制程质量异常处理制度.doc

制程质量异常处理制度

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2020年5月29日
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制度名
制程质量异常处理办法
电子文件编码
GLZD161
页码
1-1
第一条 目的
为明确制定发现质量异常时,所应采取的措施,使问题迅速确实地改进,并防止再次发生, 以维持质量的稳定。
第二条 范围
于制程中发现质量异常时。
第三条 制程质量异常的定义
1.不良率高或发现缺点大量。
2.管理图有超连串、连续上升或下降趋势及周期时。
3.进料不良,前工程不良品纳入本工程中。
第四条 制程质量异常处理流程。
第五条 实施要点
1. 发现单位于制程中发现质量异常,立即采取临时措施并填写异常处理通知质量管 理单位。
2. 填写异常处理单需注意:
(1)非量产者不得填写。
(2)同一异常已填单在24小时内不得再填写。
(3)详细填写,特别是异常内容以及临时措施。
(4)如本单位就是责任单位,则先确认。
3. 质量管理单位设立管理簿登记,并判定责任单位,通知其妥善处理,质量 管理单位无法判定时,则会同有关单位判定。
4. 责任单位确认后立即调查原因(如无法查明原因则会同有关单位研商) 并拟定改进对策,经厂长核准后实施。
5. 质量管理单位对改进对策的实施进行稽核,了解现况,如仍发现异常,则再请责 任单位调查,重新拟订改进对策,如已改进则向厂长报告并归档。
第六条 本办法经质量管理委员会核定后实施,修正时亦同。
签发人

责任人签名