问媒体总结必须知道的微信营销.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2020/8/9 Sunday,#,2026/11/5,问媒体总结必须知道的微信营销,微信只是个手机通讯工具吗,微信是基于QQ好友，手机通讯录的强关系链！,微信是未来移动互联网的关键入口！,微信=沟通+互动+服务（CRM）！,微信是未来网络抓潜、成交、追销最高效的途径！,微信是经营你鱼塘的强大工具！,微信会革掉谁的命,1.信息二道贩子（搜索、同城论坛）,2.门户,3.,消费类,中间服务商（大众点评等O2O）,4.电信运营商,5.公共服务业形态（出租车）,6.金融格局,7.在线娱乐,微信与微博有什么区别,微博粉丝没有微信定位精准。,微信通过搜索周围的人，可找到身边的朋友,发送的消息类型丰富，支持图,文混排甚至视频、音频等，形式灵活多样。,微博是一对多，微信既有对多，,又有一对 一，微博的实际覆盖率比较低，微信则直接推送到他的手机。,互动形式,人群定位,.精准营销,微信公众账号运营推广,微信公众平台编辑模式,1.200条自动回复，每个自动回复支持10个关键词,2.聊天记录保存的是5天内前10条聊天记录。,3.标星可保存用户内容，但无法保存自己的回复,4.无法统计到达率，阅读率。,5.基础分组（下一步开放二维分组）,6.仅可识别表情、符号和文字。,微信公众账号运营推广,微信公众平台开发模式,1.支撑地理位置和语音的识别,2.更多的自动回复（最高可以达到上百万）,3.永久存储聊天记录,4.可以精确统计用户登录、浏览、分享、回流等行为。,5.只能分组（下一步开放）,6.和更多外部管理系统接入如通讯、客服系统、ERP系统、商城订单系统、编辑系统等。,实战分享 三个模块,1、个人微信的互动营销策略,2、朋友圈公众平台的营销智慧,3、CRM客户关系营销的快速成交法,一、个人微信互动营销三种策略,个人微信的定位,微信互动营销的6个工具,互动营销的八字真言,个人微信的定位,名字：必须要真实,头像：必须本人而且还要美观,男性：阳光、积极、快乐、帅哥、明星脸,女性：可爱、活泼、调皮、时尚、明星脸,个性签名：1、要体现自己的企业品牌、核心产品与优势,2、要体现带给客户的好处,微信互动营销的6个工具,二维码名片,附近的人,摇一摇,朋友圈,微信群,群发助手,附近的人推广与加粉,1.对方主动关注你的理由：照片、名字、签名,2.加粉2个技巧,a.照片、名字、签名,b.根据推广的需求选择则自己的客户。,摇一摇方式：摇一摇送惊喜,通过摇一摇这个功能，发起在规定时间内与微信用户进行摇一摇送惊喜的互动，只要要到企业指定的微信号，加关注回复关键词就可以获得一份礼品。,摇一摇规则：,规定时间,规定目标群体,规定参与人群所在归属地,借“微信群发助手”实现精准推广,1、利用群发助手可以为公众平台加粉快速导流。,2、利用群发助手可以快速为官方微信活动展开推广。,3、利用群发助手可以快速发通知或者祝福。,优势：精准、快速。,规则：最好一月只能群发一次，活动期间群发三次。,二、朋友圈公众平台的营销智慧,朋友圈是什么？,朋友圈的营销布局,朋友圈的营销智慧,朋友圈的八大禁忌,1、朋友圈是什么？,鱼塘VS公众平台,鱼塘的潜力,1个粉丝等于1个鱼塘,一个粉丝背后都有200个鱼塘,每个鱼塘里至少有5个同类的鱼塘,每天经营20个鱼塘等于经营100个鱼塘,公众平台的特点：,代表着个人的信赖品牌,信息快速传播的窗口,一对多微友互动的平台,强关系高粘度的建设工具,目标客户消费行动的数据分析。,2、朋友圈的营销布局,1）封面设置的七个要素,个人的照片,企业优势产品的图片,企业的品牌名称与logo,企业公众平台的账号,企业的核心广告语（二句话）,企业的服务热线,企业的地址,2、朋友圈的营销布局,2）相册管理的规则,图片：企业产品、自己的照片（工作与生活）、领导照片、团队照片、客户案例,内容：1、正能量的学习与心得分享,2、与定位相关的内容分享,3、根据微友分类分享感兴趣的内容。,3、朋友圈的营销智慧,1）建立关系的智慧,主动的赞每一个微友,每天筛选20个微友用心阅读并回复相应的话题,主动发起话题并提醒20个微友进行讨论,在讨论中挖掘微友的需求并主动提出为大家提供解决方法的参考内容,一对一的推送解决微友需求的文章，文章来自企业公共平台。,三、朋友圈的营销智慧,2）内容编辑的智慧,与企业“核心产品”有关的话题,与用户体验中“出现的问题”有关话题,分享客户现场体验的评价,偶尔适当的分享自己生活的有关话题,要懂得加入一点惊喜，适当的可以要求转发,分享内容要做到“图文并茂”图片必须符合文字内容,链接分享必须要加上自己的引导式总结内容,3、朋友圈的营销智慧,3）导流营销的智慧,正文中添加设置“点击直接拨号”按钮,设置方式：a class=“c”href=“tel:[phone]”点击,直接拨号与我联系/a,正文中添加设置“点击直接关注公众平台”按钮,设置方式：a href=“weixin:/addfriend/hxsxy2013”,蓝色点击关注平台的字/a,在内容底部添加“企业公众账号”按钮，用红色文字在红色文字设置：a color=#FFOOOO红色/a,在内容底部添加“如果觉得本公众账号好，请推荐公众账号名片给你的朋友，谢谢”主动推荐按钮,在内容底部添加“客服联系方式”按钮,在内容底部添加“广而告之”活动信息按钮,3、朋友圈的营销智慧,分享推送的智慧,分享话题最好的时间晚上8:00-12:00之间，抓住微友最多的碎片时间,链接分享最好的时间晚上12:00之后，第二天微友朋友圈绝大部分的内容都是你的,客户案例与故事一定要即时分享，才能够在第一时间借力客户的鱼塘形成营销裂变,4、朋友圈的八大禁忌,正文内容文字不得超过40行,心灵鸡汤一周最好只分享一次,杜绝负面消极的内容信息,不可分享与定位无关的花边新闻链接地址,不可黏贴不雅的图片,广告信息不可泛滥,不得直接在圈决绝客怨,承诺兑现要及时，不得拖延与沉默,三、CRM客户关系营销的快速成交法,导航布局推进分析法,内容层次渗进分类法,精准信息推送引导法,获取精准信息免费赠品3步法,24小时移动小秘成交法,超,级,微,营,销,经,典,教,程,分,享,超级微营销经典教程精髓,1.快速引流精准客户的方法（微商最基础的技能）；2.朋友圈营销策略（重点，提高客户转化率）；3.公众张号建立维护引流（有了公众张号需要办法去维护，才能增加客户粘度）；4.细分精准客户；5.qq营销与微信营销结合的方法；6.团队管理，想要发展壮大，微商必定要抱团作战，手把手教你如何进行团队管理，最后说一句，学方法狠重要，方法在手，谁也拿不走！,超级微营销朋友圈营销案例,案例一：假设你是卖化妆品的，年轻的小姑娘，小白领，这些人是你的一些顾客，那你需要怎么做呢？他们最怕什么？有对象的怕对象找小三，没对象的渴望找个对象。这是一个点。你其实只需要从这个点开始操作就好。挖痛点，就打个比方：写这样一些话，这些话你可以自己复制下来就好：你还在省钱么？你还在让自己年轻的脸蛋消失光彩么？你还在为了生活每日每夜面对电脑而毫不注意自己的皮肤么？难道你不知道，你的老公其实更喜欢皮肤光滑的你，如果你不再注意自己的脸蛋，有很多小三在用着高档化妆品，抢你的老公，还霸占你老公的钱。.等等这样一些话。,超级微营销朋友圈营销案例,案例二：有一类顾客是没有对象的，你可以这样写：我还年轻，为什么过了青春的年华，依然没有人来爱我，心疼我。当我照镜子的时候，我才发现，原来是自己的脸蛋缺少了光彩，缺少了水分。在一个朋友的推荐下，当我将自己的脸保养的青春绽放的时候，他竟然开始关注我了。不错。那首先这个场就开始造了。,超级微营销朋友圈营销案例,案例三：小三，你往哪里跑，以后别再让我看到你，你怎么可以这样，抢走我的老公，呜呜，其实我也不差啊，就是年龄大一点，为什么用了很多化妆品都不管用呢？。这是第一段话：第二段话开始以后，你就可以这样说：今天在家里没事的时候，当我拿起化妆品的时候，我才发现，我的脸蛋其实是输给了廉价的化妆品，呜呜，从今天起，我要告诉自己，女人不能为了家，而开始变得人老珠黄。造场其实很简单，你要了解一点就是：朋友圈是封闭的，那在封闭的空间，你只要发的东西有价值，有内容，绝对ok的了。,