广东天天乐连锁超市目标管理与绩效考核办法上海新创智咨询公司制作2.doc

每天乐连锁超市
目治理与绩效考察措施
上海新创智征询企业
10月

目治理与绩效考察
门店目治理跟考察系统
商品考察规范
信息化给治理决策带来充沛根据

用度目：
是指总部对门店用度开销定性目
包含
1.
2.
3.
4.
5.
6.
门店用度率，用度占贩卖额比例；
〔12%〕
人力本钱用度率，职工人为、福利占贩卖额比例；
水电暖用度率，水脚、电费、暖气费占贩卖额比例；
客服包装用度率，收银台包装袋用度占贩卖额比例；
〔2.8—3%〕
〔1.35%)
(0.2%)
办自用度率，办公用品及耗材占贩卖额比例。
(0.02%)
消耗率，商品消耗金额占贩卖额比例。
(0.3—0.5%)
支出目：
是指门店经营各项数据祈求
包含
日/月/年均贩卖目，门店逐日每月、一年贩卖额义务。
米效，门店每平方米贩卖金额。
毛利率，门店各商品部分综合均匀毛利率。
周转次数，门店均匀贩卖金额除以均匀库存金额数据。
库存天数，门店商品均匀库存天数，均匀库存金额除以均匀贩卖金额所得。
库存金额，门店为保障畸形贩卖所该当装备存货。
来客数，门店每天前来购物人次。

客单价，门店每次买卖所发作均匀金额。

同样平常治理目考察
同样平常治理考察指对门店同样平常经营治理通例任务考察
包
括
门店卫生考察；
门店考勤考察；
门店装备保护考察；
门店屯货治理考察；
门店补货/理货考察；
门店变价治理考察；
门店库存改正考察；
门店商品调拨考察；
门店主顾退换货考察；
门店收银任务考察
门店订货功课考察；
门店收货考察；
十九
项考
核
门店征询题商品处置考察；
门店自用品操纵考察；
门店商品退换货考察；
门店商品清点考察；
门店主顾赞扬考察
门店主顾效劳考察；
督导
门店促销运动履行考察
门店考察施行——门店考察由营运督导部进展
经营目考察————
经营目考察由电脑部、财政部于每月2日打印出上一种月经营状况报表，
交给营
运督导部。营运督导部根据电脑报表、财政报表将各门店排序剖析上月各门店经营状况。

同样平常治理考察——
经营督导部根据平常每周周二及每月
15日门店巡视进展品质操纵部价钱、
品质专人，
企划部促销组主管及其他相干部分共事，均需要把响应同样平常治理考察表上交营运督导
部。
考察评比与公布
营运督导部于每月5日评出上一月各门店对经营目跟同样平常治理目告竣状况，
上报营运总监指示
营运总监指示后于每月
10日召停营业集会公布考察后果，重点表扬前
3王谢店
店长应在每月12日召开本店营业集会，公布考察后果，重点表扬嘉奖前3名部分
年夜组。
事迹凸起门店，企业将赐与店长及门店响应嘉奖，店长应依样画葫芦，在门店内对
部分年夜组进展相干评比与嘉奖。
各门店、门店各部分年夜组应不时调剂，争夺更好本钱操纵，踊跃晋升事迹，进步
企业红利。

商品考察——什么是A类商品？
A类商品在那里？
商品考察规范——穿插比率
商品考察规范——库存天数
商品考察措施——
A类方案表
商品考察措施——新品与旧品
商品考察措施——商品年夜类脚色定位
商品考察措施——综合收益定位
商品绩效考察与调剂
论断及本卷须知

单品治理与绩效考察——穿插比率

树模：
1、单品之间比拟：
适口可乐355ML10月份均匀贩卖本钱金额为
20万元，均匀库存本钱金额为10万元，毛
8万元，均匀库存本钱金额为
利率为5%；红豆牌亵服10月份均匀贩卖本钱金额为
元，毛利率为22%；请比拟适口可乐与红豆亵服对超市奉献度。
2、单品部分之间比拟：
12万
烟酒饮料部9月份均匀贩卖本钱金额为
200万元，均匀库存本钱金额为
150万元，毛利
率为8%；家居用品部9月份均匀贩卖本钱金额为
120万元，均匀库存本钱金额为
210
万元，毛利率为19.5%；请比拟这两个部分对超市奉献度。
3、门店之间比拟：
1号门店第三季度均匀贩卖本钱金额为
1500万元，均匀库存本钱金额为
万元，毛
利率为12.5%；2号门店第三季度均匀贩卖本钱金额为
1200万元，均匀库存本钱金额为
1000万元，毛利率为10.5%；请比拟这两个门店对企业奉献度。
训练：
1、乐百氏纯洁水550ML上月贩卖本钱金额为
利率为6%；苏泊尔佳节三件套上月贩卖本钱为
8.5万元，均匀库存本钱金额为
1.2万元，均匀库存本钱为
4万元，毛
2万元，毛利
率为25%；请应用穿插比率技巧比拟这两种商品对超市奉献度。
2、蔬果课6月份贩卖本钱金额为
休闲食物课6月份贩卖本钱金额为
105万元，均匀库存本钱金额为
280万元，均匀库存本钱金额为
20万元，毛利率为4%；
250万元，毛利率为
13%；请应用穿插比率技巧比拟那个部分对超市奉献度。

单品治理与绩效考察——库存天数

单品治理与绩效考察——A类方案表

单品治理与绩效考察——新品与旧品
新品引进五种措施

1、根据主顾需要与超市特色进展最精确选择
2、根据商品在超市中品类脚色进展新品选择
3、根据价钱带选择法进展新品选择
4、根据高周转超市特色进展新品选择
5、根据产物市场表达进展新品选择
温习
单品治理与绩效考察——商品年夜类脚色定位
单品治理与绩效考察——综合收益定位
商品绩效考察与调剂〔图表剖析〕

商品调剂
调剂根据：根据贩卖数据；店肆营业倡议；主顾反应；
委托考察企业，理解市场占
有率；厂商贩卖数据；
推销员经历；商品周转状况。
调剂商品：增新品：新增品类；替补删除品；改动构造数增减分类：
从新界说，转
移分类/商品
删旧品：品质镌汰〔高退货，高赞扬〕
；脚色反复，脚色不符，供货无保障；排名后
2-5%；毛利过低〔2%〕
弗成删除商品：高单价主顾购置品，著名品牌新品〔上架
备品〔通厕剂〕
3个月表达期〕构造中必
信息化给治理决策带来充沛根据

与商品考察相干多种报表

二、其他相干报表：
1、《变化讲演》：新增、停止买卖供应商。新增、停止买卖商品、促销商品、商品售
价变化
2、《商品调剂倡议表》
3、《市调讲演》
4、《促销报表》
5、《库存积存商品清单》《未贩卖报表》《暂终形态报表》《应退未退商品报表》《立即删除商
品明细表》
6、《缺货周报表》《立即缺货报表》
门店逐日应在充沛剖析报表根底上订货

门店应重点剖析贩卖前
50名、贩卖后50名商品，及商品ABC剖析中A类商品跟C类商
品，加年夜滞销商品订单，增年夜摆设地位跟促销力度；增长滞销商品订单，增长排面，减
少促销力度；
门店应存眷库存金额前
周转跟公道库存。
50名跟后50名商品，留心调剂门店库存，保证门店商品畸形