如何做成功的汇报.ppt
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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,*,如何做成功的汇报,目录,1,、什么是好的汇报(目标在哪里),2,、如何做成功的汇报(途径是什么),3,、案例演练,从毛泽东谈怎样汇报工作说起,1956,年,2,月,14,日到,4,月,24,日,毛泽东连续听取国务院,34,个部门的工作汇报,加上国家计委关于第二个五年计划的汇报,连续听了,43,天汇报。这次听汇报,毛泽东不仅在政治上形成了,论十大关系,这个重要成果,其间还对领导干部,如何汇报工作,提出了要求;,不发议论,究竟那个部长能做到几时?,只谈情况,不谈观点,是开材料仓库。人的头脑是加工厂,没有材料不行,有了材料要经过加工,要产生观点,用观点统率材料;,有什么办法使人听了不致忘记?讲存在的问题,要举事例,把人指出来,不举事例等于无用,别人不好懂。要有具体形象,有人物。没有具体形象,作品就没有生命。这是使我强迫受训,比坐牢还厉害。坐牢脑子还自由,现在脑子也不自由,受你们指挥;,文件、文章、讲话是意识形态的表现形式,要有准确性、鲜明性、生动性。,一个汇报可能决定一件事、一个人的命运,林一山、李锐的不同汇报,让三峡工程晚开工,30,年。,如果一切都由秘书去办,部长、局长就可取消,温家宝总理的成长之路,汇报是天大的事情!,什么是好的汇报?,站在听汇报人的角度思考汇报的内容和结构;,几个基本要素健全:背景、决策议题和建议方案、事实和数据、决策方案(可能若干个、不同结果和利弊分析)、后续行动思考、铺垫下一次汇报。,语言系统生动、一针见血、真实(不讲空话、套话、是真理的废话),如果你不想让领导有强迫受训的感觉,就必须力求观点准确、鲜明,直奔主题,不可以罗嗦冗赘,离题万里,而且还应当具体、形象、生动,以鲜活的人物事件加以佐证。,站在听汇报人的角度思考汇报的内容和结构;,汇报人在汇报前,要思考如下问题,并在汇报内容中体现:,需要他决策什么?会议目的和成果预期是什么?(目的),听汇报人知道汇报点的“来龙去脉”吗?(背景和数据),听汇报人之前对汇报领域是否专业或者有深刻认识?(深度),我如果是听汇报人,需要掌握哪些信息后才能决策?(信息全面),我提供的信息是否有误导信息,容易误导决策?(信息准确),如何提振听汇报人的兴趣和耐久性?(技巧),重要汇报和决策,事前应先提供听汇报人相关数据和材料,以供准备(加长决策时间),汇报的基本要素,背景说明,背景说明非常重要,不管领导是否清楚,都需要以一句话或者一段话说明,背景说明要实现“一分钟汇报”;,背景汇报一分钟大体需要的说明点:,-,我们从哪里来;(起点),-,我们做了哪些事?(过程),-,您之前做了哪些决策?(提起听汇报人对过往决策的回忆),-,我们现在在哪里?(当前点),比如汇报一项“成本精进工作”。,汇报的基本要素,决策议题和建议方案,决策议题和建议方案一般可以放在前面先说,这样容易引发听汇报人的注意和兴趣,听汇报人前,5,分钟的注意力很关键;,放前面可以起到“靶向”作用,听汇报人会由此选取可用关键信息,非关键信息可以跳过或者不汇报;,汇报人要有“讲一个倒叙故事”的水平。,汇报的基本要素,事实和数据,不要一上来就讲数据和事实,事实和数据要基于决策建议展开,事实和数据要聚焦到决策点,防止信息泛滥,信息冗余;,讲事实和数据时要用“提醒”语句,如“我有几个数据供领导参考”、“这几个数据很有趣”、“有几个数据值得特别研究,”,、“我们来看这几个数据”。,特别可能影响决策的事实和数据一定要特别强调说明。(,80/20,),阐述时抓重点,周边事实和数据可以以附件形式提供。汇报人背数据很重要。,汇报的基本要素,决策方案(可能若干个、不同结果和利弊分析),基于已经提及的建议方案,汇报人必须提出对此方案背后自己的意见和多选方案,并且需要做不同的结果和利弊分析;,为什么选择,A,而不选择,B,,建议从以下角度分析:,-,现状和业务理解;,-,标杆比较;,-,收益分析;,-,开展成本和推行难易;,-,过去的经验和教训,千万不要以猜想和迎合领导喜好来提出决策建议。,汇报的基本要素,后续行动思考,根据不同的决策意见提出不同的行动思考;,两种做法:,-,已经预知决策结果,则先拟制好行动计划一并汇报;,-,未知决策结果,现场制定主要行动(不超过三件事以强化记忆);,-,后续行动应明确责任人和完成时间。,汇报的基本要素,铺垫下一次汇报,和听汇报人明确下一次的主要汇报内容和大体时间;,为下一次成功汇报打下基础;,提请了听汇报人未来对此事的关注。,目录,1,、什么是好的汇报(目标在哪里),2,、如何做成功的汇报(途径是什么),3,、案例演练,汇报前,判断听汇报人情况,明确汇报目的和决策点;,准备,PPT,(简洁、控制时间);,PPT,一定要自己做,这样有清晰的汇报思路;,准备附件材料;,提前,10,分钟到场,防止投影出临时问题;,提前,10,分钟开始,提振情绪,进入亢奋状态;,思考好第一句话说什么,汇报中,第一句话非常重要;,必须全脱稿汇报,,PPT,只是一个提醒;,汇报技巧的应用;,全过程必须保持高度亢奋和精神高度集中。,汇报中,-,第一句话非常重要;,举例:,X,总好,今天要耽误您半小时就,XX,问题做一个汇报和决策,之前有关材料已经给您,相信您已经审视过;我先花,15,分钟时间重点说明几个内容点,分别是:,1,、,2,、,3,。之后,15,分钟研讨沟通。您对此项工作已经非常了解了,但是我还是要简单讲一下背景:。,第一句话要起到哪些作用:,-,提神;,-,时间分布,对听汇报人开展期望和耐心管理;,-,明确议题;,-,前期准备工作汇报;(有关材料已准备),-,不经意中开始讲“来龙去脉”,尊重领导。,汇报中,-,必须全脱稿汇报,,PPT,只是一个提醒;,一页全展开,全局的汇报思路;,对每页的阐述重点做到心中有数,不用面面俱到;,汇报人要体现系统思维,语言准确、防止啰嗦和停顿、喝水;,汇报中能够脱口谈数据。,汇报中,-,汇报技巧,眼睛跟着主要听汇报人走,环扫其他听汇报人;,一旦听汇报人走神,马上采用汇报技巧;,各位领导,这点非常重要(很关键、很有趣),请特别注意一下,我们来看。,高度的倾听,适当的点头,快速的反应;,结构性语言:我这里主要讲三点;这个问题主要是内因和外因两个方面;,但不要为技巧而技巧,汇报中,-,全过程必须保持高度亢奋和精神高度集中。,汇报的时候你就是战士,哪怕会后你就倒下;,珍惜每次汇报机会,都是你展示思想和能力的重大机会;,体现专业精神,敢说真话、实话、难听话,对听汇报人负责。,汇报后,根据决策意见积极开展任务落实、分解和行动;,将过程信息及时以邮件、短信形式知会相关决策人;,大的工作定期以简报形式正式汇报;,目录,1,、什么是好的汇报(目标在哪里),2,、如何做成功的汇报(途径是什么),3,、案例演练,案例演练,案例,1,:模拟市场方面白糖可能要涨价的情况,你是采购部门主管,如何向公司高层汇报和决策?,案例,2,:小组自主命题某方面工作的阶段成果汇报。,演练过程:,每个小组任意选择一个案例,准备汇报材料,开展汇报;,1,)汇报材料准备,20,分钟;要求:做一个简单的,PPT,;,2,)每个小组选派,1,人代表小组做汇报,汇报时间,10,分钟;,3,)点评,10,分钟。,结语,祝大家汇报成功!,展开阅读全文
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