仁怀市中小企业电子商务平台建设专项方案.doc

陕西省信息化应用示范企业和关键行业中小企业电子商务平台建设方案
　　为深入落实国务院36号(国发〔〕36号)文件相关“加紧推进中小企业信息化，继续实施中小企业信息化推进工程，加紧推进关键区域中小企业信息化试点，引导中小企业利用信息技术提升研发、管理、制造和服务水平，提升市场营销和售后服务能力。激励信息化服务机构开发和搭建行业应用平台，为中小企业信息化提供软硬件工具、项目外包、工业设计等社会化服务”精神，认真落实工信部《中小企业“十二五”成长计划》确定信息化建设关键目标，加大政策引导、项目支持和推进力度，充足发挥信息化服务机构、信息技术企业和信息资源关键作用，加紧培育一批信息化应用示范企业，加紧建设关键行业中小企业电子商务平台，促进两化融合，增强中小企业创新力和竞争力。结合本省实际，特制订本方案。
　　一、发展趋势和应用情况
　　“十一五”以来，中国企业信息化进入加速发展时期，关键表现在信息技术成为实现企业战略转型，从以生产制造为中心向集成服务为中心转变，从粗放经营向提升科技含量、提升附加值为关键可连续增加方法转变关键支撑。行业信息化应用向集成化、专业化、模块化、个性化快速发展。信息化帮助传统企业对管理、设计、生产、技术、营销步骤进行再造，构建智能化、数字化、网络化、灵敏制造为方向优良制造中心，出现了充满活力和创新能力新型生产组织和运行方法。制造业企业经过采取CAD、CAPP和PDM系统，集团型和多品种、小批量加工企业经过实施ERP等综合性管理信息系统，实现研发生产管理一体化，极大地提升了管理效率和产品质量。资源型企业依靠信息技术在提升资源开发利用率，实现安全生产方面取得显著成效。以产业集群信息服务、市场营销服务、租赁服务、团购服务和供给链全程服务等为关键行业电子商务平台快速发展，催生了众多新兴业态中小企业，成为小企业低成本创业、快捷进入市场和培育成长关键路径。据相关资料显示，“十二五”末中国电子商务市场规模将有望占到GDP5%，成为经济新增加点，发展空间很宽广，中小企业大有可为。
　　“十一五”以来，本省中小企业信息化应用和综合信息服务平台建设显著加紧。据底对915户年营业收入500万元以上中小工业企业信息化应用情况调查，信息化正在加紧渗透本省中小企业发展战略和生产经营过程，中小企业实施信息化超前性、主动性显著提升，信息技术人员显著增加，信息化资金投入年均增加30%以上;有二分之一企业采取数字装备，三分之一企业建立了门户网站或内网，全部或部分使用经营管理类信息化系统平均每户3项;很多企业在处理问题创新点、技术研发、生产步骤中相关键地采取信息技术系统，取得显著成效。40%企业不一样程度采取电子商务业务。以陕西省中小企业促进局门户网站、中国中小企业陕西网、陕西省中小企业商务网为龙头，各市县区中小企业分网为骨干全省中小企业网站群基础建成，综合信息服务水平显著提升。但和东部省区相比，本省中小企业信息化总体上还处于宣传普及、单项实施向深化融合、综合应用转变阶段，小微型企业信息化应用项目少、两化融合程度较低;能够提供产业链全程服务，含有较强服务能力和连续盈利行业电子商务平台较少，加紧发展潜力很大。
　　二、总体思绪和关键目标
　　“十二五”期间，本省中小企业信息化推进工作要根据“模式多样，分层实施，示范引领，关键提升”标准，以企业应用为主体，以实际需求为导向，以增强企业市场竞争力、提升效率、变革制造和管理模式为关键，以信息化项目实施、信息技术应用和产业链全程服务为关键，组织和支持各类信息化服务机构、信息技术企业发挥优势，主动参与、帮助中小企业进行信息化改造，支持培育一批信息化应用示范中小企业，带动更多中小企业加紧信息化建设步伐。加大政策引导，整合资源，集中力量发展关键行业中小企业电子商务平台，着重支持中小企业提升营销电子商务、生产管理信息化、研发设计数字化和生产过程智能化水平，实现从企业信息化向信息化企业显著转变，全方面提升陕西中小企业发展质量和水平。
　　“十二五”期间，以骨干企业为关键，在关键行业中确定成长性好、有信息化基础企业为全省培育信息化应用试点中小企业，组织相关信息化服务机构、信息技术企业和这些企业建立合作关系，相关键、分批次为这些企业提供优异适用信息化服务和信息技术产品，在关键步骤加紧实施信息化项目，经过培育使这些企业成为同行业信息化深度应用和促进转型升级相结合标杆企业、示范企业，提升全省中小企业信息化整体水平。以成长性小企业为关键，联合相关信息化服务机构、信息技术服务企业开展“数字企业”活动，降低宽带使用资费，引导和支持更多小企业广泛便捷地使用基于高速宽带上信息服务产品和最新移动电子商务服务产品，使更多小企业享受到信息化结果，参与国家信息化进程。以深化信息技术应用，促进产业集群发展、产业链协作和企业营销为关键，联合信息化服务机构、信息技术服务企业，加紧建设关键行业中小企业电子商务平台，提升陕西企业市场竞争力。
　　“十二五”本省中小企业信息化建设关键目标是：信息化应用水平显著提升。中小企业应用信息技术开展研发、管理和生产控制百分比达成45%，利用电子商务开展采购、销售等业务百分比达成40%。中小企业信息化服务平台基础建立，信息化和关键行业电子商务在整体上进入深度实施阶段，和中小企业战略、管理、技术、产品、营销等融合达成一个新水平，成为本省中小企业结构调整和转变增加方法关键推进力。
　　三、建设内容和应用关键
　　(一)信息化应用示范中小企业建设内容。信息化融入企业发展战略，制订管理信息化或技术装备数字化、智能化研发计划，含有一定实施能力;信息化投入不低于企业年度研发投入30%，信息技术人员占研发人员百分比超出10%;信息技术应用在同行业中含有优异性、代表性和示范性，含有信息化和企业战略、业务、技术、产品深度融合、促进发展良好潜力。
　　1、企业管理系统信息化关键
　　(1)建立战略制订、实施、调整闭环反馈信息化体系和全方面预算管理系统，完整分析绩效目标，灵活快速反应和决议。
　　(2)建立资产生命周期管理和财务管理信息化系统，以全局视野构建财务管理和控制体系，加强对各项业务精细化掌控，降低财务和经营风险。
　　(3)建立人力资源管理信息化系统，借助科学高效管理方法及手段、灵活可扩展信息化平台，优化人力资源配置。
　　(4)建立产、供、销协同管理信息化系统(ERP),全方面提升内部业务运作效率。
　　(5)建立办公自动化OA协同平台，实现跨组织、跨区域集成工作场所及各业务单元高效协同。建立风险管理和内部控制系统，完善风险管控方法。
　　(6)建立快速正确实现业务运行决议商业智能分析BI系统。建立用户关系管理CRM系统，为营销决议和销售服务提供支持。超出50%产品宣传、营销服务经过电子商务平台完成。
　　2、企业制造系统信息化关键
　　(1)实现关键设计、加工和工艺装备数字化、智能化。
　　(2)建立制造信息(技术、研发、设计、加工信息)和管理信息资源协同管理系统。
　　(3)建立生产精细化、管控一体化生产实施系统(MES)、集散控制系统(DCS)。
　　(4)建立供给链管理、营销管理信息化系统，实现链上各步骤之间协同，实现电子商务和正确物流管理。
　　(5)关键产品或服务信息化含量高，含有同行业优异水平。
　　(二)关键行业中小企业电子商务平台建设内容。根据“多方共建，资源共享，服务产业，商务运行”建设模式，针对陕西中小企业特色产业、优势产业和新兴产业空间聚集性和产业关联性，以降低聚集区企业成本、提升效率和扩大销售为目标，经过采取“云服务”为主服务运行模式，实现产业链上下游企业、产品、服务协作自动关联和效率、效益最大化，含有较强产业竞争力和辐射力。关键支持8大领域中小企业电子商务平台建设：
　　1、加紧建设陕西中小企业分类名目库。依靠各级中小企业主管部门统计监测体系、中小企业门户网站信息资源和中国中小企业陕西网技术支持，根据中小企业新划型标准，用3年时间基础建成覆盖各行业、区域、类型、规模中小企业，资源共享、信息互通、对外开放全省中小企业分类名目库系统。全省入库企业法人单位超出10万家。联合相关信息化服务机构、信息技术企业在此基础上开发优异适用服务产品，构建陕西特色中小企业“云”服务中心。
　　2、加紧建设陕西中小企业软件超市。支持陕西中小企业商务网联合各类信息化服务机构、科研院所、咨询机构等，集中优异适用技术软件、管理软件、集成软件、物联网技术、信息服务和信息技术转化项目等经过网络展示和即时服务，逐步建设成为全省中小企业信息技术应用和结果转化服务平台。
　　3、加紧建设陕西优异制造和配套加工中小企业电子商务平台。支持宝鸡市在产业集群综合信息服务平台基础上，以服务、引导、促进陕西优异制造大企业和配套型中小企业联合、发展、产业化协作为关键，构建陕西优异制造业和配套中小企业紧密结合综合信息服务中心平台。
　　4、加紧建设陕西农产品加工电子商务平台。支持杨凌示范区在农加工业产业集群信息服务平台基础上，构建陕西农产品加工企业产、供、销和项目投资电子商务和综合信息服务中心平台。
　　5、加紧建设陕西生物医药制造中小企业电子商务平台。支持咸阳市在医药产业集群信息服务平台基础上，构建陕西医药产业企业产、供、销和项目投资电子商务和综合信息服务中心平台。
　　6、加紧建设陕西高新技术中小企业电子商务平台。支持西安市在西安高新区、经开区等高新产业集群基础上，构建陕西中小企业新能源、新材料、新技术产业电子商务和综合信息服务中心平台。
　　7、加紧建设陕西商贸和文化产业中小企业电子商务平台。关键支持陕西中小企业商务网建设“乐购陕西”B2C(企业到消费者)平台，逐步建设成为陕西中小企业文化产业信息和特色食品、民俗工艺品、消费品网上购物综合平台。关键支持相关服务机构建设B2C和B2B(企业到消费者、企业到企业)电子商务服务平台，聚集陕西特色旅游企业、物流企业等资源，逐步建设成为陕西中小企业系统最大旅游、物流等电子商务和综合信息服务平台。
　　8、加紧建设陕西中小企业“数字企业”和移动电子商务平台。联合陕西电信、陕西移动、中小企业信息化服务机构加强深度合作，组织实施“数字企业”、“呼叫服务”等活动，逐步降低高速宽带使用费用，为中小企业提供最新电信业或移动电子商务服务产品，帮助中小企业加紧信息产品应用，改善经营管理，提升竞争力。
　　四、培育方法和工作方法
　　(一)确定范围。根据省局《相关组织推荐信息化应用试点企业通知》(陕中企函〔〕68号)中要求条件和要求，今年已在各市区局和相关信息化服务机构推荐企业中，筛选出220户为第一批培育企业名单。以后依据进展情况，再确定下批试点企业名单。联合各市区和相关信息化服务机构，认真做好负担行业电子商务平台建设单位或服务机构选择工作。
　　(二)联合实施。组织中小企业主管部门和信息化服务机构、信息技术企业对企业信息化应用情况进行深入调研分析，采取多个方法，分层次、行业、规模和区域，确定实施项目，编制培育计划。依据不一样企业需求，主动组织其加入信息化应用试点、数字企业、移动电子商务等信息化推进活动，逐步扩大范围，加大实施力度。
　　(三)增加投入。省级中小企业发展专题资金每十二个月安排一定规模支持全省中小企业信息化应用试点、关键行业中小企业电子商务平台建设工作。激励信息化服务机构主动参与企业信息化建设，帮助中小企业实施信息化项目，建设关键行业中小企业电子商务平台。关键采取先做后补方法，对相关键产品、建设成效显著、企业反响好服务机构，关键经过无偿补助或购置产品等方法进行支持。
　　(四)示范认定。对于经过培育并基础符合要求信息化试点中小企业、行业电子商务平台，由相关信息化服务机构、信息技术企业推荐，中小企业主管部门同意，教授评定及实地考察，在网上公告后，由省局授予“陕西省信息化应用示范中小企业”和“陕西省关键行业中小企业电子商务平台”，发文公布、颁发牌匾，在省级媒体及网站进行公告。
　　(五)行业推广。主动筹备成立陕西中小企业信息化推进协会，加强指导和扶持，形成一批含有品牌服务效应陕西中小企业信息化服务商(机构)。组织信息化服务机构、信息技术服务企业、信息化示范企业、中小企业在各地举行行业信息化培训、产品对接会、电子商务推广会等活动，大力推广信息化和关键行业电子商务平台在推进产业化发展、优化配置资源，提升管理效率、研发能力和改善生产工艺，节能循环，扩大市场营销等方面成效，带动更多中小企业加紧信息化进程。