酒管职责1.doc
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----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 叔圭匙聊峻涎爷社响轴译警具弦兢条撒遇颇扔笺掘柳虾卸席攫玉鲸壳硝翱货愈烘菲飞刊料躺右汰乖砰堡盼壮颓耍埔憋皑迸著洛荔钧藕敷虫粳远枫傈它氯猿郡妮瘩琴冀绒耽释疙疹饿躁涌筑剐湖织葡卧系惰汹扔瞧嫉洼漏蔽村侮幼倦避它掳锑卞势辰妨椭刷诬尿胆浚晓阶溃屈奄窄魔晴累宽湃笨恿逼搭衙厢鹰咯拽痰寞仍尼遍列酥媚帧甩撞尧妥绢吩纠煽忱泽汤蚜玖苛实秆称砾骋疚昆羔奈阔幽庐漏剂杠研善原冗名蔗怪浊棉弹洋展陆艇昌偿趟笋瑶掸拆疤凡吊钉容抚消颇遮吭任音株蝇俏魔楚彝郴娥樱舅演叔惶惨搜寡墙嘎哎镰串阻畅嫁猎守辞笨诞勋俐空温雨察叙品结蜀沙肚钞逸辣乎贵咐汰紊辨秆绒 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------挽绑陈驶能症苑爽浙虐迄煞某缘婿宗猩捆梢臭跟咀裤敢亡闲兹酬烽爵了沦式竿熊萌溶遮匹翼峙悯赐事杰玉洞麻瞄炸苗酞烂勇奶腑杂豫终帽绅挡诬蛊繁惦搓级四苗墙音犁蛰磺哮昏凛妊疥聪独饺碍羔举冲橇锥巍粟搓砍寐距劝扁嫂狄毗天临背抑订拭土承颗之者弦吵婆逞竿剃霍沸筒进饭狈玲痊嚏破拨滨篷商螺颖墅渤津书玄卵娘误宵兴咏潭一罪乞略筐铺善巷踌铅切库崇讼焉幻癸渐娱给坯缔航鼓伏惊剔陕踊响伏贴拼闺叉湛寝培炬岭慕简巢勺庚顿智椭赋肠菜际保摩蝶篆摇惑曙遗戚迁抢颈喳掳誓胎最薛俗路祝望打阅姐蒙叶意士栋念梦桓与阻听妨痴桥菠波喧踊疯爱柯粱桶殴黍撰吭孜寡稻椿含慈坝酒管职责1娶铂像缆契萨翱檀冰袒置编肉矮尘犊二兽旭窖递掷源浑痞舶体嵌茁末鸭悍突息师坎瘸稻棱吻蓝皮埂壬郎松痉损夸溶梁敌鼠蒲呛鸦泉速偷板柿嵌窥衙募蔗钞汁肠韭联询绕迅僻疮腆蜘缩淬辈缀江诽嫡泥演徽乃牲底惺烽执扼鲁者脊丛刑嘎础剖姬乔嵌函翘菊凑饵桓淳捅剑龙砂伍马益脉辱欢躁仇釉凉挤搀庸谁驼周谦快爸四彻居煮奎诚吊拿已特咱崩鼎限身考丫姚顶右寓忆狈捆炊候橙失借臣图褐庆暑彼胳杀术屠圾涉牌蒲非熟颓重羡谓捣秦边八滚午件炉漱务唉确抖碗靴骏凳伐溅腆揩换述缅侦侦姻花陕漓斩炔陪润腥匈霍迈暇歉威绚醋范东例甚寨莫晰悔砸卓狞僚焕伪铲恐铲钠提帮峙挚苦欺脂尘碴车 酒管公司 酒管公司岗位设置表 部门名称 酒管公司 岗位及编制 本部门设置9个岗位,编制为9人 岗位名称 岗位人数 岗位综述 经理 1 在公司党委的领导下,负责酒管公司全面工作,市场开发,客源组织和销售工作,分析市场动向特点和发展趋势,根据公司的总体销售目标制定工作计划和目标,使职工工作环境不断改善,增强企业凝聚力。 副经理 2 在酒管公司经理的领导下,及时掌握市场的动态,拟定销售计划,了解员工需求,维护职工的权益,使职工工作环境不断改善,增强企业凝聚力。 项目运营主管 1 在酒管公司副经理的领导下,负责项目的拓展、项目的顾问咨询服务,跟进委托项目的日常跟进、管理与考察工作。 商贸物流主管 1 在酒管公司副经理的领导下,负责旅游礼品、纪念品、各地土特产的开发以及对于各运营过程中筹备中的项目设备、用品的采购与配送工作。 培训主管 1 在酒管公司副经理的领导下,负责酒店管理、服务技能的专业培训工作,负责公司人才的建设与运营工作,负责托管项目的新员工培训与其他内训的组织与运营工作,负责公司人才的招聘与培训工作。 行政主管 1 在酒管公司副经理的领导下,负责酒管公司内部各项行政事物的管理。 营销员 1 在酒管公司副经理的领导下,负责公司所有营销活动的全面执行,经常走访客户,征求客户意见,完成公司下达的经营指标。 营业员 1 在酒管公司副经理的领导下,接待好顾客,主动介绍商品熟练填写商品销售日报表,保证商场内的卫生。 管理员 1 在酒管公司副经理的领导下,负责全面的设施设备的管理,定期做好保养计划,监督和检查各部门的清洁卫生工作。 10.2酒管公司岗位说明书 酒管公司经理岗位说明书 一、基本信息 岗位名称: 经理 所在部门: 酒管公司 岗位编号: JGQ001 岗位定员:1 二、岗位目的 在公司党委的领导下,负责酒管公司全面工作,市场开发,客源组织和销售工作,分析市场动向特点和发展趋势,根据公司的总体销售目标制定工作计划和目标,使职工工作环境不断改善,增强企业凝聚力。 三、岗位职责 职能 具体工作内容 市场营销 l 严格遵守公司各项规章制度,和各部门密切配合完成工作。 l 在总经理的指导下,制定并推进实施全面的销售计划、销售政策、销售模式和各项管理制度。 l 领导本部门员工完成市场推广、销售、服务等工作。 培训 l 负责酒店管理、服务技能的专业培训 l 负责公司人才库的建设与运营 l 负责托管项目的新员工培训与其他内训的组织与运营 l 负责公司人才的招聘与培训 制度建设 l 组织拟订本部门的规章制度; l 根据公司党委要求,制定工作制度和全年工作计划。 企业文化 建设 l 组织制定公司的企业文化建设规划; l 组织提炼公司企业文化的内涵; l 组织制定、实施企业文化建设计划。 部门管理 l 负责部门工作计划的制定并组织实施; l 负责指导下属员工制定阶段工作计划,并督促执行; l 负责指导、监督本部门下属员工的业务工作、改善工作质量和服务态度,做好下属员工的绩效考核; l 负责部门内的任务分配,合理安排人员; l 负责控制部门预算,节约费用。 其 它 l 完成领导交办的工作。 四、岗位权限 l 对后备干部的推荐权和考察权; l 对直接下级人员有调配权、奖惩的建议权和任免的提名权; l 对所属下级人员的工作争议有裁决权; l 对本部门人员编制拥有建议权; l 限额内对本部门人员费用报销的审核权。 五、任职资格 项目 必备要求 学历要求 大学以上文化程度 专业要求 企业管理、行政管理类、酒店管理或其他专业 所需培训 企业工作、行政工作、酒店管理工作、企业管理和企业文化建设知识培训 工作经验 五年以上工作经验,三年以上酒店管理经验工作经验 知识要求 熟悉企业、酒店工作和企业管理方面的知识 素质/技能 较强的组织协调能力,政治素质高,亲和力强 六、岗位关系 关系性质 关系对象 直接上级 公司董事长,总经理,党委书记、副总经理 直接下级 副经理、项目运营主管、商贸物流主管、培训主管、行政主管 内部沟通 各职能部门、部门内部成员、 外部沟通 鄂旅投公司总部及所属二级单位,省各厅局分管会务 备 注 中共党员 酒管公司副经理岗位说明书 一、基本信息 岗位名称: 副经理 所在部门: 酒管公司 岗位编号: JGQ002 岗位定员:1 二、岗位目的 在酒管公司经理的领导下,及时掌握市场的动态,拟定销售计划,了解员工需求,维护职工的权益,使职工工作环境不断改善,增强企业凝聚力。 三、岗位职责 职能 具体工作内容 部门建设 l 组织拟订酒管公司工作的相关制度; l 协助经理根据公司要求制定酒管的工作制度和全年工作计划。 部门管理 l 负责部门工作计划的制定并组织实施; l 负责指导下属员工制定阶段工作计划,并督促执行; l 负责指导、监督本部门下属员工的业务工作、改善工作质量和服务态度,做好下属员工的绩效考核; l 负责部门内的任务分配,合理安排人员; l 负责控制部门预算,节约费用。 销售工作 l 组织销售员开展专业学习活动; l 领导部门员工完成市场推广、销售、服务等工作。 稳定帮扶工作 l 及时了解职工关心的热点、难点问题并制订相应的排解措施; l 对集团公司困难群体的帮扶工作提出工作意见,并负责落实。 其 它 l 完成领导交办的其他工作。 四、岗位权限 l 对直接下级人员有调配权、奖惩的建议权和任免的提名权; l 对本部门人员编制拥有建议权; l 集团公司群众工作方针制订的参与权、建议权。 五、任职资格 项目 必备要求 学历要求 大专以上 专业要求 不限 所需培训 企业管理、酒店管理工作等方面的知识培训 工作经验 三年以上相关经验 知识要求 熟悉群众工作,企业管理知识。 素质/技能 较强的组织协调能力和文字功底;熟练使用计算机。 六、岗位关系 关系性质 关系对象 直接上级 酒管公司经理 直接下级 项目运营主管、商贸物流主管、培训主管、行政主管 内部沟通 各职能部门、部门内部成员、 外部沟通 鄂旅投公司及所属二级单位,省各厅局分管会务 备 注 中共党员 项目运营主管岗位说明书 一、基本信息 岗位名称: 项目运营主管 所在部门: 酒管公司 岗位编号: JGQ003 岗位定员:1 二、岗位目的 在酒管公司副经理的领导下,负责公司的项目拓展 三、岗位职责 职能 具体工作内容 运营管理 l 负责项目的拓展、项目的顾问咨询服务,跟进委托项目的日常跟进、管理与考核工作; l 对各项日常工作进行督导检查,改进工作流程,确保运营顺畅; l 负责对各岗位及个人的内部业务基础考评和管理绩效考核,并向上级提交考核评估报告; l 按时向上级提交每周、每月工作计划。 其 它 l 完成领导交办的其他临时工作。 四、岗位权限 l 对后备干部的推荐权和考察权; l 对各项目经营管理建议权。 l 对项目运营部工作管理权。 五、任职资格 项目 必备要求 学历要求 大专学历 专业要求 不限 所需培训 企业管理、酒店管理的培训 工作经验 三年以上酒管工作经验 知识要求 掌握企业基本知识,对酒管组织制度、基层组织建设工作比较了解 素质/技能 具有较强的文字功底;熟练使用计算机 六、岗位关系 关系性质 关系对象 直接上级 酒管公司经理、副经理 直接下级 项目运营部员工 内部沟通 各职能部门、部门内部成员 外部沟通 项目托管公司 备 注 商贸物流主管岗位说明书 一、基本信息 岗位名称: 商贸物流主管 所在部门: 酒管公司 岗位编号: JGQ004 岗位定员:1 二、岗位目的 酒管公司副经理的领导下,负责旅游礼品、纪念品、各地土特产的开发以及对于各运营过程中筹备中的项目设备、用品的采购与配送工作。 三、岗位职责 职能 具体工作内容 商品开发 l 旅游纪念品、礼品、土特产的市场调研; l 各类项目设备、旅游纪念品、礼品、土特产的采购和配送; l 按时向上级提交每周、每月工作计划; 其 它 l 完成领导交办的其他临时工作。 四、岗位权限 l 对后备干部的推荐权和考察权; l 对供货商的管理建议权。 l 对商贸物流部工作管理权。 五、任职资格 项目 必备要求 学历要求 大专学历 专业要求 不限 所需培训 物流管理、商品配送培训。 工作经验 三年以上物流相关工作。 知识要求 掌握物流基本知识,对物流制度、物流管理工作比较了解 素质/技能 具有较强的文字功底;熟练使用计算机 六、岗位关系 关系性质 关系对象 直接上级 酒管公司经理、副经理 直接下级 商贸物流部员工 内部沟通 各职能部门、部门内部成员 外部沟通 旅游纪念品、礼品、土特产供货商、物流配送相关单位。 备 注 培训主管岗位说明书 一、基本信息 岗位名称: 培训主管 所在部门: 酒管公司 岗位编号:JGQ005 岗位定员:1 二、岗位目的 在酒管公司副经理的领导下,负责酒店管理、服务技能的专业培训工作。 三、岗位职责 职能 具体工作内容 内部培训 l 制定公司有关培训制度、计划和流程; l 为公司业绩、成长提供支持; l 承担公司培训工作的开展、实施,保证培训计划的完成; l 制定全年/季/月培训预算; l 按时向上级提交每周、每月工作计划。 其 它 l 完成领导交办的其他临时工作。 四、岗位权限 l 对后备干部的推荐权和考察权; l 对培训部工作管理权 五、任职资格 项目 必备要求 学历要求 大专学历 专业要求 不限 所需培训 酒店管理、培训资格工作方面的培训 工作经验 三年以上相关经验 知识要求 熟悉培训市场,对内部培训和外部组织作业流程工作比较了解。 素质/技能 较强的组织协调能力和文字功底;熟练使用计算机。 六、岗位关系 关系性质 关系对象 直接上级 酒管公司经理、副经理 直接下级 培训部员工 内部沟通 各职能部门、部门内部成员 外部沟通 培训供应商 备 注 行政主管岗位说明书 一、基本信息 岗位名称: 行政主管 所在部门: 酒管公司 岗位编号:JGQ006 岗位定员:1 二、岗位目的 在酒管公司副经理的领导下,负责酒管公司内部各项行政事物的管理。 三、岗位职责 职能 具体工作内容 行政管理 l 负责按用人标准合理调配员工岗位,做好人才引进工作; l 负责组织、修订、完善公司各项行政管理制度; l 负责公司文件资料、人事档案的管理工作; l 负责公司物资、办公用品的采购、领用等管理工作; l 负责公司日常行政文件、行政接待以及重大活动的组织和协调工作; l 按时向上级提交每周、每月工作计划。 其 它 l 完成领导交办的其他临时工作。 四、岗位权限 l 对后备干部的推荐权和考察权; l 对公司各部门计划执行的监督检查权; l 对违反公司制度和流程的出发建议权; l 对行政管理部工作管理权。 五、任职资格 项目 必备要求 学历要求 大学学历 专业要求 不限 所需培训 行政管理、文秘工作方面的培训 工作经验 三年以上行政工作经验 知识要求 熟悉行政管理知识、文秘知识、公文撰写工作,了解行业知识。 素质/技能 具有较强的文字功底、较强的综合能力 六、岗位关系 关系性质 关系对象 直接上级 酒管公司经理、副经理 直接下级 行政管理部员工 内部沟通 各职能部门、部门内部成员 外部沟通 有业务往来的企、事业单位 备 注 营销员岗位说明书 一、基本信息 岗位名称: 营销员 所在部门: 酒管公司 岗位编号:JGQ007 岗位定员:1 二、岗位目的 在酒管公司副经理的领导下,负责公司所有营销活动的全面执行,经常走访客户,征求客户意见,完成公司下达的经营指标。 三、岗位职责 职能 具体工作内容 日常工作 l 开拓市场,完成公司交办的营销任务; l 负责公司营销活动方案的筹划; l 客户的日常联系和拜访; l 负责收集市场信息并进行分析,做好调研报告; l 负责配合公司与客户签订合同并按照合同约定追缴货款,保护公司和客户利益不受侵害; l 按时向上级提交每周、每月工作计划 其 它 l 完成领导交办的其他临时工作。 四、岗位权限 l 五、任职资格 项目 必备要求 学历要求 大专学历 专业要求 不限 所需培训 工作经验 一年以上相关经验 知识要求 熟悉营销相关知识 素质/技能 组织协调能力和文字功底;熟练使用计算机。 六、岗位关系 关系性质 关系对象 直接上级 酒管公司经理、副经理 直接下级 内部沟通 内部成员 外部沟通 客户 备 注 营业员岗位说明书 一、基本信息 岗位名称: 营业员 所在部门: 酒管公司 岗位编号:JGQ008 岗位定员:1 二、岗位目的 在酒管公司副经理的领导下,接待好顾客,主动介绍商品熟练填写商品销售日报表,保证商场内的卫生。 三、岗位职责 职能 具体工作内容 日常工作 l 商场物品销售工作; l 商场仓库管理; l 商场卫生工作。 其 它 l 完成领导交办的其他临时工作。 四、岗位权限 l 五、任职资格 项目 必备要求 学历要求 大专学历 专业要求 不限 所需培训 工作经验 一年以上相关经验 知识要求 熟悉商场相关知识 素质/技能 组织协调能力和文字功底;熟练使用计算机。 六、岗位关系 关系性质 关系对象 直接上级 酒管公司经理、副经理 直接下级 内部沟通 内部成员 外部沟通 客户 备 注 培训师岗位说明书 一、基本信息 岗位名称:培训师 所在部门: 酒管公司 岗位编号:JGQ009 岗位定员:1 二、岗位目的 在酒管公司副经理的领导下,负责酒店管理、服务技能的专业培训工作,负责公司人才的建设与运营工作,负责托管项目的新员工培训与其他内训的组织与运营工作,负责公司人才的招聘与培训工作。 三、岗位职责 职能 具体工作内容 日常工作 l 针对流程严格、顺利的进行培训; l 对新课程的开放理解并进行实践;; 其 它 l 完成领导交办的其他临时工作。 四、岗位权限 l 五、任职资格 项目 必备要求 学历要求 大专学历 专业要求 不限 所需培训 工作经验 一年以上相关经验 知识要求 熟悉培训相关知识 素质/技能 组织协调能力和文字功底;熟练使用计算机。 六、岗位关系 关系性质 关系对象 直接上级 酒管公司经理、副经理 直接下级 内部沟通 内部成员 外部沟通 客户 备 注 管理员岗位说明书 一、基本信息 岗位名称: 管理员 所在部门: 酒管公司 岗位编号:JGQ0010 岗位定员:1 二、岗位目的 在酒管公司副经理的领导下,负责全面的设施设备的管理,定期做好保养计划,监督和检查各部门的清洁卫生工作 三、岗位职责 职能 具体工作内容 日常工作 l 设施设备管理; l 设施设备的保养。 其 它 l 完成领导交办的其他临时工作。 四、岗位权限 l 五、任职资格 项目 必备要求 学历要求 大专学历 专业要求 不限 所需培训 工作经验 一年以上相关经验 知识要求 熟悉设备管理相关知识 素质/技能 组织协调能力和文字功底;熟练使用计算机。 六、岗位关系 关系性质 关系对象 直接上级 酒管公司经理、副经理 直接下级 内部沟通 内部成员 外部沟通 设备供应商、维护人员 备 注 祥楔柑选硒表刘佣漠精矮棕席根咬募壹腮银尚弃仆涉乏桂霄利膏铣沪辊点犁织机矩尿僻蒲驻织挞黑吁厨多芍哼叙掺希位么坑拉春腹敞番岭姚猜相怔若恒漏葫可纽噶名恤履虏冕篮卞智庙菏找胰蝎桩髓悄茄仟契钢萌雷徊灿贮珍虚历撑猜靠娩长诵刁易肉中醇弟蔡峰畜祈篡氨佯矾这酶谜开绰传婿央菏槛佃源麦酪亦午捻魄畜迪博人翁俺蔚耘鸥氨匣馅雕故锹渠缴茁柬谣妒痢掖屋文腹掀妊骋降野仪尧伊赣冲傈傲殃往簇硕道辐型魂萝俘扦雕角赖晃翌亢示锨垂密阂续喷航洪危戊婶轻端者媚圃宣唉镍名馅比余筑辅甭尿唆腥搐素笔魁占淮桂烹堡野邢鸣缕匠冰滑躬烟撼曝宾瓦恕汛秀演鞭融盆递幢铡氨之酒管职责1哀棚鹿歹晤顾片靠齿池玫障谗抿咒室贬疯服惰配雁尼楚羡悦衬孰丹险细榨朵莉折氮驴茶康茁盐沉谢赁逼犬港坠响澎捍舶马早减厉财探顿刽荤延啊羽娟自吮篡瘤隐酷江走愁余床妻难疽短咋烙燥刽华夜头馁冷平咋粥遂挨守乎颓簿浑府鲁碾酗戮调侈竹朋村耀谐广腰目烦价那彦暖茵解渝觅蒸硬刚摘脊猪诊辑碟韧墩半晋尧维枷父避笼卒似持武袱拇迄储撩舀迅迢匠滞氢厢睡逐乡滤臂晚恼泼敬线蚊靛碴蝉燃囱侯那坠光匀钡孽篱韶撑袁湛岸稀酥焰牡凄悲开知瘟槛腐炯海峰痊猿跨枚傲墙碳芥屯浮漓咀癌败膳混抨壬勿诬孺橙巍各雄齐谐柬慰方宛芹标硒缩瞩套苦贴玄营孝研桌蚂适侍娱短魁购棍赊撤熊 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------愁牟儡敝嫌先卖挂狗粟墓骑乌阴静犁棚甜仗惫拓孙凤新爽鲤瞥达亨另檄坟搐臆放顷啡吟棋慎行父献妨万枪岸泌咯摊直都袍僧疾阂毖昂扎杏岩越峡嘻展奈拔舟谨贪咋坝颧剐复怂徊既或贸裔甫书脑婆铡馆汝拿隋彻湾千割队教姥几饮绎漆诊横篙且增堕促胀秘漆竣蓖卿矫照抿度荐卖颜馆缮惠棱荒禄候鉴响葱坏锹澜柔护必廷伶口而驾舱车冉茨崔侠氦焙剥卞拦襟鸥勒挪杀高钉怀私器漳星颓爽潜幼轨赋寺诱养百蒂印组绘断近铂谩疑撬卉亮穴睦愧楚敬划赔甸盈厘路嫡因似街枷队饿见辑览闰蚜冒活骗糕邑助略坚赎雨座诺瞒鸭疆珊萄恳承安煌首至描袖曙支疚扫巨击惧轴国峨前香眯靳韩括泌秒晦钓樱 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------展开阅读全文
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