房地产行业行销管理方案.doc

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房地产行业行销管理方案

房地产行业行销管理方案

         如何确定以客户为导向的营销策略？
         制定销售策略需要考虑的因素有哪些？
         如何成功的保证销售策略得以实施？
         销售的四种力量指的是什么以及如何运用销售的武器？
         如何帮助客户成功？

培训对象：
¨         企业的销售人员、客户服务经人员
培训目标：
¨         了解影响客户采购的要素,并采取相应的策略逐一破解。
¨         学习运用一种有效的销售技巧指导自己的销售行为。
¨         掌握以客户为导向的销售策略成功实现销售。
¨         学习大客户销售的核心技能，掌握大客户销售的招术。
课程特色：
¨         课程中运用了大量的销售技巧实战演练、案例分析使学员迅速掌握有效的大客户销售策略与技能，有效提高销售业绩！
课程核心：
如何有效的挖掘客户的需求？怎样才能成功的运用销售的技巧？本门课程将围绕着这个主线，将每个销售阶段应该运用的技巧提炼出来，进行学习,使复杂的销售技巧变得简单化，使学员能够迅速掌握。
授课方法：
录像观摩、销售游戏、互动授课、分组讨论、案例分析、课堂练习、实战演练
课程时数：
本课程方案根据企业需要可在2－4天内完成
课程大纲：
第一单元:行销理念及对应操作
1.    4P与4C之应对
2.    购买动机与行销之因应
3.    口碑之形成
4.    话术形成
5.    等待线上的处理
第二单元:营销网络建设
1.        市场区隔、有效目标市场、行销定位
2.        产品及服务之差异化
3.        分销网络之设计与规划
4.        分销网络之开发与管理
第三单元:行销控制技巧
1.      沟通的定义
2.      倾听与发问
3.      运用倾听与发问来达到一个新的目标
4.      如何善于发问
第四单元:客户开发之技巧
1.      提升竞争优势的基石
2.      影响力(Inf uence)的提升
3.      顾客需求、顾客群及产品技术之开拓术
4.      4新客户之开发与老客户之维系
第五单元:关键销售流程之改善
1.      业绩诊断:地点,设施,人员,礼仪,空间,
2.      销售力管理:人际公关展开,推销技巧,态度,
3.      顾客需求探询
第六单元:异议处理及谈判
1.      异议类型
2.      异议处理公式
3.      成功的谈判策略
4.      谈判的步骤
5.      客户的杀价心理
6.      应付客户杀价的技巧
7.      成交技巧
第七单元 客户满意度之提升
1.      客户层级分析
2.      服务的特性
3.      企业,客户及员工之互动行销
4.      提升客户满意度之系统建立
第八单元 品牌建设与整合行销
1.      品牌运作之涵意
2.      品牌运作之启发
3.      企业如何打造品牌
4.      品牌资产的五大层面
5.      品牌对消费者的作用
6.      如何建立品牌知名度
7.      品牌营销策略
8.      建立品牌的十大步骤
2010年读书节活动方案
一、     活动目的：
书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！
二、活动目标：
1、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。
2、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。
3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。
4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。
三、活动实施的计划
1、 做好读书登记簿
（1） 每个学生结合实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。
（2） 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。
（3）中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。
2、 举办读书展览：
各班级定期举办“读书博览会”，以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的＿＿＿”、“好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。
3、 出读书小报：

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