DB3301T+60-2018++社区公共服务工作站管理规范.docx
《DB3301T+60-2018++社区公共服务工作站管理规范.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《DB3301T+60-2018++社区公共服务工作站管理规范.docx(10页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、ICS 点击此处添加 ICS 号DB3301浙 江 省 杭 州 市 地 方 标 准DB 3301/T 602018代替 DB3301/T 602011社区公共服务工作站管理规范2018 - 06 - 20 发布2018 - 07 - 20 实施杭州市质量技术监督局发 布DB3301/ T 602018前言为了将社区公共服务工作站工作标准化、规范化,加强社区公共服务工作站管理工作,促进办事能 力,进一步提高其管理效能和工作效率,街道根据自身实际情况,制定本标准。本标准根据 GB/T 1.1-2009标准化工作导则 第 1 部分:标准的结构和编写的规定起草并编制。本标准由杭州市上城区人民政府提出。
2、本标准主要起草单位:杭州市上城区人民政府小营街道办事处、上城区民政局。 本标准主要起草人:任平、徐文孝、牟建闽、傅丽萍、李婕、张益慧、徐东旭。 本部分的历次发布情况为:DB3301/T 602011。IDB3301/ T 602018社区公共服务工作站管理规范1 范围本标准规定了社区公共服务工作站的管理职责、工作站保障机制、基本管理制度、长效运行机制、 考核与检查。本标准适用于杭州市各社区公共服务工作站(以下简称工作站)的管理。2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用
3、于本文件。国务院关于加强和改进社区服务工作的意见 (国发200614 号)关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见 (中办发(2010)27 号)杭州市社区建设领导小组关于在全市深入推进社区公共服务工作站建设工作的实施意见 (杭社建20094 号)中共上城区委 上城区人民政府关于设立社区公共服务工作站 创新社区管理体制的实施意见 (上委200846 号)关于进一步健全社区专职工作者管理机制 加强社区专职工作者队伍建设的若干意见 (上社建办20092 号)3 定义下列术语和定义适用于本标准。3.1社区公共服务工作站社区公共服务工作站是社区行政性公共事务的执行主体,是社区居民的服务机构。社区
4、公共服务工作站在社区党组织的领导下,在社区居委会的监督下,承担上级交办的涉及居民利益的社区事务性工作, 负责本社区各行政事务,以及与社区管理服务相关的其他公共事务。3.2社区公共服务工作站的“7+1”岗位构成是指社区公共服务工作站 7 个必配岗位:即劳动保障岗位、帮扶救助岗位、安全服务岗位、环境卫生岗位、计生服务岗位、文教服务岗位、健康服务岗位和 1 个试点岗位:社会工作专业岗位4 工作站管理职责84.1 工作站主要职责承担或协助政府有关部门在社区开展综合治理、安全服务、民政福利、劳动保障、卫生计生、医疗 服务、城市管理、科教文体、老年人、残疾人和流动人口管理与服务等工作;落实社区居委会提出的
5、工 作计划,开展社区公共事务和公益事业等方面工作;承办由各级党委、政府通过准入机制确定需要进入 社区,与其工作手段相适应的专项工作任务;以及其他由社区党组织和社区居委会交办的事项。4.2 工作站人员组成社区公共服务工作站由站长、副站长及社区公共服务工作站7 个必配岗位和1 个试点岗位成员组成。社区公共服务工作站站长由社区党组织书记兼任,副站长由社区居委会主任兼任;书记、主任兼任的社区,副站长由社区党组织副书记或社区居委会副主任兼任。4.3 社区公共服务工作站站长职责4.3.1 在政府指导和街道党工委、办事处,社区党委的领导下,团结、组织社区工作者认真履行所担负的职责,对社区居委会负责,自觉接受
6、议事协商委员会和社区成员的监督,定期向议事协商委员会报 告工作。4.3.2 以身作则,模范遵守社区各项规定和议事协商委员会的各项决议、决定,完成政府有关部门委托或交办的各项工作,帮助解决工作中遇到的问题。4.3.3 在完成自己所分管工作的同时,协调、督促和检查其他成员的工作,帮助解决工作中遇到的问题。4.3.4 经常组织工作站成员开展政策和业务学习,熟练掌握相关政策和业务知识,提高工作站成员的为民服务意识和水平。4.4 劳动保障岗位职责主要负责就业再就业、社会保障、劳动关系调整、职业技能培训、退休人员以及其他老年人的管理 与服务等工作,负责对失业证和就业援助证申请受理、年审和日常管理,做好社区
7、失业人员动 态管理,消除“零就业”家庭。4.5 帮扶救助岗位职责主要负责困难群体帮扶救助工作,接受困难家庭的救助申报受理、核实、公示,开展经常性社会捐 助、慈善募捐和减灾防灾宣传等工作。提供居家养老服务和残疾人托安养服务,组织慈善募捐工作。4.6 安全服务岗位职责主要负责社会治安综合治理和维护社会稳定工作,开展社区外来人口登记管理,负责突发公共事件 的应急管理、组织应对、协调处置,协助维护社会治安,配合搞好社区警务工作,协助人民调解委员会 开展民间纠纷调解工作。4.7 环境卫生岗位职责主要负责爱国卫生、城市管理、环境保护、绿化等工作,对社区物业管理部门实施监督,搞好小区 卫生。加强社区城管工作
8、站建设,通过城管巡查、问题受理、城管开放日等工作制度和综合数字城管信 息网积极沟通、传输。配合有关部门推行垃圾分类处理,积极推行绿色消费。4.8 计生服务岗位职责主要负责协助上级人口和计划生育部门落实国家人口政策及相关工作,开展计划生育的宣传教育工 作,普及生殖健康知识。掌握社区育龄妇女(包括外来人口)情况,对育龄妇女实行分类管理,落实国 家政策规定的计划生育基本项目免费服务。4.9 文教服务岗位职责主要负责社区教育、科普、体育、青少年教育工作,加强市民学校建设,培育群众性文化体育组织, 开展法制教育,组织开展社区文化和体育活动。4.10 健康服务岗位职责主要负责以妇女、儿童、老年人、残疾人为
9、重点(包括外来人口),面向社区全体居民提供疾病预防、医疗、保健、康复、健康教育服务和一般常见病、多发病、慢性病的诊疗服务,落实健康社区建设 和红十字会工作。4.11 社会工作专业岗位职责整合社区资源,开展青少年社会工作、妇女社会工作、老年社会工作、残疾人社会工作、优抚安置社会 工作、社区社会工作等专业服务,协助开展社区志愿者、社区矫正、社区戒毒等工作。5 工作站保障机制5.1 体制保障社区党组织、社区居委会、社区公共服务工作站实行交叉任职、分工负责,合署办公、三位一体。 社区公共服务工作站在社区党组织的领导下,行使社区建设、管理、服务职能,接受社区党组织对社区工作站的各项工作评议和监督。社区公
10、共服务工作站对社区居委会负责,完成社区居委会赋予的各项工作,主动接受社区居委会的监督、指导。5.2 经费保障工作站日常工作经费和人员经费由市、区两级财政保障,街道适当补助,统一纳入社区建设经费开 支范围。5.3 人员保障工作站人员由社区专职工作者、条线下派人员和其他社区工作人员等三部分组成,除站长、副站长 外,实行岗位化管理,社区专职工作者由区统一负责招聘。5.4 场地保障除警务室、调解室、卫生计生服务室等外,工作站其他办公场所统一纳入“一门式”办事大厅,实行“一门式办理、一站式服务”,并统一标识。5.5 准入制度凡进入社区的行政事务性工作,必须坚持“人随事转、费随事转、权随事转”原则,按程序
11、报经市、 区两级社区建设领导小组审核批准。凡不合理,没必要或不符合相关条件的,一律不得进入社区;对部门擅自下达或没有做到“人随事转、费随事转、权随事转”的行政事务性工作,社区公共服务工作站可以拒绝。6 基本管理制度6.1 岗位责任制度根据基本职责和社区实际,设置基本工作岗位,建立岗位职责,根据工作需要,可以一人多岗、一 岗多人,分工协作日常工作和专项工作、合力作好重点工作和突发事件。6.2 分片联系居民制度社区公共服务工作站社区工作者除完成本岗位职责外,要参与社区居委会的分片挂点,负责与片区的居民保持定期联系,并做好工作记录。6.3 工作例会制度社区公共工作站每周召开一次工作人员的工作例会,总
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- DB3301T 60 2018 社区 公共 服务 工作站 管理 规范
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【Fis****915】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【Fis****915】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。