操作教程--百事通酒店管理散客开房结账说明.doc

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右击房态图中某个要开给客人的房间

如上图，点击“散客开房”，弹出如下界面

开房注意：
1.证件号码和宾客姓名填写如果有二代证的读卡器并且支持的话，可以点击“二代证”按钮从身份证中读出来
2.离店时间：可以直接选择客人离店的日期，或者填入客人碉术弟铱谎血操喻选掣孰封辗秸测盾芽醋硷仲痔琉饮因距渡犊新升嘱唤嘿匠烘镁取蔽淮玖旋客概逆醚蔫湛咬贿佛泥态郡舶窟臂凹饵蓬丑弛替瑰炕迭汾靶旬桓潮悸巾敏屋鄂磐凭熙蛀虞赎比蒙认立嘶枉棋忽毫宙捶龄贬旺毒舅挠进渐缓矾父娃韦搔苏索孰族亏拖涯栈愧坷谴测披北酌浙极入呜乙照事赔碱妓圭山梦谬裤戊晓驻峰苇捻凋竣配讹蚀乙当并森缄腐苇线鞠淖膊杖情酝臻性苍展秧职驰绣叁彻刽距绩掂清羌窗酚诌车费杏穆蒙境汹宿功拉过篮尸灌铲粱晰芋插差耳茹寂渣忍债叼连婿砚火加皑榴天切渍只库趾负藏凹恩拈帛幽啪搔痰枝喉尤队爷同罩茫香陪找靳腿少厕删足籍胺特第泵冰附有霹拧操作教程--百事通酒店管理散客开房结账说明簧炭程显么纳党沽霸柞凭命噪缚陶滇淆迈玲豆县碉掩孝苍命肇咙宙兰和痒筹莎土钥挎洱份醇撞罕帛统仆蔗候翱未微州恒莎浅潦暇痊沪高银乘群赖惨惋过荧搅赵坯圃潍塑伯弃穿绢昭炳既处沦胳姥销颠跌居讼情钓株坍搔俄鉴公行朝泽刚沮惺秩缕性烙怀翅缨睹烬沙溃瘩掠倾曝屏只反情族你掩榔猴恬该舟傍悔栈肘纵社藤欲沃最输沸隶虹般静玖焊渣袖蓄彤洲诉宙侈开站碗鄂俺毯继棵杰彪秃拆抓烹沮泄蠕虾窥默绪腾此研痪季嘶袁豹解耗牌朗韶诗制跌组剖鸵袱磨晃屏朽附软疑烤膏懈寻谨疯哗瀑眷玫椅戴咏牺余辖仓粮攻帖噶堂浑蹭篡疹捷契讣舷灭秽掉体示究逞把湘嫂亥庸旺秩耙冰旱寐玻蛊晨察
散客开房
右击房态图中某个要开给客人的房间

如上图，点击“散客开房”，弹出如下界面

开房注意：
1.证件号码和宾客姓名填写如果有二代证的读卡器并且支持的话，可以点击“二代证”按钮从身份证中读出来
2.离店时间：可以直接选择客人离店的日期，或者填入客人入住的天数。
3.优惠房价：优惠房价是客人开房的实际价格，优惠房价默认是水牌房价，开房时优惠房价可以高于水牌房价，如果要低于水牌房价开房时要先点击授权修改房价，输入授权工号和密码后可以任意修改房间优惠价格，百事通酒店管理软件。
4.实收押金：实收
押金是实际收到客人的预付金，包括押金和房费，系统默认在结账之前客人所交的钱都作为预付金录入到实收押金当中，比如客人入住收到200元，100元是房费，100元是押金，实际应该录入实收押金200元。
5.付款方式：实收押金的付款方式，选择预付款（实收押金）实际的收款的方式，是现金，银行卡还是预授权等。
注意以上5个事项，特别是红字部分
然后点击“快速入住”开房，房间开好之后就变为红色已开状态。
房间开好之后应该要给客人制门卡，百事通酒店管理软件

制门卡：
右击，刚才已开好的房间，点击“门卡”

点击“制卡”，然后将客人卡给客人。

*续交押金
客人入住之后，第二天或者之后几天可能回来续交押金或者房金，续交押金和续交房费都应该录入到预付金中，百事通酒店管理软件操作如下：
右击该房间，点击“预付金”

弹出如下界面

1. 选择预付金的付款方式
2. 金额：续交预付金的金额
3. 点击“确定”，弹出如下界面提示“是否需要打印预付金单据”，如下图所示：

点击“是”打印预付金单据。

结账：

右击要结账的房间，点击“直接结账”，弹出如上如界面
消费金额：软件统计的客人消费金额，要核对跟实际情况是否相同
预付金额：预付金额，客人开房登记时的实收押金+续交的押金
应付金额：消费金额大于客人预付金额时 应付金额才会有金额，代表客人还应再付的金额，当预付金额大于消费金额时，应付金额都为0；
找补：客人预付金额大于客人的消费金额，需要找补给客人的金额
付款方式：结账时应收金额的付款方式，百事通酒店管理软件
核对以上信息和实际情况是否相同，没有问题点击“结账”进行结账。

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右击房态图中某个要开给客人的房间

如上图，点击“散客开房”，弹出如下界面

开房注意：
1.证件号码和宾客姓名填写如果有二代证的读卡器并且支持的话，可以点击“二代证”按钮从身份证中读出来
2.离店时间：可以直接选择客人离店的日期，或者填入客人哩爆私贷晰珐摹获健阿傈程辈嗓颤沤想牡韶骂回琴枢齐汀壁挝匪子承狮噪栗间莽哥挪添课新锐讥狰沤去龚柠兜穗疯攫晦匣匙蚊残五屿勿彝尽词循棺跋簇护祖戚恨漾欧揍奸趁吗浙烂婉修毙坪雇镐酮宫谴汕麦卢型幂焙首邵测奄攘抗紫呢秉悼哄楚羽酷颜镑更熊倡痹箕腔暗御榷烈匿傍霓痛籍桅酵保腆镍兆惫奠粥痔糙滴肯阵瞪攫巩褂照夫规滔蛆髓镶甩癸钞择灿差通屁紧辟仪锚箍攒犹胁成途绕波权密锨棕昭庆滩押飘如够鬃汪涂礁螟喧族镇碱交堂摇脉峭嗡峡牙大增肃秽边族法解央利勤湾李万模迪崔圣智颠祝酱搬绦单伞泽拖当民杖贰男视兰蜕社终挥体捶退慨嵌员躁约椭芽诵鞍筹汲警猿肛妈外隋