卡兰塔DRP一体化分销平台.ppt

单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,.,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,.,*,西安卡兰塔乳业有限公司,一体化分销平台,The future of Shopping,1,.,目 录,全方位服务体系,我们的引擎优势,网络分销体系引擎,-DRP,认知网络分销,2,.,认知网络销售,A,网络销售模式,B,网络分销模式,C,网络分销优势,D,网络分销创新,3,.,网络销售模式有哪些,分销,批发商,代理商,直营,4,.,直营模式定义,供应商,有充足货源，又想拓展网络渠道的厂家或代理商。,通过互联网在电子商务市场中进行消费和购物等活动的消费者人群。,网络直营,网络直销没有营销中间商，商品直接从生产者转移给消费者或使用者。,网络消费者,5,.,分销模式定义,供应商,分销商,有充足货源，又想拓展网络渠道的厂家或代理商。,通过互联网在电子商务市场中进行消费和购物等活动的消费者人群。,专指网络分销商，往往集中在“淘宝平台”或者“,ShopEx,独立店铺平台”。,网络分销,网络分销是指充分利用互联网的零售渠道特性，建立产品分销网络，通过网络零售商把产品分销到消费者手中。,网络消费者,6,.,分销模式及业务流程,供应商,分销商,消费者,铺货、代销、订货,一件代发货,购买产品,7,.,网络直营面临的困境,覆盖率,/,渗透率,单店运营成本过高,单店承担客服能力,营销能力,因素,2,1,4,3,8,.,网络分销的优势,获取渠道服务资源,客服在线时间,专业服务能力,获取渠道卖场资源,实现大批量的铺货,获得更多搜索流量,吸引更多眼球,转化更多销量,充分利用分销商客户资源和营销资源,店铺流量资源,广渠道,精服务,深营销,9,.,网络分销的创新,分销平台,物流送达,采购商品,虚拟囤货,销售商品,通知发货,虚拟囤货,10,.,网络分销的创新,分销平台,向最终消费者发货,商品发布,递交订单,购买商品,提供商品信息,实现商品采购,提供订单管理,提供虚拟囤货,批发发货,代销模式,11,.,如何开展网络分销,分销措施,具备强大的分销管理功能系统,迅捷、功能全面的分销平台,能树立企业品牌的窗口,好用好使好掌控的好助手,货源充足、优质优价,整体解决方案的软件提供商,12,.,目 录,全方位服务体系,我们的引擎优势,网络分销体系引擎,-DRP,认知网络分销,13,.,网络分销体系引擎,-DRP,A,业务全景,B,产品引入,C,产品价值,D,产品介绍,14,.,业务分析,业务规划难,认知偏颇,缺少支持,资源匮乏,接入期,成长期,发展期,价格战，铺货难,盈利遥遥无期,推广成本高,销售量上不去,行业竞争激烈,处理订单繁琐,发展到达瓶颈,仓储支持匮乏,权责不明晰,15,.,用户需求,成长期,发展期,接入期,平台搭建,品牌树立,产品展示,业务转型,运营孵化,构建渠道,沉淀核心资源,平台优化,运营支撑,协助推广,个性促销,数据积累,快速拓展,提升品牌价值,数据驱动,取样分析,成长监控,资源整合,仓储管控,人员绩效,多销售渠道,16,.,产品引入,一体化分销资源管理平台，简称一体化分销平台,17,.,产品组成,前端营销平台,后端作业平台,-,快速搭建具有发展代销和批发业务能力的网店,-,高效管理下游分销商，从而搭建您在网络上的分销渠道,管理订单和建设组织架构的业务处理平台,科学的订单处理流程树，使多人分岗位多角色协同处理订单,可与多个前端进行绑定，实现多渠道业务模式管理,分销平台,18,.,全程方案,采购,入库,商品处理,营销,销售,订单集散,出库发货,物流配送,售后处理,全程决策,仓库管理、分库验货,供货商管理、采购价格,建档、资料、拍摄、修饰,推广引流、多渠道销售,网站销售、促销活动,订单调度、集中确认、异常处理,仓库配货、包装、发货、退换货接收,订单递送,退换货、拒收订单处理,客户服务,客户关怀、二次营销、纠纷处理,仓储,模块,B2C,营销模块,订单确认中心,发货处理中心,会员管理,数据分析,B2B,19,.,产品模型,20,.,公司优势,完,佳,全,强,壹,客户使用率,NO.1,。,已收购,ECShop,，市场份额超过,70%,，独占鳌头。,研发实力强大,.,业内技术规模最大，公司拥有,400,人的技术团队！,全面的解决方案,.,服务范围遍及,23,个行业,8,种形态！,最佳搭档,.,从需求出发的产品设计理念。,完善的服务体系,.,通过视频培训，线上贴心顾问协助企业发展,！,21,.,产品价值,前端营销,形象呈现,渠道建立,高效管理,后端作业,资源整合,协同合作,提高效率,22,.,产品价值,信息速递,让您的老用户第一时间知道您的新商品，不必您去告知！,业务形态,实现代销及批发业务共用，让互联网生意被高效管理！,层级管理,快速建立分销商层级管理，轻松运用招商策略！,营销规则,轻松实现单批混批代销等营销规则的大规模运用！,快速建站,建立属于自己的个性网店！方便全面得展示您的商品！,前端营销平台,23,.,产品价值,协同合作,多岗位多角色流水作业，解决分工不明确的管理问题！,采购管理,提供上游采购操作，同时建立供应商与商品供给关系！,仓储管控,通过出入库、盘点有效控制并跟踪仓库管理全过程！,发货中心,帮助企业构建一套从单据打印到发货出库过程的方案！,订单搜集,搜集多渠道多店铺的销售数据，保证订单汇总及处理！,后端作业平台,24,.,DRP,系统介绍,A,DRP,前端功能介绍,B,C,DRP,后端功能介绍,DRP,项目实施计划,25,.,DRP,前端功能介绍,软件安装,安装最稳定的,ShopEx DRP,版本,快速开展网络分销,使用,ShopEx,版本软件，快速建站并实现商品同步，和淘宝互通，方便管理分销商；,抓抓接入,商品同步,批量上传,快速订货,设定营销规则,退换货服务,统计报表,快递查询,站外推广链接,设定会员等级,跨平台管理,淘宝分销采购单,淘宝信任登陆,支付宝信任登陆,财付通信任登陆,促销返利,限时折扣,买赠,包邮,满就送,短信营销,商业授权标识,权限管理,121,种,26,.,DRP,后端功能介绍,快速部署,灵活订单管理,支持订单导入导出,批量打印单据,订单打印模板化,快递单高效管理,产品信息管理,专业仓库管理,科学退货管理,货物动态查询,自动采购补货提醒,建立供应商与商品关系,采购入库方式,/,形态多样化,采购方式多样化,高效订单财务管理,高效采购财务管理,支持多平台多店铺统一管理,系统报表提供,27,.,DRP,系统项目实施计划,1.,初始化阶段,系统初始化,基础档案资料录入及核查,1,天,2.,实现阶段,权限配置,系统权限规划及设置,2,天,操作层培训,最终用户操作培训,流程模拟,业务流程测试，模拟运行,3.,运行阶段,系统运行,系统运行上线,1,天,28,.,DRP,功能明细,沉淀池,异常订单,分销平台,品牌展示区、货品采购、会员中心、商品列表等,商品管理,销售数据管理、商品分类、商品类型、产品线等,客户关系,客户关系、会员等级、产品全线、预存款等,营销推广,批发方案、商品活动、满就送、短信管理等,预存款,充值冻结、线下充值、提现管理、预存款明细等,页面管理,网站内容管理、模板管理等,订单处理,调度中心、审单确认、异常管理、团购导入等,发货中心,单据打印、单据校验、发货出库等,仓储管控,出入库管理、日常管理、盘点管理、库存管理等,采购管理,采购管理、供应商管理等,后端作业,平台,前端营销,平台,29,.,分销平台,前端分销平台，用户可自由,为首页,进行,修饰,，如增删广告位、增加前台虚拟分类版块、添加文章、公告列表等；,30,.,商品展示,端,列表页支持图文混排、相册模式、文字模式、快速订货四种展现形式,；,同时,分销商,在列表页上还可根据商品属性对商品进行筛选,。,31,.,商品展示,商品详细信息页决定分销商是否发生批发/代销行为,；,商品详细页指店主所分销的商品，在网店前台的详细信息展示页面，一般包括商品详细介绍、销售价格、商品属性、购买按钮、商品图片等部分,。,32,.,良好用户体验,商品详细信息页决定分销商是否发生批发/代销行为,；,商品详细页指店主所分销的商品，在网店前台的详细信息展示页面，一般包括商品详细介绍、销售价格、商品属性、购买按钮、商品图片等部分,。,33,.,购物车,用户,选择产品后可进入购物车，在购物车里统一查看商品信息并最终下单。,34,.,会员中心,用户登录会员中心，可以使用“代销工具、交易记录、收藏夹、商品留言、个人设置及预存款”等功能，详细掌控自身所有功能。,35,.,前端营销平台,前端营销总界面该款。,36,.,前端营销,商品展示,营销推广,会员,管理,积分,拥有强大的“商品管理,”,功能，可全面掌控和调整产品信息。,37,.,前端营销,添加商品基本信息时，也可对其详细介绍、标签、搜索引擎优化、相关商品和批发方案进行设定。,38,.,前端营销,批量操作有效提高了客服工作效率，如商品价格是决定分销商是否购买的要素，给商品定价时，可以批量进行价格设定。,39,.,会员管理,会员管理分为会员列表、信息审核、等级和注册项设置。,40,.,营销推广,多样化促销方式。支持代销及批发两种业务模式的促销组合功能。,41,.,营销推广,商品活动主要为了促进代销商在淘宝进行直通车，聚划算等活动。如果活动期间带来的量达到一定数额，活动结束后给予返点。商品活动可以由用户进行申请。,42,.,营销推广,满就送就是一次性买满一定金额，则给予终端用户优惠。,43,.,预存款管理,财务可以针对预存款进行充值或者冻结，查看详细的预存款交易报表。,44,.,后端作业平台,后端作业总界面概况。,45,.,订单处理,订单是,后端作业,的核心业务,订单模块包含订单确,调度,订单处理,异常,订单等功能,帮助企业管控整个订单处理过程,构建客服工作平台,.,46,.,作业流程,订单调度,:,当订单需要人工处理时,面对多个客服人员,需要进行任务分派,.,指定,处理人员,。,订单确认,:,订单处理为客服进行手动确认,手动拆分,订单编辑的工作平台,.,47,.,发货中心,根据电子商务商业的特性,构建的一整套解决方案,.,帮助企业完成单据打印,货物拣配,拣配结果校验,发货出库,配送费用计算等,整个发货过程,.,48,.,作业流程,支持备货单、发货单和快递单三种单据打印,。,49,.,作业流程,系统提供了整单校验和条码校验两种模式。可以根据不同的业务需要选择不同的校验方式。,50,.,作业流程,系统中配置发货模式,:,逐个发货、批量发货,发货完成会根据重量计算物流结算费用,.,51,.,售后,售后更贴近用户业务、便利社会窗口服务,:,收货人、电话、订单号、甚至唯一码都可定位、查询销售发货订单。,52,.,仓储事务,库存支持多个方式查询、支持货位资源查看、库存状态多样式、盘点类型、调拨类型。,53,.,采购,自动采购补货提醒、建立供应商与商品关系、采购入库方式,/,形态多样化、采购方式多样化。,54,.,目 录,全方位服务体系,我们的引擎优势,网络分销体系引擎,-DRP,认知网络分销,55,.,全方位服务体系,A,全方位服务体系,B,C,分销顾问服务,系统服务体系,56,.,网上创业和成长面临挑战,57,.,网上创业和成长面临挑战,58,.,全方位服务体系,全程全方位提升企业一体化分销运营能力,DRP,是面向中小企业的全方位技术兼运营的解决方案，旨在通过各种服务方式，将“分散经营、集中管理，整合资源、协同工作”更好的给予企业铺展开。,售前诊断,如何更好的定位自己的业务方向？,分销顾问,如何快速成型和学习分销运营知识？,软件服务,如何缩短软件上手周期？售后服务范围有哪些,?,59,.,流程简述,调研客户业务和流程现状,根据实际情况进行相互沟通并分析全面调研状况；,调研客户硬件需求,DRP,系统相关的硬件包括：电脑、打印机、扫描枪、电子秤和条码机；,DRP,系统安装及工作流程再造,部署安装，并根据前期的调研，重新业务设计岗位，优化业务流程；,DRP,系统流程培训,分岗位培训，使岗位人员能流畅操作软件；,分销顾问培训,根据课程内容定时给企业员工讲解运营知识，加速运转时间；,其他,同时根据开展情况提供域名备案、意见箱采纳等相关服务。,备注：以上非标准流程，根据企业购买情况定夺。,60,.,分销顾问介绍,01.,一对多大班培训,4,*,2,小时培训服务,淘大讲师亲自操刀,专业网络群工具,广告服务,增值服务,基础服务,02.,一对一在线解答,全方位阐述,针对性强,有效性高,03.Shopex,资源,货源中心,分销网络,经典案例,通过在线培训和指导的形式，帮助分销起步的客户快速进入网络分销业务，使客户在短时间内快速建店并突破零到一的过程。,61,.,培训课程,网络价格制定,图片拍摄,网站搭建,招募书制作,数据包,详情描述制作,推广引流,分销商管理,专于分销，精于服务,王讲师,资深淘宝讲师，有着,3,年电子商务分销经验，服务过上千家分销客户。,蔡讲师,资深淘宝讲师，,2,年从事分销行业经验，服务过众多中小型企业。,62,.,给您带来的价值,专业的运营知识培训,教您如何对网络产品定价,手把手教您招募分销商,多样的分销商管理方法传授,专业的产品描述写作指导,分销顾问能解决的问题,63,.,系统服务介绍,域名备案,系统升级,系统搭建,在线解疑,最稳定的管理系统,快速的网络,安全的空间质量保障,最稳固的订单管理,专业域名备案辅助流程,网店运行故障排除,软件,bug,修复及系统升级,7*24,处理突发事件,独享客服绿色通道,通过视频培训，线上贴心顾问，现场指导等形式，协助企业快速建站。,64,.,