性格色彩与沟通技巧PPT课件.ppt
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1、基于性格色彩的沟通艺术1第一单元 “红黄蓝绿”性格特点解析 2黄色性格主要优点天生的领导者追求结果宪全彻底,千脆利索,爱僧分明不怕挫折,越挫越勇3自负不允许失败孤傲黄色性格主要缺点4喜欢表达和表现活泼开朗,积极向上内外一致兴趣广泛,崇尚浪漫快乐影响力红色性格主要优点5红色性格主要缺点 丢三落四 过度热情 夸大其词6有强烈的责任心谦虚谨慎严格自律感情细腻,善解人意深沉而拘谨蓝色性格主要优点7默默无闻,脚踏实地极少抱怨沉稳、不急躁和谐为本甘于做幕后工作绿色性格主要优点8太慢了很难被重视 缺乏主动和热情绿色性格主要缺点9第二单元 性格色彩与沟通10一、不同的语言表达 从语言看,性格不同的人说话的特点
2、会有所不同。11红色我要先说生活中有些人不仅爱说话,只要有一点想法就忍不住要说,不该说的也想说,不合适说的也会忍不住要说,甚至不该传来传去的闲话也容易从他的嘴里说出来,也因为太爱说,所以给自己招来了不少的麻烦。在师徒四人当中,一个人会说:“我要先说,我要先说!”这会是谁呢?一个人愿意抢着说话,不让他说,他难受,甚至不顾场合,也不顾及对方的感受,张口就来,这一定是红色性格的猪八戒。12黄色干脆点儿说有的人说话简明扼要,绝不啰嗦,同时他也恨别人啰嗦。也有的人不是啰嗦,而是要做的解释很多,或者为了说明主题要做很多的铺垫。于是,人群中会有一个人忍无可忍,插嘴道:有话你就直说,这个人是谁呢?师徒四人中有
3、人说了:“有话直说,别拐弯抹角!”这个人说话直至结果,绝不啰嗦,这一定是个急性子,应该就是黄色性格的孙悟空。13蓝色想想再说有些人说话就是不习惯干脆利索,他觉得那样太莽撞了,如果说出的话不准确就宁肯不要说,怎么能把不正确的语言说出来呢?对自己不负责任,对别人也不负责任。师徒四个人当中,有的人会说:“这事我得想想再说!”他不急于发表,这个人说,我想想再说吧,我从来不会莽撞的。这一定是蓝色性格的唐僧。14绿色不说行吗 有人爱说话,就自然有人不爱说话,别人争论得热火朝天了,依然有人沉得住气。沉默是金,多久不说话都没问题,而且期盼着不要有人来要求他说话。来看沙和尚,师徒中说话最少的就是沙和尚了,很多的
4、时候他都可以说话,但他经常是不说话的,能不说就不说,没有说话的欲望。15二、不同的肢体动作 在很自如的情况下,不同性格人的肢体动作是什么样的呢?16 (l)黄色性格的人 是坚定而有力量的。目光直视、绝不躲闪,动作迅速、有力度、具有号召力和影响力。17 (2)红色性格的人 是眉飞色舞的,动作幅度很大,语音的跨度也很大,声音洪亮。猪八戒总是眉飞色舞的,总是有表演的成分,无论是表情还是动作,他都是丰富多彩的。18 (3)蓝色性格的人 是稍微内向的人。他的动作不多,幅度也会比较小,表情不丰富。唐僧的表情大部分时候都是很平静的,他是不需要利用肢体动作来辅助自己表达的。19 (4)绿色性格的人 说话的时候
5、非常好辨认,因为他们几乎是没有动作的,脸上的表情也不丰富。沙和尚说话的时候只是嘴在动,表情是温和的,动作不张扬。20三、不同的做事风格21蓝色三思而后行不急于做决定,认真判断对他们来说是很重要的,而且会在判断上花费大量的时间和精力。这种人一定是三思而后行的,绝不莽撞,而且一定十分有把握才会去行动。这是蓝色性格的人。22红色有趣味就干永远是个大玩童,他很容易发现事物的趣味性,并会边玩边工作。这种人童心未泯,这事好玩儿吗?这事有意思吗?有意思我就去干。这是红色性格的人。23绿色看看再说吧不想行动,能坐着绝对不站着,但他并不把眼睛闭上,周围发生的一切都尽收眼底。这种人是世界上最好的观察家,不到万不得
6、已是不会采取行动的,能不动就不动。这是绿色性格的人。24黄色少说话多干活不喜欢说废话,有人称他天生就是干活的命。他这么做的,也会要求别人也这么做。这种人常说:少给我说漂亮话,多干活、出成绩!说得漂亮,不出成绩有什么用?这是黄色性格的人。25 四、沟通中的性格差异性 红、黄、蓝、绿各色性格的人,内在的沟通需求又有什么差异呢?我们要了解不同性格的人最大的追求是什么,最看中的东西是什么。这样,跟他们在一起的时候就知道怎么迎合,同时也要关照他们的忌讳,知道在什么地方需要回避,这些都能给我们与他人的沟通带来直接的帮助。26(一)他们最看重的是什么 知道对方最看重的是什么,说话的时候才知道该如何关照到对方
7、的需求,以便更容易让说到点子上。那不同性格的人最看重的是什么呢?27黄色性格黄色性格的人最看重是方向。他们的至理名言是:方向错了,一切都错了。他们自己也是最容易掌握方向的人。很多时候,他们的成功来自于方向把握得很准确,他的失败来自于他们定好了方向,但具体细节把握得不好。28红色性格红色性格的人最看中的是过程。他们的至理名言是:只要过程好,结果就是最好的。如红色性格的女士去逛街,你问她,那街有什么好逛的?缺鞋吗?不缺。缺衣服吗?不缺。干吗去呢?没事儿,就是玩儿!转了一上午回来了,买什么东西没?没有。那干吗去了?她说我就是要逛逛!她享受的是这个过程。她经常说人生如戏,戏如人生,人生就像一场戏一样的
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