绩效考评(汇总版).doc

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绩效考评课程练习
一. 单选题
1. 心理学的压力理论说明只有（ ），才能够发挥人的极限能力
A. 竞争淘汰 B. 不断学习 C. 不断施压 D. 以上答案都正确
标准答案 ：A
2. 绩效管理的一个较为重要也是备受员工关注的环节就是（ ）
A. 绩效培养 B. 绩效综合 C. 绩效考核 D. 绩效发展
标准答案 ：C
3. 管理者在对员工进行业绩辅导的过程中（ ）是至关重要的关键
A. 学习 B. 教育 C. 施压 D. 沟通
标准答案 ：D
4. 关于360动态评价过程中的问题，下列哪个说法最正确（ ）
A. 要面向未来 B. 关注实事依据 C. 注意考核记录 D. 以上说法都正确
标准答案 ：D
5. 下列关于常见评价因素的判断基准的说法哪个最正确（ ）
A. 工作过程的正确性 B. 工作结果的有效性 C. 工作方法选择的正确性
D. 以上说法都正确
标准答案 ：D
6. 在坚持末位淘汰制的考评设计思路中对于操作人员的态度考核应占到（ ）
A. 30% B. 40% C. 50% D. 60%
标准答案 ：D
7. 下列哪种人才与企业的工作方式是传统工作（ ）
A. 核心人才 B. 通用人才 C. 辅助人才 D. 独特人才
标准答案 ：B
8. 下列哪个选项属于绩效的定量考核方法系（ ）
A. 目标管理法 B. 标杆超越法 C. 平衡计分卡法 D. 以上答案都正确
标准答案 ：D
9. 企业管理的实质是（ ）
A. 员工管理 B. 谋求利润 C. 企业发展 D. 企业规划
标准答案 ：A
10. 在消极抵抗淘汰的表现中（ ）会找关系，打电话，甚至游行、上告、静坐等。
A. 基层员工 B. 中层员工 C. 高层员工 D. 临时员工
标准答案 ：A
二. 判断题
1.管理者与员工对绩效考核的结果的看法不一定要求其是一致的。否
2.在进行短期和长期厉害关系分析时，短期目标可以适当影响长期目标。 否
3.没有工作标准就没有绩效考核。 是
4.在绩效的问题上，管理者与员工的目标是一致的。 是
三. 列举题
1.列举一下书本上有哪几种绩效考核方法？
标准答案 ：静态考核、动态考核、绩效改进、管理能力考核、行为态度考核、素质考核。
2.列举一下360绩效考核的优点。
标准答案 ：提高考核的全面性公正性。员工参与感强。强调对内外部客户的服务，提升组织运行效率。对员工的能力素质进行全面考核
3.列举一下员工考评管理中常见评价因素的判断基准有哪些？（至少说出六种）
标准答案 ：工作过程的正确性、工作结果的有效性、工作方法选择的正确性、工作效率、工作数量、工作的改进与改善、统筹安排与计划、知识、经验和技能、沟通能力、解决问题能力、督导能力、责任意识、个人品格。
四. 简答题
1.消极抵抗淘汰的表现有哪些？
标准答案 ：基层员工：害怕自己被淘汰，尤其是有10 年以上工龄的员工，一旦他们感到有下岗的可能，他们就会去找各种关系，打电话，甚至游行、上告、静坐等。中层员工：利用中层这个重要位置抵制企业在竞争淘汰上动真格的，散布不满言论，并暗中鼓动下属去闹事。高层员工：虽然他们多次想在企业推行竞争淘汰，但是，一旦准备在企业推行末位淘汰，他们就会感受到来自各方面的压力。关系紧张时，他们会收到恐吓信。在种种压力下，他们选择了放弃。
2.绩效管理有什么作用？
标准答案 ：1绩效管理是企业战略落地的载体，企业的战略目标必须通过绩效分解传递下去，有效的绩效目标对企业的战略实施起着十分重要的作用。2绩效管理是构建和强化企业文化的工具，企业文化和绩效管理是相互渗透，相互影响的，对增强企业的核心竞争力有着不可替代的作用。3绩效管理是企业价值分配的基础，绩效贯穿于价值创造、价值评价、价值分配的全过程。4绩效管理是提升管理的有效手段，这是当前对国企的特殊功效。
3.员工管理的基本目标有哪些？
标准答案 ：1应使员工明白企业制定的目标，以确保其实现。2应使企业中的每一位成员都了解其职责、职权范围以及与他人的工作关系。3定期检查员工的工作绩效及个人潜力，使员工个人得到成长和发展。4协助并指导员工提高自身素质，以作为企业发展的基础。5应有恰当及时的鼓励和奖赏，以提高员工的工作效率。6使员工从工作中得到满足感。

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