电梯公司用管理新规制度新编.docx

第一部分 电梯管理制度

为确保电梯安全运行，保障人身和财产安全，依据《特种设备质量监督和安全监察要求》，特要求以下：
一、 电梯使用单位必需对电梯使用运行安全负责，应最少设电梯安全管理人员一名。并建立建全电梯设备技术档案及相关管理制度。
二、 电梯使用单位必需委托有市质量技术监督局签发有资质许可电梯专业维修保养单位对电梯设备进行维修、保养，以确保电梯安全运行。
三、 在用电梯实施定时检验制度，检验使用期为十二个月，未经检验或超出检验周期或经检验不合格电梯不得继续使用。
四、 《电梯安全检验合格证》应粘贴在电梯轿厢内显著位置。每台电梯全部应有显著《安全乘梯须知》或《电梯使用须知》。
五、 严格实施电梯设备常规检察制度，当发觉电梯有异常情况时必需立即整改，严禁带故障运行，多种检察应全部有统计，并存档备查。
六、 电梯使用单位责任人每十二个月最少组织一次电梯《应抢救援预案》演练，并统计在案备查。
七、 新装、大修、改造电梯前，应到市或辖区质量技术监督机构办理告之手续后即可开工，经检验合格后到当地质量技术监督部门办理注册登记手续，方可交付使用。
八、 电梯维修、保养人员及司机必需经专业培训和考评，取得特种设备作业人员资格证书后，方可从事对应工作。
九、 电梯司机应做到⑴严格遵守相关规章制度；⑵认真实施安全操作规程和工作守则，并立即阻止违章乘梯，宣传安全乘梯（使用）须知。
十、 电梯发生严重事故或致使人员伤亡事故，使用单位要保护好现场，并应采取紧抢救援措，立即汇报特种设备安全监督部门。

电梯管理部门责任人岗位职责

一、 电梯管理部门责任人在单位法人领导下，对本单位电梯管理、运行及大修、改造项目、工程进度和施工安全负计划、组织、实施检验和监督责任，实施本单位和维保单位签署电梯电梯维保、运行协议，对电梯管理工作进行全方面管理以确保电梯正常运行。
二、 在电梯下常运行中，根据相关标准和规范进行质量检验立即对运行中发生故障组织进行修理或采取具体预防方法。
三、 对在维修工程中及司机操作时多种不安全原因和违章提出警告批评或经济处罚。
四、 对定时检验验收后技术监督检验人员提出“整改意见书”具体内容经整改后进行检验，并监督实施。
五、 单位责任人每个月最迟15日内应组织相关人员对运行电梯进行一次维护、保养工作，了解电梯运行情况。
六、 协调各相关部门处理电梯出现故障等问题，清楚维修人员、司机安全运行工作内容。
七、 代表单位和业主、维保单位等进行工作联络，听取意见和提议，不停改善工作，增强乘客满意程度。
八、 定时组织相关电梯《紧抢救援预案》演练工作。
九、 定时向单位法人进行工作汇报。

电梯应抢救援领导小组职责

一、 应抢救援领导小组组长：（单位责任人）
二、 应急求援领导小组组员：
（单位电梯管理人员）
（单位安全保卫人员）
（维修人员）
（电梯司机）
三、 电梯因停电、故障等原因将乘客困在轿厢内，需要解救困人时，由组长负责组织、联络其它小组人员应立即赶到现场。
四、 当电梯发生漏水、火灾或地震事故时，组长最迟应在30分钟赶到现场，其它小组员应立即赶到现场，组织维修或抢救。
五、 每十二个月最少一次由组长负责组织《电梯应抢救援》演练。
六、 定时巡视检验应包求援物品，如易燃易爆物品单位保留消防器材应放机房固定部位并应确保在合格使用期内。
七、 一旦发生事故，由本组长指挥现场，发生伤人事故时，组织人员打电话报警，求援不组组员救助伤员，保护好事故现场，并立即上报单位法人，事故后要认真分析发生原因。制订防范方法并应定出事帮汇报。
八、 定时对单位安全管理人员进行电梯故障“应及求援”方法及相关专业知识培训，事故案例学习，组织单位人员现场学习培训及逃生方法等等。
九、 电梯《应及求援》领导小组组长对本单位电梯正常运行负全责。
十、 负责对求援物资准备、管理工作。

电梯安全管理人员职责

单位安全管理员是指导和监督各部门安全工作责任人。安全管理员工作范围在单位全部工作活动中：
一、 坚持“安全第一”标准，督促各部们及相关人员正确使用防护用具。
二、 对在工作中不按操作规程操作人员或不能正确使用防护用具人员有指正、批评、处罚权利。
三、 安全员应以身作则，工作期间严禁喝酒。
四、 定时检验电梯运行情况，预防困人、伤人事故发生，杜绝火灾和安全事故发生。
五、 不定时检验电梯维修人员、司机操作人员实施安全操作规程情况，并有对应违章式处罚统计。

电梯维修人职员作守则

一、 必需持相关部门颁发《特种设备操作证》上岗。
二、 应含有和所负担维修工作相适应技术能力和水平。
三、 努力学习和掌握国家技术监督局相关电梯维保、维修工作相关技术规范及要求，钻研专业知识和维修技术。
四、 模范遵守和实施维保、修理单位多种规章制度。
五、 熟知维修保养《安全操作规程》及相关日、周、月、季保养内容。
六、 服从工作安排，严格实施本单位各项管理制度。
七、 工作中应和相关人员（司机、其它维修人员）亲密配合，做到不违章操作，严禁多种事故发生。
八、 工作中，不做和自己本职员作无关事情，确保安全施工。

维修运行部经理岗位责任制

一、 维修运行部是电梯维修运行管理职能部门，负责企业对外承包电梯维修保养、运行服务工作，并确保电梯正常运行。
二、 负责对维修及司机运行人员在岗前进行安全教育，签署《三级安全管理实施书》，并帮助培训部做好技术培训组织工作。
三、 每个月最少一次组织维修运行部组员对各段组电梯进行抽样监督检验，记好对应统计。
四、 对不设岗电梯，组织人员进行巡视，不定时保养和修理，并和甲方单位建立联络，按甲方单位需求和产品要求提供满意服务。在季度内做用户反馈调查表，以立即调整服务内容。
五、 对所管理电梯进行明确分工，做到各负其职、各负其责，认真检验保养。
六、 对各段使用材料进行核实，降低浪费。
七、 每十二个月最少两次对维修及服务人员进行考评，对不能合格人员立即调整。
八、 按质量和职业健康范围完成部门职能工作，按质量和职业健康要求，确保进度。
九、 定时组织段组内维修保养及运行服务人员进行《电梯应抢救援预案》演练，确保电梯应急状态下立即求援，增加意外事件发生所采取应急能力。
10、定时发放劳保用具和职员工资，并定时召开维修运行部安全、质量会议，加强安全、质量管理。
11、负责电梯维修、运行范围内危险源辩识、风险评价及风险控制监督检验。

电梯维修工岗位责任制

一、 电梯维修工要严格实施持有效证件上岗劳动规章制度。
二、 认真实施企业制订《QO管理手册》、《程序文件汇编》、《电梯维修保养安全技术操作规程》等文件内容，严守劳动纪律，遵遵法律法规要求。
三、 认真、具体、全方面填报企业制订《电梯维修保养检验统计》手册中巡视保养统计，并严格实施甲方签字确定工作有效实施。
四、 认真推行协议中相关工作内容工作要求，按时保质保量完成维保任务。
五、 严格实施质量、安全岗位责任制，做到热爱本职员作，有工作进取心。
六、 立即处理电梯运行中质量、安全总是并提出改善方案及处理方法。
七、 配合司机运行管理，并做到监督检验。
八、 帮助部门和甲方单位建设友好联络，主动么饭相关意见及要求。

电梯设备技术档案管理制度

为了对电梯日常维修保养、周期性修理提供可靠技术确保，应对每台电梯建立技术档案，进行统一管理。电梯技术档案管理包含到电梯技术资料及相关资料保留和完整。它直接反应出电梯情况及电梯相关数据，所以，安是相当关键。
一、电梯技术档案包含下列内容：
（1）、设备概况：设备型号、额定载荷、速度、功率、提升高度、层站数、关键元件规格等。
（2）、图纸资料：厂家随机原始图纸资料、调试说明、使用维护说明书、质量检验统计等。
（3）、维护保养资料：日常维修保养统计、运行统计、大中修统计等。
（4）、电梯维修单位资质证实、维修、运行人员有效操作证实等。
（5）、年检统计：每十二个月特检所年检汇报、整改意见单等。
（6）、电梯注册普查记录表。
二、因为电梯技术档案资料起源来自方方面面，所以需要专门部门（质安部或办公室）或专员对电梯档案进行专题管理，整理装订，建立目录归档管理。
三、电梯技术档案借阅、使用、还回要有统计，而且不得涂改。永久、长久
短期案卷必需按要求格式逐件填写卷内文件目录。
四、档案文件材料情况说明，全部应逐项填写，质量统计清楚、立即、完整并有签字认可，档案封面用清楚字迹注明，以备检索。
五、相关部门应按国家、质量技术监督部门要求妥善保管质量统计，不得有丢失或破损现象。
电梯技术档案具体统计了电梯从存在每一天起，直到报废为止全部过程和改变情况，是电梯维修保养、周期修理、判定质量及报废可靠依据。

电梯维修运行管理制度

建立健全电梯维修运行安全管理制度是确保电梯安全可靠运行必需条件，所以我单位对电梯维修保养及运行服务制订以下管理制度：
一、 电梯维修运行人员职业道德规范：必需热爱本职员作，地设备和乘客负责，遵守各项规章制度，努力钻研技术，礼貌待人。
二、 电梯维修运行人员岗位责任制：必需遵守相关各项规章制度及要求，遵守纪律，坚守岗位，尽职尽责完成所负担工作。
三、 电梯维修保养：设备管理人员天天进行工作巡视，随时处剪发觉问题。维修保养人员每个月不少于两次对电梯进行保养，对电梯安全系统、润滑部位、电气线路、机械系统进行系统保养，而且随时维修电梯出现故障，做好维修保养统计。
四、 电梯运行服务：电梯司机按要求时间为乘客提供服务，遵守安全操作规程，遵守交接班要求，做好运行统计。
五、 认真推行工作内容和要求，而且依据实际情况处理工作中碰到问题，并提出改善方案及处理方法。
六、 维修保养和运行服务工作必需符合双方签署协议内容要求，假如不能满足要求，我单位将限期提出整改意见，如再达不到要求，将按协议要求减免服务费用或终止协议。
电梯维修保养及运行服务是实现电梯优质服务关键手段，同时也是提供安全关键保障，所以，望能遵守管理制度，认真实施。

电梯维修保养安全技术操作规程

为了严格落实实施国家相关安全生产系列要求，为了维护企业社会声誉和经济效益，为了保护职员在生产过程中本身安全和健康，依据电梯维修保养工作特点，编制本内容，要求全体职员认真学习，严格遵守。
（1）、全部上岗人员要做到执证上岗，要熟知本专业工种安全操作规程和掌握急情况处理技能，严禁上班时间饮酒和谈笑打闹。
（2）、电梯维修、保养作业时，必需在候梯厅挂“检修、保养”显著标志。
（3）、电梯维修作业，只许可开检修速度，维修作业完成，正常速度试车时，工作人员应撤离现场或站在安全位置上，经过自互检后填写统计。
（4）、凡岗人员要着装工作服正确使用防护用具，严禁穿拖鞋、高跟鞋或赤脚、赤背作业。
（5）、电梯在保养或维修作业期间严禁载客。
（6）、电梯在行走时（摇车行走）严禁人员出入。
（7）、通常不准在机房控制屏上强行开门，如确实需要在机房开门时，首先要搞清楚轿厢所停位置，必需符合安全出口要求，并派专员在轿厢所在层进行监护。
（8）、两人以上在机房、进道、轿厢、底坑维修保养时要求有相互应答和必需口令反复。
（9）、在机房、井道、轿厢、底坑维修保养时严禁吸烟或酒后进行维修保养作业。
（10）、维修保养时着工作服，在电梯井道、底坑维修保养时戴安全帽。
（11）、在机房、井道、轿厢、底坑维修保养时须断开检修或停止开关

电梯钥匙使用管理要求

电梯是关系到人身安全特种设备，为确保电梯安全运行和机房设备安全及电源、层门应急开启，特制订此制度。
电梯钥匙包含：首层基站开梯钥匙、操纵箱钥匙、厅门打开钥匙、机房门钥匙、控制柜开启钥匙、电源箱开启钥匙等。这些钥匙是电梯安装使用后移交给单位，作为电梯专用钥匙，使用应遵守以下使用管理要求：
（1）、全部钥匙必需登记造册，设置台账，专员管理，借出、还回要求有统计。
（2）、全部钥匙除交给专职人员正常使用外，必需情况下要求配置备份。
（3）、开梯钥匙、操纵箱钥匙因为是专职司机服务人员直接使用，所以电梯司机必需妥当保管，预防丢失。
（4）、厅门开启钥匙只给有资质维修人员使用，而且要求妥善保管，预防丢失。
（5）、机房门只是在电梯维修保养时开启，所以门钥匙只是放在钥匙专职管理员处，随用随取，用完立即归还，借还要求有统计。
（6）、单位人员变动时，原保管人员和接管人要办理交接手续，同时要求有交接统计，双方签字。
（7）、当协议到期，变更维保单位时，全部钥匙必需交还甲方单位，不许私自扣留。
期望各钥匙使用者严格遵守此项要求，认真实施。

电梯应抢救援预案

一、目标
按求援预案方法将电梯出现问题排除；
二、适用范围
本措施适适用于企业所管辖电梯出现故障时；
三、紧急电话
（1）、抢救中心：120或999
（2）、火警：119
（3）、报警服务：110
（4）、企业电话：
（5）、维修部电话：
（6）、甲方单位电话：
（7）、维修组电话： 责任人：
职责
电梯司机或电梯巡查人员在电梯出现故障时立即向维修组报修，维修人员接到报修后30分钟内快速抵达现场将故障排除，并做好维修以后互检确定及统计工作；

电梯机房管理制度

一、 电梯专用机房应做到随时上锁，门锁钥匙应由主管人员或专门人员保管。
二、 机房应通风良好，照明满足要求，门窗关闭灵活，任何季节机房内温度应保持在5度—40度之间。
三、 机房内应保持洁净、整齐，严禁存放易燃、易爆或危险物品，不准堆放其它杂物。
四、 机房内消防器材应放在显著位置，并确保齐备良好，在使用期内。
五、 电梯机房应每七天打扫一次卫生。
六、 闲杂人员不准进入机房，若因工作需要确定进入时，需经主管人员同意，并在专业人员陪同下进入机房。
七、 未取得《特种设备操作证》人员，不得随意动用，操作电梯设备。
八、 由专业人员依据《安全操作规程》要求，保持机房内设备、仪器、仪表设施表面无积尘、无锈蚀、无油渍、无污物。确保电梯正常运行。
九、 电梯机房因维修保养等原因造成停梯时，应在基站挂出停梯通告牌。

电梯常规制度

为落实国家及技术监督局相关文件要求要求，结合实际情况，特制订电梯常规检验制度。
一、 每个月组织相关部门人员对电梯进行使用、运行工作情况抽查。发觉部题填写“整改意见书”，制订对应纠正和预防方法，确保检验工作实效性。
二、 每个月对在进行使用电梯进行专检和抽检，确保电正常使用并满足标准要求。对在次月需要进行年度检验电梯进行年度最终检验，确保电梯年检工作符合检验规范要求。
三、 电梯相关维修人员天天必需对所管辖电梯进行巡检，认真填写“巡视统计”，发觉问题立即处理，无法完成项目立即上报主管人员，由主管人员处理。
四、 电梯主管人员每个月对电梯相关部门、人员工作情况进行检验，对工作统计填写情况如：内容、签字、日期等进行检验，如有未签字或漏填写等情况应按相关制度进行处罚。
五、 每七天要组织人员对电梯司机工作情况、仪表、运行统计等进行检验，发觉问题立即处理。
六、 主管人员每同对相关部门人员工作进行检验，部署下周工作，切实做到本周工作本周完成。
常规检验工作是一项很关键工作，它需要相关人员主动调和配合，将电梯运行中质量问题和不安全原因消亡在检验和整改中，以确保电梯正常运行。

电梯维修保养制度

为确保电梯维修保养工作步骤亲密相连，做到随时维护、每日巡检、每七天保养、每个月检修、每十二个月修理等工作有效实施，特制订本维修保养制度。
一、 每日对电梯进行巡视检验，发觉问题即使处理而且填写“巡视统计”和“工作统计单”。
二、 每七天对电梯进行周保养，填写“周保养统计”，主管人员在检验、核实后给钳子确定。
三、 每个月最终一周进行月检修，将电梯维修故障、保养情况、运行情况等进行汇总，和其它统计一并并给主管人员。
四、 每三个月对电梯进行季度保养，需由主管人员配合，填写季度工作统计单，要求每部电梯第季度必需完整保养一次。
五、 每十二个月在技术监督局年检之前，由主管人员和电梯维修保养单位维修人员进行年度维修保养达标工作，填“写自检统计汇报”。
六、 当电梯发生故障时，需要两个人进行维修操作（电梯司机给予配合），电梯修复后要优异行试运行，确定无误后在投入运行，将维修工作情况填入“维修保养工作统计单”，并要求报修人员、自互检人员签字认可。

电梯定时检验制度

凡本单位维保电梯必需在安全运行许可证到期前30天内报特种设备检验检测机构进行定时安全检验。经检验、整改合格重新换发新十二个月度安全运行许可证。
一、 维修运行部或质检人员依据电梯档案查询电梯安全运行许可证使用日期，建立年度定时检验明细表，在安全运行合格证到期30天向特种设备检验检测机构申报年检。
二、 在特种设备检验检测机构检验之前组织相关人员及维修保养段组对电梯进行年度检修保养及达标工作。
三、 相关部门或人员在对电梯进行年度检修达标后，对电梯安全性能进行检验，填写“年度检验汇报”，在电梯安全性能满足特种设备检验检测机构对相关电梯检验规程检验要求。
四、 新安装使用电梯第十二个月经检验合格后，第二年应到辖区管理特种调和检验检测机构抱检，并将具体检验时间登记在年检电梯明细表中。
五、 电梯主管人员依据电梯轿厢内《安全运行许可证》有效日期，提前30天向主管领导汇报检验周期，避免漏报。
六、 主管人员每个月检验相关人员对电梯报检及检验情况，立即调整存在问题，做到本单位所管理电梯100%报检。作为协议中要求维修保养单位报检电梯，主管人员在到期前30天通知维保单位，方便立即向特检所报检。
七、 全部电梯报检工作均由主管人员负责进行安排，协调确保年度安全检验工作顺利进行。
管理制度：
维修部门：
监督电话：