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PBL教学法在高职电子商务专业教学中的应用研究

杨晓黎

【摘要】高职电子商务专业是涉及计算机、管理、经济、物流等学科新型交叉学科，在多学科的背景下，如何提高学生的综合学习能力和实践能力是专业教学中急需解决的问题。PBL教学法通过教学准备、活动探究、成果交流和多元化评价四个环节实施，能够促进学生对专业知识的掌握和综合实践能力的提高。
【关键词】PBL 教学法 高职 电子商务
G71 A 2095-3089（2016）10-0180-02
PBL教学法将学习的内容分解成为问题或者项目的形式，通过学习小组的形式组织教学，这种教学法强调以学生为中心，培养学生自主学习和综合实践能力，教师则作为学习的引导者，通过PBL教学法的实施，促进学生对专业知识的掌握和专业技能的应用，培养学生在真实的工作环境中解决实际问题的能力。
一、PBL教学法的基本特征
1.开放性的问题情境
教师为学生提出问题情境应该是开放式的，学生通过解决开放式的问题，策略性思维和创新性思维可以得到积极发展。在传统教学中，教师给予学生的问题大都是有唯一正确答案的，学生只需重复与实践既定的步骤就可以完成，这种静态的学习方式只能让学生获得复制性的知识。开放性的问题情境包含两种含义，一种是问题明确而执行计划不明确，学习必须依赖已有知识解决问题，可以运用推理、分析等方法制定计划并得出结论，这里重点要运用策略性的思维。一种是问题本身也不明确，就要求学生首先要去分析问题，然后剖解决析问题的关键点，并制定行动计划，这种情况需要学生发展创新性的思维。
2.“学、教、做”有机结合
在PBL教学中，教学过程融合了“学生学”、“教师教”和“学生做”三个过程，是师生协调互动、共同发展的过程。因此，教学过程的动态性主要体现在以下两个方面：
（1）“学、教、做”的教学过程强调“学”在前，“教”在后，同时充分说明“做”的重要性。以在 PBL 教学法中，学生首先要进行自主性的学习。学生解决问题的先决条件是“学”，学生通过自学解决疑惑问题，保证学习的知识基础，这种自主性学习让学生充分体会的学习的责任。“做”的过程是学生开展真实实践的过程，提高学生的实践能力和解决问题的能力。
（2）教师角色的转变。对于使用PBL教学法的教师来说，教学过程是一个教学实施与学生创造性相结合的过程，教师应当根据教学实际和学情，对课程教学进行不断地改造和开发。教师担当学生的导师、学习的辅助者、合作学习者以及专家顾问的角色，师生间存在学习的共同体。
二、PBL教学法在电子商务专业教学中应用的可行性
高职电子商务专业在计算机、管理、经济、物流多学科的专业背景下，如何提高学生的综合学习能力和解决问题的能力是备受关注的问题。在当前的很多教学中存在教学方法仍以传统的教学法为主导，以课堂传授知识为导向，忽视了学生的“学”与“做”。实施PBL教学法的具体的意义和价值体现在以下四个方面：
（1）在学习方法上培养学生自主学习意识
在学习方法上，PBL主要是自我学习和小组学习的方法，这种依靠自己学习而不是依靠老师有效的刺激了学习的主动性和积极性，在具体的情境中，学生会经历一个涉及复杂情境下解决问题的能力，培养了学生自主学习和自我管理的意识。
（2）在问题设计上激发学生创新热情
PBL鼓励跨学科和学科交叉，强调项目的完整性，能够发现每个学生不同的专业特长，激发学生创新热情。
（3）强调学习的社会性，提供创造新知识的过程
人和环境的互动形式，学习的社会性在PBL教学法中充分彰显，小组合作的形式培养了学生交流、参与、协作精神，组织管理和自我管理能力得到锻炼和提高，学生与小组成员一起不断地发现、研究和解决问题，这是一个快乐创造新知识的重要过程[2]。
（4）基于“课程”和“创新”的多元化评价
多元化评价体系有别于单一评价方式，能够从“课程”和“创新”两个角度评价学生的素质及能力，符合电子商务专业人才培养的要求，使学生在思维、人格、智慧三个层面均得到发展。
三、PBL教学法在高职电子商务专业教学中的实施流程
在应用PBL教学理论的基础上，结合电子商务专业特点，总结归纳高职实践类课程的PBL 教学模式的实施流程，主要包括教学准备、活动探究、成果交流和多元化评价四个环节。
1.教学准备
（1）设计学科交叉问题
问题的设计与选择在整个 PBL 教学过程中，起着至关重要的作用。设计与选取的问题应充分体现电商专业项目特点，具有学科交叉性和创新性，选取的问题要充分考虑以下几个因素：首先，问题的设计与选取要以课程的主要教学内容为基础，遵循专业学习的基本规律。其次，问题的来源是真实的工作情境，联系实际，面向运用。最后，问题的设计与选定要实现课程的教学目标，学生除专业知识外，还要培养学生较强的实践能力和创新能力。
（2）学习资源的准备
PBL教学强调学习的自主性，所以教师在上课前应该提供给学生大量的学习资源，基本的学习资料应包含：课程标准、教学大纲、教学参考书、课程考核方案等，共享的教学资料应该包含：行业案例、相关电子书、行业动态、行业操作手册、工作标准、试题库等资源，方便学生进行学习和查阅资料。
（3）学习的动员
根据学生意愿和特长，将学生分成若干小组（每组约 5-6 人）。PBL 教学中，小组讨论是主要的学习形式，与传统教学不同，PBL教学要求学生进行自主性的学习，小组成员要进行充分合作，发挥每位成员的积极作用，这就要求教师和学生一起发起一个操守协议，保证小组活动的顺利进行
（4）教学环境的准备
根据小组学习的要求，应准备方便学生讨论交流的学习桌，如圆桌、六边形桌子等，突出显示每一个小组的活动形式。为方便学生查阅网络资料，教室还应该配备网络和电脑等基本学习工具。
2.活动探究
学生首先应充分研究教师提出的问题，在教师的指导和小组的讨论下，制定出切实可行的计划方案。这是一个交流、参与、组织与自我管理的过程，应包含识别概念、问题分析、项目规划、项目实施、回顾整理五个步骤，分别描述如下：
（1）识别概念
小组成员首先明确问题中的基本概念，理清概念的基本原则和基本要求，防止在后续的实践中出现原则性的偏差。
（2）问题分析
小组成员对教师提出的问题进行分析，对问题的提出、问题的要求及要达到的目标有清晰的了解。
（3）项目规划
小组成员要对项目有一个明确的实施方案，保证小组的规定的时间内完成项目要求，一是要对活动的时间进行规划，整理出一个详细的时间流程安排，确保在项规定时间内按时完成；二是要对活动内容进行计划，识别所需要的知识技能以及各类注意事项。
（4）项目实施
在教师的指导下，通过查阅教材、教学参考书、网络资料等，整理出合理的项目理论知识，在理论知识的指导下，小组成员分工合作，探寻问题解决的途径和方法，项目实施的过程就是不断发现问题-解决问题-出现新问题-解决新问题的过程，小组成员在这个过程中，积极发言、相互协作，共同完成项目工作。
（5）回顾整理
对实施过程的检查和对原计划的修正是活动探究过程中重要环节。通过不断地回顾整理，学生能发现自己在知识和技能上存在的问题，也能够及时发现在实践过程中存在的问题，不断地修订自己的实践活动，并能客观评估自己的学习效果。
3.成果交流
各小组在经过分析—规划—实施—回顾整理后，形成每个小组独特的问题答案。各学习小组应该逐一汇报学习过程和学习成果，通过课件、短剧、动画等形式汇报演示，这是一个反思、归纳、汇报、再提高的过程。与此同时，针对汇报的内容和项目作品，各学习小组开展自评和互评，教师针对学生作品进行评价，师生还要对所做的项目研究进行总结与反思[3]。
4.多元化评价
由于PBL教学法中问题的设计是跨学科的，所以在PBL的评价中应该根据电商专业的特点，针对学生学习的全过程，提供一个多元化评价的视角。在课程评价时需考虑“课程”和“创新”两个量规：一个是有关课程的，即学生必须掌握的知识和技能；另一个是有关学生作品质量和创新力发展的，双重量规如下表1所示。
与传统教学法相比较，PBL教学法在跨学科问题设计、小组协作学习、成果交流、双重量规的评价方法上符合电子商务专业教学的需要，能够提高学生在复杂环境下解决实际问题的能力，强调实践能力和创新能力的培养，符合高职培养高素质技能应用型人才的现实需求。
参考文献：
[1]王雪野，王颖聪.PBL与创新型人才培养[J].全国商情（理论研究），2010（18）：89-91.
[2]杜翔云.PBL大学课程的改革与创新[J].高等教育工程研究，2009，（03）：29-35.
[3] 殷永帅.PBL教学模式在教育技术学专业实践类课程中的应用研究[D].《山东师范大学硕士论文.2014.
[4]刘莉，惠晓丽，胡志芬.基于 PBL 理论的工科人才培养途径探究[J].高等工程教育研究，2011（3）：104-108.
[5]郝景亚.澳大利亚和中国运用PBL教学法的比较研究——基于“国际市场营销”课程教学探[J].淮海工学院学报.2013（19）.
课题项目：青岛职业技术学院，院级教改课题，JG-14-05

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