《职场必修技能——美式商务英语培训课件》.ppt
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1、职场必修技能美式商务英语培训课件本课程旨在向学员介绍美国商务文化和相关英语技能。将学到实用的沟通技巧、有效的邮件写作、演讲能力、领导才能等。全球商务职场的英语角色与重要性1世界通用语言英语已成为多数商务交流中的通用语言。2成为职场的一部分流利的英语可以让你更好地融入国际性的企业文化和工作3提升职业发展机会优秀的英语能力可以为你在海外工作的机会创造更多可能性。如何提高职场交流的有效性1尊重对方尊重对方的时间、意见和个人观点,避免用语过于强硬。2注重细节注意细节,并确保自己的信息传达清晰明白。3用正确的方式表达积极倾听,控制自己的情绪,并避免使用负面词汇表达想法。4适当运用 nonverbal c
2、ommunication善于运用非语言方式表达自己的意见和情感如何写出有效的邮件邮件主题清晰、简洁、有效的邮件主题是诱导收件人阅读邮件的关键邮件正文邮件内容中应注明问题、目的、行动项和对应的期限。邮件结尾包含必要的署名、联系方式或社交媒体账号等信息,以便接收者联系回信者。谈判技巧与跨文化沟通了解文化差异尊重尊享对于他人文化习惯和观点,了解当地文化习惯。维护信任积极表现出自己的诚意和信任,以维护良好关系。注意语言的含义注意不同语境中的语言含义,避免误解与发生不必要的纷争。制作演讲稿与公开演讲技巧1准备演讲稿将需要阐述的内容先写成提纲或脑图,确保演讲逻辑清晰。2锻炼演讲技巧练习掌握自己的身体语言,
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