2024年电子商务概论复习题四.doc

复习思考题（四）

（一）问答题
1、结合我国实际，论述电子商务对经济发展的影响。
2、分析危害电子商务系统安全的重要原因，结共计算机病毒和网络黑客对电子商务系统的危害情况，论述电子商务系统安全的必要性及其防范方略。
要点：危害电子商务系统安全性的重要原因有：网络硬件的不安全原因、网络软件的不安全原因、工作人员的不安全原因、交易信用的风险原因、计算机病毒和黑客的袭击、法律方面的风险原因、环境的不安全原因等。
　　现今采取了多个安全伎俩，以确保电子商务系统的安全运行，比较流行的的安全伎俩有电子商务系统防火墙、电子商务信息加密、数字署名、身份认证、数字时间戳和数字证书等。

3、 网络营销方略实行的步骤是什么？
答：企业在制定网上营销方略时，一般应用五个步骤：
（1）了解用户所需，确立网络的出发点 （2）抓住最后用户
（3）从用户角度设计业务流程 （4）企业网络化 （5）建立、促进用户忠诚
上述五个步骤是企业进行网络营销的常用措施，企业也能够依照自身的特点进行变动，只要能有利于营销的实行即可。

4、 依照电子商务和网络的特点，简答无形产品和有形产品的网络贸易。

5、 试论述创建网络银行的驱动原因。

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6、 企业建立电子商务站点应当注意的问题。

7、企业的形象设计能够通过电子商务网站来实现，详细措施有什么？
8、企业在网络经营下的差异化战略
9、市场预测的措施诸多，请分别指出质和量的分析预测措施。
定性预测和定量预测
　　另一个分类市场预测的分类措施般能够分为定性预测和定量预测两大类。对于企业营销管理人员来说，应当了解和掌握的企业预测措施重要有： 　　（1）定性预测法 　　定性预测法也称为直观判断法，是市场预测中常常使用的措施。定性预测重要依托预测人员所掌握的信息、经验和综合判断能力，预测市场将来的情况和发展趋势。此类预测措施简单易行，尤其适合用于那些难以获取全面的资料进行统计分析的问题。因此，定性预测措施在市场预测中得到广泛的应用。定性预测措施又包括：教授会议法，德尔菲法，销售人员意见聚集法，用户需求意向调查法。 　　（2）定量预测法 　　定量预测是利用比较完备的历史资料，利用数学模型和计量措施，来预测将来的市场需求。定量预测基本上分为两类，一类是时间序列模式，另一类是因果关系模式

10、试论述电子货币的特性。P280
11、网络银行是电子商务发展的必然产物和发展趋势。

（二）名词解释
1、 数字署名
2、 电子货币
3、 非对称加密
4、 网络贸易
5、 计算机网络
6、 防火墙
7、 网络营销
8、 政府采购
9、 电子征税
10、电子商务
11、认证机构
12、网络经营战略

（三）填空题

1． 人是电子商务的_ _________；物质原因是电子商务的 _______ __ _。
2． 电子商务的重要功效有企业网上调查； ；企业网上招投标；和 ；网上服务；网络财务管理。
3． 目前，计算机网络的发展正处在第四阶段，其重要标志是 的应用与高速网络技术的发展。
4． 计算机网络的三要素是：网络服务， ， 。
5． 电子商务作为贸易的一个伎俩，其信息直接代表着个人、企业或国家的商业机密。因此在电子商务的信息传输中一般都有 。
6． 比较流行的电子商务系统安全伎俩有： ， ，数字署名，身份认证，数字时间戳，数字证书等。
7． 电子商务中的身份认证是判明和确认贸易双方 的重要步骤。
8． 掌握市场预测遵照的基本标准是： 标准， 标准，有关标准。
9． 网上银行又称 ，在线银行，电子银行，虚拟银行，是在Internet 技术条件下开展业务的新型银行系统。
10． 电子货币是计算机介入 领域后产生的，是当代商品经济高度发展，要求 的产物。
11． 数字现金又称 ，是一个以数字形式流通的、能够被 和商家接收的、通过Internet 购置商品或服务时使用的货币。
12． 电子商务中的市场调查也是市场预测的 ，市场预测是市场调查资料的深加工。市场调查的对象一般是过去或目前存在的 。
13． 电子商务的重要功效有企业网上调查； ；企业网上招投标；和 ；网上服务；网络财务管理。
14． 信息产业的两个知名定律对电子商务的发展有了巨大意义，它们是_____________ 和 定律。
15． 目前，计算机网络的发展正处在第四阶段，其重要标志是 的应用与高速网络技术的发展。
16． 比较流行的电子商务系统安全伎俩有： ， ，数字署名，身份认证，数字时间戳，数字证书等。
17． 电子商务作为贸易的一个伎俩，其信息直接代表着个人、企业或国家的商业机密。因此在电子商务的信息传输中一般都有 。
18． 电子商务以电子形式取代了 ，那么怎样确保这种 的贸易信息的有效性则是开展电子商务的前提。
19． 大家懂得，4P’s 理论的经济学基础是企业理论，即 。
20． 市场调查，虽然程序不一样，不过从基本方面分析，大体能够有4个步骤：明确调查目标； ； ；成果处理。
21． 德尔菲法又称教授函询调查法或 。
22． 货币的体现形式经历了商品货币，金属货币， 和 几次大的变革。
23． 数字现金又称 ，是一个以数字形式流通的、能够被 和商家接收的、通过Internet 购置商品或服务时使用的货币。
24． 智能卡类似信用卡，不过卡上不是磁条，而是 和小的存储器。在智能卡上能够存储 的多个信息。
25． 电子货币的出现彻底变化了银行老式的 、 、邮寄凭证等操作方式。电子货币是货币发展史上的一次重大变革。
26． 电子货币最大的问题就是 。
27． 信用卡是由附有 和 的特殊塑料制成的卡片。