电大机考2270资源与运营管理题库带答案.doc
《电大机考2270资源与运营管理题库带答案.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《电大机考2270资源与运营管理题库带答案.doc(84页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、电大机考2270资源与运营管理题库带答案资料仅供参考2270资源与运营管理-0022客观题 单选题(共60题,共60分) 1. 对于大企业来说,做适当的招聘规划是十分必要的,招聘规划的第一步应该是()。A 确定招聘的人数和岗位B 确定招聘时间C 发布招聘信息D 选择招聘的方式参考答案:A; 2. 关于财务的几个基本概念,说法不正确的是( )。A 资产是企业拥有控制权的、能以货币计量并能为企业提供未来经济利益的经济资源B 所有者权益也就是利润C 负债是企业所承担的能以货币计量、需以资产或劳务方式偿付的债务D 所有者权益是在特定的日期平衡所有资产和负债的余额参考答案:B; 3. 人力资源部的王经理
2、想要把部门最新的员工通讯录通知给每位同事,最快捷有效的方式是( )。A 打印出来逐个发放B 电子邮件C 打印出来贴在布告栏D 面对面沟通参考答案:B; 4. 小张所在的公司是一家管理咨询公司,在进行成本计算时,该公司适合使用( )成本模式。A 总体B 单位C 项目D 混合参考答案:C; 5. 关于财务预算这一概念,说法正确的是( )。A 财务预算必须服从决策目标的要求B 财务预算就是指现金预算C 财务预算的先导是财务控制D 财务预测需要以财务预算的结果为依据参考答案:A; 6. 盛典公司面临一个不会造成人员伤亡及系统破坏的危险,这危险属于()等级。A 安全的B 临界的C 危险的D 灾难性的参考
3、答案:A; 7. 组织部门中,“负责员工激励、培训与开发、劳动关系协调等”是( )的基本职责。A 行政部门B 财务部门C 推广部门D 人力资源部门参考答案:D; 8. 关于有效库存和非有效库存,说法正确的是( )。A 有效库存的原则是越多越好B 供应商为厂家准备了大量的库存,这些库存一定是有效库存C 非有效库存仅是指那些损坏或发霉变质的产品D 有效库存和非有效库存的区别之一是:是否能够为客户带来价值参考答案:D; 9. 反馈是一种有效地增强自我认知能力的方式。关于接受反馈的方法,说法不正确的是( )。A 将反馈视为是有价值的B 听取反馈事实,并寻求细节的例子和说明C 把反馈当成是一种针对个人的
4、攻击D 采取主动积极的态度寻求反馈和改进的建议参考答案:C; 10. 支出(成本)包括三种形式,不属于这三种形式的是( )。A 营业支出B 混合成本C 资本支出D 普通成本参考答案:D; 11. 不属于企业四大会计种类的是( )。A 成本会计B 运营会计C 管理会计D 计划和预算会计参考答案:B; 12. 某些行业经常使用边际成本计算的方法来计算成本,边际成本计算时只需考虑( )。A 固定成本B 总成本C 可变成本D 管理费用参考答案:C; 13. 红日公司预测它的销售部门每月能够卖出 件产品,而实际上只卖出了1500件。这属于()造成的预测逆差。A 销售生产力B 业务级别的改变C 计划外支出
5、D 价格差别参考答案:A; 14. 对从业人员享有的安全生产权利和应尽的义务加以规定的法律是( )。A 消防法B 职业病防治法C 建筑法D 安全生产法参考答案:D; 15. 5月,山西一家煤矿发生重大瓦斯爆炸事故,造成28人死亡、23人受伤(其中1人重伤),直接经济损失1183.44万元。根据生产安全事故报告和调查处理条例,这次事故属于( )事故。A 特别重大B 较大C 一般D 重大参考答案:D; 16. 用好机器代替可能存在问题的机器,而不是冒险使用。这体现了预防安全和健康事故原则中的( )原则。A 把劳动保护的措施放在优先位置B 个性化评估C 提供指导和信息D 解决风险的起源参考答案:D;
6、 17. 在制订资源计划时,不适合采用需求跟随计划的组织是( )。A 超级市场B 政府部门C 假日旅馆D 餐馆参考答案:B; 18. 选择供应商往往依据一定的标准,关于选择供应商的标准,说法正确的是( )。A 对于一个需要购买软件类产品的企业,选择供应商时的标准可能会更看重是否提供技术支持B 对于单一供应商不存在选择标准的问题,提供什么就接受什么C 所有企业选择供应商的首要标准都是成本D 可靠度和财务稳定性都属于服务标准参考答案:A; 19. 全面生产设备管理(TPM)能够对组织进行全方位的改进,该活动由六个方面组成,其中不包括( )。A 质量保全B 人才培养C 事务改进D 全面改进参考答案:
7、D; 20. 工作的范围是工作描述书中必须包括的内容,工作的范围不包括( )。A 所管理的人员数目B 工作的任务C 向谁汇报D 所承担责任的级别参考答案:B; 21. 理想的人员规范应该具备的要点不包括( )。A 与该项工作直接相关的技能、知识和能力B 个人的家庭条件、社会关系C 应聘者应具备的工作经验和应聘者类型D 与该项工作相关的个人品质或个人情况的详细信息参考答案:B; 22. “某一特定级别的员工证明自己资格的行为方式”属于任职资格中的( )。A 核心行为B 边缘行为C 角色行为D 领导行为参考答案:C; 23. 有些事项是必须在新员工上班第一天就告诉她们的,除了( )。A 公司的结构
8、B 公司的运作情况C 公司的规章制度D 其它员工的详细薪酬情况参考答案:D; 24. 在设计就职导向安排时,需要注意两个因素,为了让新员工感到自己对公司有所贡献,需要注意的是( )A 让员工尽快开始工作B 一次不要覆盖太大范围C 安排员工做复杂、高难度的工作D 让员工始终处于忙碌状态参考答案:A; 25. 关于如何关注员工发展,并使其尽快适应新工作,说法正确的是( )。A 监督员工,等她们犯了错误再教育以便意义深刻B 和员工的谈话最好都是正式的C 对所有员工一视同仁,因此她们都适用于同一种方法D 告诉她们在工作遇到困难时谁能够帮助她们参考答案:D; 26. 筹资活动的现金流入结构比率等于( )
9、。A 筹资活动现金流入量/筹资活动现金流出量B 筹资活动现金流入量/现金流入量总额C 筹资活动现金流入量/投资活动现金流入量D 筹资活动现金流出量/筹资活动现金流入量参考答案:B; 27. 如果销售量曲线位于盈亏平衡点左侧,则表示( )。A 亏损B 盈利C 不亏不盈D 无法判断参考答案:A; 28. 小赵是一家公司的财务总监,最近打算改进公司的财务预算,( )有助于她实现这个目标。A 忽视新生事物B 只利用一种成本计算方法C 不重视可能会出现的重大变化D 对新生事物或重大变化做出理性判断参考答案:D; 29. “在同样成本的基础上取得更多的业务,或者在取得同样业务的基础上降低成本”,这属于利用
10、( )方法改进成本效率。A 提高绩效B 减少浪费C 改进质量D 缩减人员参考答案:A; 30. 小孙在一家小煤矿工作,一天下井时,小孙感觉到矿下情况异常,通风系统仿佛出了问题。于是她就向老板反映,要求返回地面,但老板觉得没事,不同意她返回,并威胁她如果不继续工作就扣掉她这月的工资。小孙老板的做法侵犯了小孙的( )。A 紧急避险权B 检举建议权C 知情权D 求偿权参考答案:A; 31. 不同行业的安全技术内容不同,因此,企业要针对自身的特点进行( )的教育。A 事故教训B 安全规程C 安全技术知识D 安全意识参考答案:C; 32. ( )安全检查表是由专业机构所编制的安全检查表。A 审查设计B
11、厂级C 工段及岗位D 专业性参考答案:D; 33. 不同的企业虽然各自需要和拥有的资源不同,但都要将这些资源经过转化过程形成产品,才能创造价值。对于农场来说,其所需的资源(输入)不包括( )。A 种子B 农用器械C 农产品D 农业工人参考答案:C; 34. 采购流程属于资源管理流程中的( )阶段。A 计划B 组织C 控制D 实施参考答案:B; 35. 某家具厂长期的销售记录显示,其家具的销售量每年增长10%,该公司今年共销售了1,500套家具,根据趋势分析法,该公司明年的销售量预计为( )套。A 1650 B 1500 C D 500参考答案:A; 36. 刘总作为一家手机供应商的总经理,提出
12、一个需求预测公式,预测在其公司所在地区手机的年度销售额为80000台,该公司采用的需求预测方法是( )。A 随机事件分析法B 统计需求分析法C 季节性模式分析法D 前导指数分析法参考答案:B; 37. 采用多轮书面会谈的形式来听取专家意见的资源需求预测方法是( )。A 德尔斐法B 统计需求分析法C 季节性模式分析法D 前导指数分析法参考答案:A; 38. 为了完成生产目标而制定的安排是( )调度。A 工作B 时间C 库存D 生产参考答案:D; 39. 某公司打算缩短加快供应速度所需的时间,这是从( )性能标准来提高资源的性能。A 弹性B 质量C 可靠度D 成本参考答案:A; 40. 王明是一家
13、公司的总经理,她想确认一下自己的内部客户和外部客户,属于她的外部客户的是( )。A 下属B 供销商C 上级领导D 其它部门经理参考答案:B; 41. “在一个组织中,谁应当做什么主要的活动、进程和过程、工作目标、业务描述、实施目标等”这属于系统管理五个方面中的( )要素。A 控制过程B 明确权责并进行记录C 提高质量D 监督与检测参考答案:B; 42. 小张是一名项目经理,为了确保项目切实可行,决定对项目进行初步的成本分析,她不需要( )。A 估计需要多少人B 估计需要多少设备和设施C 确定计算成本的方法是什么D 估计供应商的反应参考答案:D; 43. 项目收尾阶段最重要的事情之一就是进行项目
14、验收,项目验收时需要考虑的事情不包括( )。A 项目实现它所有的目标了吗B 项目特定的结果和好处是什么C 还有什么遗留问题需要解决D 项目的计划制订合理吗参考答案:D; 44. 赵经理在日常工作中经常会遇到很多方面的问题,其中人与工作流程的问题在于其( )。A 不确定性B 确定性C 共存性D 相对性参考答案:C; 45. 张总在工作中遇到一个问题,不能马上凭直觉做出决定,同时也不能借助“四步法”来处理,这时,她能够经过( )决策解决此类问题。A 直觉型B 程序化C 常规型D 重复试验型参考答案:D; 46. 变革随处可见,但并非所有的变化都是变革,根据变革的概念,不属于组织变革的是( )。A
15、公司重组B 部门改名称C 组织中来了一位新员工D 更换公司主要负责人参考答案:C; 47. 抵制变革有两种主要形式,分别是( )。A 坚决反对、公开反抗B 置之不理、消极抵制C 公开反抗、消极抵制D 坚决反对、置之不理参考答案:C; 48. 王经理刚进入公司不久,想整顿公司复杂的组织结构,却遭到公司员工的强烈反对,王经理想要获得员工的支持和参与,她需要( )。A 拒绝展示变革的理由和利益B 获得上级领导的支持C 获得供应商的理解和支持D 让员工参与到变革的计划过程当中参考答案:D; 49. 宝洁公司为了了解它的各种洗发产品的受欢迎程度,向购买者发放调查表并回收进行分析。这种确认客户需求的方式是
16、( )。A 电话访谈B 问卷调查C 观察D 当面交谈参考答案:B; 50. 王经理刚被任命为公司客户服务部的经理,她想经过客户关系管理(CRM)来满足客户需求。CRM的缺点是( )。A 成本太高B 根据客户的反馈,降低采取行动的能力C 对客户的响应时间太快D 无法运用组织所掌握的信息参考答案:A; 51. 在6标准中,大多数的观测值会分布在某控制值的附近,而且在平均值的两侧这些数值是逐渐递减的,这属于( )。A 正态分布B 偏态分布C 容错范围D 处理能力参考答案:A; 52. 风险评估是考察项目可行性的一种方法,关于风险评估的步骤,说法不正确的是( )。A 风险评估的第一步是为项目列出一个可
17、能出现的问题表B 每种情况的风险程度等于结果的严重程度乘以概率C 对列出的问题所产生的影响程度(严重程度)进行等级鉴定时,等级越高代表的结果越好D 在最后一步中,实际得到的数与可能数进行比较,两个值越接近,风险就越大参考答案:C; 53. 小张带领的团队要为新开展的一个项目建立工作任务书,它建立的基础是( )。A 领导的意愿B 项目任务时间表已经创立C 每个团队成员同意D 征得项目负责人同意参考答案:C; 54. 管理者要处理大量不同类型的问题,员工因为身体不适请假属于( )。A 长期问题B 短期问题C 主要问题D 重要问题参考答案:B; 55. 某食品企业为了适应激烈的市场竞争,决定开发一种
18、新产品,研发部门在上报的计划中写道:我们的目标是开发一种适合年轻人的新口味的咖啡。审视这个目标,没有体现SMART原则中的( )原则。A 明确的B 可测的C 可实现的D 有时间约束的参考答案:D; 56. ( )是水平思考方法的一种,即把要解决的问题同其它事情作一个类比,从中找到问题的解决思路。A 逻辑思维B 类比法C 换角色思考法D 重复试验参考答案:B; 57. 公司准备实行弹性工作制,有的人说:“我更习惯朝九晚五的工作制度,这样能与我的家人保持一致的步调。”这种人对变革的反应属于( )。A 反对者B 追随者C 伪装者D 领导者参考答案:A; 58. 愿景能迅速呈现出变革成功后的美好景象,
19、是直接的、鼓舞人心的。根据描述,属于企业愿景的是( )。A 12月底前将次品率降低到3%B 3月1日起开始推行新的消费者投诉程序C 本周内更换陈列室展品D 提供市场上最具有价格竞争力的复写纸参考答案:D; 59. 创新管理的第一阶段是审视和调查企业的内部环境和外部环境,从中找到潜在的创新信息。其中这些潜在的创新信息可能来源于( )。A 多样化的需求B 其它研究活动所带来的新机会C 竞争对手的战略变化D 其它选项都对参考答案:D; 60. 针对反对者的意见,赞成者认为,提出的这些弊端并不是不能改变的,有很多解决办法。这些办法包括( )。加强奖励制度为管理者和员工留出一定的培训时间团队工作对反对者
20、采取强制态度A B C D 参考答案:A; 案例选择题(共4题,共40分)1. 家乐福的订货部门是整个家乐福物流系统的核心,控制整个企业的物流运转。在家乐福,采购与订货是分开的。由专门的采购部门选择供应商,议定合约和订购价格。订货部门则负责仓库库存量的控制;生成正常订单与临时订单,保证所有的订单发送给供应商;同时进行库存异动的分析。作为一个核心控制部门,订货部门将它的资料联系到其它各个部门。对于仓储部门,它控制实际的和系统中所显示的库存量,并控制存货的异动情况;对于财务部门,它提供相关的入账资料和信息;对于各个营业部门,它提供存量信息给各个部门,提醒各部门根据销售情况及时更改订货参数,或增加临
21、时订量。 (1). 订货部门的工作之一就是对仓库库存量进行控制,有效的库存控制不能减少( )成本。A 税收B 存储C 组织D 运营参考答案:A; (2). 家乐福会生成正常订单和临时订单并发送给供应商,订单中的内容不包括( )。A 货物的数量B 货物的价格C 交付期限D 产品的折扣参考答案:D; (3). 采购的流程包括很多阶段,按时间顺序,最后的流程是()。A 收货和退货B 付款C 提出采购申请D 出具发票参考答案:B; (4). 有关库存控制的说法,不正确的是( )。A 库存控制是要保证组织有足够的储备资源,以满足未来能够预见的生产需要B 库存控制的重要性在于需求波动的存在C 库存越少成本
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 电大 2270 资源 运营 管理 题库 答案
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【可****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【可****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。