领队临时协议.doc
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1、。临时用工协议甲方:北京华侨行国际旅行社有限公司法人代表:郝艳坤住所:北京市朝阳区东三环中路39号院建外SOHO西区10号楼1104室邮编:100022乙方:_性别:_ 出生时间:护照号码/身份证号:户口所在地:现住址:乙方系甲方自 公司借用人员。根据中华人民共和国合同法,甲乙双方经友好协商,就借用期间各自的权利、义务达成如下协议:一、乙方自 年 月 日至 年 月 日被 派往甲方参加工作,为了规范乙方的带团行为,保证对游客的服务质量,乙方需在接团日缴纳甲方人民币 元整作为团队质量保证金,此保证金在团队回国后三个月内(如遇周末和节假日顺延),甲方归还乙方。二、乙方在甲方借用期间,须遵守甲方的劳动
2、纪律和各项规章制度,服从甲方的管理、完成甲方交给的工作任务,乙方在接团起,必须严格维护甲方的公司形象,保护公司利益,代表公司处理团队在境外相关事宜,乙方如有严重违纪行为,甲方可随时解除本协议,并追究相关的法律责任和经济惩罚。三、乙方的各项社会保险费用,按国家规定由其劳动关系所在单位承担。但带团期间甲方有义务免费替乙方加上境外旅游意外险,保额30W。四、甲乙任何一方若解除本协议,均须提前30日书面通知对方。五、因本协议的履行发生纠纷,双方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、本协议一式两份,甲乙双方各持一份。甲方 乙方 年 月 日 欧洲导游管理制度 欧洲及其他国家团队,导游管理制定,希望各位导游
3、以严谨认真的工作态度,积极配合OP完成带团工作,保证团队接待质量,维护公司的利益。一、出团前准备1、拿到计调核发的最终出团资料,请您立即核对中英文行程,确认每晚入住酒店、房间数、分房名单、商店进店单据。并检查出团人数与机票数是否吻合,出入境时间与签证所给时间是否吻合,若有任何问题,请及时与计调沟通。2、请提前与境外各段司机联络,确认接团时间,以免发生晚接或漏接团队的情况。3、请提醒计调向您提供团队客人的基本情况,以便更好地与客人进行沟通和互动。对计调关于团队特殊客人在餐食、自费项目和小费、境外脱团等方面的交待,做好备录。4、请于出团通知上指定时间指定地点接团,迅速组织客人办理好出境登机手续,并
4、能够简单的做一个出团说明。如遇航班临时取消、后延等突发事件,须向客人做好解释说明工作,安抚客人情绪,随时传递最新消息。并通知计调,与计调保持联系直至安全登机。二、境外工作1、除非遇罢工或天灾等不可抗拒因素,导游应严格按照公司安排完成行程,不能擅自减少游览项目,但可根据实际情况调整景点顺序。2、导游在旅途中不得任意变更指定购物商店,自行安排或去多家商店购物者,公司将给予相应罚款(数额为该团的佣金的一半),并将按规定暂停带团。回团后,购物报账单要求必须写清购物日期,购买金额(必须为本团购物金额,没有回单也要写清购物金额),尽量不要去购物报账单以外的购物店,如果购物店不在表内,要另注明。禁止将上团购
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