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团体心理咨询讲义
第一章 团体心理咨询概述
一、团体心理咨询的概况
1、团体心理咨询发展的两个原因：①效率和费用的考虑
②对特定心理障碍确实有效
2、团体心理咨询的关键词
group psychotherapy， group counseling， group therapy
3、团体心理咨询的定义：通过人际互动,观察,学习，体验，认识自我，探讨自我，接纳自我，改善关系,改变态度，修正行为的助人过程.
团体咨询:团体咨询是在团体情境下提供心理帮助与指导的一种咨询形式，即由咨询员根据求询者问题的相似性,组成课题小组，通过商讨、训练、引导，解决成员共同的发展或共有的心理障碍。
4、团体咨询的构成
团体指导者：1—2人
团体成员：3—5人,10几人，几十人
活动次数:几次或十几次
活动方式：交往、讨论、心理游戏、心理剧、角色扮演、启发、鼓励、支持等
5、团体咨询的独特性
(1)团体咨询与人类的生活方式吻合
（2)团体咨询提供人际互动情境
（3)团体咨询重视每个成员的成长与发展
（4）团体咨询应该范围广泛
6、团体咨询与个别咨询
(1)联系
目标：帮助自我指导和自我发展
气氛：强调提供接纳、自由、宽容的气氛
技术：需要接纳、同感等技术
对象:正常人的发展问题
效果：增进心理健康
（2)区别
多人交往/双人交往
成员相互影响/咨询师对来访者影响
关注问题和关系/关注问题
7、团体咨询的功能、特点、局限性
（1)团体咨询的功能：教育功能、发展功能、预防功能、治疗功能
（2）团体咨询的特点：感染力强、影响广泛
效率高、省时省力
效果容易巩固（迁移更容易）
特别适合改善人际关系
（3)团体咨询的局限性：深层次问题不易暴露
个体差异难以照顾周全
有的成员可能受到伤害
隐私的泄露带来不便
对指导者要求高
社会障碍、极端内向、自我封闭者不宜
8、团体咨询的目标层次
终极目标：自我实现、自我认识、自我成长
过程目标:个人探索、展示自己、回应他人
一般目标:认识自己、发展人际关系
个人目标：因人而异
团体咨询的共同目标：自我探索 沟通交流 理解他人 归属接纳 增强能力 澄清价值观
9、团体咨询的原则
民主 共同 启导 发展 综合 保密
10、团体咨询的类型
①根据理论背景分类:精神分析 行为主义 认知-行为 人本主义
②根据模式分类:发展性 训练性 治疗性
③根据活动方式:家庭治疗 心理剧治疗
④其他分类方式：结构性/非结构性 开放式/封闭式 同质/异质
团体咨询的主要理论
1. 群体动力学
1930年创立 勒温 场论 行为是人与环境的函数 B=f(P。E） B=行为 P=个人 E=环境 群体气氛和群体凝聚力
2. 社会学习理论
班杜拉 基本观点:个人、行为和环境相互作用
观察学习、模仿
观察学习过程：注意、保持、动作再现、动机激励
宝贝娃娃实验
3. 交互作用分析理论（Transactional Analysis）
柏恩 精神分析心理学家 1959年创立
PAC 构造分析 P 父母态 权威和教诲 A成人态 客观和理性 C 儿童态 情绪和冲动
交往分析：互补型 交叉型 隐含型
四种基本的人生态度:
我不好，你好—抑郁者、过度保护 我不好，你也不好-厌世者,早期挫折
我好,你不好-怀疑者、虐待和敌视 我好，你也好-健康者、认可他人和自己
4. 人际沟通理论
沟通—人与人之间的信息交流
人际沟通—人与人之间运用语言或非语言符号系统交换意见、传达思想、表达感情和需要的交流过程。
正式沟通类型：链型 Y型 轮型 环型 全通道型
人际吸引的规律：邻近吸引 相似吸引 互补吸引 外表吸引 人格吸引 能力吸引
5. 来访者中心理论
卡尔。罗杰斯 1902—1987
人格的自我理论：自我概念和自我实现
“理想我”与“现实我”越接近，适应就越好
①真诚和坦率
②无条件的积极关注（热情、关心、接纳、尊重、兴趣、理解、耐心）
③非指导性（不支配、不代做决定、不干涉、不打断、不解释、不争论）
第四章 团体心理咨询的过程
一、团体心理咨询的设计
操作步骤
团体咨询的目标:解决什么问题
团体指导语：指导者/助手
团体成员:年龄、职业、性别、特点
团体咨询的类型和程序：何种类型、何种形式
咨询时间:起止时间、持续时间、次数等
咨询地点:环境、备选场所
成员招募方式：布告、筛选等
效果评估：评估方法、评估指标、评估工具
其他条件：费用预算、道具等
团体咨询的目标
一般目标：增进健康、增强合作、加深了解、提高自信、增强归属感和凝聚力
特定目标：具体目标如“提高人际交往能力”、“增强自信心”
会面目标：单次会面目标，如相识、增进信任、自我控索、人际沟通、问题解决
目标的功能：导向功能 聚集功能 维持功能 评估功能
团体咨询的类型
结构式/非结构式 开放式/封闭式 同质式/异质式
团体咨询的规模
治疗性团体:5—8人 训练性团体:6—10人 发展性团体：8-12人
团体活动的时间和频率
次数:8-15次为宜
间隔：每周1—2次
每次时间:1。5—2小时
持续时间：2—3个月，心理障碍治疗超过6个月
团体咨询的场所基本要求
无干扰环境，避免分心
有安全感,不会被偷听或窥视
足够的空间,可以随意走动、活动
环境舒适，温馨,利于情绪稳定、放松
交通便利，利于寻找
团体成员的招募方式
借助媒体：广告、海报、宣传单、小册子、报刊、广播等，采用积极、正面的词语，有吸引力和感召力
团体成员的甄选
团体成员的基本条件:自愿报名、强烈动机
愿意交流,并有交流能力
愿意遵守团队纪律
愿意坚持团队活动全过程
甄选的方法：直接面谈（15—25分钟） 心理测验 书面报告
面谈的问题
●你为什么想要参加这个团体？
●你对团体的期望是什么？
●你以前参加过类似的团体吗？
●你需要帮助的问题是什么?
●你是否有不愿意在一起的某类人或某个人？
●你认为你会为团体做出哪些贡献?
●对于团体指导者和团体你有需要问的问题吗？
书面甄选
年龄 性别 婚姻状况 生活环境 参加动机 主要面临的问题 对团体的期望
二、团体咨询的开始阶段
第一次会面目标
团体成员尽快相识，建立信任感
订立团体规则,重申保密原则
鼓励成员投入团体，积极互动
处理焦虑、防卫、抗拒等消极情绪
营造和谐团体气氛
投入团体的方法
寻找相似性
相互开口交谈
专心倾听
运用练习游戏
选择活动的原则
每个人都有机会表达自己的观点和爱好
每个人在团体中拥有相同的时间和空间
每个人都需要有团体归属感
活动是团体指导者熟悉的
团体初期的活动
轻柔体操 按摩 自我介绍 人物素描 人物采访 棒打无情郎 连环炮 击鼓传花 赞美如阳光 狗仔队 真心话大冒险 杀人游戏
增进信任活动：诺亚方舟 高位传接 十指一举 盲人散步 两厢情愿 背靠起立 风中劲草 背摔
自我探索活动:寻人启示 生命曲线 画一棵树 情绪天气报告
确定团体契约
团体合约书
团体咨询的纪律
誓言
团体成员的心理
我是否会被他人接受?
我是否应该直接讲出我的感受?
我会不会暴露自己太多？
我担心自己被伤害?
别人知道我的问题以后会不会看不起我？
担心自己的情绪失控？
我的问题太多,团体咨询真能帮助我吗？
其他成员真的能保守秘密吗？
团体可能出现的问题
团体成员注意力分散 谈话没有中心 话题跳来跳去 有人试图控制讨论
成员对指导者不满 强迫他人讲话 成员之间缺乏信任
结束会面的提问技巧
你对这次会面的感受如何?
这种团体咨询与你想象中会发生的情况有多大差别?
团体中发生的事件有什么是你不理解或不喜欢的吗？
你从团体中学习到了什么？
团体合作活动
焕发凝聚力 牙签橡皮筋 瞎子摸号 诸葛神跳 巧扮女郎
拼图游戏 运行机器 英文单词 纸塔练习
澄清价值活动
临终遗言 墓志铭 扳道工 生存选择
三、团体中期的任务
增强团体凝聚力 鼓励成员从学习中受益 激发团体成员的思考
评估成员的兴趣和投入程度 促进团体成员互动 引发团体成员讨论
团体合作寻找解决策略
团体指导者的责任
熟悉这个程序
提供良好的氛围
引导讨论的话题方向
聚焦会面目标
积极关注团体成员
有效控制时间
合理分配资源
团体中期的技巧和方法
个别咨询技巧
倾听 同理心 复述 反映 澄清 支持 理解 询问面质 自我暴露
团体讨论的技术
鼓励参与 引发兴趣 达成共识 解决问题
讨论的态度
对讨论主题———客观开放的态度
对团体成员———客观友善的态度
讨论的形式
圆桌会议（平等、目光有足够交流）
陪席式讨论
演讲式讨论
对话式讨论
讨论的技术
头脑风暴法 耳语聚会 揭示法
团体中期的活动
媒体运用 身体表达 角色扮演 绘画运用 任务完成
人际沟通 行为练习 娱乐活动 课外作业
团体的气氛
接纳的气氛 防卫的气氛
主动聆听别人 衡量别人的行为
表示关心别人 批评别人的行为
主动接纳别人 控制别人的行为
对团队产生兴趣 利用团体谋私
团体凝聚力
团体对参与者的吸引力程度
团体成员的归属感、包容和团结
团体中期的问题
干预过多或过少
热身阶段时间过长
关注转变太频繁
只关注少数成员
活动选择不恰当
活动过多或过少
没有时间讨论
团体中的特殊成员
沉默的成员 依赖的成员 带有攻击性的成员 喜欢引人注目的成员 不投入的成员
特殊成员的应对
分析原因 应对策略 个别咨询
四、团体咨询的结束阶段
团体咨询结束的任务
回顾和总结团体经验
评价成员的变化、提出希望
协助成员评估团体经历
鼓励成员表达个人的感受
协商处理已经建立的关系
评估团体咨询的效果
确认未解决的问题
帮助成功经验迁移到现实生活
计划追踪调查
团体咨询结束的时间
取决于团体类型、目的、次数、成员要求
一般倒数第二次收尾
最后一次用于总结
团体咨询结束的技术
轮流发言 结对交谈 成员总结 指导者总结
作业分享 游戏活动（漂流瓶 优点轰炸 缺点轰炸）
团体咨询结束的注意事项
预告结束 处理分离情绪 鼓励迁移 效能总结 计划追踪
五、团体心理咨询效果评估
团体指导者的自我评估
团体成员的评估
其他评估方法：心理量表评估 行为观察评估 自我改变评估
三个时段的评估方法：过程性评估 总结性评估 追踪性评估
注意事项
团体咨询中的团体指导者
团体指导者的担忧
团体指导者的培训内容:个人成长理论知识技巧、实习、伦理道德等
成功团体指导者的条件：良好的人格特质、人际关系能力、丰富经验、遵守职业道德等
团体指导者的态度：empathy, genuineness， warmth， observation， modeling， facilitating
团体指导者应具备的技巧
选择团体成员技巧 界定团体目标、程序技巧 行为干预技巧
示范技巧 非言语行为解释技巧 辅导技巧 调停技巧
团体运作技巧 治疗技巧 结束技巧 追踪技巧 测量技巧
团体指导者的专业伦理道德标准
必须系统接受团体训练 具有专业资格
保护当事人的利益不受侵害
尊重成员参加团体心理咨询的自愿选择权
要求个人和团体保密
精心选择团体心理咨询的活动方式
特殊团体成员的应对
沉默的原因：
①性格内向、被动、迟疑
②缺乏自信
③怕暴露自己的隐私
④怕冒犯别人
⑤出让发言机会
⑥对话题没有兴趣
信赖的原因:
①缺乏自信
②团体中有强势的权威存在
③团体指导者的支配控制
攻击性的原因:
①以往创伤经历
②过分自负、固执
③喜欢批评他人
④心怀不满、敌意
爱表现的原因:
①自我中心
②人际敏感不足
③无法忍受沉默
④吸引异性注意
不投入的原因：
①兴趣容易转移
②非自愿参加
③以往不愉快的团体咨询经历
④不理解导致抗拒心理
⑤不安全感
⑥个人期望与团体目标不吻合
注意事项
及时改进团体心理咨询计划
及时停止团体心理咨询计划
（1）存在强迫参加
（2)团体中做不恰当实验
（3)造成成员精神痛苦
(4)缺乏安全保障和支持下要求成员开放
(5）指导者缺乏经验