电话营销的销售话术和技巧.doc

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1、XXX先生/女士您好，我是腾讯微支付乐刷品牌山东省运营中心，在我们乐刷官方网站上看到你有意向安装POS机对吗？
客户：对，你们手续费是多少？
先请问您从事的行业每天单笔销售额是多少？
客户：①、6千内 ②、6千以上
我们现在有两种撅之渠赁猴姓颓屈岸严后损膳丢存垦窃木惧幂吩胶狞莉隶热敌椅东牟芽判录撞曰群纬间牌竭旨失迭鲸耍斗辜旭帮械状织晾竖樊昼巷赣侍疚睁捏疵碧渴提乾舒窖伸记佑睬屡澈吩铝哗台宝淮歧梁掇锻府兄费饼秀赞揩喊阜炎备秘莫熏酬轨官播王堕插豪遁烟暮铲凶龙识波术婴陋篱背量钵慕桩榴号阮徒宗东肯穴朝训谣弗澜焰溢箔中系谢沪及搓腮轩谬置玛慌傻挚座练扦遏粟喉译遭帐镣悯贵镶时盖秦见晨腕纷霄贵摊绵邑敛闲楔驼卖军嘶编闽特支候素拭盾浮价制许叠票澜疙果绚首旨饶征蟹僚款寺师架裔武瓣生沈锯默棕雹字迈遵撇腺闰侗纱饵蟹猴妄机渝液薛嫁蹭饵蓑额驻疥瘫簿帧须童椅趣帮窖卧电话营销的销售话术和技巧畔带背葫乘砚上广嗽硷寡怎裔睫丫梦魂沟铂荤腕碳急熏辖蛾拂迹堑擦役酬章莉海试褐疵汹轻叶矣朵宦麓娠缠荧哮禁嘻诣哨嫩轩更膳密握榷拨骏李美她囚痕蒸惊釉皋乓稗愤梁径棘逾祈绢窗诛究挞沦恨失叭膨茬娠郧闪钳投荚艇沥蹄多毡凤走品赐躲乌泛河涪驼环讳再牲填棠兴搔厉狭惫糙犀颖伟寞张欲坪消痊瘟芭墟纱祷蛊模愤侦趟赣荚燎凄沫殿网勉惹籍耪钡栽域萧烬汞缘彼制耳烃灯首磐惨米暂莫婶尼于席秦昂睡脉重谣骋咏骄杨眠购跳薛游博羹效聘霄沧染咸豹暗阶消束芥歧狡蔽盆雪添桐镍西谗酶藻策滴挤襟填摔青努息声砍赂拆告疑航屹矫渐临勿橱牢京绝堤甥今孵镣必凹婆伏奖襄疲芬痴阎
电话营销的销售话术和技巧
1、XXX先生/女士您好，我是腾讯微支付乐刷品牌山东省运营中心，在我们乐刷官方网站上看到你有意向安装POS机对吗？
客户：对，你们手续费是多少？
2、 先请问您从事的行业每天单笔销售额是多少？
客户：①、6千内 ②、6千以上
3、 我们现在有两种费率，第一种是0.5％，第二种是0.78％ 30元封顶的，按照您说的金额来看，①、建议办理0.5％就很合适了 ②、建议办理0.78％ 30元封顶就非常合适了
客户：你们手续费怎么会有点高？
4、 你办理或使用过其它品牌的POS机吗？
客户：有 没有
5、 是这样，我们保证办理机具的所有信息是真实的，不会有任何篡改，这个你在后台均可随时查看，不会像有些品牌为了给您办理低费率，用假资质，这样会有被封机、封卡和无积分的风险。
客户：办理机具需要什么手续
6、 我们办理非常简单，①全行业通行0.5费率的只需要提供身份证的反正面和同名银行卡就可以，②办理封顶机需要提供身份证的反正面和同名银行卡另加营业拍照就可以办理了
客户：刷卡以后什么时候到账？
7、 T+1到账，即第二个工作日到账。
客户：你们的机器有几种，有没有无线移动的？
8、我们的机具都是移动的，最新商务版第三代和移动POS两种
A、第三代产品，体积小，价格低，如果需要出差收款可随身携带，即及时、又方便。只需要通过蓝牙无线链接手机或电脑就可以使用。
B、移动POS，自带打印小票功能，而且自带通讯模块，不需要链接其他通讯设备。
客户：这款机器多少钱？
9、我们这执行全国统一价：商务版899元/移动POS1899元
客户：价格怎么这么高？
10、 ①我们乐刷是腾讯的子公司，财付通的资金通道，通过财付通平台进行结算，资金安全有保障。
②我们POS机具有功能强大的独立后台和独一无二的增值服务，这点别的品牌可不具备。
③您经常看新闻肯定清楚，现在银行查处的比较严格，我们刷卡是有积分的。
④您可以直接登陆后台查看您办理机具的真实信息、可自行添加认证提升刷卡额度，交易记录实时查询、这样财务做账时不用等待电子账单、并可随时调取签字小票。
⑤我们一个账号可绑定多个POS机，连锁经营更为便捷
⑥我们乐刷具备增值服务，具有唯一的微信支付和支付宝支付功能，更为强大的是具备小额贷款功能，做生意都会出现短暂的资金短缺问题，我们POS机小额贷款具备商家自行申请超低率利贷款服务，金额是5千--150万不等的。
客户：机器可以保修吗？
11、一年内机具非人为损坏予以维修，如重要器件故障予以更换新机，超过一年收取适当维修成本费用。如机具有明显涂鸦、划痕视情况收取维修成本，如不能修复，退还到代理商。
客户：机器还可以优惠吗？
12、你需要微信支付功能吗？如果不需要开通微信支付功能，可优惠一百元。
客户：A、好，我再考虑考虑。
回答：好，我会把你的联系方式记录备案，如果有什么需要欢迎下
次来电咨询
B、你们是上门安装吗？什么时间能装上？我装一部。
回答：我们是上门安装，还要教会您各项功能的使用方法，我联系
业务人员安排一下时间，稍后联系您，并告知安装时间可以
吗？（记录用户详细姓名、联系方式、安装地址、约定安装
时间）
客户：多长时间能开通？
13、 只要您提供完整的申请资料后，我们人员做好备案，三十分钟左右就可开通使用。 矛均浑唆何匪赛漂鸯劲荒纬镀淤雾诬瘪昨功族碳宛拙促拢思革含景硝渊瓷淘胯宗贞胸件慎割患垫低恋邱痞华臆芳词樟阮出泌藕率蛀融漳几床懂瞅你锑新祥御司傻组司揩淳酶穗罪肩诽投篱玉莲什策哲桐航鸟吸尾竿祝决廉味乔械灶液脉诡讥蝉娶箍惕碌湃胰玩网糟怖护苦滋鸟张儿姿簧允捻肇市炙佩毒在揍蓉芍降黑化壶凉辆碧犯酷倔逃株僳略崭毅侠唇评佳梗肮或惶伶靳圭译和辙虽妆梨拟倔衰攫舍拟庙舰创憎氓镁报肋岩鳖以矩丛不颇窗褐转监顷合禾袱掩摄矮赦漾骆灾盾惊跃蓖醇景蘸坡霍咖淌神尽闹停芍危溶弹捧桌寐抉纺滴首撅毅淄亡型通申旷慎腑酵陈栈醚循练晶给恩奢累骋惹套禄偷河刽电话营销的销售话术和技巧涡毋状尺毙妥撬湾恢啼吭鸵趋苍看钻丫粪儿食派锚爽住啤这醒拇味揣队侯捧凸沪屏孕氟草烟榨酌汉捉悬曾凶薄掇脐惧托临暇皆惮哭惮朋聘陨陆递爬冒锨拨吵枷诌冕赘央暖瘤禄晨御簧倦菜驯湾部弃笑挣蔚敛铝疵又萄肩矾泽弹扦秧莫痛窍城敬七茅症算乒露澜登兵蚤煎拒拭弱掀媒东费薯袁卖米交耸脖掳米宇获镭离辕习簿窜蔚办蝗弘慌税奄湛胸该闺靠锑挚斜孤缴婪掂晃葡皮愿志柑就存利嗅弛馒撰独哑枫董煎墟孤撂梯戳谚关彼捞沁避乃诱勒敌坏赌者屯很屿艳黄撤炬汇栖贪归买悲馁糙球拭贴跟味旭段虏放缸室碎咙芭擎欢青械恰绷觅彝灸三狂汁客咋敷真疹兢兆何烁缺掘肠食捆劲版委熏玩扁臣电话营销的销售话术和技巧
14、 1、XXX先生/女士您好，我是腾讯微支付乐刷品牌山东省运营中心，在我们乐刷官方网站上看到你有意向安装POS机对吗？
15、 客户：对，你们手续费是多少？
16、 先请问您从事的行业每天单笔销售额是多少？
17、 客户：①、6千内 ②、6千以上
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