长江家具员工培训大纲.doc
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2010-2012年长江家具员工培训大纲 ★—表示重点培训 ☆—表示一般培训 时间单位：M-月，W-周，D-天，H-小时。 序号 培训项目 主要内容 新进人员 操作人员 技术人员 计划人员 营销 人员 管理人员 培训 周期 培训方法 培训 级别 内训 或外训 讲师 部门 协理组 织部门 1 企业概况 企业历史、文化、价值观、经营范围及产品介绍、运营方式、组织结构。 ★ 1H 程序化教学/课堂讲授 公司级 内训 人事部 人事部 2 规章制度 薪资福利、培训、考评、行为规范等制度。 ★ 1H 课堂讲授 公司级 内训 人事部 人事部 3 6S及安全教育 6S、消防安全、劳动安全、劳动保护等培训。 ★ 1H 课堂讲授 公司级 内训 人事部 人事部 4 部门介绍 介绍与员工有关的各部门及其位置。 ★ 0.5H 公司级 内训 人事部 人事部 5 部门与岗位导向 新进人员所在的直线部门有关人员介绍部门情况、成员、工作要求、工作环境和注意事项等。 ★ 4H 部门级 内训 各直线 部门 人事部 6 各部门 特定知识和技能 本职岗位或工作轮换需要的基本知识、技能、业务流程等。 转入 → ★ ★ ★ ★ ★ 2M 学徒制/工作指导 工作轮换等 部门级 内训 各直线 部门 人事部 7 设备操作与安全意识 设备安全操作、维护保养、劳动安全、作业规定等。 ★ 1W 学徒制/行为模仿 工作指导等 部门级 班组级 内训 维修部 人事部 8 材料与产品知识 各系列主材及产品系列介绍，常规产品与非常规产品介绍。 ★ ★ ★ ★ ☆ 4H 课常讲授/现场参观 公司级 内训 计划部 人事部 9 生产工艺与流程 板式、屏风、实木、软体、油漆等。 ★ ★ ☆ ☆ ☆ 3D 课常讲授/现场参观 公司级 部门级 内训 计划部 人事部 10 质量控制与管理 质量标准与管理，ISO体系等。 ★ ★ ★ ★ 课堂4H 现场1W 课堂与现场讲授/等 公司级 内训 品保部 人事部 11 节约与环保意识 增收节支、节能降耗、材料损耗率、环境保护等。 ★ ★ 2H 情景模拟/课堂讲授等 公司级 部门级 内训 计划部 人事部 12 企业文化 愿景、使命、价值观、战略目标、核心竞争力、员工关怀与沟通等。 ★ ★ ★ ★ ★ 2H 研讨会/课堂讲授 公司级 内训 人事部 人事部 13 团队精神 ★ ★ ★ ★ ★ 课堂2H 拓展4H 课堂讲授/拓展训练等 公司级 外训 人事部 14 时间管理 ★ ★ 1H 课堂讲授 公司级 内训 市场部 人事部 拟订： 汇审： 批准： 2010-2012年长江家具员工培训大纲 ★—表示重点培训 ☆—表示一般培训 时间单位：M-月，W-周，D-天，H-小时。 序号 培训项目 主要内容 新进人员 操作人员 技术人员 计划人员 营销 人员 管理人员 培训 周期 培训方法 培训 级别 内/外 培训 讲师 部门 协理组 织部门 15 特定专业技术等 产品标准、技术、新工艺、新材料等。 ★ ☆ 1W 课堂讲授 部门级 内训 开发部 人事部 16 创造性思维 产品创新、技术创新、管理创新。 ★ ☆ 待定 课堂讲授 工作指导 部门级 内外训结合 人事部 开发部 人事部 17 财务知识 成本控制与管理。 ☆ ☆ ☆ ☆ 2H 课堂讲授 公司级 内训 财务部 人事部 18 产品报价与评审 产品报价原理、规则与合同评审。 ★ ★ 1W 课堂讲授/学徒制/工作指导/行为模仿 部门级 内训 财务部 计划部 人事部 19 营销基本知识 ☆ ★ 2D 课堂讲授 部门级 内训 市场部 人事部 20 商务礼仪 ★ ☆ 2H 课堂讲授/情景模拟 部门级 内训 市场部 人事部 21 商务谈判技巧 ★ 2D 课堂讲授/程序化教学 部门级 内训 市场部 人事部 22 推销技巧 销售人员工作行为指引； 实战面对面顾问式销售。 ★ 4H 课堂讲授/行为模仿/情景模拟等 部门级 内训 市场部 人事部 23 市场驱动力 ★ ★ 2H 课堂讲授 部门级 内训 市场部 人事部 24 卓越领导力 ★ ★ 8H 课堂讲授 程序化教学 公司级 外训 人事部 25 人际关系能力 ★ ★ ★ 2H 课堂讲授 公司级 内训 人事部 人事部 26 决策能力 ★ ★ 4H 课堂讲授 公司级 外训 人事部 27 组织能力 ★ ★ 4H 课堂讲授 公司级 外训 人事部 28 战略管理 长江公司战略管理 ★ ☆ ★ 4H 课堂讲授 公司级 内训 总经办 人事部 29 执行力 ★ ★ ★ ★ ★ 4H 课堂讲授 公司级 外训 人事部 30 计划管理与控制 ★ ☆ ★ 4H 课堂讲授 公司级 内训 计划部 人事部 31 如何激励员工 ☆ ★ ★ ★ 2H 课堂讲授 公司级 内训 人事部 人事部 32 追求卓越心态 信念决定成败 ★ ★ ★ ★ 2H 课堂讲授 公司级 内训 市场部 人事部 33 其它 ★ ★ ★ ★ ★ 待定 待定 待定 待定 人事部 说明：新进人员完成1-5项岗前导向培训后，转入岗位导向培训和特定分类人员培训。展开阅读全文
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