HM与ZARA营销策略对比PPT课件.ppt
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1、服装零售巨服装零售巨头ZARA与与H&M的的营销策略比策略比对1品品牌牌简介介西班牙知名服装品牌西班牙知名服装品牌ZARAZARA属于属于在西班牙排名第一、全球排名在西班牙排名第一、全球排名第三的服装零售商第三的服装零售商InditexInditex公司公司旗下的品牌。尽管旗下的品牌。尽管ZARAZARA连锁连锁店店只占只占InditexInditex公司所有分店数的公司所有分店数的二分之一,但其二分之一,但其销销售售额额却占到却占到了公司了公司总销总销售售额额的的7575左右。左右。2品品牌牌简介介瑞典H&M公司,全称Hennes&Mamitz,是由其创始人ErlingPersson在194
2、7年创立于瑞典的服装零售连锁企业。目前公司在欧洲和北美的29个国家和地区拥有其零售店,每年销售货品超过5,5亿件,已成为欧洲最大的服装零售连锁企业之一。3 这两个国际时装的销售巨头在产品策略上出奇的一直,秉承着“少量,多款”的产品策略,也都打破了传统服装业界季节的限定,在同一季节内也会不断推出新颖款式供消费者选择。庞大的设计团队奔走于各个时装周和秀场,甚至是影视剧中的亮点元素也能成为他们的时尚来源。二者也都注重信息共享体系的构建,从每个门店的独立数据到协同部门的理念共享,及时有效的信息系统缩短了产品生产与销售的响应时间,抓住消费者求新求快的消费心理,迅速得到信息反馈,从而使更新频率较高的产品管
3、理成为可能。4价价格格策策略略首首先先,两两者者在在价价格格上上均均采采取取低低价价策策略略,销售售的的受受众众群群体体定定位位在在青青中中年年一一代代,这类消消费群群体体的的特特点点是是具具有有较高高的的时尚尚敏敏感感度度并并具具有有一一定定的的消消费能能力力,但但不不具具备经常常消消费奢奢侈侈品品的的能能力力,两两家家公公司司频繁繁更更新新的的时尚尚低低价价产品品正正好好可可以以满足足这类人人群群的的需需求求。但但是是,因因两两家家公公司司采采取取了了不不同同的的供供应链策策略略,所所以以虽同同为低低价价,却却仍仍然然存存在在着着明明显的的差差异异。5ZARA为确保其“少量、多款、平价”的
4、商品以“极速方式送达客户手中,将大部分生产放在欧洲。为确保商品传递的迅速,ZARA还坚持以空运方式进行商品的运输,也使其成本进一步提升。但是ZARA几乎不做广告,这样就节省了同类行业3%左右的成本,保证本身的低价经营模式。6H&M在供应链的构建上更看重成本的因素,公司产品的制造环节被完全外包给分布在亚、欧、非洲及南美的约700家制造商。前沿一线产品 多在管控欧洲生产的快速反应供应链中完成,而时尚风险较小的基本款产品则在管控亚洲的供应链中生产。为保证低价和质量则安排在低成本的亚洲国家(主要是中国、孟加拉等国)制造。这样的双供应链结构保证了时尚却低价的产品定位,与ZARA相比价格上可低处30%到5
5、0%。7对比可分析得出:在价格战上,历史较久,以谨慎经营,稳步扩张闻名于世的H&M略胜一筹。8在折扣方面,在折扣方面,俩家公司也都是采取少折扣策家公司也都是采取少折扣策略。因两家公司的略。因两家公司的产品都是品都是“少量、多款少量、多款”,消,消费者如不在第一者如不在第一时间购买,就存在着再,就存在着再也也买不到的不到的风险,所以往往无法等到季末或,所以往往无法等到季末或岁末打折就会迅速末打折就会迅速购买。正是利用了消。正是利用了消费者者的的这种心理。两家公司的种心理。两家公司的货物上柜后几乎都物上柜后几乎都能在短能在短时间内内销售一空,只会剩下少量不受售一空,只会剩下少量不受欢迎的迎的产品留
6、在季末或品留在季末或岁末打折。在末打折。在这方面方面ZARAZARA的成的成绩尤尤为突出,突出,ZARAZARA的打折商品数量的打折商品数量平均平均约占它所有占它所有产品品总数量的数量的1818左右,左右,约只有只有竞争者的一半水平。以争者的一半水平。以H HM M经营状况最状况最好的好的20012001年年为例例ZARAZARA平均打折商品占平均打折商品占7 7,H&MH&M则为1313。9直销作为传统的销售模式一直为各品牌沿用着,ZARA和H&M也不例外。二者都在各国大肆铺设门店。发展至今,ZARA已在全球57个国家和地区拥有分店,并且每年都以70家左右的速度增长。H&M在全球的店铺覆盖国
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