G网告警预处理手册(西门子MSCHLR).doc

预处理手册
(西门子MSC\HLR)

【设备型号】：D900
【设备类型】：MSC\HLR
【硬件平台】：CP113E+SSNC
【软件版本】：SR11
【设备简要介绍】：西门子D900设备
【预处理手册版本】：V1.1
【本次版本更新时间】：2007年7月

目 录
一、紧急告警 4
§1.1 ADMINAL ACTGENDE 4
§1.2 CU、AMP 4
§1.3 CU、BAP 5
§1.4 CU、CMY 6
§1.5 CU、IOC 7
§1.6 CU、IOPMB 7
§1.7 CU、IOPAUC 8
§1.8 CU、IOPUNI 8
§1.9 SN、SSG 9
§1.10 RECOV、ISTART 10
§1.11 RECOV、ISTART2G 10
§1.12 ADMINAL、FISPARES 10
§1.13 ADMINAL、UNSPARES 10
§1.14 MP CLK reference 10
§1.15 MP CLK src 11
§1.16 MP Disk device 11
§1.17 MP Generation 12
§1.18 MP MP 12
§1.19 MP Signaling destination point 13
二、重要告警 14
§2.1 TIMINSEC、TIMINSEC 14
§2.2 ADMINAL、ACTGENSE 14
§2.3 CU、MDD 15
§2.4 DLU、DCC 16
§2.5 CLOCK、CCG 16
§2.6 CU、CAP 17
§2.7 CU、IOPTA 18
§2.8 SN、TSG 19
§2.9 MP LIC 19
§2.10 MP ACCG 20
§2.11 MP AMXE 22
§2.12 MP ASN 23
§2.13 MP ATMBU 24
§2.14 TGAL、CCSTGAL 24
§2.15 LTG、LTGCEN 25
§2.16 LTG、LTGPAF 26
§2.17 LTG、LTGRAE 26
§2.18 TGAL、CCSTGAL 27
§2.19 TGAL、ANNAL 27
§2.20 MP Signaling link 28
三、次要告警 29
§3.1 MAL、PCMMAL 29
§3.2 MAL、PCMSAL 29

一、紧急告警
§1.1 ADMINAL ACTGENDE
【告警标题】：ADMINAL ACTGENDE
【告警标题含义】：当前GEN双侧错误
【告警编号】：
【告警原因及范围】：当前GEN双侧错误。参见重大告警判定规则
【告警处理流程】：
1、DISPGEN：DISPL=FILES； 显示当前GEN在硬盘上的状态。

查看当前GEN文件在两侧硬盘上的状态，如果在DISK 0：和DISK 1：上的状态均为INVAILD（正常情况下该状态应为VAILD），需立即通知分公司现场处理。

【处理结果】：重新生成当前GEN。

§1.2 CU、AMP
【告警标题】：CU、AMP
【告警标题含义】：ATM桥处理器
【告警编号】：
【告警原因及范围】：AMP硬件故障。参见重大告警判定规则
【告警处理流程】：
STATSSP；显示AMP的状态

AMP的正常工作状态为ACT，其它状态为非正常状态。
DISPAMP; 显示AMP的工作状态

显示AMP的状态，可以看出两侧AMP的工作状态。正常情况下，必然是一侧“WORKING”，另一侧“SPARE”。
CONFAMP：AMP=X，OST=MBL；将有故障的AMP置成MBL状态
DIAGAMP：AMP=X；对有故障的AMP进行诊断
若诊断结果为硬件故障，则通知分公司现场处理。否则就继续下一步。
CONFAMP：AMP=X，OST=ACT；将诊断正常的AMP状态置成ACT状态
若执行成功，则表示已将AMP激活，故障处理完毕。否则通知分公司现场处理进行进一步测试和故障定位。
【处理结果】：定位故障，对有问题的模块进行更换

§1.3 CU、BAP
【告警标题】：CU、BAP
【告警标题含义】：基本处理器
【告警编号】：
【告警原因及范围】：BAP硬件故障。参见重大告警判定规则
【告警处理流程】：
STATSSP；显示BAP的状态

BAP的正常状态为一侧MAS而另一侧为SPR，其它状态都为不正常状态。找出状态不正常的BAP，然后进行处理；
CONFBAP：BAP=X，OST=MBL；将有故障的BAP置成MBL状态
DIAGBAP：BAP=X；对有故障的BAP进行诊断
若诊断结果为硬件故障，则通知分公司现场处理。否则就继续下一步。
CONFBAP：BAP=X，OST=SPR；将诊断正常的BAP状态置成SPR状态
若执行成功，则表示已将BAP配置到备用状态，故障处理完毕。否则通知分公司现场处理进行进一步测试和故障定位。
【处理结果】：定位故障，对有问题的模块进行更换

§1.4 CU、CMY
【告警标题】：CU、CMY
【告警标题含义】：公共存储器
【告警编号】：
【告警原因及范围】：CMY硬件故障。参见重大告警判定规则
【告警处理流程】：
STATSSP；显示CMY的状态

CMY的正常状态为ACT，其它状态为非正常状态。找出状态非ACT的CMY，然后进行处理。
CONFCMY：CMY=X，OST=MBL；将有故障的CMY置成MBL状态
DIAGCMY：CMY=X；对有故障的CMY进行诊断
若诊断结果为硬件故障，则通知分公司现场处理。否则就继续下一步。
CONFCMY：CMY=X，OST=ACT；将诊断正常的CMY置成ACT状态
若执行成功，则表示已将CMY激活，故障处理完毕。否则通知分公司现场处理进行进一步测试和故障定位。
【处理结果】：定位故障，对有问题的模块进行更换

§1.5 CU、IOC
【告警标题】：CU、IOC
【告警标题含义】：输入输出控制器
【告警编号】：
【告警原因及范围】：IOC硬件故障。参见重大告警判定规则
【告警处理流程】：
STATSSP；显示IOC的状态

IOC的正常状态为ACT，其它状态为非正常状态。找出状态非ACT的IOC，然后进行处理。
CONFIOC：IOC=X，OST=MBL；将有故障的IOC置成MBL状态
DIAGIOC：IOC=X；对有故障的IOC进行诊断
若诊断结果为硬件故障，则通知分公司现场处理。否则就继续下一步。
CONFIOC：IOC=X，OST=ACT；将诊断正常的IOC置成ACT状态
若执行成功，则表示已将IOC激活，故障处理完毕。否则通知分公司现场处理进行进一步测试和故障定位。
【处理结果】：定位故障，对有问题的模块进行更换

§1.6 CU、IOPMB
【告警标题】：CU、IOPMB
【告警标题含义】：消息缓存输入输出处理器
【告警编号】：
【告警原因及范围】：IOPMB硬件故障。
【告警处理流程】：
STATSSP；显示IOPMB的状态

IOPMB的正常状态为ACT，其它状态为非正常状态。找出状态非ACT的IOPMB，然后进行处理。
CONFIOP：IOP=IOPMB-X，OST=MBL；将有故障的IOPMB置成MBL状态
3、DIAGIOP：IOP=IOPMB-X；对有故障的IOPMB进行诊断
若诊断结果为硬件故障，则通知分公司现场处理。否则就继续下一步。
CONFIOP：IOP=IOPMB-X，OST=ACT；将诊断正常的IOPMB置成ACT状态
若执行成功，则表示已将IOPMB激活，故障处理完毕。否则通知分公司现场处理进行进一步测试和故障定位。
【处理结果】：定位故障，对有问题的模块进行更换

§1.7 CU、IOPAUC（HLR特有告警）
【告警标题】：CU、IOPAUC
【告警标题含义】：O&M输入输出处理器
【告警编号】：
【告警原因及范围】：IOPAUC硬件故障。
【告警处理流程】：
STATSSP；显示IOPAUC的状态

IOPAUC的正常状态为ACT，其它状态为非正常状态。找出状态非ACT的IOPAUC，然后进行处理。
CONFIOP：IOP=IOPAUC-X，OST=MBL；X为有故障的IOPAUC的编号，将有故障的IOPAUC置成MBL状态
DIAGIOP：IOP=IOPAUC-X；对有故障的IOPAUC进行诊断
若诊断结果为硬件故障，则通知分公司现场处理。否则就继续下一步。
CONFIOP：IOP=IOPAUC-X，OST=ACT；将诊断正常的IOPAUC置成ACT状态
若执行成功，则表示已将IOPAUC激活，故障处理完毕。否则通知分公司现场处理进行进一步测试和故障定位。
【处理结果】：定位故障，对有问题的模块进行更换

§1.8 CU、IOPUNI
【告警标题】：CU、IOPUNI
【告警标题含义】：输入输出接口单元
【告警编号】：
【告警原因及范围】：IOPUNI硬件故障。
【告警处理流程】：
STATSSP；显示IOPUNI的状态

IOPUNI的正常状态为ACT，其它状态为非正常状态。找出状态非ACT的IOPUNI，然后进行处理。
CONFIOP：IOP=IOPUNI-X，OST=MBL；将有故障的IOPUNI置成MBL状态
DIAGIOP：IOP=IOPUNI-X；对有故障的IOPUNI进行诊断
若诊断结果为硬件故障，则通知分公司现场处理。否则就继续下一步。
CONFIOP：IOP=IOPUNI-X，OST=ACT；将诊断正常的IOPUNI置成ACT状态
若执行成功，则表示已将IOPUNI激活，故障处理完毕。否则通知分公司现场处理进行进一步测试和故障定位。
【处理结果】：定位故障，对有问题的模块进行更换

§1.9 SN、SSG
【告警标题】：SN、SSG
【告警标题含义】：空分组
【告警编号】：
【告警原因及范围】：SSG硬件故障。
【告警处理流程】：
STATSN；显示SN的状态

SSG的正常状态为STB或者ACT，PLA状态表示硬件尚未配置。其它状态为不正常状态！
CONFSSG：SN=X，SSG=X-Y，OST=MBL；将有故障的SSG置成MBL状态
DIAGSSG：SN=X，SSG=X-Y，TA=ALL；对有故障的SSG进行诊断
若诊断结果为硬件故障，则通知分公司现场处理。否则就继续下一步。
CONFSSG：SN=X，SSG=X-Y，OST=STB；将诊断正常的SSG置成STB状态
若执行成功，则表示已将SSG激活至备用状态，故障处理完毕。否则通知分公司现场处理进行进一步测试和故障定位。
【处理结果】：定位故障，对有问题的模块进行更换。

§1.10 RECOV、ISTART
【告警标题】：RECOV、ISTART
【告警标题含义】：ISTAT级别重启
【告警编号】：
【告警原因及范围】：进程出错，系统通过复位来解决进程出错。参见重大告警判定规则
【告警处理流程】：立即通知分公司现场处理。
【处理结果】： 备份系统重启前后日志，查明导致系统重启的原因。

§1.11 RECOV、ISTART2G
【告警标题】：RECOV、ISTART2G
【告警标题含义】：ISTAT2G级别重启
【告警编号】：
【告警原因及范围】：进程出错，系统通过复位来解决进程出错。参见重大告警判定规则
【告警处理流程】：立即通知分公司现场处理。
【处理结果】：备份系统重启前后日志，查明导致系统重启的原因。

§1.12 ADMINAL、FISPARES
【告警标题】：ADMINAL、FISPARES
【告警标题含义】：文件句柄数不够用
【告警编号】：
【告警原因及范围】：文件句柄数不够用
【告警处理流程】：
DISPMD；显示交换机中的硬盘空间。
通知分公司现场处理进行故障定位，并删除相关无效文件。
【处理结果】：清除不需要文件，文件句柄数不够用告警清除。

§1.13 ADMINAL、UNSPARES
【告警标题】：ADMINAL、UNSPARES
【告警标题含义】：硬盘空间满
【告警编号】：
【告警原因及范围】：硬盘空间满
【告警处理流程】：
DISPMD； 查硬盘中空闲文件句柄的数量。
通知分公司现场处理进行故障定位，并删除相关无效文件。
【处理结果】： 清除不需要文件，硬盘空间满告警清除。

§1.14 MP CLK reference
【告警标题】：MP CLK reference
【告警标题含义】：时钟参考源失败
【告警编号】：
【告警原因及范围】：Equipment malfunction
【告警处理流程】：
省网管中心直接通知分公司，分公司按照流程MMN:SSNC HW16检查时钟参考源的数据设置，若数据设置有误，则进行修改。否则对时钟参考源进行检查。
【处理结果】：故障定位，数据配置有误或者硬件故障。

§1.15 MP CLK src
【告警标题】：MP CLK src
【告警标题含义】：时钟源失败
【告警编号】：
【告警原因及范围】：Equipment malfunction
【告警处理流程】：
省网管中心直接通知分公司，分公司按照流程MMN:SSNC HW16检查时钟源、MP侧的时钟传输线、主用ASN的ACCG模块是否有故障，如果没有故障则对从属于主用ASN的ACCG模块进行一次主备倒换。
【处理结果】：故障定位，更换对应单板。

§1.16 MP Disk device
【告警标题】：MP Disk device
【告警标题含义】：MP侧硬盘故障
【告警编号】：
【告警原因及范围】：Processor problem。参见重大告警判定规则
【告警处理流程】：
STATMDDMP;显示SSNC侧的硬盘状态

MP侧的MDD正常状态为Enabled,其它状态为不正常!
硬盘故障，省网管中心直接通知分公司，分公司按照流程MMN:SSNC HW05依次判断MDDMP/MODMP、MPU（SA）是否有故障，如有则更换相关模块。
【处理结果】：故障定位，更换备件。

§1.17 MP Generation
【告警标题】：MP Generation
【告警标题含义】：GEN文件，MP侧运行所需的系统文件
【告警编号】：
【告警原因及范围】：MP侧的当前GEN出现文件错误
【告警处理流程】：
省网管中心直接通知分公司，按照流程MMN:SSNC GE01 (possible only for the active generation)依次修复Code files、Data files和TRANSLOG file，之后重新做一次系统备份。
【处理结果】：修复GEN文件。

§1.18 MP MP
【告警标题】：MP MP
【告警标题含义】：MP硬件故障、系统降级。参见重大告警判定规则
【告警编号】：
【告警原因及范围】：MP软件或硬件告警。MP是SSNC中最为主要的处理器。依据配置的不同，可能各个局之间MP的数量会有所区别。
【告警处理流程】：
DISPMP；显示所有MP，并记住MP的功能作用；

MP:SA用于系统管理和操作维护管理。
MP:SM用于所有的信令管理功能。
MP:SLT用于处理MTP第二层及第三层消息。
MP:SGTR用于GT翻译。
MP的判断方法：

正常状态为Enabled,其它状态为不正常!
省网管中心直接通知分公司，对有故障的MP进行处理。
【处理结果】：诊断并更换故障模块

§1.19 MP Signaling destination point
【告警标题】：MP Signaling destination point
【告警标题含义】： 目的信令点
【告警编号】：
【告警原因及范围】： 目的信令点不可达,目的信令点设备故障、到目的信令点的链路故障。参见重大告警判定规则
【告警处理流程】：
DISPSIGDP; 显示目的信令点状态

若目的信令点操作状态不为ENABLED, 则认为至该局向的信令阻断，派单至分公司处理。
【处理结果】：分公司分析故障原因是本端设备问题或是对端局问题，回单中详细说明故障原因和处理过程。

二、重要告警

§2.1 TIMINSEC、TIMINSEC
【告警标题】：TIMINSEC、TIMINSEC
【告警标题含义】：时间处于不安全模式
【告警编号】：
【告警原因及范围】：时间处于不安全模式。
【告警处理流程】：
DISPTIME；显示交换机时间状态

正常情况下时间状态为“SECURE”，若状态为“INSECURE”就继续下一步。
MODTIME：MODE=SECURE；修改时间状态为安全模式
若执行成功，则表示已将系统时间修改至安全模式，故障处理完毕。否则通知分公司现场处理进行进一步测试和故障定位。
【处理结果】：修改系统时间为安全模式。

§2.2 ADMINAL、ACTGENSE
【告警标题】：ADMINAL、ACTGENSE
【告警标题含义】：当前GEN单侧错误
【告警编号】：
【告警原因及范围】：当前GEN单侧错误
【告警处理流程】：
1、DISPGEN：DISPL=FILES； 显示当前GEN的状态。

查看当前GEN文件在两侧硬盘上的状态，如果在DISK 0：或DISK 1：上的其中之一状态为INVAILD（正常情况下该状态应为VAILD），需立即通知分公司现场处理。
【处理结果】：将故障侧硬盘闭锁然后激活保证其向正常侧硬盘进行同步。

§2.3 CU、MDD
【告警标题】：CU、MDD
【告警标题含义】：硬盘
【告警编号】：
【告警原因及范围】：硬盘坏，硬盘连线松造成硬盘故障告警。参见重大告警判定规则
【告警处理流程】：
STATSSP；显示MDD的状态

MDD的正常状态为ACT，其它状态为非正常状态。找出状态非ACT的MDD，然后进行处理。
CONFMDD：MDD=X，OST=MBL；将有故障的MDD置成MBL状态
DIAGMDD：MDD=X；对有故障的MDD进行诊断
若诊断结果为硬件故障，则通知分公司现场处理。否则就继续下一步。
CONFMDD：MDD=X，OST=ACT；将诊断正常的MDD置成ACT状态
在激活MDD过程中由于其要自另外一侧同步数据，运行时间较长（约需要1个小时，与另外一侧硬盘数据量相关），若执行成功，则表示已将MDD激活，故障处理完毕。否则通知分公司现场处理进行进一步测试和故障定位。
【处理结果】： 定位故障，对有问题的模块进行更换。

§2.4 DLU、DCC
【告警标题】：DLU、DCC
【告警标题含义】：DLU电源板
【告警编号】：
【告警原因及范围】：DCC硬件故障。
【告警处理流程】：
STATDLU：DLU=X；显示所有已配置的DLU的逻辑编号
记录显示的DLU的逻辑编号。

STATDLUEQ：DLU= ，DCC=X-X；查询各DCC子模块的状态

找出状态不为ACT或PLA的DCC模块编号，通知分公司现场处理。
【处理结果】：定位故障，对有问题的模块进行更换

§2.5 CLOCK、CCG
【告警标题】：CLOCK、CCG
【告警标题含义】：中央时钟发生器
【告警编号】：
【告警原因及范围】：CCG硬件故障、外部引入时钟丢失。
【告警处理流程】：
STATCCG；显示两侧CCG的工作状态
正常情况下两侧CCG的工作状态一侧为ACT、另外一侧为STB。找出状态异常的某侧CCG，尝试将其置成STB状态。

CONFCCG：CCG=X，OST=MBL； 将故障的CCG置成MBL状态
CONFCCG：CCG=X，OST=STB； 将故障的CCG置成STB状态
若执行不成功，说明硬件故障，需立即通知分公司现场处理。若执行成功，说明硬件没有问题，需进一步查询外部时钟状态。
DISPCCG； 查看外部时钟状态

正常情况下每侧CCG连接的两路外部时钟状态均为GOOD，若其中某侧CCG连接的外部时钟中状态非GOOD，需立即通知分公司现场处理。
【处理结果】：先排除CCG硬件故障，再查找外部时钟是否有故障。

§2.6 CU、CAP
【告警标题】：CU、CAP
【告警标题含义】：呼叫处理器
【告警编号】：
【告警原因及范围】：CAP硬件故障。
【告警处理流程】：
STATSSP；显示CAP的状态
找出状态非ACT的CAP-X，然后进行处理；

CONFCAP：CAP=X，OST=MBL；X为有故障的CAP编号，将有故障的CAP置成MBL状态
DIAGCAP：CAP=X；对有故障的CAP进行诊断
若诊断结果为硬件故障，则通知分公司现场处理。否则就继续下一步。
CONFCAP：CAP=X，OST=ACT；将诊断正常的CAP置成ACT状态
若执行成功，则表示已将CAP激活，故障处理完毕。否则通知分公司现场处理进行进一步测试和故障定位。
【处理结果】：定位故障，对有问题的模块进行更换

§2.7 CU、IOPTA
【告警标题】：CU、IOPTA
【告警标题含义】：时钟和告警输入输出处理器
【告警编号】：
【告警原因及范围】：IOPTA硬件故障。
【告警处理流程】：
STATSSP；显示IOPTA的状态
找出状态非ACT的IOPTA-X，然后进行处理；

CONFIOP：IOP=IOPTA-X，OST=MBL；X为有故障的IOPTA编号，将有故障的IOPTA置成MBL状态
DIAGIOP：IOP=IOPTA-X；对有故障的IOPTA进行诊断
若诊断结果为硬件故障，则通知分公司现场处理。否则就继续下一步。
CONFIOP：IOP=IOPTA-X，OST=ACT；将诊断正常的IOPTA置成ACT状态
若执行成功，则表示已将IOPTA激活，故障处理完毕。否则通知分公司现场处理进行进一步测试和故障定位。
【处理结果】：定位故障，对有问题的模块进行更换

§2.8 SN、TSG
【告警标题】：SN、TSG
【告警标题含义】：时分组
【告警编号】：
【告警原因及范围】：TSG硬件故障。
【告警处理流程】：
STATSN；显示SN的状态
找出状态非ACT或STB的TSG X-Y，然后进行处理；

TSG的正常状态为STB或者ACT，PLA状态表示硬件尚未配置。其它状态为不正常状态！
CONFTSG：SN=X，TSG=X-Y，OST=MBL；将有故障的TSG置成MBL状态
DIAGTSG：SN=X，TSG=X-Y，TA=ALL；对有故障的TSG进行诊断
若诊断结果为硬件故障，则通知分公司现场处理。否则就继续下一步。
CONFTSG：SN=X，TSG=X-Y，OST=STB；将诊断正常的TSG置成STB状态
若执行成功，则表示已将TSG激活至备用状态，故障处理完毕。否则通知分公司现场处理进行进一步测试和故障定位。
【处理结果】：定位故障，对有问题的模块进行更换。

§2.9 MP LIC
【告警标题】：MP LIC
【告警标题含义】： Line Interface Card 线路接口卡。参见重大告警判定规则
【告警编号】：
【告警原因及范围】：LIC软件或硬件告警，如Software Error、Central Unit Fault
【告警处理流程】：
STAT LIC : [LIC=] ; 显示LIC当前的工作状态

LIC的正常状态为Enabled,其它状态为不正常!
CONF LIC:LIC=*,Hazard Check=Yes,Admin. State=Locked;
DIAG LIC:LIC=*,Kind of Diagnosis=Complete Diagnosis; （命令执行时间7分钟）
/*将告警LIC闭锁并进行诊断*/
3.诊断无误则进行激活操作，否则派单至分公司处理
CONF LIC:LIC=*,Hazard Check=Yes,Admin. State=UnLocked; （命令执行时间2分钟）
4.若不能激活，则派单至分公司处理
【处理结果】：定位故障，对有问题的模块进行更换

§2.10 MP ACCG
【告警标题（网管呈现）】：MP ACCG
【告警标题含义】： SSNC时钟板
【告警编号】：
【告警原因及范围】：ACCG软件或硬件告警。参见重大告警判定规则
【告警处理流程】：
根据告警ACCG的编号进行处理，如果是1和4则按一执行、如果是2则按二执行：
一、ACCG1(SCB机框)或ACCG4(SCE机框)告警
STATAMX; 显示并查看ACCG的工作状态。

正常状态为Enabled,其它状态为不正常!
1、先闭锁对应的AMXE,然后闭锁ACCG进行诊断
CONF AMX: SIDE=*, ACCG=*, AMX=1, ADMIN. STATE=LOCKED, HAZARD CHECK=YES;
CONF AMX: SIDE=*, ACCG=*, ADMIN. STATE=LOCKED, HAZARD CHECK=YES;
DIAG AMX: SIDE=*, ACCG=*, KIND OF DIAGNOSIS= COMPLETE DIAGNOSE;
2、对诊断正常的ACCG重新解锁,顺序是先解锁ACCG,然后解锁对应的AMXE。
CONF AMX: SIDE=*, ACCG=*, ADMIN. STATE=UNLOCKED, HAZARD CHECK=YES; （命令执行时间2分钟）
CONF AMX: SIDE=*, ACCG=*, AMX=1, ADMIN. STATE=UNLOCKED, HAZARD CHECK=YES;
3、对诊断出现故障的ACCG板，派单至分公司处理。
二、ACCG2告警
STATASN;　显示并查看ACCG的工作状态。

正常状态为Enabled,其它状态为不正常!
1、先闭锁对应的ASMG16/16和GMXE，再闭锁ACCG进行诊断;
CONF ASN: SIDE=*, ACCG=2, ASN=1, ADMIN. STATE=LOCKED, HAZARD CHECK=YES;
CONF ASN: SIDE=*, ACCG=2, ASN=2, ADMIN. STATE=LOCKED, HAZARD CHECK=YES;
CONF ASN: SIDE=*, ACCG=2, ADMIN. STATE=LOCKED, HAZARD CHECK=YES;
DIAG ASN: SIDE=*, ACCG=2, KIND OF DIAGNOSIS= COMPLETE DIAGNOSE;
2、对诊断正常的ACCG重新激活，先激活ACCG，再激活GMXE和ASMG16/16。
CONF ASN: SIDE=*, ACCG=2, ADMIN. STATE=UNLOCKED, HAZARD CHECK=YES; （命令执行时间2分钟）
CONF ASN: SIDE=*, ACCG=2, ASN=1, ADMIN. STATE=UNLOCKED, HAZARD CHECK=YES;
CONF ASN: SIDE=*, ACCG=2, ASN=2, ADMIN. STATE=UNLOCKED, HAZARD CHECK=YES;
3、对诊断出现故障的ACCG板，派单至分公司处理。
【处理结果】：定位故障，对有问题的模块进行更换

§2.11 MP AMXE
【告警标题（网管呈现）】：MP AMXE
【告警标题含义】： ATM Multiplexer
【告警编号】：
【告警原因及范围】：AMXE软件或硬件告警
【告警处理流程】：
1.<STAT AMX; 查看AMX当前的工作状态

正常状态为Enabled，其它状态为不正常状态。
2.对告警的AMXE进行诊断，HAZARD CHECK一定要等于YES； CONF AMX: SIDE=*, ACCG=*, AMX=1, ADMIN.STATE=LOCKED, HAZARD CHECK=YES;
DIAG AMX: SIDE=*, ACCG=*, AMX=1, KIND OF DIAGNOSIS= COMPLETE DIAGNOSE;
3.对诊断正常的AMXE重新激活。
CONF AMX: SIDE=*, ACCG=*, AMX=1, ADMIN. STATE=UNLOCKED, HAZARD CHECK=YES;
4. 对诊断出现故障的AMXE，则派单至分公司处理
【处理结果】：定位故障，对有问题的模块进行更换

§2.12 MP ASN
【告警标题】：MP ASN
【告警标题含义】：ATM接口错误、电缆错误、交换单元失败、硬件板故障、硬件设备不匹配、软件错误、中央单元错误
【告警编号】：
【告警原因及范围】：GMXE的软件或硬件告警
【告警处理流程】：
STATASN; 显示并查看ASN的状态;

正常状态为Enabled，其它状态为不正常状态。
对告警的ASN的模块进行诊断：HAZARD CHECK一定要等于YES；
CONF ASN: SIDE=*, ACCG=2, ASN=X, ADMIN. STATE=LOCKED, HAZARD CHECK=YES;
DIAG ASN: SIDE=*, ACCG=2, ASN=X, KIND OF DIAGNOSIS= COMPLETE DIAGNOSE;
对诊断正常的ASN的模块重新激活。
CONF ASN: SIDE=*, ACCG=2, ASN=X, ADMIN. STATE=UNLOCKED, HAZARD CHECK=YES;
4. 对诊断出现故障的GMXE，则派单至分公司处理。
【处理结果】：定位故障，对有问题的模块进行更换

§2.13 MP ATMBU
【告警标题】：MP ATMBU
【告警标题含义】：ATM桥故障
【告警编号】：
【告警原因及范围】：
【告警处理流程】：
【告警处理流程】：
省网管中心直接通知分公司，按照流程MMN:SSNC HW52依次判断是否为以下相关模块M:AMXE、M:MBDA、M:MBDC、连接光纤或FOTE的故障，如是则加以更换，否则按照流程NM:SSNC ATMB side 0 and 1 in Disabled处理。
【处理结果】：故障定位，更换对应单板。

§2.14 TGAL、CCSTGAL
【告警标题】：TGAL、CCSTGAL
【告警标题含义】：CCS中继群电路告警
【告警编号】：
【告警原因及范围】：中继群电路吊死。
【告警处理流程】：
SRCHALARM：MSGNO= ；查看告警详细信息

找出告警提示中显示的中继群名称（TGNO）及电路号（CIC）。
ENTRTRDAT：TGNO= ，CIC= ，BLK=ADMIN；对有故障的中继电路进行闭锁
CANTRDAT：TGNO= ，CIC= ，BLK=ADMIN；对有故障的中继电路进行解闭锁
若执行成功，则表示中继电路已激活，故障处理完毕。否则通知分公司现场处理进行进一步测试和故障定位。
【处理结果】：定位故障中继电路，重新激活故障中继电路。

§2.15 LTG、LTGCEN
【告警标题】：LTG、LTGCEN
【告警标题含义】：LTG中心故障
【告警编号】：
【告警原因及范围】：LTG故障。
【告警处理流程】：
STATLTG：LTG=X-X；显示LTG的工作状态

LTG的正常状态为ACT，PLA表示尚未进行硬件配置，其它状态为非正常状态。
CONFLTG：LTG= ，OST=MBL；将有故障的LTG置成MBL状态
DIAGLTG：LTG= ，TA=ALL；对有故障的LTG进行诊断
若诊断结果为硬件故障，则通知分公司现场处理。否则就继续下一步。
CONFLTG：LTG= ，OST=ACT；将诊断正常的LTG置成ACT状态
若执行成功，则表示已将LTG激活，故障处理完毕。否则通知分公司现场处理进行进一步测试和故障定位。
【处理结果】：定位故障，对有问题的模块进行更换

§2.16 LTG、LTGPAF
【告警标题】：LTG、LTGPAF
【告警标题含义】：LTG局部故障
【告警编号】：
【告警原因及范围】：LTG附属的OCE（OCANEQ）模块故障。
【告警处理流程】：
STATOCANEQ：LTG=X-X；显示OCANEQ的工作状态

OCANEQ的正常状态为ACT，PLA表示尚未进行硬件配置，其它状态为非正常状态。

CONFOCANEQ：LTG=X-X，OCNO=3，OST=MBL；将有故障的OCANEQ置成MBL状态
DIAGOCANEQ：LTG=X-X，OCNO=3；对有故障的OCANEQ进行诊断
若诊断结果为硬件故障，则通知分公司现场处理。否则就继续下一步。
CONFOCANEQ：LTG=X-X，OCNO=3，OST=ACT；将诊断正常的OCANEQ置成ACT状态
若执行成功，则表示已将OCANEQ激活，故障处理完毕。否则通知分公司现场处理进行进一步测试和故障定位。
【处理结果】：定位故障，对有问题的模块进行更换

§2.17 LTG、LTGRAE
【告警标题】：LTG、LTGRAE
【告警标题含义】：LTG可记录语音设备
【告警编号】：
【告警原因及范围】：LTG单元故障。
【告警处理流程】：
STATLTG：LTG=X-X；显示LTG的工作状态

LTG的正常状态为ACT，PLA表示尚未进行硬件配置，其它状态为非正常状态。
CONFLTG：LTG= ，OST=MBL；将有故障的LTG置成MBL状态
DIAGLTG：LTG= ，TA=ALL；对有故障的LTG进行诊断
若诊断结果为硬件故障，则通知分公司现场处理。否则就继续下一步。
CONFLTG：LTG= ，OST=ACT；将诊断正常的LTG置成ACT状态
若执行成功，则表示已将LTG激活，故障处理完毕。否则通知分公司现场处理进行进一步测试和故障定位。
【处理结果】：定位故障，对有问题的模块进行更换

§2.18 TGAL、CCSTGAL
【告警标题】：TGAL、CCSTGAL
【告警标题含义】：CCS中继群电路告警
【告警编号】：
【告警原因及范围】：中继群电路吊死。
【告警处理流程】：
SRCHALARM：MSGNO= ；查看告警详细信息

找出告警提示中显示的中继群名称（TGNO）及电路号（CIC）。
ENTRTRDAT：TGNO= ，CIC= ，BLK=ADMIN；对有故障的中继电路进行闭锁
CANTRDAT：TGNO= ，CIC= ，BLK=ADMIN；对有故障的中继电路进行解闭锁
若执行成功，则表示中继电路已激活，故障处理完毕。否则通知分公司现场处理进行进一步测试和故障定位。
【处理结果】：定位故障中