社区四知四清四掌握情况汇报.doc

小区四知四清四掌握状况汇报
　　小区四知四清四掌握状况汇报
合作区小区以“四知四清四掌握”工作机制为主线，认真贯彻维护稳定、管理小区、服务居民三项职能，统一认识、理清思绪、找准目，现将“四知四清四掌握”工作汇报如下：
一、基本状况
边境经济合作区小区辖区面积平方公里，是一种小区多、人口多、商业网点多“三多”小区，辖区由10个小区构成，共有212栋楼，楼房总套数8437套，常住人口5724户、15694人，流感人口1744人。辖区内有行政企事业单位24家，商业网点474家。领取最低生活保障金居民有8户、23人。
既有小区干部28名，其中正式干部3名、聘任干部25名；男干部8名、女干部20名；干部平均年龄34岁，小区干部人均包户300户。
二、以“四知四清四掌握”为载体，推进“一会六联”新格局。
小区党支部在贯彻“四知四清四掌握”工作机制中激发党建工作新活力，做了大量工作，全力推进小区“一会六联”格局。
认真召开民情恳谈会，畅民意、促友好。
为了保证开好民情恳谈会，切实处理辖区居民所思、所盼问题，小区抓好几种环节工作。首先是搜集民意，小区干部通过每天入户深入到居民家中，征询并聆听居民心声，理解辖区热点难点问题，并每周汇总一次。另一方面是确定主题，小区两委汇总干部搜集来信息，将存在问题按重大、一般、次要进行梳理汇总，并及时确定会议议题。第三是确定参会人员，包点领导、小区片警、小区两委班子组员坚持每月例行参与会议，小区根据每次议题，确定不一样人群代表参会，力争让更多居民参与到小区建设工作中来，发挥主人翁意识，为小区谏言献策。第四是流程清晰，恳谈会上，首先由小区党支部书记将上月民情恳谈会上问题处理状况予以阐明，然后汇报小区当月重点工作，提出本月会议议题，小区居民代表畅所欲言，他们心平气和地反应需要处理问题，小区与他们互换意见尽量将矛盾化解，对能处理问题现场处理，临时处理不了向群众阐明原因，并作出公开承诺，做到件件有答复、事事抓贯彻。通过民情恳谈会深入明确了小区党组织工作重心和小区居委会功能定位，建立小区党组织领导、居委会负责、社会协调、居民参与工作机制。
实行“六联”，实现小区工作新突破。
一是党建工作联创。
全面推行“网格化管理”模式，转变单独入户工作模式为小组集体管理模式，形成以小区党支部领导、若干个管理小组各司其责、巷道长和居民小组为补充小区网格化管理模式。根据道路及小辨别布，共划分了六个网格，小区两委领导划分至各网格内担任组长，小区干部按各自包楼包户责任区划分至各网格内任组员。每个工作小组对应负责一种网格，对网格内所有工作负责。
小区“两新”组织组建党组织工作稳步推进，在组建过程中结合“四知四清四掌握”工作机制和“网格化”管理体制，通过建立党组织、选派党建工作指导员、加强群团组织建设等途径，使党工作覆盖到所有“两新”组织、各类商业网点及个体工商户。
二是宣传思想联动。
紧紧围绕中心工作，充足运用多种媒体，大力宣传各项工作获得丰硕成果，小区根据工作需要和辖区居民精神文化需求出刊了《小区周情》，目前已经顺利出刊20期，受到有关部门好评，上报各类信息100余篇。
从年初到目前小区围绕“四知四清四掌握”工作机制，开展第十个公民道德教育月活动、加强民族团结教育活动及青少年爱国主义形势教育活动。分别开展了多次宣传和宣讲活动，仅3月份就开展爱国主义宣讲11场次。切实把辖区广大居民、小区干部思想统一到中央决策布署上来，深入坚定了小区“两委”推进小区各项工作跨越式发展和小区长治久安信心。
三是维护稳定联防。
小区按照维稳十三步工作法，有效整合辖区各企事业单位、住宅小区、商业网点、联防联保资源，坚持每月召开辖区综合治理联络会议及每日上报研判信息。
今年，小区重新调整了“信息员”情报信息网络，在居民中建立了288名信息员队伍，成立了60人民兵应急分队。年初与小区民警一同对信息员进行培训，便于搜集有效信息，及时反馈信息。
元月以来组织学校、幼稚园及酒店分别开展了防恐、防震及应急消防演习4场次，学生、老师及酒店管理人员反应良好。
四是公益事业联办。
在“六帮六助六服务”活动中突出为弱势群体，如伤残、大病、孤寡、老人、幼儿、下岗职工服务同步，开展面向小区全体居民服务，在完善物质文化生活服务同步，加大精神领域服务。
小区为了以便群众办事，在服务大厅设置了电子大屏，以滚动播出形式宣传党群工作流程、劳动保障、小区服务出具各类证明等27项工作内容，公开小区党务、居务工作，做到一次性告知，限时办结，受到了居民肯定。
五是环境保护卫生联抓。
小区为创立国家级“绿色小区”，积极与城建、环境保护部门联动，抓好辖区生态文明工作，建立管理台帐，对辖区内环境卫生责任制状况进行日检、周查、月总。
元月初，小区组织各辖区单位、物业企业、志愿者队伍开展了一次千人扫雪活动。三月份，组织学校团员志愿者开展学雷锋活动，上街清理街道卫生和小广告。从4月中旬开始进行春季环境卫生大整改活动，每天有6名工作人员分为3组对辖区内小区、商业网点环境卫生及绿化工作进行认真督查，填写督查单，责令商业网点、住宅小区进行整改，并将检查成果及时上报社发局。小区在辖区内常常性开展节能降耗和节能减排宣传，倡导辖区居民植树、护绿，培养群众环境保护意识。
六是文体活动联欢。
我们把开展群众性文体活动作为凝聚民心一项工程来抓，结合小区“三高”特点，树立“文化立区”观念，努力将小区打导致一种文化型小区，以文化体育活动为抓手，保证基层组织建设工作扎实开展，目前小区已经有5支志愿者队伍，有合唱队、太极拳队等文体活动队9支400余人。
元旦期间，小区联合三中在学校礼堂举行了“我们都是一家人”迎新年联谊会，辖区企事业单位、小区文艺团体及居民代表近千余人参与了联谊活动。通过活动，大家共庆新年，拉近了小区与驻区单位和居民距离。元宵节，小区组织50余人社火演出队参与庆元宵节活动，精彩演出吸引众多路人驻足观看，引来阵阵喝采声和掌声。“三八”妇女节期间，小区举行了一系列活动，一是在辖区健身广场组织200余名女性开展了以“我健康我快乐”为主题健身美体活动，展示了小区妇女巾帼风采。二是3月7日，小区举行了女性保健知识讲座，邀请州妇幼保健院专家为辖区妇女们进行讲座。三是在州妇联活动室组织辖区老年人开展才艺pk大赛，老年人们纷纷亮出自己绝活，通过才艺比赛，给老年人提供了一种展示才艺机会，活动得到了广大老年朋友一致好评。4月份，通过认真筹办、精心筹划，举行了“小区大舞台”走进小区专场节目，小区干部及辖区企事业单位、学校、幼稚园、小区合唱队、民乐队均自编自演了精彩节目。
通过一系列活动，做到了小区“每天有歌声、月月有活动、节日有庆典、人人都参与”格局。使居民在文化体育活动中接受教育和启迪，激发居民参与建设小区热情，到达友好文化育人目。
三、强化小区管理，提高干部素质
围绕“抓班子，带队伍、强素质、创一流”小区工作思绪，一是抓好制度建设，先后制定了《小区工作人员考勤管理措施》、《干部考核制度》、《小区“四知四清四掌握“工作实行措施》等各类规章制度，加强作风建设，严明组织纪律，做到小区干部有章可循，用制度管人。二是抓好小区干部队伍建设，切实做好小区干部培训工作，不停提高小区干部政治素质、业务水平和工作能力。今年以来，开展了文明礼仪培训、公文与信息写作培训及计划生育、劳动保障等专题业务培训，培训内容波及到每一项详细工作，使小区干部业务能力有了一种质飞跃，全面提高了小区干部整体素质和工作效率。三是建全考核机制，提高干部工作能力，成立了由小区两委班子组员构成月考核小组，每月23日前小区干部提交各自《工作绩效考核表》，25日前小区考核小组结合小区工作人员业务知识考核、四知四清四掌握知晓率考核和自身工作完毕状况三方面内容进行考核，并结合干部日志记录、双语笔记、政治学习笔记及信息报送任务完毕状况等方面进行综合评估，考核成果与当月工资、考核工资挂钩。并将月评比成果作为个人季度考核、年终总结根据。每月考核成果在小区工作例会上进行通报，指出每名工作人员存在局限性，并在小区工作人员“一岗双责”月评比栏上以红、绿、黄、黑旗为标示公布评估等次。
小区虽然在服务居民、管理小区、维护稳定工作中获得了某些成效，但面临新挑战，我们将深入以科学发展观为指导，积极探索小区工作新措施，拓展新思绪，采用新举措，不停加大小区工作投入，发挥小区工作人员积极性和积极性，一直把”四知四清四掌握“工作机制贯穿于小区各项工作中来，真正把小区建设成为环境优美、管理有序、文明祥和友好小区。