浅议信息网络环境下电力营销信息系统内部控制.pdf
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1、务l 蘧 匐 化 浅议信息网络环境下 电力营销信息系统内部控制 Br i ef di s cu s si on on I n t er n al cont r ol of el ec t ric p ower m ar k et i n g i n f G I r m at i o n s ys t em und er i nf or m at i on n et w or k en vi r onm en t 马立芝 MA L i z h i ( 安新供电有限责任公司,保定 0 7 1 6 0 0 ) 摘要 :如何保证营销信息系统处理流程规范 ,系统数据安全完整准确 ,内控制度落到实处,本文
2、 从电力营销内部控制及信息网络环境下营销信息系统的开发建设、运行维护等几个方面论 述了加强网络环境下电力营销内控制度建设防范安全风险是非常必要的。 关键词 :信息网络环境 ;信息系统;电力营销内部控制 中图分类号 :T P 3 1 5 文献标识码:A 文章编号:1 0 0 9 -0 1 3 4 ( 2 0 1 1 ) 1 (I- ) - o l 9 3 - 0 3 D o i : 1 0 3 9 6 9 J is s n 1 0 0 9 - 0 1 3 4 2 0 1 1 1 (七) 6 1 0 引言 随着供 电企业各项生产营销系统的建立 与使 用,各类信息系统 的内部控制是否健全、风险是 否
3、得到 有效控 制 已成为 大家关 注 的重要 课题 。 近年来供电企业 营销管理上线 运行的重要信 息系统有计量管理 系统 、抄表系统、电费 回收 系 统、9 5 5 9 8呼叫系统等。这些信息系统的建立与运 用能解决人工难以及时处理大量信息数据、难 以 及时进行复杂运算分析的难题,利用信息 系统可 以将人工处理 的程序、模型预先设 计好 ,帮助企 业高效率地管理营运过程,帮助企业及时获取并 提炼重要 的信息。但 这些系统是否安全 、是否符 合内控要求 ,信 息数据是否 完整准确 ,却 是企 业 一 直 忽 视 的 问题 。 因此 ,加 强 网 络 环境 下 电力 营 销内部控制是非常必 要的
4、,通过 内部控制可 以获 悉 系统的安全风险,堵塞系统漏 洞,切实发挥信 息系统在企业发展决策方面的支撑作用。 1 电力营销信息系统及内部控制概述 电力营销信息 系统是企业整体 内部控制的有 机组成 部分 ,是企 业经营成果 的体现。营销系统 是现代企业重要职能部门,其职能是反映企 业一 定时点业务状况和一定时期经营成果 的体现 ,并 保证企业各项营销业务信 息准确 、及时。营销 系 统提供的营销数据信息是企业高层管理人 员把握 企业经营风险的主要途径 ,没有营销 系统提供 的 信息,企业经营风险控制将无从下手。因此,营 销信 息系统是企业整体 内部控制必不 可缺的组成 部分。 2 网络环境下
5、营销信 息系统 内部控 制的改变 2 1 历史核算监督控制转化为适时内部营销控制 电力营销活动将电能产品作 为生活必需 品提 供给全社会,解决 电能的生产与消费之 间存在 的 各种矛盾。企业也把对电量电费的核算做为焦点 , 进行监督控制。新形势下 ,电力营销信息 系统 内 部控制应当关 注观念革新 ,即要 把企 业的核算过 程 监控 作为切入 点,建立和完善核算制度,以企 业最终 经营成果作为 内部控制的依据。新的营销 信息 系统 内部控制观念中最关键 的是要规避传统 经济模式下企业核算制度的缺陷,真正建立 客观 真实地反映企业在新经济模式下的核算指标体 系。 在传统经济模式下 多为单纯 的抄
6、收数据 ,而对影 响核算指标的业扩、计量等相关数据反映 的很不 充分;但在新经济模式下 ,影 响电力企业经营绩 效 的不 只是抄核收 ,还要严格 控制计量信息的准 确率和业务流程的及时传递。 2 _ 2 营销信息流作为重要的营销信息系统 内部控 制内容 营销信息为企业内部控制机 制提供 了直接 的 收稿日期:2 0 1 0 一 l 1 -1 9 作者简介:马立芝 ( 1 9 7 2 ),女,河北安新人,助理工程师,研究方向为电力营销系统规划设计与研究。 第3 3 卷第1 期2 0 1 1 1 ( 上) 1 9 3 学兔兔 w w w .x u e t u t u .c o m l lI 化 输
7、入变量 ,它的每一个环节都是一个控制的过程。 传统 的内部营销内容针对不同职能建立 了独立的 子系统 ,有业扩报 装控制 、计量管理控制、核算 控制。面对新经济环境 ,作为重要信息集成系统 的营销信 息系统有着独一无二 的重要地位,为 了 适应信息社会特有的管理组织模式 ,营销 内部控 制应打破 各职能部 门的界限,以营销信息为核心 来设计 整合模式 ,融合 各子 系统的信息孤 岛,最 后形成以营销信息控制系统为核心的企业级内部 控制系统。 2 3 网络环境下对营销信息系统的内部控制架构 1 ) 营销内部控制方式有所改变。 工业经济时代 ,营销内部控制方式是高层控 制低层,一层控制一层。而在新
8、经济时代 ,由于 网络可以及时传递各种信息,而许多知识和重要 信息主要分散在企业的基层。因此 ,企业 内部 由 最 基 层建 立起 的营 销 控 制 小组 ,将 是 实行 自我 控 制最佳的控制方式。 2 ) 营销内部控制的范围有所扩展。 传统工业经济时代 的营销内部控制侧重于 内 部管理。随着 电子信息技术的发展 ,营销业务可 以和客户或其他行业进行资源共享。过去的过界 现象逐渐消失,营销内部控制 的范 围不再局限于 内部 ,完全可 以通过互联 网进入其它合作伙伴 的 信息系统,实现内部控制的宏观化和一体化。 3 ) 营销内部控制程序由顺序化向并行化发展。 在新经济时代,由于 网络和普遍采用
9、的视窗 工作方式 ,这样 内部控制可以 由顺序化 向并行化 发 展 。通 过 这 种 方 式可 以使 营 销 业 扩 、计 量 、 核 算、抄表、收费人员并肩工作,共 同控制营 销各 节点。 4 )营销内部控制关 系由命令与控制向集中与 协调转 变 。 在 工业经 济时代 ,企业 内部等级 非常 明显 , 工作先按过程分解 ,然 后通过命令和控制再将其 进行连接,指令往往 来 自企业上层。在新经济时 代 ,企业通过网络可以很方便地使内部人 员之间 及与外部人员之间平等,动态地进行协作和沟通。 企业 中每一个人都是 网络 中的知识贡献者 ,都可 以成为企业控制 网络上的决策点或节点 ,都可 以
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