客房卫生管理核心制度.doc

啸云大酒店卫生管理制度
（客房）
1、 室内室外随时清扫，做到店容、店貌和周围环境整齐、地面无果皮、痰迹和垃圾。
2、 被套、枕套、床单、床尾条、抱枕、浴巾、地巾、浴衣、杯具等坚持一客一换，长住客最少一周一换，平时随脏随换。
3、 被套、枕套、床单等布草清洗后，经高温烘干在保洁柜中存放，布草全部高温消毒。
4、 公用茶具、口杯坚持每日清洗消毒。用消毒液消毒时，根据一清洗、二冲洗、三侵泡消毒、四冲洗程序进行。用消毒柜消毒时，根据一清洗、二消毒、三保洁程序进行。消毒后达成表面光洁、无油渍、无水渍、无异味。
5. 客房内淋浴器、面池、浴盆、坐便器每日清洗消毒。使用消毒液消毒，根据一去污、二冲洗、三消毒（用喷壶将消毒液均匀喷洒在物品表面，消毒液在物品表面停留3-5分钟）、四冲洗程序进行。清洗消毒后达成表面光洁、无油渍、无污垢。
6. 拖鞋、每客一消毒，坚持一客一换，使用消毒液消毒时，根据一清洗、二侵泡消毒、三冲洗、四保洁程序进行，达成无污垢，表面光洁、无污点、无油渍。
7. 公共卫生间（厕所）坚持每日清扫、消毒，公共卫生间地面、公共浴室地面每日清扫消毒，使用消毒液消毒时，根据一清洗、二消毒（用喷壶将消毒液均匀喷洒在地面停留3-5分钟）、三冲洗程序进行。达成室内无积水、无积粪、无蚊蝇无异味。
注意事项：配制消毒液时，要根据消毒液使用说明（1：250-1：300，10斤水20毫升药剂）,用量具在一定容器内使用百分比正确配制。保障消毒液在用具用具表面、地面置留时间，保障用具在消毒柜中消毒时间。冲洗用水为洁净自来水。
6. 有防蚊、蝇、蟑螂和防鼠害方法，杜绝‘四害’（蚊子、苍蝇、蟑螂、老鼠），经营检验设施使用情况，保障卫生设施完善。
7. 店内自备水源和水质符合国家标准要求。
8. 客房内卫生间墙面、地面每日清洗消毒。
9. 酒店废弃衣物进行登记后统一销毁。
10. 客房内卫生间洗漱池、浴盆、坐便器使用专用清洁工具（刷子、抹布），坚持每日清洗消毒。
11.有专用消毒设施(消毒液、消毒柜、侵泡使用池、盆、桶、量杯)和保洁设施。
12.有专用布草消毒间，酒店一切布草、杯具，统一收取，清洗，消毒.（在酒店外定点处理）

公共浴区消毒制度及消毒操作规程
（浴区）
1、 浴区布草清洗后，经高温烘干消毒后在保洁柜中存放。
2、公用茶具、口杯坚持每日清洗消毒。用消毒液消毒时，根据一清洗、二冲洗、三侵泡消毒、四冲洗程序进行。 用消毒柜消毒时，根据一清洗、二消毒、三保洁程序 进行。消毒后达成表面光洁、无油渍、无水渍、无异味。
3、 浴区淋浴器、面池、每日清洗消毒。使用消毒液消毒，根据一去污、二冲洗、三消毒（用喷壶将消毒液均匀喷洒在物品表面，消毒液在物品表面停留3-5分钟）、四冲洗程序进行。清洗消毒后达成表面光洁、无油渍、无污垢。
4、 拖鞋、修脚工具每客一消毒，使用消毒液消毒时，根据一清洗、二侵泡消毒、三冲洗、四保洁程序进行，达成无污垢。
5、公共卫生间地面、公共浴室地面每日清扫消毒，使用消毒液消毒时，根据一清洗、二消毒（用喷壶将消毒液均匀喷洒在地面停留3-5分钟）、三冲洗程序进行。达成室内无积水、无积粪、无蚊蝇无异味
注意事项：配制消毒液时，要根据消毒液使用说明（1：250-1：300，10斤水20毫升药剂）,用量具在一定容器内使用百分比正确配制。保障消毒液在用具用具表面、地面置留时间，保障用具在消毒柜中消毒时间。冲洗用水为洁净自来水。
6、 浴区随时打扫，确保地面、墙面、泡池周围、搓背床、 浴品架、淋浴间、坐浴间、洗漱间、梳妆台、蒸房、卫生间等设施，物品、洁净、整齐、无污渍、无灰尘、无痰迹、无果皮。
7、 浴巾、浴衣、拖鞋、搓背单，一客一换一消毒，全部洗漱用具为一次性标准用具。
8、 卫生间、浴池、淋浴间、坐浴、面盆、搓背床定时消毒。做到“无四害”无异味（1：250或1：300~8.4消毒液进行消毒）
9、 浴区全部布草、杯具在要求地点、统一收取，清洗、消毒、拖鞋由专员清洗、消毒、对于消毒情况部门领导，随时进行抽查落实，确保给客人一个洁净、舒适、健康洗浴环境。
10、 对浴区“地沟”排水渠，每日打扫，消毒，并确保无异味。
杯 具 消 毒 程 序

一、将84消毒液 按1：250-300（10斤水配比20毫升药液）百分比配置在指定消毒桶内；
二、将杯具侵泡5-10分钟；
三、以后将杯具，取出，在清洗池中将杯具冲洗洁净；
四、将杯具擦干后，放入消毒柜中，进行消毒，时间为20-30分钟；
五、以后，将消毒完成杯具放进杯柜内，预防第二次污染；
六、消毒人员在进行杯具消毒工作时，要戴专用消毒手套并做好消毒统计。

拖 鞋 消 毒 程 序

一、将84消毒液 按1：250-300（10斤水配比20毫升药液）百分比配置在指定消毒桶内；
二、将拖鞋侵泡5-10分钟；
三、以后将拖鞋取出，将拖鞋冲洗洁净；
四、自然风干。
五、以后，将消毒完成拖鞋放进桶内，预防第二次污染；
六、消毒人员在进行消毒工作时，要戴专用消毒手套并做好消毒统计。