平台管理核心制度.doc

重庆市巨业建设工程
办公信息平台管理制度
制订部门：人力资源部
审 批：董事长
编 号：（渝巨业）制字 JY-HR第 号
修 订：5月
试 行：试行期 3个月
施 行：董事长签署之日起试行，试行期满无修订即正式施行；本制度正式施行满十二个月后，每十二个月修订一次。

董事长签署：
日 期： 年 月 日

1、 目标
为了加强对办公信息平台管理，确保信息数据安全性和正确性，保障办公信息系统平台连续健康发展，提升办公工作效率和办公信息平台有效利用率，给合平台特点和企业实际情况特制订本制度。
2、 适用对象
本要求适适用于企业全体职员。
3、 适用范围
办公自动化系统（华帅管理系统）、网站、网络、QQ企业群。

4、 具体内容
4.1管理职责
4.1.0 办公信息平台由人力资源部统一管理，由网络管理员专职管理且必需在取得授权后，方可使用办公信息平台和公布信息。
4.1.1网络管理员对系统数据库备份每日进行增量备份，对备份文件和服务器进行分离管理，以确保数据安全。
4.1.2网络管理员须做好服务器日常维护，立即检验系统日志，做防病毒工作。
4.1.3 企业网站主页每十二个月进行一次审定或改版，其修改方案需取得审批后方可进行。

4.2 华帅管理系统应用
4.2.0 华帅管理系统作为企业内部信息管理平台，为确保信息立即传送，要求使用该系统职员最少在工作日早晨、中午上班后一个小时内，中午和下午下班前一小时内分别进入系统浏览公布信息，和未处理完成事务。
4.2.1 职员必需立即处理系统中相关事务，具体根据《华帅管理系统实施细则》实施。
4.2.2 职员经过系统提议步骤，负责对步骤整个审批进程跟进督办，因事情紧急或特殊情况在节假日提议步骤后，应电话或短信方法通知审批人处理（短信通知必需收到回复确定），并负责进行督办。
4.2.3 未经本部门责任人同意，职员不得随意让企业无关人员及外部人员查看华帅系统中内容，更不许下载受控内容或向其它无阅读权限范围人转发。
4.2.4 职员须保管好自已登录系统密码，以预防她人未经授权登录系统进行操作，如发生该类事件，其结果由该职员自行负责。
4.2.5 网络管理员负责系统应用软件、硬盘日常维护工作，比如软件补丁更新、网络环境配置等，并做好对应维护统计。
4.2.6 网络管理员须参与系统相关业务培训，处理各部门在系统应用过程中出现各类问题，并做好处理统计。
4.2.7 全部新进职员或新应用系统职员，需在网络管理员进行系统操作培训后，方可登录系统操作业务相关内容，严禁未经过培训就随意操作系统。
4.2.8 离职人员在离职手续办理完成后，由网络管理员取消离职人员华帅系统权限。

4.3 网站应用管理
4.3.1 全部要在企业网站上公布信息和改版等信息，须经过《网站信息公布步骤》进行申请，并取得同意后，将公布信息内容提交到网络管理员处，进行信息公布。
4.3.2 网站安全责任人为网络管理员，关注网站防病毒、防黑客攻击，和为网站正常运行作好日常维护，当发觉问题时，立即和网站制作企业联络并帮助跟进处理，并立即向上级领导反馈情况。
4.3.3 网站各版块内容由各对应部门进行管理，各对应部门应立即整理出更新资料提交进行更新（网站更新周期不得超出一个季度）。
4.3.4任何人未经同意，不得随意在企业网站公布信息或更改页面版式及栏目内容。
4.3.5 网站帐号及密码由网络管理员负责管理，其负担保密义务，未经同意不得向任何部门或个人泄漏。

4.4 网络应用管理
4.4.0 未经网络管理员或对应管理人员授权，严禁她人开关、操作服务器、交换机等多种网络设备。
4.4.1 为确保企业网络安全及利用率，未经同意，企业以外人员不得接入企业网络，且企业职员也不得将无线密码通知企业以外人员。
网络管理员需季度更新一次无线密码，以确保网络通畅。
4.4.2企业全部电脑实施实名制和固定IP地址方法，职员不得私自修改办公电脑名称和IP地址。除网络管理员外，其它人员不得在计算机上手动设定固定IP，并将IP地址和MAC地址绑定。
4.4.3 在工作时间内，不得滥用企业网络资源进行上网、浏览和工作无关网页、娱乐新闻网站、多种形式游戏等多种上网行为，也不得使用电脑观看影片或播放音乐等。工作期间不得利用办公电脑和企业网络进行严禁使用企业网络做和工作无关事情，严禁使用B2B软件下载和工作无关内容。
4.4.4 严禁在办公电脑中安装一切无关企业业务软件。严禁在电脑中安装各类下载软件，如：游戏软件、娱乐软件、迅雷、BT、电驴等下载软件，因为该类软件对企业网络资源消耗极大，会造成网络速度减慢。严禁在上班期间包含私人事务，如玩游戏，网上购物等。
4.4.5 严禁使用企业网络做违反法律法规非法活动，严禁将企业相关信息上传到网上。
4.4.6当企业网络布局发生改变时，网络管理员应立即更新网络拓扑图，并做好对应标识。
4.4.7企业上网权限管理，全部经理级以上（包含经理级）能够开通上网权限，除此之外其它人员需要开通上网权限，能够提出申请，在得到本部门经理、分管领导和总经理同意后，方可开通上网权限。
4.5 QQ企业群
4.5.0 企业QQ群为工作交流公共信息平台，任何相关正常工作信息均可在访平台上进行交流。
4.5.1 权限设置，QQ群只有经企业授权管理员方可在群内共享相关信息，其它未经授权职员若需发群共享信息需向网络管理员申请，经人力资源部责任人审批后公布。
4.5.2 使用标准，会员不得在QQ群公布和工作无关信息和谈和工作无关话题，违反者将给予20元/次经济处罚（乐捐）；不得公布任何负面言论，违反者将给予100元/次经济处罚（乐捐），若违反两次及以上，除上述经济处罚外，须停薪留职学习一周，学习合格后方能返回岗位。
4.6安全标准
4.6.1全部用户应认真落实实施《中国计算机信息系统安全保护条例》和公安部《计算机信息网络国际联网安全保护管理措施》，遵守企业保密要求，不得散布违反国家安全要求或企业要求保密相关信息内容，违反此要求将视情节给予500元以上经济处罚（乐捐）或解除劳动协议。
4.6.2为了确保企业网络通畅，严禁使用BT、电骡、电驴、pplive等占用网络带宽软件，严禁在线观看和工作无关网络视频、浏览无关网页；严禁对网络软件和硬件进行非法操作。系统用户必需安装杀毒软件，拒装者取消其上网资格。
4.6.3在工作时间内不得上网玩游戏，不得浏览和工作无关网站，避免影响正常工作；通常违反此要求，给予50元/次经济处罚（乐捐），并依据情节通报批评；如发觉违反以上事项并对计算机造成中毒死机现象，需要重新做系统发生费用将由该计算机违规使用者自行负担。