服装企业终端市场店铺的巡查表格.docx

终端店铺市场巡查工作记录
巡查店铺：
所属区域：
市场经理：
终端主管：
店 长：
巡查日期：
巡查时长：
巡查次数：第（ ）次
本次巡店评估余留问题跟进工作负责人：
检查依据：根据《终端管理手册》、《终端陈列手册》等相关店铺管理条例。
（一）店外区
01
门头形象完好无损
□YES □NO □PASS
02
店铺外围责任区域内卫生清洁
□YES □NO □PASS
03
门窗玻璃清洁无水印无灰尘
□YES □NO □PASS
04
门把手无掉漆及建材损坏现象
□YES □NO □PASS
05
门窗边角清洁盲区无污损
□YES □NO □PASS
06
橱窗内可视区卫生清洁
□YES □NO □PASS
07
橱窗内相关陈列品完好无损
□YES □NO □PASS
08
陈列模特造型位置摆放正确
□YES □NO □PASS
09
模特底座落点角度摆放正确
□YES □NO □PASS
10
陈列模特着装色彩款式相和谐
□YES □NO □PASS
11
橱窗内灯箱或海报尺寸与陈列区和谐
□YES □NO □PASS
12
模特视觉效果生动富含静态语言
□YES □NO □PASS
13
模特穿着款式已经过销售分析出样
□YES □NO □PASS
14
模特组合陈列主题统一
□YES □NO □PASS
15
模特着装配饰与模特穿着主题一致
□YES □NO □PASS
16
模特所穿款式非常容易在店里附近的陈列区找到
□YES □NO □PASS
17
橱窗模特出样的各装饰品与公司标配一致
□YES □NO □PASS
18
橱窗模特所穿着衣装标签均未外露　
□YES □NO □PASS
类别小结
YES项统计： NO项统计： PASS项统计：

（二）店内区
01
店铺内空气清新无异味　
□YES □NO □PASS
02
地板清洁无尘且材质无破损
□YES □NO □PASS
03
相关证照统一整洁的悬挂或摆放在店铺规定位置
□YES □NO □PASS
04
主要客流通道距离符合店铺相应规定
□YES □NO □PASS
05
流水台各边角无污损
□YES □NO □PASS
06
流水台位置及相关使用方法正确
□YES □NO □PASS
07
流水台陈列区出样造型维护情况良好
□YES □NO □PASS
08
流水台相关标配陈列品无缺失
□YES □NO □PASS
09
流水台出样款式饱满且主题清晰　
□YES □NO □PASS
10
流水台出样进行了搭配推介设计
□YES □NO □PASS
11
边柜陈列区各边角无污损
□YES □NO □PASS
12
边柜陈列区的整体色彩符合店铺色彩出样标准
□YES □NO □PASS
13
正挂区标准距离内货品出样数量正确
□YES □NO □PASS
14
正挂区货品出样造型规范
□YES □NO □PASS
15
正挂区货品出样色彩符合排序标准
□YES □NO □PASS
16
侧挂区标准距离内货品出样数量正确
□YES □NO □PASS
17
侧挂区货品出样造型规范
□YES □NO □PASS
18
侧挂区货品出样色彩符合排序标准
□YES □NO □PASS
19
叠装区标准距离内货品出样数量正确
□YES □NO □PASS
20
叠装区货品出样造型规范
□YES □NO □PASS
21
叠装区货品出样色彩符合排序标准
□YES □NO □PASS
22
正挂区相关配件无污损
□YES □NO □PASS
23
侧挂区相关配件无污损
□YES □NO □PASS
24
叠装区相关配件无污损
□YES □NO □PASS
25
收银台整洁且物品摆放达标
□YES □NO □PASS
26
形象墙无污损
□YES □NO □PASS
27
硬件设施固定落地面区域整洁
□YES □NO □PASS
28
衣架裤架等配件款式统一且型号使用正确
□YES □NO □PASS
29
店内各区域货品标签无外露现象
□YES □NO □PASS
30
价签无污损且四向摆放间距符合标准
□YES □NO □PASS
31
店内主题陈列位置考虑了该主题的货量及销售情况
□YES □NO □PASS
32
店内色彩划分清晰
□YES □NO □PASS
33
店内色彩划分考虑了该颜色的货量及其销售情况
□YES □NO □PASS
34
销售前十名的货品陈列在A区
□YES □NO □PASS
35
量大货品陈列位置正确
□YES □NO □PASS
36
B区与C区陈列货品出样正确
□YES □NO □PASS
37
店内其他相关装饰品均按照陈列规定进行出样
□YES □NO □PASS
38
店内货品充足且结构趋于合理
□YES □NO □PASS
39
店内断码货品数量在可控范围内
□YES □NO □PASS
类别小结
YES项统计： NO项统计： PASS项统计：

（三）配件区
01
配件区各标配建材无磨损
□YES □NO □PASS
02
配件区陈列出样数量达标
□YES □NO □PASS
03
配件摆放整齐且符合出样规律　
□YES □NO □PASS
04
配件展示能突出货品款式
□YES □NO □PASS
类别小结
YES项统计： NO项统计： PASS项统计：

（四）活动区
01
活动POP位置正确并能按照公司的统一标准陈列
□YES □NO □PASS
02
店内没有过期的POP相关产品
□YES □NO □PASS
03
产品相关宣传产品外观整洁无污
□YES □NO □PASS
04
店内海报无卷边无气泡
□YES □NO □PASS
05
店内无他品广告出现
□YES □NO □PASS
类别小结
YES项统计： NO项统计： PASS项统计：

（五）试衣区
01
试衣间内地面及各边角干净无尘
□YES □NO □PASS
02
试衣间内墙面完好无需粉刷修饰
□YES □NO □PASS
03
试衣间内吊顶完好无水印
□YES □NO □PASS
04
试衣间内试衣鞋和试衣凳完好
□YES □NO □PASS
05
试衣间内试衣鞋和试衣凳按要求摆放
□YES □NO □PASS
06
试衣镜明亮且无印无尘
□YES □NO □PASS
07
试衣间灯光不影响顾客试衣及分析色彩
□YES □NO □PASS
08
试衣间灯饰完好无需更换
□YES □NO □PASS
类别小结
YES项统计： NO项统计： PASS项统计：

（六）售后区
01
空气清新无异味
□YES □NO □PASS
02
边角卫生清洁无污　
□YES □NO □PASS
03
售后区标识一目了然
□YES □NO □PASS
04
工作台相关物品摆放整洁
□YES □NO □PASS
05
相关标配物品完好无损
□YES □NO □PASS
类别小结
YES项统计： NO项统计： PASS项统计：

（七）库存区
01
空气清新无异味　
□YES □NO □PASS
02
边角卫生清洁无污　
□YES □NO □PASS
03
库存区通道无阻碍
□YES □NO □PASS
04
库存货架结构合理便于分类存取
□YES □NO □PASS
05
货品堆放有序
□YES □NO □PASS
06
分类标签整洁无污
□YES □NO □PASS
07
相关标配物品能正确使用
□YES □NO □PASS
类别小结
YES项统计： NO项统计： PASS项统计：

（八）休息区
01
空气清新无异味　
□YES □NO □PASS
02
相关标配物品完好无损
□YES □NO □PASS
03
产品画册摆放在顾客便于拿取的距离之内
□YES □NO □PASS
类别小结
YES项统计： NO项统计： PASS项统计：

（九）店内陈列助理
01
该店VM助理可在陈列师到店前汇总好相关数据资料
□YES □NO □PASS
02
该店VM助理具备基本店铺陈列维护水平
□YES □NO □PASS
03
该店VM助理对店铺陈列的主动意识较强
□YES □NO □PASS
04
该店VM助理清楚店内库存及销售状况
□YES □NO □PASS
05
该店VM助理具备终端陈列基本信息反馈能力
□YES □NO □PASS
06
该店VM助理着装形象符合相关标准
□YES □NO □PASS
类别小结
YES项统计： NO项统计： PASS项统计：

（十）导购
01
着装统一符合相关穿着标准
□YES □NO □PASS
02
妆容符合终端人员相关标准
□YES □NO □PASS
03
语音语速语调达标
□YES □NO □PASS
04
形体语言达标
□YES □NO □PASS
05
精神饱满且工作态度积极　
□YES □NO □PASS
06
了解基础色彩概念并能正确使用
□YES □NO □PASS
07
了解新品上市的陈列规划及搭配原则
□YES □NO □PASS
08
清楚每款货品的卖点
□YES □NO □PASS
09
了解当季主题和流行趋势
□YES □NO □PASS
10
清晰店内各时段销售情况
□YES □NO □PASS
类别小结
YES项统计： NO项统计： PASS项统计：

（十一）店铺氛围
01
店内播放音乐与当季推介主题相符
□YES □NO □PASS
02
音乐播放声音大小合适
□YES □NO □PASS
03
灯光使用正确且符合店铺照明设计标准
□YES □NO □PASS
04
灯光照射于货品强调区且光感充足合理
□YES □NO □PASS
类别小结
YES项统计： NO项统计： PASS项统计：

本店近期陈列的出发点
□ 新货到店 需要大调
□ 库存量大 需要重新调整色区
□ 少量新货 需要微调
□ 活动期间 需要重新分区
□ 道具调整 需要重新布局

店铺整体印象
员工状态
□精神饱满主动待客 □状态平平被动待客 □精神欠佳服务意识薄弱
店面形象
□整洁明亮清新宜人 □店面特色较为平易 □基本卫生状况未能达标
货品陈列
□视觉效果冲击强烈 □正确传达品牌形象 □陈列终端执行未能贯彻
店铺巡查项目得分
本次巡查已查项目总共 项，每项目 分，店铺实得 分
巡查结论
□完全达标。
□基本达标。
□违规警告。
□严重违规。
限 日内上报书面整改方案，公司将根据具体情况对该店铺进行随机复查。
（备注：具体分数考核级别办法待定）

终端店铺各巡查项目小结
01.店外区：
02.店内区：
03.配件区：
04.活动区：
05.试衣区：
06.售后区：
07.库存区：
08.休息区：
09.店内VM助理：
10.导购：
11.店铺氛围：
内容确认签名区
陈列师签名：

年 月 日
陈列助理签名：

年 月 日
市场经理签名：

年 月 日
终端主管签名：

年 月 日
店长签名：

年 月 日
巡查人员签名：

年 月 日
备 注

相关说明
1.为了加强和提升西远品牌终端店铺的整体形象和人员素质，公司将从 年 月 日起实行终端店铺定期+随机式的巡查制度，请各区域市场经理系统了解相关巡查考核项目以便有针对性的管理各终端团队，此巡查表格将作为原始考核资料对各终端市场进行评估。
2.该表一式两份，一份终端市场留存，一份公司存档备案，后期将统一进行电子档案管理。
3.请市场巡查人员如实填写并分类汇总，配合相关附表（店铺市场巡查分析报告）使用。
4.限期整改店铺应在规定时间内，将整改报告回传公司相关部门及负责人。