2015酒店销售部销售总监绩效工资方案.doc

珑坤东方艺术酒店销售部提成绩效考核方案销售部销售总监绩效工资方案目的：为了加强对酒店营销工作的管理，提升销售部的整体工作业绩和工作能力，制定销售总监绩效考核方法。范围：适用于销售总监。内容：营销总监工资组成营销总监的工资由三个部分组成：岗位工资10000元，其中基本工资为8000 元，8000基本工资元于每月固定发放，岗位绩效考核工资总额 2000元，超额绩效提成奖金。根据以下绩效考核细则，按考核成绩发放。业绩绩效由于销售部的重点工作是提升销售业绩，因此业绩绩效占绩效工资的 20%。销售总监的业绩是指销售部整体的销售业绩即部门业绩。（该部门业绩指当月销售业绩，不是回款业绩。）部门业绩的指标参见销售部考核方案。具体的考核如下：1. 销售总监的基本任务为部门额度与个人业绩。2. 部门额度由总经办根据经营状况与市场经济每月下达。3. 个人销售直接经济任务为每月10万元。4. 年终奖金按照积分执行每月10分，每分为100元。5. 绩效工资考核项目额度考核规则占工绩效资金比例金额销售任务指标考核60%1200完成指标105%绩效为120%完成指标100%-104.9%绩效为110%完成指标90%-99.9%绩效为90%完成指标80%-89.9%绩效为80%完成指标80%以下绩效为60%小数点后不计.下同.6.管理绩效管理的好坏是能不能完成部门销售业绩的关键，因此在销售部的日常管理中，必须按照酒店的规定，至少完成规定任务。具体的考核如下：项目考核总金额/800考核规则备注比例金额档案更新12.5%100按照客户档案更新要求，及时互动更新客户档案：更新档案90%以上不加分不减分更新80%-89.9%扣1分更新70%-79.9%扣2分更新60%-69.9%扣5分更新60%以下扣10分1分为10元客户接待与跟踪25%200严格按照酒店VIP接待方案，如果不按照规定接待，发现一次扣5分。发生客户投诉一次扣10分。扣分完后不再倒扣，但是要备案年终考核。1分为10元员工流失率12.5%100员工流失率8%-12%扣8分，流失率超过12%以上扣10分另外扣除年终积分1分。1分为10元执行力25%200严格按照管理制度执行行政工作命令，一次未及时按质按量完成任务扣5分。1分为10元战略规划12.5%100根据企业发展要求，及市场需求，及时制定方案，并且有效的实施，如不能及时制定详细方案有效的实施，1次扣10分。1分为10元应收款率12.5%100全年每月应收款率达到90%以上不扣分不加分全年每月应收款率达到80以上扣1分全年每月应收款率达到80以下扣3分全年每月应收款率达到70以下扣5分全年每月应收款率达到60以下扣10分1分为10元7. 部门任务及奖金考核部门任务由总经办直接下达，其中包含总任务指标，然后分化成各项营业指标，包括1.客房、2.餐饮、3会议。如果销售部能按照总任务考核原则，并且完成其中各项营业指标，所得奖金由营销总监自行领取，根据营销经理业绩发放。（部门奖金应作为部门奖金池，每月超额部门奖金发放30%，另外70%由财务部保管，作为年终奖基金。）部门任务使用全年平均原则。项目总任务比例考核标准备注（ ）万元客房（ ）元100%完成总任务的100%-109.9%按照0.5%提完成总任务的110%-119.9按照1%提成完成总任务的120%-129.9%按照1.5%提成完成总任务的130%以上按照2%提成如不能完成总任务，没有任何部门奖金餐饮（ ）元100%完成总任务的100%-119.9按照0.5%提成完成总任务的120%-129.9%按照0.8%提成完成总任务的130%以上按照1%提成如不能完成总任务，没有任何部门奖金会议（ ）元100%完成总任务的100%-109.9%按照0.5%提完成总任务的110%-119.9按照0.8%提成完成总任务的120%-129.9%按照1%提成完成总任务的130%以上按照1.5%提成如不能完成总任务，没有任何部门奖金8. 营销总监个人任务提成奖金营销总监的个人超额任务提成奖金发放原则；应以部门总体任务为基础，如部门不能完成总体任务，营销总监个人超额应冲抵到部门业绩之中，即:超额提成奖金将按照减半原则执行。为了使年终奖金有效考核，营销总监个人超额奖金每月发放70%，个人每月任务使用全年平均原则。项目比例考核标准 备注客房100%完成总任务的100%-109.9%按照2%提完成总任务的110%-120按照3%提成完成总任务的120%-129.9%按照4%提成完成总任务的130%以上按照5%提成完不成指标按照绩效考核执行工资标准餐饮100%完成总任务的100%-109.9%按照3%提完成总任务的110%-119.9按照4%提成完成总任务的120%-129.9%按照4%提成完成总任务的130%以上按照5%提成完不成指标按照绩效考核执行工资标准会议100%完成总任务的100%-109.9%按照3%提完成总任务的110%-119.9按照4%提成完成总任务的120%-129.9%按照3%提成完成总任务的130%以上按照5%提成完不成指标按照绩效考核执行工资标准备注酒店正式开业前，销售总监采用以上考核方案执行部门总任务标准，如部门没有完成任务，销售总监没有任何个人提成奖金。9. 年终奖金考核标准年终积分奖金在年底评比后按照实际所得累计积分发放，奖金由部门奖金池累计中产生。如全年业绩特别突出，由总经理特批20000元做为额外嘉奖，由营销总监自行领取发放到部门。项目比例积分累计原则备注绩效考核100%全年每月完成累计0.5分积分1分为100元部门任务考核100%全年每月完成累计1分积分1分为100元管理考核100%全年每月完成累计1分积分1分为100元个任务考核100%全年每月完成累计1分积分1分为100元客户管理100%全年增加新客户40%，年度大客户数：60万12家，累计5分50万10家累计4分30万20家累计3分10-20万30家累计2分积分1分为100元应收款率100%全年每月应收款率达到90%以上累计1分全年每月应收款率达到80以上累计0.5分全年每月应收款率达到80以下累计0分积分1分为100元特批奖金=20000*年终累计积分总和。执行日期：2015年7月28日 总经理： 个人工作业务总结本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”)，主要从事测量技术工作，至今已有三年。在这宝贵的三年时间里，我边工作、边学习测绘相专业书籍，遇到不懂得问题积极的请教工程师们，在他们耐心的教授和指导下，我的专业知识水平得到了很到的提高，并在实地测量工作中加以运用、总结，不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。在这三年中，在公司各领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。 在思想上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责，具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。 在工作态度方面，勤奋敬业，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，能够主动寻找自己的不足并及时学习补充，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。 在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下，我迅速的完成了职业角色的转变。一、回顾这四年来的职业生涯，我主要做了以下工作：1、参与了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、1:2000地形地质图修测、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，提交成果新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告已通过评审。2、参与了库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作，提交成果为库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估报告，现已通过评审。3、参与了新疆库车县巴西克其克盐矿普查项目的野外地质勘查工作，参与项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘查线剖面测量、测绘内业资料的编写工作；最终提交的新疆库车县康村盐矿普查报告已通过评审。4、参与了新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量监测工作，项目包括：野外地质测量与室内地质资料的编写，提交成果为新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量年报，现已通过评审。6、参与了新疆博乐市五台石灰岩矿9号矿区勘探项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。7、参与了新疆博乐市托特克斜花岗岩矿详查报告项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。通过以上的这些工作，我学习并具备了以下工作能力： 1、通过实习，对测绘这门学科的研究内容及实际意义有了系统的认识。加深对测量学基本理论的理解，能够用有关理论指导作业实践，做到理论与实践相统一，提高分析问题、解决问题的能力，从而对测量学的基本内容得到一次实际应用，使所学知识进一步巩固、深化。2、熟悉了三、四等控制测量的作业程序及施测方法，并掌握了全站仪、静态GPS、RTK等测量仪器的工作原理和操作方法。3、掌握了GPS控制测量内业解算软件（南方测绘 Gps数据处理）以及内业成图软件（南方cass）的操作应用。能够将外业测量的数据导入软件进行地形图成图和处理。4、在项目技术负责的指导下熟悉了测量技术总结的编写要求和方法，并参与了部分项目测量技术总结章节的编写工作。5、在项目负责的领导下参与整个测量项目的组织运作，对项目的实施过程有了深刻理解。通过在项目组的实习锻炼了自己的组织协调能力，为以后的工作打下了坚实基础。二、工作中尚存在的问题 从事测绘工作以来，深深感受到工作的繁忙、责任的重大，也因此没能全方位地进行系统地学习实践，主要表现为没有足够的经验，对于地形复杂的地段理解不够深刻；理论知识掌握不够系统，实践能力尚为有限。以上问题，在今后工作中自己将努力做到更好。三、今后的工作打算 通过总结四年来的工作，我无论从工作技术上，还是从世界观、人生观、价值观等各个方面，都有了很大的提高。今后，我会在此基础上，刻苦钻研，再接再厉，使自己在业务知识水平更上一层楼，为测绘事业的发展，贡献自己的力量。