DB43_T+2070-2021乡镇综合文化服务中心建设与服务规范.pdf
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1、乡镇综合文化服务中心建设与服务规范Construction and service standards of township integrated cultural service center发 布湖南省市场监督管理局2021-05发布-072021-08实施-0743DB43/T 20702021 湖南省地方标准ICSCCS 03.080A 16 目 次 前言 1 范围 1 2 规范性引用文件 1 3 术语和定义 1 4 总则 2 5 基本要求 2 6 设施设备 3 7 人员保障 4 8 服务内容 5 9 安全管理 7 10 服务评价与改进 7 附录 A(规范性)乡镇综合文化服务中心建设
2、用房项目设置表 8 附录 B(规范性)乡镇综合文化服务中心专用设备、器材配置表 9 参考文献 10 前 言 本文件按照 GB/T 1.12020标准化工作导则 第 1 部分:标准化文件的结构和起草规则的规定起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由湖南省文化和旅游厅提出并归口。本文件起草单位:湖南省文化和旅游厅、湖南金智标准科技发展有限公司。本文件主要起草人:龚铁军、叶建武、杨会键、姜海彬、邓伟林、杨铁军。乡镇综合文化服务中心建设与服务规范 1 范围 本文件规定了湖南省乡镇综合文化服务中心(以下简称“文化服务中心”)总则、基本要求、设施设备、人员保
3、障、服务内容、安全管理、服务评价与改进等内容。本文件适用于湖南省乡、镇的综合文化服务中心(综合文化站)建设与服务,城市街道综合性文化服务中心(综合文化站)可参照执行。2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。建标 1602012 乡镇综合文化站建设标准 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。3.1 乡镇综合文化服务中心 Township integrated cultural service center 乡镇综合文化服务中心是
4、政府设立的提供公共文化服务,指导基层文化工作、协助管理农村文化市场,服务于当地群众的综合性公共文化场所和公益性机构。3.2 公共文化服务 Public cultural services 是指由政府主导、社会力量参与,以满足公民基本文化需求为主要目的而提供的公共文化设施、文化产品、文化活动以及其他相关服务。3.3 阵地服务 Position services 是指文化服务中心利用所拥有的公共文化、体育设施和场地等,根据当地群众的需求,向群众开展与设施的功能、特点相适应的服务活动。3.4 文化技能 Cultural skills 是指文化服务中心从业人员掌握和运用文化艺术专业技术的能力,包括音乐
5、、舞蹈、美术、摄影、书法等文艺创作、表演和信息服务、文体活动组织策划等技能。3.5 文艺辅导 Literature and art tutoring 是指文化服务中心从业人员对群众文艺骨干和群众文艺团队所进行的文化艺术知识、技能的帮助和指导,提高其文化艺术水平的活动过程。3.6 群众业余文化体育团队 Mass amateur cultural and sports team 指以自愿为原则,以业余爱好为基础,以文化、体育活动为表现方式的基层群众文化体育骨干组织,是活跃基层文化体育工作的社会力量。3.7 非物质文化遗产 Intangible gultural heritage 指各种以非物质形态
6、存在的与群众生活密切相关、世代相承的传统文化表现形式,包括各种类型的民族传统和民间知识,各种语言,口头文学,风俗习惯,民族民间的音乐、舞蹈、礼仪、手工艺、传统医学、建筑术以及其它艺术。3.8 数字文化服务 Digital culture services 开展文化信息的数字化采集、存储、处理和传输,实现数字图书馆、文化馆、博物馆等数字文化服务,推进公共文化发展、文化惠民的一项新颖文化服务。4 总则 4.1 文化服务中心是公共文化服务体系的重要组成部分。应依据基层文化建设发展的要求,履行公共文化服务职能,并不断提高公共文化服务效能。4.2 文化服务中心的服务应坚持基层性、公益性、基本性、均等性和
7、便利性的原则。4.3 文化服务中心应坚持共建共享,推动融合发展。在把握各自特点和规律的基础上,促进公共文化服务与科技、旅游相融合,文化事业、产业相融合。5 基本要求 5.1 设置要求 按乡镇行政区划设置,一个乡镇至少建设一个文化服务中心,为乡镇人民政府(街道办事处)设立的文化事业机构。行政区域较大、人口较多的乡镇可增加设置综合文化服务中心。5.2 文化服务中心职能 文化服务中心职能包括但不限于:为群众提供基本公共文化服务;整合各级各类面向基层的公共文化资源;开展基层党员教育工作;开展旅游咨询服务工作;配合做好其他公共服务。5.3 经费保障 5.3.1 文化服务中心的建设、维修、日常运转和业务活
8、动所需经费,应纳入基本建设投资计划和财政预算。5.3.2 文化服务中心宜争取企业、社会团体、个人的捐赠方式资助文化服务中心。6 设施设备 6.1 设施建设 6.1.1 文化服务中心项目建设应遵循统一规划、统筹建设,突出重点、突显特色的建设原则。改建或扩建项目,应充分利用原有场地和设施。6.1.2 宜因地制宜建设乡村戏台、文化村史馆、非遗传习场所、农民文化公园、文化广场等主题功能空间。6.1.3 文化服务中心选址应符合下列要求:应选择交通便利、人口集中的地域,便于群众聚集活动,且易于疏散;应符合所在城镇的总体规划;工程地质及水文地质条件良好,符合安全、卫生和环保标准等要求;宜结合乡镇广场、公园绿
9、地等公共活动空间综合布置,避免或减少对医院、学校、幼儿园、住宅等需要安静环境建筑的影响;可与社会教育、社会服务及旅游服务设施合并建设,但文化服务中心功能用房应相对集中,便于开展活动,避免相互干扰;不宜与乡、镇政府办公楼合并建设。在与乡、镇政府办公楼使用同一场地进行建设时,应独立成区,并设有专用出入口。6.1.4 建设规模,文化服务中心建筑面积应以服务人口数量为主要依据,兼顾经济社会发展水平、社会需求、功能设计等综合确定。其建筑面积控制指标要求如下:大型服务中心:服务人口 5-10 万人,建筑面积 800-1500 m2;中型服务中心:服务人口 3-5 万人,建筑面积 500-800 m2;小型
10、服务中心:服务人口 1-3 万人,建筑面积 300-500 m2;服务人口 1 万人以下,建筑面积 300 m2;6.1.5 文化服务中心建设用房项目设置见附录 A,各类功能用房使用面积比例应参照建标 160-2012确定,其总使用面积系数宜不小于 0.7。房屋建筑各类功能分区包括但不限于:文化体育活动用房,如多功能活动厅、排练室、展览室、体育健身室、美术室等;书刊阅览用房,如书刊阅览室、少年儿童图书阅览室等;教育培训用房,如教室、视听室等;数字信息服务用房,如广播电视服务室、电子阅览室等;旅游服务用房,如旅游咨询服务台或导游导览设施、游信息资料展示台(架)等;管理与辅助用房,如管理室、设备间
11、、库房等。6.1.6 文化服务中心应根据其建设规模、环境要求和功能需求合理配置卫生设备、电气设备、通信设备、信息设施设备、暖通空调设备、消防与安全设备。6.1.7 应设有不少于 600 m2的室外活动场地,包括但不限于:含开展群众文化体育活动的篮球场、演出和文艺活动场地、宣传橱窗、绿化休憩场地、道路及停车场地等。6.2 服务设备 文化服务中心宜配备以下专用设备和器材,具体配置要求见附录 B:演出设备和乐器、演出服装;美术创作及展览设备;书报刊阅览设备;教育培训、视听及电教设备;摄影及摄像设备;数字信息设备;综合文化车;体育健身器材;导游导览设备;其他设备等。6.3 引导标识 6.3.1 服务中
12、心应在主体建筑外设立明显的单位标识及导向标识,服务中心入口处应设置场所布局图,各功能用房应设有醒目的标识。6.3.2 专用设施设备应在醒目位置标明使用方法和注意事项。6.3.3 无障碍设施应设置专用标识。7 人员保障 7.1 人员要求 7.1.1 文化服务中心负责人应具有大专以上学历或具备相当于大专以上文化程度,善于组织群众开展文化活动,具备开展工作的业务能力和管理水平。7.1.2 文化服务中心从业人员每年应参加继续教育或业务培训。7.2 人员配备 7.2.1 人员数量 7.2.1.1 文化服务中心应配备专职人员,并根据所承担的职能和任务以及所服务的乡镇人口规模等因素合理确定人员数量。7.2.
13、1.2 文化服务中心一般应配备不少于 2-3 名工作人员,规模较大乡镇可适当增加。有条件的可配备不少于 2 名兼职文艺辅导员或协管员。7.2.2 上岗资格 7.2.2.1 文化服务中心从业人员应通过文化行政部门或委托的有关部门组织的相应考试、考核。7.2.2.2 少数民族自治地区文化服务中心宜配备熟悉少数民族语言文字的工作人员。7.2.2.3 有地方方言需要的地区应配备一定比例的熟悉方言的工作人员。7.2.3 人员培训 7.2.3.1 文化服务中心专兼职人员每年应参加集中培训,且时间不少于 5 天。7.2.3.2 文化服务中心的人员应参加县文化馆、图书馆的培训,且培训率为 100,参加培训、继
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