LY公司薪酬管理问题探析与对策研究V1龙里标原创.doc
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1、摘 要IABSTRACTII1薪酬管理的内容11.1薪酬管理的核心内容11.1.1薪酬管理的科学内涵11.1.2薪酬管理的核心内容11.2薪酬管理的流程21.3薪酬管理的主要目标22LY公司薪管理现状调查的问题分析32.1LY公司概况与了解32.2调研方法与过程说明32.2.1资料收集32.2.2问卷调查32.2.3内部访谈43LY公司薪酬管理现状和主要问题分析43.1薪酬缺乏激励性43.2薪酬缺乏科学性53.3薪酬缺乏全面型53.4薪酬缺乏公平性53.4.1结果不公平53.4.2薪酬制度不合理不公平64LY公司薪酬管理问题的主要原因分析64.1历史原因64.2组织管理原因74.3企业家观念原
2、因74.3.1薪酬管理缺乏人力资本观念74.3.2忽视非经济报酬的作用74.3.3宣传教育原因75LY公司优化薪酬管理的对策探讨75.1薪酬体系调整思路85.1.1科学进行职位评估85.1.2薪酬调查分析85.1.3薪酬结构设计85.1.4管理薪酬体系8鸣 谢9参考文献10摘 要现代企业转型期间,人力资源在企业的发展与变革过程发挥着越来越大的作用,企业的竞争就是人才的竞争,如何吸引人才、挖掘人才价值、激励人才、留住人才是企业管理中一个永恒的课题。建立对外具有竞争性、对内具有公平性的薪酬管理体系更是中小型民营企业家需要面对的难题。如何打破困局,通过薪酬激励体系吸入高绩效人才,持续激励人才不断成长
3、,达到人才与企业共赢。本文采用潜伏式调研、重点访谈等研究方法进行实证分析,揭示LY公司在薪酬管理中存在的主要问题。剖析了问题产生的主要原因,并从实用的角度提出了相应的解决对策,目的是帮助LY公司改善薪酬管理现状,提升企业的绩效水平和整体竞争力。关键词:(中小型民营企业;薪酬管理;岗位评估;激励系统)ABSTRACTModern enterprise during the period of transformation, the human resources in the development of enterprises play a more and more important ro
4、le with the process of change, enterprise competition is the talent competition, how to attract talent The value of talent To motivate people Retain talent is an eternal subject in enterprise management To establish competitive abroad Has internal fairness of the compensation management system is th
5、e need to face the problem of small and medium-sized private entrepreneurs How to break the dilemma, inhalation of high performance talent through the salary incentive system, incentive talent growing continuously, achieve talent and enterprise win-win This article USES the latent type research Focu
6、s interview research methods such as empirical analysis, LY company main problems in the compensation management analysis of the main causes of the problems, and puts forward the corresponding countermeasures from the practical Angle, the purpose is to help improve LY company compensation management
7、 status, improve enterprise performance level and overall competitivenessKeywords: (small and medium-sized private enterprises; Salary management; Post evaluation)LY公司薪酬管理问题探析与对策研究作者:龙里标指导教师:徐太文1 薪酬管理的内容1.1 薪酬管理的核心内容1.1.1 薪酬管理的科学内涵薪酬是指员工在从事劳动、履行职责并完成任务之后所获得的酬劳或回报。现在理论界研究和关注较多的是总体薪酬,总体薪酬不仅包括企业向员工提供的经
8、济性报酬,还包括为员工创造的良好工作环境及工作本身的内在特征、组织的特征等所带来的非经济心理效用。具体构成见图1所示:企业总体薪酬非经济性报酬经济性报酬工作环境带来的效用:友好和睦的关系领导者的个人风格舒适的工作条件组织特征带来的效用:组织在业界的上网和品牌组织在产业的领先地位组织高速成长带来的机会与前景工作本身带来的效用:工作的趣味工作挑战性工作成就感间接报酬:保险补助优惠服务带薪休假直接报酬:基础工资绩效工资奖金股权红利各种津贴12345678图1总体薪酬的构成资料来源:彭剑峰,人力资源管理概论,复旦大学出版社,2005年版,第374页。1.1.2 薪酬管理的核心内容薪酬管理是企业在国家宏
9、观政策的允许范围内,制定、实施薪酬制度的企业微观管理活动过程,包括对员工报酬的支付标准、发放水平、要素结构进行确定、分配和调整。薪酬管理的主要内容包括以下四个方面:第一,薪酬总额的管理:薪酬总额的管理不仅包括薪酬总额的计划与控制,还包括薪酬总额调整的计划与控制。第二,薪酬水平的管理:薪酬水平的管理包括两个层面,一是与市场平均水平相比企业整体薪酬水平的管理,二是企业内部各类员工的薪酬水平管理。第三,薪酬制度的管理:包括薪酬结构管理和薪酬支付形式管理,前者是指确定不同员工的薪酬构成项目以及各薪酬项目所占的比例。后者是指确定薪酬计算的基础,是按照劳动时间还是按照生产额(量)、销售额(量)计算。第四,
10、薪酬的日常管理:薪酬的日常管理工作具体包括开展薪酬调查,统计分析调查结果,制定薪酬计划,适时计算、统计员工的薪酬及薪酬调整等。1.2 薪酬管理的流程薪酬管理一般由七个环节组成,如图2所示。但薪酬管理工作并不一定要经过图中每一个环节。企业可以根据自身的实际情况进行合理地增删某些环节。明确企业总体战略人力资源管理战略明确薪酬管理原则和目标组织结构设计编写岗位说明书工作分析确定薪酬因素选择评价方法岗位评价地区及行业调查市场薪酬调查明确企业薪酬水平影响因素明确企业薪酬水平明确员工薪酬模式选择薪酬制度制定员工薪酬结构薪酬评估与控制评估与成本控制等是否实现薪酬目标 图2 薪酬管理流程图1.3 薪酬管理的主
11、要目标薪酬管理是企业人力资源管理乃至整个企业管理的核心内容之一,不仅涉及企业的经济核算与效益,而且与员工的切身利益相关,与企业保持竞争优势有很大的关系。薪酬管理的目标是建立企业公开、公正、公平、有内部激励性和外部竞争性的薪酬制度,具体来说要做到以下四方面的要求。第一,对内要保证公平性:包括薪酬制度本身的公平性以及薪酬管理程序的公平性;第二,对外要保持竞争性:能够吸引和留住公司所需的高级管理人员、专业技术人员和优秀的员工;第三,对员工要具有激励性:要能够充分调动员工的工作积极性和创造力,激励全体员工努力工作;第四,有利于企业进行成本控制:能够通过使企业长期价值增值而使员工个人的薪酬效用增加。2
12、LY公司薪管理现状调查的问题分析2.1 LY公司概况与了解LY公司始建于2012年,是一家主要从事照明灯具、手电筒、榨汁机集研发制造及销售一体的中小型民营高科技企业,注册资本1000万港币。公司现有员工210人,其中有管理人员18人,研发技术人员占9人。公司优秀的营销及市场能力支撑着LY飞速发展,16年公司年产值达1.2亿元。公司以部门负责人为关键职能,采用典型的扁平化职能组织架构,如图3所示:总经办 人资部仓储部财务部生产中心采购部PMC技术部商务部图3 LY公司组织构架图 像许多的民营企业一样,公司在发展的前期比较关注市场的拓展及维护,而在内部管理方面比较欠缺。五年多发展以来,还有形成一套
13、规范、科学完善的管理体系。如今,国内加工行业成本的上升,公司正面临着残酷的考验,一套科学完善的薪酬管理体系对企业发展显得非常重要2.2 调研方法与过程说明 本次调研笔者在LY以咨询师角色辅导企业的角色完成的,调研主要采用了资料收集、调查与内部访谈的方法,结合观察与记录分析等相关方法的运用,获得了比较全面的资料,潜入式调研与该公司的干部有深入了解,为薪酬现状的分析奠定了坚实的基础。2.2.1 资料收集 在对公司薪酬管理信息收集的基础上,对公司相关信息进行了调查和了解。指集和查阅了2016年度相关文件和资料,包涵人力资源管理制度、企业组织、晋升办法、调薪标准等。2.2.2 问卷调查 主要根据“人力
14、资源指数”调查问题, “人力资源指数”是国际上用于衡量企业人力资源管理状况的一种科学工具。本次调查采取全员参与,共发放调查问卷210份,回收198份,135份全面具有一定的说明性以及参考性。2.2.3 内部访谈 根据公司的组织架构情况,选取不同层级,不同部门的员工进行访谈。访谈对象主要包括总经理、各部门负责人及各职位代表员工近近50人。在访谈过程中,被采访人员能够实事求是地表达自己对于现行薪酬体系的态度、看法、提供了大量有效信息。3 LY公司薪酬管理现状和主要问题分析薪酬的实质是一种交易或者说一种交换,反映了企业与员工的交易关系,是企业吸引、激励以及留住所需人才并获得成功的重要手段,薪酬管理的
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