【管理课件】05组织工作.pdf
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1、第5本组织工作力组织工作概述组织理论组织的概念有两个含义(一)一般意义的组织(二)管理学意义的组织1.职权。指经由一定的正式程序所赋予某项职 位的一种权力。居其位者,可以承担指挥、监督、控制,以及惩罚、裁决等等工作。这种权力是一种 职位的权力而不是某特定个人的权力。管理学意义的组织2.职责。指某项职位应该完成某项任务的责任。3.负责。反映上下级之间的一种关系。下级有向 上级报告自己工作绩效的义务或责任;上级有对下 级的工作进行必要指导的责任。4.组织系统图。反映组织内各机构,岗位上下左 右关系的一种图表。组织工作 _组织工作的含义 组织工作作为一项管理职能是指在组织目标已 经确定的情况下,将实
2、现组织目标所需进行的各项 业务活动加以分类组合,并根据管理宽度原理,划 分出不同的管理层次和部门,将监督各类活动所必 需的职权授予各层次、各部门的主管人员,以及规 定这些层次和部门间的相互配合关系。组织工作的目的组织工作的目的就是要通过建立一个适 于组织成员相互合作、发挥各自才能的良 好环境,使组织成员都能在各自的岗位上 为组织目标的实现作出应有的贡献。A组织工作职能的特点1.组织工作是一个过程。2.组织工作是动态的3.组织工作应重视非正式组织。非正式组织非正式组织是在组织成员之间感情 相投的基础上,由于现实观点、爱好、兴趣、习惯、志向等一致而自发形成的 伙伴关系。非正式组织的特点:非正式组织
3、在满足组织成员个人的心理和 感情需要上,比正式组织更有优越性。所以应发 挥非正式组织比正式组织具有更强凝聚力的作用。非正式组织形式灵活,稳定性弱,覆盖面广,几乎所有的正式组织的成员都介入某种类型 的非正式组织。组织工作的分析方法 _1.业务活动分析 主要分析组织为实现哪些活动。2.决策分析 主要分析在各项业务活动中有哪些种 类的决策,这些决策的重要程度如何,应该由哪 一层次、哪些部门或人员作出,以及各级主管人 员参与决策的方式和程度等。3.关系分析 主要分析职权关系、职责关系、负责 关系、沟通关系等。组织工作要回答或解决的基本I、僵1.决定管理宽度,从而引起组织机构 分级的因素是什么?2.决定
4、各种类型部门划分的因素是什 么?各类基本部门划分的优缺点有哪些?组织工作要回答或解决的基本I鸣3.在把各种业务工作指令下达给既定部 门时,要注意哪些因素?4.在一个组织中存在着哪些职权关系?5.为什么应该把职权分散到整个组织的 各个部分?确定分散程度的因素是什么?力组织设计的基本原则与程序组织工作的原则1.统一指挥原则2.例外原则3.等级原则4.部门化原则5.分权原则6.适度管理幅度原则7.弹性组织原则组织结构设计的程序1.确定组织目标2.确定业务内容3.确定组织结构4.配备职务人员5.规定职责权限6.联成一体组织的纵向结构设计组织的纵向结构设计,就是确定管理幅度,划分管理层次。管理幅度管理幅
5、度是指一名主管人员有效地管理直接下属 的人数。由于管理者的时间和精力是有限的,其管理 能力也因个人的知识、经验、年龄、个性等的不同而 有所差异,因而任何管理者的管理幅度都有一定的限 度,超过一定限度,就不能做到具体、高效、正确的 领导。A确定管理幅度的因素1、职务的性质2、工作能力强弱3、工作本身的性质4、标准化和授权程度5、信息反馈情况管理层次1、管理层次与管理幅度 的关系2、扁平结构和直式结构扁平结构扁平结构是指管理幅度大而管理层次少的结构。扁平结构有利于缩短上下级距离,密切上下级 之间的关系,信息纵向流通速度快;由于管理幅度 大,被管理者有较大的自主性和创造性,也有利于 选择和培训下属人
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