、标准库存量与实际库存量比率
标准库存量
----------* 100
实际库存量
测验标准库存量与实际库存量比率，可为设定存料对销货之基本比率，以供存量管制决定安全存量之依据。
相差愈小愈好。
6、库存额与使用材料比率
库存额
--------* 100
使用材料
测验库存额与耗用材料比率以测定最低存量，供设定安全存量和请购点之依据。
比率愈小愈好。
7、库存额与储备成本比率
库存额
--------* 100
储备成本
测验库存额与储备成本比率，以测定适当之最低存量。
库存额愈低，储备成本愈低。
8、呆废料与库存额比率
呆废料
------* 100
库存额
测验呆废料占库存额比率，以测定材料耗损影向资金积压情况。
比率愈低为佳。
9、每一员工平均库存额
库存总额
--------
员工人数
测验每一员工平均库存额，以测定材料库存状况。
视各业性质之不同而异，通常愈低为佳。
10、每一员工平均购货(材料)额
购货(材料)总额
----------------
员工人数
测验每一员工平均购货额，以测定购货(材料)状况。
视各业性质之不同而异，通常愈低为佳。
11、购货(材料)额与应付款项比率
购买(材料)净额
----------------* 100
应付帐款平均余额
测验应付款项自发生至付清其间约有几日，如果拖欠日超过一般常规，为保持对外信用，宜注意改变付款政策。
依商场中赊欠常规。
12、购货费用与购货(材料)额比率
购货费用
----------------* 100
购货(材料)额
测验购货费用占购货(材料)额比率，以测定购货经费之效率大小，供厘定购货(材料)政策之参考。
比率愈低为佳。
13、原材料与销货额率
耗用材料
--------* 100
销货额
测验原材料占销货额比率，以测定原材料耗用额大小。
制造业 60%，买卖业 85%以下。
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