8090后员工管理培训.ppt
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1、2012年7月 8080-9090后后员工员工管理管理讲授讲授第一讲:认知篇第一讲:认知篇第一讲:认知篇第一讲:认知篇如何认识如何认识如何认识如何认识80808080、90909090后员工的特征后员工的特征后员工的特征后员工的特征第二讲:心态篇第二讲:心态篇第二讲:心态篇第二讲:心态篇如何树立如何树立如何树立如何树立80808080、90909090后员工的良好心态后员工的良好心态后员工的良好心态后员工的良好心态第三讲:立志篇第三讲:立志篇第三讲:立志篇第三讲:立志篇如何设立目标与生涯规划如何设立目标与生涯规划如何设立目标与生涯规划如何设立目标与生涯规划第四讲:沟通篇第四讲:沟通篇第四讲:沟
2、通篇第四讲:沟通篇如何跟如何跟如何跟如何跟80808080、90909090后员工沟通后员工沟通后员工沟通后员工沟通第五讲:培育篇第五讲:培育篇第五讲:培育篇第五讲:培育篇如何培育与指导如何培育与指导如何培育与指导如何培育与指导80808080、90909090后员工后员工后员工后员工第六讲:激励篇第六讲:激励篇第六讲:激励篇第六讲:激励篇如何激励与留住如何激励与留住如何激励与留住如何激励与留住80808080、90909090后员工后员工后员工后员工 转授-学习心得一点认知:认识80、90后当前主力军一点思考:到底谁的错?谁要改变?到底谁的错?谁要改变?一点感受:了解员工真正所需一点应用:调
3、查问卷听师所授,举一反三听师所授,举一反三谢玉雄老师所讲的8090后是社会主流人群,而我们公司的8090后是什么情况呢?(7月9日团队建设交流会是不是还记忆犹新)公司的情况:80908090后是后是招聘、使用、管理招聘、使用、管理中的主力军中的主力军流失率高流失率高一点认知:一点认知:8080、9090后当前主力军后当前主力军只有了解,才能理解只有了解,才能理解80年出生 87年小学92年初中97年高中2001年今天 改革初期改革初期改革开放改革开放春天的故事春天的故事邓爷爷去世邓爷爷去世中国入世中国入世8090后成长背景你是不是常听到u人不犯我,我不犯人;人要犯我,斩草除根;(叛逆)u我是带
4、刺的,没事别招我;(自我保护)u我允许你走进我的世界,但不许你在我的世界里走来走去(调侃)u天没降大任于我,照样苦我心智,劳我筋骨;(生存压力)u你让我滚,我滚了,你让我回来,对不起,滚远了;(玩失踪)u诸葛亮出山前也没带过兵啊,你们凭啥要我有工作经验.(借口)80 9080 90后员工行为表现后员工行为表现讨厌学习,开会,自学还可以讨厌学习,开会,自学还可以讨厌学习,开会,自学还可以讨厌学习,开会,自学还可以乞丐服:一个洞时尚,两个洞潮流,三个洞个性.说话直爽,无禁忌说话直爽,无禁忌说话直爽,无禁忌说话直爽,无禁忌喝喝喝喝酒酒酒酒?K K K K歌歌歌歌?蹦蹦蹦蹦迪迪迪迪?聊聊聊聊天天天天?
5、娱娱娱娱乐乐乐乐新新新新闻闻闻闻永远觉得别人不可能了解自己永远觉得别人不可能了解自己永远觉得别人不可能了解自己永远觉得别人不可能了解自己 我们看到的行为,永远只是冰山的一角80 9080 90后缺点后缺点过于追求生过于追求生活享受活享受13%13%眼高手低眼高手低20%20%超级自信超级自信9%9%不能吃苦不能吃苦14%14%过于自我过于自我10%10%缺乏实践经缺乏实践经验验 34%34%80 9080 90后优点后优点便于培养便于培养10%10%学习能力强学习能力强12%12%头脑灵活头脑灵活11%11%知识丰富知识丰富4%4%易接受新事易接受新事物物 41%41%充满激情活充满激情活力力
6、,20%20%原来,他们是这样的一群人:原来,他们是这样的一群人:受教育程度高,职业期望值高,物质和精神享受要求高,受教育程度高,职业期望值高,物质和精神享受要求高,受教育程度高,职业期望值高,物质和精神享受要求高,受教育程度高,职业期望值高,物质和精神享受要求高,工作耐受力低工作耐受力低工作耐受力低工作耐受力低无忧无虑的无忧无虑的动画片动画片童年童年家庭经济条件极大改善家庭经济条件极大改善接受了正规的教育成长接受了正规的教育成长小时候他们很快乐小时候他们很快乐社会生活中物质和精神丰富多彩社会生活中物质和精神丰富多彩高校扩招突然捡到上大学的机会高校扩招突然捡到上大学的机会突然有一天开始要竞争才
7、能生存突然有一天开始要竞争才能生存长大着他们很顺利长大着他们很顺利爱情,婚姻:没结婚已是卡奴爱情,婚姻:没结婚已是卡奴-想结婚要做房奴想结婚要做房奴-真结婚就是孩奴真结婚就是孩奴事业:事业:前有前有70后前辈的不让位,后有更年轻的来者追逐后前辈的不让位,后有更年轻的来者追逐长大了他们很痛苦长大了他们很痛苦当下的当下的80908090后工作生活的种种表现,后工作生活的种种表现,带给管理者很多的挑战。带给管理者很多的挑战。万科有高层曾感叹:“遇到8090后,我十几年的管理经验要清零了唯一不变的就是变,只有变化才能带来变化二、一点思考:到底谁的问题?谁要改变?社会总是向前推进,目前,所谓非主流影响主
8、流,即将从非主流变成主流。社会意识形态总是这样不断转变不是我改,而是你改!不是我改,而是你改!234用业绩来证明拥有老板心态不频繁跳槽尽职尽责工作12.12.1引导引导80908090后后改变心态改变心态爱上自己的工作,认真对待工作,才能获取比物质大的多爱上自己的工作,认真对待工作,才能获取比物质大的多的收益。的收益。人生有两个袋:口袋和脑袋,只有武装好自己的脑袋,才人生有两个袋:口袋和脑袋,只有武装好自己的脑袋,才人生有两个袋:口袋和脑袋,只有武装好自己的脑袋,才人生有两个袋:口袋和脑袋,只有武装好自己的脑袋,才能让自己的口袋鼓鼓的。能让自己的口袋鼓鼓的。能让自己的口袋鼓鼓的。能让自己的口袋
9、鼓鼓的。多做一点,便多一份展示的机会,别以为多做一点是吃亏。多做一点,便多一份展示的机会,别以为多做一点是吃亏。任何老板都不会轻易地让一个人担任重要职位。任何老板都不会轻易地让一个人担任重要职位。现在只需现在只需现在只需现在只需要在工作、生活中得到历练和积累。要在工作、生活中得到历练和积累。要在工作、生活中得到历练和积累。要在工作、生活中得到历练和积累。工作收获的不仅是工资,还有专业的知识、技能、经验、工作收获的不仅是工资,还有专业的知识、技能、经验、工作收获的不仅是工资,还有专业的知识、技能、经验、工作收获的不仅是工资,还有专业的知识、技能、经验、综合素质的提升与成长。综合素质的提升与成长。
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