助理人力资源管理师考试-作用、目标、意义.doc

助理人力资源管理师考试复习要点4
作用、目标、意义:
1、HRP的作用:得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员；充分利用现有的人力资源; 能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足;建设一支训练有素，运作灵活的劳动力队伍，增强企业适应未知环境的能力;减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性.
2、制定招聘计划的意义:人员招聘录用计划作为组织人力资源规划的重要组成部分,为组织人力资源管理提供了一个基本的框架,为人员招聘录用工作提供了客观的依据、科学的规范和实用的方法,能够避免人员招聘录用过程中的盲目性和随意性。
3、绩效考评的目的:考核员工工作绩效;建立公司有效的绩效考评制度、程序和方法;达成公司全体员工，特别是管理人员对绩效考评的认同、理解和操作的熟知;绩效考评制度的促进；公司整体工作绩效的改善和提升。
4、实施培训开发的目的：提高工作绩效水平，提高员工的工作能力;增强组织或个人的应变和适应能力; 提高和增强组织企业员工对组织的认同和归属。
5、岗位调查的目的:岗位调查是以工作岗位为对象,采用科学的调查方法，收集各种与岗位有关的信息和资料的过程。收集各种有关的数据、资料，以便系统、全面、深入地对岗位进行描述；为改进工作岗位的设计提供信息；为制定各种人事文件(如岗位规范、工作说明书等进行岗位分析提资料;为岗位评价与岗位分类提供必要的依据.
6、岗位调查的意义:岗位调查是岗位研究的重要组成部分,搞好岗位调查，才能准确、全面、系统地占有丰富的原始资料,顺利进行岗位分析和评价，正确地认识岗位的性质特征,达到岗位研究的目的。是实现岗位研究的各种任务，提高岗位分析、评价与分类质量的首要环节和重要保证。
7、岗位分析的目的：岗位分析的中心任务是为企业的HRM提供依据,保证事得其人，人尽其才,人事相宜.
8、入职培训的目的：是使任职者具备一名合格员工的基本条件。
9、入职培训的作用：新员工进入群体过程的需要；打消新员工对新的工作环境不切实际的期望；满足新员工需要的专门信息；降低文化冲击的影响;避免企
业管理人员过多地行使权威。
10、薪酬管理的目的:保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引优秀人才;对员工的贡献给予相应的回报，激励保留员工；通过薪酬机制,将短、中、长期经济利益相结合,促进公司与员工结成利益共同体关系;合理控制人工成本，保证企业产品竞争力。
11、面试的目标:由于面试是双方交流的过程,因此面试涉及面试考官和应聘者双方的目标,对面试考官而言,其作为单位的代表,形式单位赋予他的考评、挑选的任务,为了使面试活动成功完成,一般有下列目标（创造一个融洽的会谈气氛,使应聘者能够正常发挥自己的实际水平；让应聘者更加清楚了解应聘单位的发展状况、应聘岗位的信息和相应的人力资源政策等；了解应聘者的专业知识、岗位技能和非智力素质;决定应聘者是否通过本次面试等；对应聘者而言，应聘者虽然在选择环节处于弱势地位,但他也有挑选的权利，他希望通过面试过程进一步了解用人单位、了解应聘职位，最终作出自己的决定,一般来说，应聘者有下列目标(创造一个融洽的会谈气氛,尽量展现出自己实际的水平；有充分的时间向面试考官说明自己具备的条件；希望被理解、被尊重,并得到公平对待；充分的了解自己关心的问题；决定是否愿意来该单位工作等 。
12、绩效考评的作用:(对公司来说绩效改进；员工培训;激励;人事调整;
薪酬调整;考察员工工作绩效如何； 员工之间的绩效比较;（对主管来说帮助下
属建立职业工作关系;借以阐述主管对下属的期望；了解下属对其职责与目标任务的看法；取得下属对主管与公司的看法和建议;提供主管向下属解释薪酬处理等人事决策的机会；共同探讨员工的培训开发需求及行动计划； （对员工来说加深了解自己的职责和目标;成就和能力获得上司的赏识；获得说明困难和解释误会的机会；了解与自己有关的各项政策的推行情况；了解自己在公司的发展前程； 在对自己有影响的工作评估过程中获得参与感.
13、绩效管理的功能:对企业来说(诊断功能；监测功能；导向功能；竞争功能； 对员工来说(激励功能;规范功能；发展功能；控制功能；沟通功能；其他功能(得
到完备的绩效考核评价的数据和资料;评价一个员工的优缺点和确定其潜能方面；为调整劳动关系提供技术支持。
14、绩效管理的作用：人员培训与开发；劳动工资与报酬；工作岗位的调整；员工提升与晋级； 人力资源管理的专题研究；基础管理的健全与完善.
15、工作分析的意义：为人事决策奠定基础;避免HR的浪费;科学评价员工实绩;人尽其才;有效地激励员工。
16、工作分析的作用：选拔任用合格人员；制定有效的人事预测方案和人事计划；设计积极的人员培训开发方案; 提供考核、升职和作业标准；提高生产率和工作效率;建立先进、合理的工作定额和薪酬制度;改善工作设计和环境;加强职业咨询和职业指导.