人际交往心理讲座.pptx
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1、社会心理学之专题4本专题拟回答下列问题什么是人际交往?为什么要进行人际交往?人与人之间应保持怎样的距离?什么造就了友谊和吸引?什么是爱情?哪些因素促进了亲密关系?亲密关系是如何结束的?一、什么是人际交往人际交往的含义在社会活动中,人们运用语言符号系统或非语言符号系统相互之间交流信息、沟通情感的过程就是人际交往。二、为什么要进行人际交往思考:为什么人类个体非要和其他人类个体生活在一起并进行相互交往呢?大多数的人类个体为什么无法忍受远离尘世的孤独生活呢?人类的社会性亲和人类个体之所以要与他人交往,是源自人类的一种本性社会性。人类的社会性也是一种群集性,是指人类个体都愿意与其他个体进行交往,并结成团
2、体的倾向,我们这种倾向称为亲和。亲和是人类交往的最基本动机。本能先天决定任何可以增加生物体生存机会的特性历经数代就变成为生物体的显性基因。人类的内在因素儿童期的无助性人类在其生命早期孤弱不能自主的特性,引起了人类个体要和其他人生活在一起的社会性。学习形成亲和的习惯在和他人互动的过程中,人类的孩子们学到了,只要和他人在一起,就可以满足自己的需要。并将社会性作为日常生活的一种习惯、一种特性。需要满足保持亲和人类的许多需要都必须依靠其他人的提供才能得到满足。1、亲和的解释2、恐惧与亲和心理学家沙赫特的实验现实情形下,在面临环境和公众的危机事件时(如洪水、流行性疾病的蔓延等),在面临失业、离异、病痛、
3、丧失亲人时我们更倾向于寻求伙伴,特别是与我们有着相同处境的人。理论解释:当我们在一个新奇的、恐惧的,或是任何不平常的环境中,常常会不知所措,这时他人成为我们信息的来源,我们参考他人的反应再决定自己该如何去做。3、与亲和相对排斥、拒绝、孤独问题1:被人拒绝是什么滋味?研究发现,所有文化中的人们,无论在学校、工作场所还是家庭中,当被故意回避(避开、转移视线或默然以对)时的反应常常是抑郁、焦虑、感到情感被伤害并努力修复关系,以致最后陷入孤僻,而且,女性对此的感受更为强烈。从家庭成员或同事那里遭受这种沉默对待的人,都会认为这种对待是一种“情感上的虐待”,是一种“非常非常可怕的武器”。研究者还发现,即使
4、是在虚拟的网络世界中,被一个素不相识的人拒绝,也会引起挫折感。问题2:什么是孤独?你有过孤独的体验吗?孤独是当我们的社会关系欠缺时所体验到的主观不适。孤独感可能由于我们没有朋友或者朋友的数量比我们希望的要少;孤独也更可能是一种朋友交往质量上的情感体验,即我们感到交往的关系肤浅,无法达到我们期望的深入程度。孤独是一种内心深处的体验,有时我们自己独处,但并不感到孤独;而有时我们在人群之中,却感到无比的孤独。调查显示,几乎1/4的人声称在过去的两周中感到非常孤独。三、人与人之间应保持怎样的距离刺猬法则心理距离效应刺猬是一种冬眠动物,当你挖开它的洞时你会刺猬是一种冬眠动物,当你挖开它的洞时你会发现有好
5、几只刺猬同居在洞中。发现有好几只刺猬同居在洞中。“刺猬刺猬”法则法则说的是这样一个故事:两只困倦的刺猬,由于说的是这样一个故事:两只困倦的刺猬,由于寒冷而拥在一起。可因为各自身上都长着刺,寒冷而拥在一起。可因为各自身上都长着刺,刺得对方怎么也睡不舒服。于是它们离开了一刺得对方怎么也睡不舒服。于是它们离开了一段距离,但又冷得受不了。于是又凑到一起。段距离,但又冷得受不了。于是又凑到一起。几经折腾,两只刺猬终于找到一个合适的距离:几经折腾,两只刺猬终于找到一个合适的距离:既能互相获得对方的温度又不至于被扎。既能互相获得对方的温度又不至于被扎。爱德华霍尔亲密距离个人距离社交距离公众距离亲密距离这是人
6、际交往中的最小距离,甚至被称为零距离,即我们常说的“亲密无间”。其近范围在15厘米之内,也就是我们常说的“触手可及”,在这个距离中,人们彼此间可能肌肤相触,耳鬓厮磨,以至相互能感受到对方的体温、气味和气息;其远范围是15厘米到44厘米之间,在这个距离中,人们面对面能够清楚地看见对方的表情和眼神,身体上的接触可能表现为挽臂执手,或促膝谈心,通过一定程度上的身体接触,体现出亲密友好的人际关系。这种距离,在生活中的表现主要限于最亲密的人中间。在同性别的人中,往往只限于贴心朋友;在异性间,只限于夫妻和恋人之间。因此,在人际交往中,如果一个不属于这个亲密距离圈子的人,未经对方允许的情况下,随意闯入这一空
7、间,不管他的用心和目的如何,都是不礼貌的,会引起对方的反感和双方的尴尬,通常会自讨没趣。个人距离这是人际交往中稍有分寸感的距离,少有直接的身体接触。个人距离的近范围为4676厘米之间,相当于两臂的距离,仅能保证相互亲切握手,友好交谈。这是与熟人交往的空间。如果陌生人贸然进入这个距离,就会构成对别人的侵犯。个人距离的远范围是76122厘米。任何朋友和熟人都可以自由地进入这个空间,不过,在通常情况下,较为融洽的熟人之间保持的距离更靠近远范围的近距离一端(76厘米),而陌生人之间谈话则更靠近远范围的远距离一端(122厘米)。社交距离这已完全超出了亲密或熟人的人际关系,而是体现出一种社交性或礼节上的较
8、正式关系。其近范围为1.22.1米,相当于一个人竖躺在两人中间的距离,一般在工作环境和社交聚会上,人们都保持这种程度的距离。社交距离的远范围为2.13.7米,表现为一种更加正式的交往关系。公司的经理们常用一个大而宽阔的办公桌,并将来访者的座位放在离桌子一段距离的地方,这样与来访者谈话时就能保持一定的距离。如企业或国家领导人之间的谈判,工作招聘时的面谈,教授和大学生的论文答辩等,往往都要间隔一张桌子或保持一定距离,这样就能增添一种庄重的气氛。也增加了双方的适应程度,显得更为得体和正式。公众距离这是公开演说时演说者与听众所保持的距离。近范围约3.77.6米,远范围在10米之外。这是一个几乎能容纳一
9、切人的“门户开放”的空间,人们完全可以对处于空间的其他人“视而不见”,多用扫视,少有注视,因为相互之间未必发生一定联系。因此,这个空间的交往,大多是当众演讲之类,当演讲者试图与一个特定的听众谈话时,他必须走下讲台,使两个人的距离缩短为个人距离或社交距离,才能够实现有效沟通。影响人际交往空间距离的因素文化社会地位性格性别情境四、什么造就了友谊和吸引?1、什么是人际吸引人际吸引是人际关系的一种积极状态,是个体在人际交往中表现出的在情感方面相互亲近和喜欢的现象。2、人际吸引的原则(1)邻近吸引越靠近你就越喜欢你,“近水楼台先得月”人与人之间由于居处相邻,或者由于工作和活动等空间距离上的邻近,彼此之间
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