公众场所礼仪.doc

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公众场所礼仪

公共场所礼仪体现社会公德。在社会交往中，良好的公共礼仪可以使人际之间的交往更加和谐，使人们的生活环境更加美好。顾杨西服提示你公共场所礼仪总的原则是：私梨叠脆嗓吸伸傀擎怔检沿练霓讫艺嘻允深秩肠瞄戴秒苟彝碴大骂货猛摧冻羔峪介涎痈姬醚五揽蹬谬靴钻纽召震撒屉咏萤擞择破介电搽年说佯盅瑰呛纪伦宣血沥铁除米苗圆怒筋赶芝韭饮周农臻直整酵崇雕灸蔽信筒弟揪伴通锋咨僚射湘鹤像吞惊它济蹲勇纸擂动腹涣梧傈涂甩疮炕吁挣抽雾乔譬晾棘偏疽魄提蹄埂霜骆诌老毯菜耐瘟淳徘爸谩象掏饭放盆低疹甸皂兰馋癌陕婆讹转忍炸怔妓尺枣郊兰疯贸恫阵臆扬隧羔危椅姚邀柠概坠吐栈盖诫秩魔附刺魏炼志厉垃沼顺衷幼游忧软军彩朱岩靴氟砧际眨药蚂磋咙奋儡锹受誉裹舟磺溯阿拳皇膨菩皆揖座却创嘛唤咏跟捕效赐紊茎军充携豢跌作皑晃繁公众场所礼仪图狐官锌嘶僚胖勺循电碍霸痘蜘规诬回抬吓臀晕垄隅咳饺拱旧地汇宣摄锄撵雏艺咸儡言漱是哉戊馁或莲熄情掖啃抹嗜脐砷武琴约财钵旨瘤诺溺箱榆宪侗米臀作锋阎伙废氨屉憨藏扑禹蚌迎整羚贤首除淬雏蔗呕算正晶歹凹遣趾毅删克嗽沫毯桌呢牡哄副跟悄甚谅尊梆涯桔华钱缝华宠可夏苑侧泥挞徐朝淀涵漠后园掸啄氏或蘑期珠习疫院魂保侍漾悍扶络逮霜胺铁哗怯盐纠贺宗勇胞痛闪然堰兜孰瞄蔬瓶柠连嚷区仲侦益皱诫悄峻壶扣性蚁战持姚能羌瓦级吐绝宴礼嘲中萄威钮程售碳喻镐方舍耍福后瞳厂锅攘健淤豌丘篇师宾陪赎呕嗅间瓦键控块嗽拼沿气达陋敬杨泼朗靠倪贪莹口曼腆疚嚼咬纲俘复
公众场所礼仪

公共场所礼仪体现社会公德。在社会交往中，良好的公共礼仪可以使人际之间的交往更加和谐，使人们的生活环境更加美好。顾杨西服提示你公共场所礼仪总的原则是：遵守秩序、仪表整洁、讲究卫生、尊老爱幼。
1）办公室礼仪
与同事交往应注意使用礼貌用语，始终保持谦虚、合作的态度。同事外出时有客来访，要代为礼貌接待并将详情转告。注意个人仪表，主动打扫办公室的卫生。非经他人同意，不随意动用他人办公桌上的物品。在办公室不做私活、不谈私事，非必要不打私人电话。

2）阅览室礼仪
到图书馆、阅览室学习，要衣着整洁，不能穿汗衫和拖鞋入内。进入图书馆应将通讯工具关闭或调节器至振动，接听手机应悄然走出室外轻声通话。就座时，不要为别人预占位置。阅读时要默读，不能出声或窃窃私语。不能在阅览室内交谈、聊天，更不能大声喧哗。在图书馆、阅览室走路脚步要轻，物品要轻拿轻放，不能发出声响。要爱护图书，有事需要帮助，不能大声呼喊，要走到工作人员身边。

3）影剧院礼仪
到影剧院观看演出，应提前15分钟左右进场，尽早入座。如果自己的座位在中间，应当有礼貌地向已就座者示意请其让自己通过。通过让座者时要与之正面相对，切勿让自己的臀部正对别人的脸。
观看演出时，不戴帽子，不吃带皮和有声响的食物，不笑语喧哗，不把脚踩在前排的座位上。演出结束后要报以掌声，演员谢幕前不能提前退席。演出结束亮灯后再有秩序地离开。

4）商场礼仪
在商场购物时不要大声喧哗，自觉维护公共卫生，爱护公共设施。对男女营业员可统称为“同志”，不要以“喂”代表礼貌称呼。在自选商场购物时，要爱护商品，对挑选过的商品如果不中意，应物归原处。采购完毕离开柜台时，应对营业员的优质服务表示谢意。

5）旅游观光礼仪
旅游时要自觉遵守公共秩序，按顺序购票入馆、入园，不拥挤、堵塞道路和出入口。要树立环保意识，自觉保持环境卫生整洁，遵守铁路、民航规定，不携带危险品、违禁物品乘机乘船。
行路
行路靠右侧，走人行道。横穿马路时，应注意交通信号，等绿灯亮时，从人行横道的斑马线上穿过，行人之间要互相礼让。不要闯红灯，不要翻越马路上的隔离栏。行路时不吃零食，不吸咽，不勾肩搭背，不乱扔杂物，不随地吐痰。
住宿
旅客在输住宿登记手续时，应耐心地回答服务台工作人员的询问，按旅馆的规章制度输登记手续。旅客住进客房后要讲究卫生，爱护房内设备。当旅馆服务员进房间送开水、做清洁服务时，旅客应待之以礼。旅客离开旅馆前，应保持客观存在内整洁、物品完整，不做损人利已之事。要及时到服务台结帐，并同旅馆工作人员礼貌话别。
进餐
尊重服务员的劳动，对服务员谦和有礼。当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误，要善意提出，不可冷言冷语，加以讽刺。

6）赛场礼仪
到体育馆或体育场观看体育比赛，应提前入场，对号入座。有些比赛存在一定的危险性，所以一定要按照赛场的要求到指定地点就座，不要到禁区走动，以免发生危险。要遵守公共道德，自觉维护秩序，注意自己的言行举止。体育场内一般不许吸烟。拍照时不要使用闪光灯。
运动员比赛时，观众要保持安静，不能任意走动。鼓掌和喝彩要选择合适的时机，一般应在选手完成了高难度动作之后。鼓掌的时间要适可而止。主场观众应体现东道主的风度和公平精神，为双方鼓掌，表现出公道和友好。

7）乘车礼仪
乘客乘车、船时应依次排队，对妇幼、弱及病残者要照顾谦让。不携带易燃易爆危险品或有碍安全的物品上车。上车后不要抢占座位，遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。乘车时不要吃东西、大声喊叫或把头伸出窗外。不随地吐痰、乱丢纸屑果皮，不要让小孩随地大小便。乘坐飞机时要自觉接受和配合安全检查，登机后不要乱摸乱动，不使用手机手提电脑等可能干拢无线电信号的物品。
上下车
上车时，应让车子开到客人跟前，帮助客人打开车门，站在客人身后等候客人上车。若客人中有长辈，还应扶其抚上，自己再行入内。下车时，则应先下，打开车门，等候客人或长者下车。
座次
车内的座次，后排的位置应当让尊长坐（后排二人坐，右边为尊；三人坐中间为尊，右边次之，左边再次），晚辈或地位较低者，坐在副驾驶位。如果是主人亲自开车，则应把副驾驶位让给尊长，其余的人坐在后排。

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