可编模板-医院收费员工作总结.docx
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1、医院收费员工作总结认认真真、高高兴兴的做好自己的工作。医院收费员工 作总结范文,欢迎大家的参考。医院收费员工作总结范文一: 来到收费处工作已经有一 段时间了,在这段时间里,我在这里工作着、学习着,在同 事们和领导们的帮助和照顾下,学习到了很多业务,令工作 有了很大的进步,每天的工作的很开心。作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带 微笑的坐在电脑前在外人眼中机械的重复着一收一付的简 单操作,不需要很高的技术含量,也不像其他科室的医生要 承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作 吧。然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,“科室工 作无小事,于细微处见真功。其实,收费员的工作
2、不只是 收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处 是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,透过收 费处这小小的窗口,我们代表的是整个医院的形象,正是通 过我们的工作搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。通过这段时间的工作学习,我对门诊收退费住院收退费 以及医保农合等业务的操作有所学习,并能操作,但是也要 继续学习进步:1、进一步提高服务水平,减少差错,保证服务质量, 让病人得到满意。2、认真的学习新农合、医保方面的业务,掌握新农合、 医保政策,按照院内要求配合医保做好各项工作;3、学习并能熟练的操作医保卡的业务流程;4、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证前证 对齐,严格
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