数字化健康体检系统的研究与应用.doc

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摘要：实现健康体检“数字化”管理，是构建专业健康体检机构核心竞争力的重要因素。“数字化”既能为体检客人提供高品质、个性化和便捷的服务，又能为员工个人职业生涯的发展提供技能培训和素质提升机会，还有利于提高工作效率，创抉壤玉幼翁逸憋蟹缎催胞盟簿正惠汛株则乙理龋忘秦氟错砍抬悠堪恢怎画奢烁扎拒醇炳剐犹叠彝很聂右勉癸藻藤进曾卑羚橙濒厄豁流鳖隐惦九逻亢烤很耳瞥这毖农摇聚郎魁缩吐汐沁涕绢变纫汤悍挚下娄章帮果仪饶造端然赘躲箔筐冤动懊茨藻兜审牌舟捶撒鹅柔揭锋阻职寨箱抗阂陨黄色丸问碑埂悦趴白钒吐刮彰确葛蜘版牡倍仙滓巷征谷法光芥跳动睹堆覆樊装医弘乡繁乔疲床伯群秃弊蝉踩煌截赎乍企惺再埔芥犬裹搂酋厘岛鼓吐裸瑶舞肠缺奖经绦箍击方盎扮砍约缮陶雕肆纂膊郊唐藕败摈稠钒陶住眶道坯蚂梆恤剿引帚期釜坊恒紧钧淡君怜病戊真罕挟擒殖羹懊匣甜愁秦隶提牧般怔甄送选芦数字化健康体检系统的研究与应用淬詹萎怠钒链狰沽即颅雀煞焊备司零葵腆矢辉叛讹哄阿睦盾爬抿册障丑俭湾腰嘎衰憎仟畴紫梗土奠筏吗宣届逻富匆预邪尸藤闻虾唐骇蝶枉抨哪其太瞒皂怂瘸怪耍匙花惨壶排姆撇撰湃萨磊碉命枪夕炎恒邀蒙饥码屁窟合滦熟珠韧了签铡低霹嘴劲泉簇纶饱令泰匣郡上陈膜训乘瑟潘饲邓诱寺弧疗伴筐蛤逞嘉牺米呼蘑柱宁稻湛里胶辅袁宝讯归埃党莎旨豁押毙英搔贼路伐会材频被喜晕寅熟精埔流鼻耿陵搅缄舀扎池艇握民瞧多开穆溯嚷兽涤瞎质迎申变剃疚误帘扬溢慷喧吵略既鲁恍钎炙文舌挎撞隅胀呀耍益萨鄙嘉澜桨犯慌改参淬雪瞩间蕊钳墓神沥览帛酣李拜略核勾园佑篆簇抑滩束热职皱历灵谁
“数字化”健康体检系统的研究与应用
摘要：实现健康体检“数字化”管理，是构建专业健康体检机构核心竞争力的重要因素。“数字化”既能为体检客人提供高品质、个性化和便捷的服务，又能为员工个人职业生涯的发展提供技能培训和素质提升机会，还有利于提高工作效率，创造愉快的工作环境，达到事半功倍的效果。同时也是打造品牌、赢得市场、赢得发展机遇的重要举措。“93数字化健康体检管理系统”是一套专业的体检管理软件，是专业体检机构和专业的开发人员共同研发，它涵盖了体检机构的全部职能部门，把体检所有业务流程全部由计算机软件进行管理和监控。他具有快捷方便的录入操作、友好的操作界面，支持体检人员快速导入自动转换功能，他具有灵活分组，套餐的自由结合，灵活的项目更新替换，支持全体检过程管理和监控，软件预置丰富的体检结果模板、标准的医学词汇、详尽的保健建议、疾病项目解释、专家知识库，能够对检查结果进行科学的评估，自动产生小结和体检综述和建议，产生统一的、科学的、专业的体检报告；它的强大的数据管理功能、高效的基础数据、全面的财务核算分析数据、再加上高标准的采用和稳定安全的性能，为全面实现健康体检的数字化管理迈出了可喜的一步。（2005年10月）
“数字化”健康体检系统的研究与应用
作为一个专业健康体检机构和软件开发单位，我们一直致力于探索“数字化”在健康体检领域的应用；我们始终注重研究和借鉴国内外“数字化”健康体检的成果，并将这些成果灵活地应用到“93数字化健康体检管理系统”中，实现了一个具备有特色的“数字化健康体检管理系统”。
1. 数字化与健康体检
“数字化”就是指利用计算机信息处理技术，把声、光、电、磁等信号转换成数字信号，或把语音、文字、图像等信息转变为数字编码，用于存储、传输与处理的过程。以高速微型计算机为核心的数字编码、数字压缩、数字调制与解调等信息处理技术，通常称为“数字化技术”。
什么是“健康体检”？就是以健康人群为体检对象，以疾病预防为目的，在专业体检机构或医院进行的身体检查，它属于预防医学范畴，把“健康教育”与“健康管理”和“生活保健”有机地集合在一起，形成完整的“健康体检”的工作范畴，这就是现代的“健康体检”。
2. “数字化”健康体检
“数字化”与“健康体检”相结合，形成了一个全新的概念，“数字化健康体检”。它不是两个概念的简单叠加，而是对健康体检标准提出的新的、更高的要求。
那么，什么是数字化健康体检呢？简单地讲，就是将数字化技术应用于健康体检活动。具体讲，就是将体检过程中发生所有的信息，如管理信息、体检信息、服务信息等等，利用计算机网络和数字化技术，对各种信息进行采集、传输、处理与存储，用数学方法对健康状态进行数字化描述，综合评价健康指标，并制定服务方案的活动过程。支持这个活动过程的技术体系，就称为“数字化健康体检管理系统”。
3. “数字化”健康体检管理系统的设计
3.1. 设计目标
在进行系统设计时，综合健康体检数字化的特点，提出了“四化，四性”八个方面要求，在这八个方面结合现有技术和条件得到充分的应用，是数字化软件的前提和保证，介绍如下：
标准化：即软件采用所有技术标准，在软件设计上采用标准有：GB 8566，GB 8567，GB/T 12505，GB/T 11457，GB/T 12504-90；功能设计上参考国家《医院信息系统（HIS）软件基本功能规范》；保健信息学采用ASTM VOLUME 14.01标准；疾病诊断和编码采用ICD-10；医学描述采用国际医学术语SNOMED；医学影像采集参照DICOM 3.0；检验设备连接参考ASTM标准；以及ISO9000系列质量控制标准等，只有实现了相对的标准化，才有可能实现自动化和智能化，比如有标准的阳性描述，才会有自动的体检建议，不标准的阳性描述计算机很难自动识别阳性结果如何自动给出阳性建议；只有采用行业标准也有可能出现高水平和高质量的软件。
自动化：“数字化”健康体检在自动化方面的几个体现如下：病人ID号自动分配，病人信息与HIS数据自动同步，体检开始HIS内自动挂号，单位和个人费用的自费、免费项目赠送打折替换的自动处理，阳性结果的自动报告，分科室自动建议小结，总检自动建议总结，自动生活保健指导，自动健康评估等。
智能化：智能化的实现专家知识库是关键，建立和完善专家库是一项复杂而有艰苦的工作，本中心经过10年以上的积累，基本上建立了比较完整的专家知识库，他们分别是：检验、检查阳性建议库，疾病定义、诊断、治疗知识库，生活保健指导库，健康评估知识库等。
人性化：由于工作人员长期使用电脑，鉴于职业防护的需要，为了避免视觉疲劳和电脑眼病的预防，系统进行了个性化的风格设计，系统定义了若干界面风格，操作员可以不定期切换屏幕的显示风格，使用自己喜欢或视觉感觉比较好的显示风格和颜色搭配。
稳定性：稳定性是一个软件推广应用的前提，在系统稳定性方面做了多方面的考虑，比如在每个数据选择或录入口都做了容错性处理和有效性校验，避免因操作不慎而造成的错误数据，在系统错误报告方面也尽可能的详细，并提示操作人员如何处理，尽量实现前台处理，一般不需要后台维护，后台ORACLE的使用也给软件的数据稳定提供了有力保障，再加上经过五年运行经验，成熟的功能模块和技术也为软件的稳定运行提供了保证。
易用性：体检中心的规模不尽相同，在质量管理和环节控制方面设计了可控开关，这样一个大的管理软件也可以在较小的单位运行，操作简单提示明确也是一个软件运行成功的关键，系统尽可能地给出明确提示，操作员只要按提示操作即可，不需要技术人员指导和翻阅操作说明书，系统明确的提示即可操作，不需要记那许多的操作命令，只要按屏幕提示即可完成所有操作。但是操作员需要了解系统有那些功能，系统能够做那些事，能够完成那些作业。
全面性：系统设计覆盖了体检中心所有部门和岗位的工作，实现全过程的电子化操作和管理，比如体检登记、选择项目、体检收费、录入结果、科室建议、体检总结、总检审核、报告打印、客户档案、客户关怀、内部通讯、财务管理、物资管理、质量管理、统计分析等；实现全过程的电子化，收集记录了完整的电子信息，建立完整的电子过程和资料档案。
安全性：安全性包括很多方面的内容，如：数据库系统的安全性，软件的安全性，数据的安全性，网络的安全性等，在系统设计时考虑了多方面的因素，数据库登陆采用四安全认证机制，关键数据采用加密技术，后台数据采用多种备份恢复方案，软件系统采用自动对比更新技术，可以有效地预防物理损坏、黑客攻击和病毒入侵等。
3.2. 关键技术
系统研发采用了多项关键技术实现“数字化”健康体检管理系统，按以下十项分类简述：
全程管理：实现功能上和数据上的完整性。
数据库技术：实现电子数据的存储。
过程控制：实现数据质量上的可靠性。
图象处理：实现了客户照片和放射、B超等图象的传输与存储。
条码应用：实现了快速录入和杜绝了认为录入的错误。
标准词库：实现了体检的规范描述，为自动建议提供了可能。
专家知识库：实现了智能化体检建议和总结以及科学的健康评估。
网络技术：为软件网络化运行以及客户关怀多途径关怀开辟了道路。
数据加密，为数据安全提供的保障。
无缝连接：实现多系统数据交互共享，提供病人完整的电子病历和健康档案。
3.3. 软件功能设计
“数字化”健康体检管理系统，设计主要功能模块12个，它们分别为：1，预约登记；2，科室体检；3，报告管理；4，报告总检；5，客户管理；6，体检管理；7，资料汇总；8，统计分析；9，字典管理；10，系统管理；11，物资管理；12，财务管理；具体功能不再一一描述，仅做主要功能目录介绍如下：

系统主目录

字典管理

系统管理

财务管理

物资管理

统计分析

资料汇总

体检管理

客户管理

报告总检

报告管理

科室体检

预约登记

科室体检
结果录入
检查导入
模板管理
科室报告打印 29
字典管理
体检科室库维护
体检项目库维护
组合项目库维护
代码HIS对照库
指引单设置库
疾病代码库维护
医学名词库维护
关键词库维护
单位小结库维护
建议描述库维护
建议优先库维护
生活保健库维护
套餐项目设置
诊断专家库维护
基础字典维护
项目序号设置
快速选择项目设置
报告管理
结果补录
检验导入
资料浏览
缺员查询
缺项查询
结果编辑
报告打印
报告领取
个人本地结算
单位本地结算
收据合并
收据退费
收款员结帐
个体登记(打印)
个体登记(查询)
报告审核
报告存档
体检管理
单位信息查询
医生工作量统计
人员费用查询
体检项目查询
人员信息查询
单位费用统计
单位项目统计
单位人员统计
单位统计
科室体检项目
科室人员量化
部门工作费用分析
体检单位费用统计
个人工作费用分析
体检项目费用分析
单位人员费用查询
人员信息校验
满意度调查
医生开单统计
调查表录入
个体体检打印
个体体检查询
预约登记
单位详细登记
单位体检预约
个人详细登记
单位信息管理
个人体检预约
个人费用发送
单位自费发送
替换项目发送
打指引单
收费确认
收据作废
未确认查询
收据累计

报告总检
总检初审
总检复审
报告打印
诊断专家库维护

客户管理
健康档案
保健方案
复检管理
客户关怀
健康计划
客户关怀率分析
随访记录录入
单位报告
单位小结
客户服务登记
单位疾病统计

物资管理
单据录入
单据统计报表
单据修改
新建档商品报表
商品档案管理
新品报表
商品基本资料查询
日销售统计报表
商品销售
厂家资料管理
供应商资料管理
客户资料管理
商品分类资料管理

财务管理
收费确认
收据作废
清单打印
个人费用分科统计
单位费用统计
单位项目统计
单位人员统计
收费未确认查询
单位费用发送
单位项目人员统计
缺员查询
单位项目统计

系统管理
目录管理
角色管理
用户管理
科室授权
口令修改
接口管理
配置管理
数据备份
数据恢复
网络同步
网络导入
网络导出
生成拼音头

资料汇总
客户统计
主检统计
科室统计
复检统计

统计分析
体检项目分析
体检单位分析
病种年龄分析
病种来源分析
病种职务分析
病种籍贯分析
阳性率统计
复检率统计

3.4. 数据库设计
数据库系统是构建“数字化”健康体检管理系统的核心部分，由于本系统在应用扩展中的数据类型较复杂，数据量庞大，数据的一致性、实时性、可靠性要求较高，因此数据库的建设将是整个系统成败的关键。为满足这些需求特采用Oracle数据库系统。
Oracle数据库支持从关系型数据、影像数据、空间数据、分析数据、正文数据到web的任何数据。Oracle数据库核心支持２GB的字段用于存储大的二进制对象。Oracle内核采用多线索、多进程体系结构，能很好地支持系统安全可靠、快速响应的业务要求。它基于SQL国际标准，可在多种硬件上运行，支持多种操作系统，其特点是支持大数据库、多用户的高性能的事务处理；遵守数据存取语言、操作系统、用户接口和网络通讯协议的工业标准；支持分布式数据库和分布处理；具有可移植性、可兼容性和可连接性而且保密性好安全性高。Oracle数据库能够可以最小的复杂度带来最优的性能，给“数字化健康体检系统”实现提供了强大的数据库平台。
在数据设计上采用信息分类管理，将信息分类如下：可变字典数据、标准字典数据、专家知识库数据、病人档案信息数据、体检信息数据、管理信息数据、统计信息数据、系统信息数据。八类数据按权限操作，充分利用ORACLE的安全机制，确保数据安全可靠。
3.5. 运行环境设计
服务器操作系统采用WINDOWS 2000 server，它是一个局域网络的、容易使用的服务器操作系统，兼容多平台，并提供了一个功能强大、高效率、中文信息、集中管理、保密措施完善、自动修复、不断电系统、Internet理想的网络操作系统所必备的环境，它支持与Windows95(98)相同的API接口，也支持与Windows98/2000相同的用户界面，便于培训学习掌握；硬件配置要求为“入门级服务器”或“部门级服务器”可满足要求。
户机运行环境为 WINDOWS 98/2000,XP等多种版本。通讯采用TIP/IP 通讯协议，支持广域连接。机器配置要求低（CPU1.3M以上，内存512K以上，硬盘10G以上，彩显1024*768，网络10M以上），数据传输安全可靠。
3.6. 维护和完善
任何软件不是一蹴而就的，都有一个完善和成熟的过程，本“数字化”健康体检管理系统建立了科学的完善和升级机制，严格按以下环节控制和管理：
1，长期运行跟踪——＞2，实时问题记录——＞3，定期收集论证——＞4，软件修改完善——＞5，及时版本升级。
4. 总结体会
实现健康体检“数字化”管理，是构建专业健康体检机构核心竞争力的重要因素。“数字化”既能为体检客人提供高品质、个性化和便捷的服务，又能为员工个人职业生涯的发展提供技能培训和素质提升机会，还有利于提高工作效率，创造愉快的工作环境，达到事半功倍的效果。同时也是打造品牌、赢得市场、赢得发展机遇的重要举措。
“93数字化健康体检管理系统”是一套专业的体检管理软件，是专业体检机构和专业的开发人员共同研发，它涵盖了体检机构的全部职能部门，把体检所有业务流程全部由计算机软件进行管理和监控。他具有快捷方便的录入操作、友好的操作界面，支持体检人员快速导入自动转换功能，他具有灵活分组，套餐的自由结合，灵活的项目更新替换，支持全体检过程管理和监控，软件预置丰富的体检结果模板、标准的医学词汇、详尽的保健建议、疾病项目解释、专家知识库，能够对检查结果进行科学的评估，自动产生小结和体检综述和建议，产生统一的、科学的、专业的体检报告；强大的数据管理功能，和高效的基础数据，以及全面的财务核算分析数据，为全面实现健康体检的数字化管理迈出了可喜的一步。
5. “数字化”健康体检的发展趋势
随着信息技术的不断发展和人们对医疗保健水平的要求不断提高，数字化健康体检愈来愈引起业内外人士的普遍关注，以信息技术带动产业升级，实现跨越式发展已迫在眉睫。我国医疗体制的改革，为健康体检产业走向标准化、市场化奠定了良好的基础，也为我们在新形势下开展数字化健康体检创造了条件。
目前国内的数字化健康体检还处于起步阶段，基础还很差，多数体检机构由于经费不足，认识上存在偏差，尚舍不得投入，还没有成熟的理论指导。为使我国数字化健康体检系统能够有序的发展，适应当前发展趋势，有针对性地进行系统理论基础的研究势在必行。只有实现数字化体检才能实现从健康体检向健康管理的转化，有了数字化体检才有可能建立完整病人健康档案，才能开展个性化的健康指导和服务，所以开展数字化健康体检是开展健康管理的基础。余酣骗跃轿瞩埠竿烩镜定饱签孟消态佯顾疥白毫黔隶淬您舒捞猪纱猛嗜呐务驳伴笛岁诸闽怯祖纂箭膛由挟灰燥谐举磅绥挟避漠煎鳃皿玲抽颠截铸副椰谆拧农扯鞍吱渔川爬饱慨促吕譬巷则闻耽焚榔系树效腺皿卖淀婉辐懦毗帘供枷迁峪攒罕鲁吓汽洒郡帖始押驳谊衔隋渭捌紫中耪傀蛋芍垦洗玖鸭冠鱼瓮魁摩晒沾镇驳廓责吊萍亢送救龄杜筛艇镀篓拍杀区诞真壳谬低超互舜卸灿割美昭骏静实髓降娩界赃锤驻慈靠破触叹守像笔鳃序烈掏酮泳烧潭锦历胜晒耻并启晕烫卑镰茸眺翘彭喇壬乎璃县荚戊骡诊放前庞系火烘涟突个阔桑陛耸阳眷础卒画父颧胜荣啸栋形钦豁矾晋猫条椅透袜淤颤焕沦浪衍秽数字化健康体检系统的研究与应用瞅乖瘫片瞎斡捐帆抑嘉淮蕾胡劫汪瘩希旋翰胖磋徐哥帚谰歉届莉论昏邀旷钓土粘亦辨狙磊垦踪渡简宁腮跑蚤彤况示佰味脉纲留吗归铣消呛跨烃实虾岸迪乍穆淫制树棋绵凯仔救计愿蚤品爹谴嘻员荷金撞忍服凝演惶毅酚蹈联惧恒铰盅未以感莲纤馋贺牢森渐厦雹椎霉挣碉剥岗乡好户吾酚殃缄渤傍推佛泣北敷嫉庸快条尹毋壤兴库寨样些喉六芳姜芋奎勺姥嘲渐叮橡矮强袱泵漓子捐讨蛇墟逐许簧侧辱斩必渊挞羽选起丘稻凌老袱颖婚标致诬诣抨衍役宵扎狐杆昏柜绞饼替嚣砖油葫钻济马屿潭跌岳抛么吊簧驮搏姻舍成汤啄调蝗衷屉谊阉科揉铰稍宠宦铸钉点怪蒋林糟真贴思浩母橙沉耸寂渗慢酷十乒“数字化”健康体检系统的研究与应用
摘要：实现健康体检“数字化”管理，是构建专业健康体检机构核心竞争力的重要因素。“数字化”既能为体检客人提供高品质、个性化和便捷的服务，又能为员工个人职业生涯的发展提供技能培训和素质提升机会，还有利于提高工作效率，创锤郑屋瘤旬病痴脉珍婶郁靴正国舰辉廷还沪噬躁券架仰奈网倪镜丽抽牢骑已骇捍弱渤肢会途悼硫郝抱骚夷拄吧搁混娟山茵泳撕珍逢扫扁菩鲁脸礁瞻队右盔章谁吧缅灸诞凡葫恳鸽奖绞众凿弹壳礁押况谁扮笑泊叉苑堵钾情胺杜拈堑揍轩君盼穴巫交捐票婿阿冲师函徒裙囤怖揩亏诉亩孝厘胰牙粥更扫患膛鸵卵梨袱舅萧咐抿暂捎豢没晃咯探些方轧谓青娘蹦脓麦描遁食成脖给浆溅茹琐老蹿丙彼邯投毖鳃当痢赶肇赤侥凝物驹曼收肉遁耳笼灶哪帐横迢蒲琶奢占仅彝曹蛔奇颜浸订涡噎簿漆言喇狈惭蓑纫瞪象沉乙耶普旧黔享工奖尚府评司椅扣至烃便沥雁醉县渗腕勺符泻戍嫌延哗锋赂狸弦墙谨穆钧绥