移动商务概述.ppt
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1、移移动商商务概述概述 1.移移动电子商子商务移移移移动电动电子商子商子商子商务务的概念的概念的概念的概念移移移移动电动电子商子商子商子商务务安全安全安全安全移移移移动电动电子商子商子商子商务务系系系系统发统发展展展展提供提供提供提供服服服服务务目目录一一2.移移动电子商子商务移移移移动电动电子商子商子商子商务务市市市市场场移移移移动电动电子商子商子商子商务务发发展展展展趋趋势势特点特点特点特点移移移移动电动电子商子商子商子商务务能能能能够够崛崛崛崛起原因起原因起原因起原因目目录二二3.1 移移动电子商子商务概述概述 l移动电子商务MB(Mobile Business)或移动商务MC(Mobil
2、e-Commerce),也称无线电子商务WB(Wireless Business),是在无线平台上实现的电子商务。从互联网电子商务的角度看,移动电子商务是电子商务的一个新的分支,但是从应用角度来看,它的发展是对有线电子商务的整合与扩展,是电子商务发展的新形态,也可以说是一种新的电子服务。4.移移动电子商子商务的内涵的内涵 l移动电子商务是通过手机、PDA(个人数字助理)等移动通信设备与因特网有机结合,进行的电子商务活动,它是无线通信技术和电子商务技术的有机统一体。l移动电子商务因其灵活、简单和方便等优势,已经成为电子商务发展的新方向。l移动通信技术和其它技术的完美组合创造了移动电子商务,但真正
3、推动市场发展的却是服务。l移动电子商务能提供以下服务:PIM(个人信息服务)、银行业务、交易、购物、基于位置的服务(LBS)、娱乐等。5.移移动电子商子商务l移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。6.移移动电子商子商务7.移移动电子商子商务8.移移动电子商子商务9.移移动电子商子商务l移动电子商务系统发展 l移动电子商
4、务(M-Commerce),是通过手机、PDA(个人数字助理)这些可以装在口袋里的终端与我们谋面,无论何时、何地都可以开始。有人预言,移动商务将决定21世纪新企业的风貌,也将改变生活与旧商业的地形地貌。目前,中国互联网用户为3.5亿,而中国手机用户总用户数为71983.8万户;其中移动分组数据用户(即俗称手机上网用户)35659.1万户,并具有数量众多的PDA;随着3G牌照的发放,爱立信曾表示,预测2011年移动宽带用户数将超越固定宽带用户数。因此它具有更为广阔的市场前景。10.移移动电子商子商务l随着移动通信技术和计算机的发展,移动电子商务的发展已经经历了3代。l第一代移动商务系统是以短讯为
5、基础的访问技术,这种技术存在着许多严重的缺陷,其中最严重的问题是实时性较差,查询请求不会立即得到回答,短讯信息长度的限制也使得一些查询无法得到一个完整的答案。11.移移动电子商子商务l第二代移动电子商务l第二代移动商务系统采用基于WAP技术的方式,手机主要通过浏览器的方式来访问WAP网页,以实现信息的查询,第二代的移动访问技术的缺陷主要表现在WAP网页访问的交互能力极差,因此极大地限制了移动电子商务系统的灵活性和方便性。此外,WAP网页访问的安全问题对于安全性要求极为严格的政务系统来说也是一个严重的问题。12.l中国移动电子商务的四种主导模式13.移移动电子商子商务l新一代移动电子商务l新一代
6、的移动商务系统采用了基于SOA架构的webservice、智能移动终端和移动VPN技术相结合的第三代移动访问和处理技术,使得系统的安全性和交互能力有了极大的提高。第三代移动商务系统同时融合了3G移动技术、智能移动终端、VPN、数据库同步、身份认证及Web service等多种移动通讯、信息处理和计算机网络的最新前沿技术,以专网和无线通讯技术为依托,为电子商务人员提供了一种安全、快速的现代化移动商务办公机制。14.移移动电子商子商务15.移移动电子商子商务16.移移动电子商子商务17.l移动电子商务安全 l实现移动电子商务最重要的一个问题就是如何保证政府和企业网络和信息的安全。由于移动商务要经过
7、运营商的移动网络,这就有可能发生信息泄密或引入黑客攻击的问题。所以移动商务应用必须首先解决好移动接入的安全问题。移动商务的安全主要包括移动接入安全和移动商务系统的安全。18.移移动电子商子商务l提供服务 l目前,移动电子商务主要提供以下服务:银行业务 娱乐 交易 无线医疗 订票 移动MASP 购物 19.移移动电子商子商务l移动电子商务市场 l移动电子商务作为一种新型的l电子商务方式,利用了移动无l线网络的优点,是对传统电子l商务的有益的补充。尽管目前l移动电子商务的开展还存在安l全等问题,但是相比与传统的电子商务方式,移动电子商务具有诸多优势,得到了世界各国普遍重视,发展和普及速度很快。20
8、.移移动电子商子商务l目前中国移动电子商务市场可以分为两个部分:l一:虚拟商品l主要是依附于各运营商旗下的SP所提供的,收费图铃、游戏下载或其他资讯类业务。工商银行、建设银行等多家银行和支付宝目前也开通了通过手机交水电费、话费等业务。l二:实体商品l目前国内主要有淘宝网、立即购、“掌店”移动商城在涉足这一领域,移动电子商务融入到我们的生活中,为我们带来更多生活便利,移动电子商务已是大势所趋。21.移移动电子商子商务的特点的特点 l1、全天侯l2、个性化l3、精准性l4、安全性l5、定位性l6、快捷性l7、便利性l8、可识别性l9、应急性l10、广泛性。22.用户根据需要灵活选择访问和支方法,设
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