2022年物流师三级试题.doc

第一节 基本知识
一．3ABA基本知识
1.单选
1）物流系统构造各要素之间具有很强效益背反现象。只有从（）出发，才干发挥物流系统整体优势。
A.局部 B.细节 C. 整体 D基本
2）（）规定把货品按照顾客指定地点和时间迅速送到。
A.规模恰当化 B.快捷性 C.有效运用面积和空间 D. 库存控制
3) 当公司产品改型换代或品种发生变化时，生产过程应具有较强（）。
A.应变能力 B.筹划能力 C. 控制能力 D. 衔接能力
4）“与客户共同摸索需求和盼望”是属于以客户为中心物流战略开发中（）战略。
A.评价目前服务和服务能力 B.理解客户需求 C.在客户规定基本上发明服务 D. 评估与跟踪执行和改善
5）现代物流公司应具有条件不波及（）。
A. 全球化 B.规模化 C. 网络化 D.信息化
2.多选
1）（） 是物流系统整体优化目。
A.输入至少 B.输出物流服务效果最佳 C. 物流成本最高 D.消耗资源最多
2）物流系统输入波及（）
A.原材料 B.资金 C.劳动力 D.物流服务
3）现代物流系统支撑要素（）。
A.制度 B.法律 C.行政 D.原则化系统
4）合理组织生产物流基本规定波及（）。
A.做到物流过程持续性 B.做到物流过程平行性
C.做到物流过程适应性 D.做到物流过程比例性
5）理解客户需求与盼望，有如下（）方式。
A.直接向客户理解服务规定 B. 客户陈述 C.“噪声水平” D.网络调查
6）按物流活动范畴分（）。
A.公司内物流费用 B.销售物流费用 C.退货品流费用 D.废弃品物流费用
3.判断
1）单一运送或单一包装也能称为物流。
2）物流系统化即把物流各个环节联系起来，当作一种物流大系统，进行整体设计和管理。
3) 客户规定不断变化，物流服务必要适应这种变化，以保证客户满意。
4）现代物流公司具有规模化条件是指人、财、物三方面有相称实力。
5）物流成本冰山说用意是将隐含物流费用都显露出来，挖掘第三利润源宝库。
二、3ABB基本知识
1.单选
1）在商务交往中，男士西服如果是两粒扣子，那么扣子系法应为（）。
A.两粒都系 B.系上面一粒 C.系下面一粒 D.所有敞开
2) 我们在与人交往中应避免问及到女士婚姻状况或年龄问题，由于这些问题违背了（）。
A.认清主客场原则 B.尊重她人原则 C.真诚原则 D.适度原则
2.多选
1）如何恰本地简介她人是商务人员必备礼仪技巧，可以对旳掌握先后顺序是十分重要。一般在简介中，下面不符合对旳礼仪是（）。
A.一方面将职位低人简介给职位高人 B.一方面将女性简介给男性
C.一方面将年轻者简介给年长者 D.将客人简介给主人
2）客户关怀内容（）。
A.售前服务 B.产品质量 C.服务质量 D.售后服务
3.判断
1）与人握手时，男士应把手套摘下来，而女士可戴着装饰性手套与人握手。
2）如果客户盼望越低则客户就越容易满足。
三、3ABC法律法规
1.单选
1）在运送合同中，享有留置权是（）。
A.承运人 B.托运人 C.收货人 D.货主
2）（）是提取仓储物凭证。
A.仓单 B.合同 C.运费单 D.运单
2.多选
1）承运人留置权成立不得违背（）。
A.社会公共利益 B.合同商定 C.社会公德 D.利益原则
2) 多式联运单据应载明内容（）。
A.货品名称 B.货品重量、件数 C.货品包装 D.运送方式
3）仓库营业人义务（）。
A.向存货人开具仓单 B.接受存货人交付货品并将其入库
C.妥善保管义务 D.货品浮现危险时，有义务及时告知存货人义务
4）仓单法律特性有（）。
A.仓单属于广义有价证券 B.仓单为要式证券 C.仓单为法定指定证券 D.仓单为物权权证
5） 储存期间届满，存货人或仓单持有人不提取仓储物，保管人可以（）。
A.催告其在合理期限内提取 B.追加保管费用 C.逾期不提，保管人可以提存货品 D.变更合同继续存储
3.判断
1）货品运送过程中，虽然货品因不可抗力灭失，未收取运费承运人仍可规定支付运费。
2）多式联运单据是收货人提货凭证。
3）保管危险品时，保管人应具有相应防火、防化、防毒等必要措施。
4）存储期满，存储人不提取货品，保管人可以催告其在合理期限内提取，逾期不提，可以提存该物。
第二节 物流英语
一、3ACA物流基本英语
1.单选
1）经济活动中波及到实体流动物质资料称为物品，相应英文短语为：（）
A.logistics B. article C. things D. freight
2) 下列不属于物流功能是（）
A. packaging B. transportation C.distribution D. logistics cost
3) safety stock 是指（）。
A.常常库存 B. 安全库存 C.保护库存 D.正常库存
2. 多选
1）下列物流基本概念术语，翻译对旳有：（）。
A.物品- article B.物流 logistics C.物流活动logistics activity D.物流作业 logistics operation
2) 物流运送作业可以哪些运送方式进行（）。
A. combined transport B. transfer transport C. container transport D. through transport
3 判断
1 ）Logistics documents 是指物流过程中合用所有单据、票据、凭证。
2）Loading and unloading 是指物品在指定地点以人力或机械装入或卸下。
二、3ACB物流装备英语
1.单选
1）销售包装，可体现为（）。
A. Sell package B. sales package C. sales packing D. sell packing
2) () 是shipping space，() 是receiving space.
A.发货区， 收货区 B. 收货区， 发货区 C. 装运区，收货区 D. 收货区， 装运区
2.多选
1）流通加工可以波及如下哪些作业（）。
A. 拣选 order picking B. 组配 assembly C. 配送 distribution D. 检查 inspection
3.判断
1） 托盘包装是palletizing ()
2) pallet 是指用于集装、堆放、搬运和运送放置，作为单元负荷货品和制品水平平台装置，即托盘。（）
第三节 采购管理
一、3BAA 采购需求预测
1.单选
1）（）是采购需求预测基本。
A. 目旳 B.过程 C. 模型 D.资料
2） 采购需求德尔菲预测法通过（）措施向专家征求对某一预测问题意见。
A.电话询问 B. 问卷记名询问 C. 匿名函询 D. 网上问卷
3） 采购需求一元回归分析法就是运用（）与影响因素之间因素关系，通过一元回归方程式来进行预测措施。
A. 预测对象 B. 本期数据 C. 前期数据 D. 下一期数据
4）如针对数组来拟定众数，如下描述对旳是（）。
A.将采用一种计算措施来得出一种精确值。 B 计算数组众数时，一方面要拟定众数所在组。
C. 计算众数精确值，一般通过计算众数下限或上限来拟定。
D. 计算众数近似值，可以通过计算众数上限来拟定。
2.多选
1) 采购需求预测措施波及（）等。
A.加权平均数预测法 B. 一元回归分析法 C. 指数平滑预测法 D. 客户意见推测法
2）如要用一次指数平滑预测法按月度预测7月份采购需求数据，那么也许波及到数据有（）。
A. 4月份实际数据 B. 5月份实际数据 C. 6月份实际数据 D.6月份预测数据
3） 数据集中趋势分析平均数指标波及（）。
A.算术平均数 B. 加权平均数 C.几何平均数 D. 加权算术平均数指数
4) 有关采购需求预测数据分析措施之一，相对限度分析法中对各类指标描述恰当有（）。
A. 比例相对指标是表白总体内各某些比例关系。
B.比例相对指标，是用来表白同类现象在不同空间数量对比关系，可以阐明同类对象在不同地区相似限度。
C. 构造相对指标用来表白总体内部构成比例。
D. 强度相对指标，它反映两个性质不同，但是又关系密切有关总量指标相对比，用来阐明现象强度等。
3. 判断
1）采购需求预测模型是预测工作基本指南。
2）采购需求一次指数平滑预测模型核心在于平滑系数值。
3）中位数是一种位置平均数，将所有有关数据按递增或递减依次排列，处在中间位置数便是中位数。
4）比较相对指标，是用来表白同类现象在不同空间数量对比关系，可以阐明同类现象在不同地区相似限度。
二、3BAB 实行采购方案
1.单选
1）（）是采购筹划第一步。
A. 准备认证筹划 B. 准备订单筹划 C. 制定认证筹划 D. 制定订单筹划
2）（）， 将订购单记录成报表，提前一定期间进行跟踪。
A. 联单法 B. 记录法 C. 跟箱法 D. 定期跟踪法
2.多选
1）采购合同是商务性契约文献，其内容条款一般应波及（）等。
A. 型号和规格 B. 质量规定 C.验收措施 D. 签约地点
2） 采购谈判原则波及（）。
A.平等原则 B. 合法原则 C. 有利原则 D. 利益共享原则
3.判断
1）计算认证容量是采购筹划第三个环节。
2）采购部门必要监督供应商按期按量交货。
三、3BAC供应商管理
1.单选
1）不属于供应商评估项目有（）
A.价格 B. 交货数量多少 C. 交货精确率 D. 交货准时率
2.多选
1）供应商客观进行供应商体现考核，常用体现波及（）。
A.供货时间 B. 供货质量 C. 将来供货规模 D. 将来产品技术含量
2） 属于供应商选用环节有（）。
A. 选定所有可供选用供应商 B.给供应商打分 C. 拟定合格供应商 D. 成立供应商评估监督小组
3.判断
1）供应商评估是受条件限制，评估内容与具体采购规定无关。
2）供应商评估是在完毕对供应市场调研分析，对潜在供应商初选基本上，也许发展供应商进行。对
第四节 仓储管理
一、3BBA仓储业务方案
1.单选
1）信息流是指保管物资信息流动，它是借助于一系列（）文献来实现。
A.数据 B. 资料 C. 信息 D. 系统
2）物品储存保管帐物相符率一般状况下不能低于（）， 贵重物品要达到100%。
A.90% B.95% C. 98% D.99%
3） 仓容由仓库（）与高度或者载重量所构成。
A.面积 B.宽度 C. 体积 D. 长度
4）不属于仓库质量管理特点是（）。
A.从全面质量来看 B. 从全过程管理来看 C. 从全员性管理来看 D.从每阶段管理来看
5）P.D.C.A 循环四个阶段揭示了（）必要遵循基本规律。
A.数量管理 B. 采购管理 C. 质量管理 D. 运送管理
2.多选
1）分类分区规划根据是（）。
A.物品类别 B. 物品性能 C. 物品特点 D. 仓库建筑构造
2）避免物品质量发生变化，应抓好物品维护保养工作，坚持( ).
A. 以防为主 B. 以治为主 C. 以治为辅 D. 防治结合
3） （）属于仓库质量内容。
A.验收质量 B. 物资保管质量 C. 物资出库质量 D. 装卸、搬运质量
4）因果图长处是（），有助于对问题进一步分析。
A.条理化 B. 图表化 C. 系统化 D.简朴明了
3.判断
1）物资流动过程是从库内流向库外，并进过合理停留再流向库外过程。
2）物品储存保管帐物相符率一般状况下不能低于99%，贵重物品要达到100%。
3）如果储存时间过长，超过储存期限，物品将失去原有效能，所有丧失使用价值。
4）P.D.C.A 循环合用与所运用个别部门，个别环节。
二、3BBB 库存管理
1.单选
1）在生产中，如果实际需求量超过了筹划需求量，这时如果没有（），就会缺货，影响公司经营。
A.基本库存 B. 安全库存 C. 常常库存 D. 积压库存
2）不属于库存管理目旳是（）。
A.限定资金目旳 B. 库存保证限度最高目旳 C. 成本最低目旳 D. 最高储藏定额
3）不属于个别物品定额按设立作用不同进行分类有（）。
A. 常常定额 B. 类别物品储藏定额 C. 保险储藏定额 D.最高储藏定额
4）不属于定期订货法计算根据有（）
A.最高库存量 B.最低库存量 C. 实际库存量 D. 在途订货量
2.多选
1）ABC三类库存物品管理恰当是（）。
A. A类物品数量少，但对公司最为重要，应进行最为严格管理
B.B类库存物品属于一般重要库存，进行正常例行管理。
C.C类库存物品属于不重要库存，进行简朴管理。
D.B类库存物品应每件均编号，执行严格定期盘点。
2） 属于类储藏定额计算参数有（）。
A 供应间隔天数 B. 验收入库天数 C. 平均每日需要量 D. 保险储藏定额
3）属于定期订货法计算根据有（）。
A. 最高库存量 B. 最低库存量 C. 实际库存量 D. 在途订货量
4）属于JIT 具体目旳是（）。
A.废品量最低 B. 库存量最低 C. 准备时间富余 D. 生产提前期最短
3.判断
1）现代公司觉得，零库存是最佳库存管理。
2) 类别物品储藏定额是按大类或分类物品品种而制定储藏定额。
3）定期订货法是按照预先拟定订货时间间隔进行订货补充库存管理措施。对
4）JIT 目旳是彻底消除无效劳动和挥霍。
第五节 配送管理
一、3BCA 配送作业
1.单选
1）（）把商流、物流、信息流、资金流融为一体，成为产销公司之间中介。
A.流转中心 B.配送中心 C. 物流中心 D. 流通加工中心
2）（）是以配送为专业化职能，基本上不从事经营服务服务型配送中心。
A.区域配送中心 B.专业配送中心 C. 柔性配送中心 D. 供应配送中心
3）（）是只设一种配送中心，所有顾客需要物品均由这个配送中心完毕配送任务。
A.集中型配送网络 B. 分散型配送网络 C. 多层次配送网络 D. 包裹快递配送网络
4）（）不是直接为生产经营服务， 而是为人们工作、生活提供以便。
A.包裹快递 B. 销售配送 C. 供应配送 D. 专业配送
5） 配送活动对多盼望时间和可以接受变化所承当责任被称为（）。
A. 作业体现 B. 可得性 C. 作业绩效 D. 可靠性
6）（） 作业是将货品从保管区域运至拣货区工作。
A.理货 B. 分拣 C. 补货 D. 配装
7）分货就是把拣货完毕货品，按顾客或（）进行分类工作。
A.配送地点 B. 配送时间 C. 配送路线 D. 配送方式
8) 下列选项中， 属于编制配送作业筹划根据是（）
A.客户有支付能力需求 B. 金融市场资金与利率状况
C.自身供应能力与客户需求均衡 D. 筹划时间段内获利水平
2.多选
1）储存配送模式优势在于().
A.有助于组织共同配送 B. 有助于物品综合调度 C.顾客提前期缩短 D. 顾客提前期增长
2）实行延迟方略公司应具有（）条件。
A.产品模块化限度高，产品价值密度大。 B. 生产技术特性为模块化产品设计
C. 产品生命周期短 D.产品生命周期性长。
3）下列选项中，属于批量拣选长处是（）。
A.前置时间短 B.适合配送批量大订单作业 C. 对量少、次数多配送，批量拣取更有效
D. 增长单位时间拣货量
4）衡量一种物流公司或一种配送主体配送能力，不需要考虑（）。
A.规模能力 B. 服务水准能力 C. 信息能力 D. 加工解决能力
5）在进货作业流程中，拟定进货目旳内容一般波及，掌握货品达到（）。
A.日期 B. 品种 C. 规格 D.数量
6) 下列选项中，（）是形成拣货方略重要因素。
A.分区 B.按订单编号分批 C.订单分割 D.订单分类
7）对于货品装卸措施也必要考虑货品（）等因素后再做决定。
A.性质 B.重量 C.形状 D.体积
3.判断
1）在整个物流系统中，配送中心能被流通中心或物流中心覆盖。
2）集中型配送网络适合于一种都市范畴内某些中小型连锁公司自己设立，为所属连锁店配送商品配送系统。
3）物流公司为了满足应急需要，在同一层次物流中心之间进行货品调度运送属于混合配送方略。
4）整箱补货方式以托盘为单位进行补货，由货架保管区补货到流动货架拣货区。
5）当系统规定具有较大分类能力时，则采用较高速自动分类机，并最佳使用震荡较小宽皮带传送方式，以免损坏货品。
6）拣货方略要解决核心问题是拣货效率。
二、3BCB配送设施设备
1、单选
1）（）是指顾客、流通中心、生产公司之间运用通讯网络和终端设备进行订货作业和订货信息互换系统。
A.EOS B.EDI C. GPS D.MRP
2) 当货品采用订单拣取方式进行捆包作业，拣货单位为托盘时，配货单位为（）。
A. 箱子 B.托盘 C. 单件 D. 叉车
3） 配送作业中，车辆配载根据是（）。
A. 客户分布状况 B.客户订单送货时间 C. 配送商品特性 D.交通状况
2.多选
1）为便于运送和辨认货品，配送中心包装作业波及（）。
A. 重新包装 B.捆扎 C.称重并标记 D. 贴上标签
2）下列选项中，（）属于车辆积载原则。
A. 轻重搭配原则 B. 大小搭配原则 C. 货品性质搭配原则 D. 拟定合理堆码层次原则
3）车辆配载，在接到订单后，将货品特性进行分类，以分别采用不同（）。
A.送货方式 B. 配送路线 C. 运送工具 D. 送货地点
3.判断
1）条码中深颜色放射率较低线条，称为条。
2）在商品编码时，所有商品都应有相应编码，这样编码才完整。评论，观念，各有不同做好自己那份就好