金都大酒店开业周年市场推广月活动方案.doc

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花都大酒店店庆活动方案
为了回报广大新老客户，进一步提升花都宾馆的品牌形象，现将酒店店庆活动营销推广方案制定如下，（不包括店庆活动当中的各个部门接待细化标准）

一、 销售部
1、 通过主动上门、电话、信息、宣传单页、电视字幕、报刊发布等多种信息渠道，加强与各企事业单位的联系，重点是大客户的联系，将我店即将举办店庆活动的相关活动介绍给广大客户。（需要有选择的采用媒介宣传工具对外宣传推广，可根据本酒店实际情况而定）

2、 做好店庆活动之前客户资料的整理，确认客户类别、分批重点进行一次拜访并将店庆活动内容告知与客户，对于重点大客户主动邀请来店参加店庆活动，做好友好邀请的前期相关邀请函及信息传送预约、来宾接待安排等各项准备工作。

二、 客房
1、 促销手段：凡在店庆活动期间，来电入住的客人均可以享受8、8折优惠（协议客户按照协议价执行）

2、 针对散客入住客房的客人、实行餐饮捆绑销售，客户在酒店入住，可同时在餐饮、娱乐方面享受8、5折优惠。

3、 大力发展长住客户，实行全员销售，制定内部员工合理的客房提成奖励制度。（奖励比例：员工每销售各类型客房，按照参考价在协议价的基础上上调20元/间/夜，其中10元/间/夜做为员工奖励。） 

4、 对于在活动期间（一个月内）入住酒店累计次数达到10次以上的客人，酒店将免费
赠送一间标准间或赠送你同等价值的餐饮消费卷（餐饮消费劵仅限于大厅使用，酒水、河海鲜除外，不再找零、不兑换现金）

5、 旅行社：稳住本地的主要大社、力争为指定酒店。（各房型参考价为协议价的基础上下调10元/间，满10间以上免司陪房一间）。

三、 餐饮

A、招牌菜肴
1、 厨房出具最新招牌特色菜肴；
2、 由餐饮服务员在目前酒店消费人群中极力推荐；
3、 由美工制作招牌特色菜肴的实物宣传资料；
4、 销售部加大力度作为市场宣传。（电话友情预约、上门拜访、电视或报刊宣传、门前POP广告等）

B、一楼零点餐厅开放
1、将菜品原料放置自助餐台，菜品要新，符合大众口味；
2、每日推出特价菜品，前来顾客每桌均可享受一次特价优惠；（特价菜要选择本店招牌菜或特色菜）
3活动期间一楼大厅消费满200元起，每桌赠送价值20元精美菜肴一份，精美点心1份。（甜、咸2种点心）

C、包厢
1、活动期间，包厢单桌消费400—500元，赠送价值为５8元精美特色菜一份；单桌消费500-800元赠送价值在８8元精美菜肴一份，同时精美点心1份。（甜、咸2种点心、美味可口鲜榨汁一份）

四、积分活动抽奖活动
活动主题“金都真情大回报、惊喜实在送给您”

1、 酒店在店庆活动期间，凡是在酒店现金消费的客人均可以参加积分活动，消费每满100元为一分，分值达到五分即500元，均可在酒店前厅参加“幸运大抽奖活动”一次。

2、 奖品设置档：特等奖一名（奖品为 ： 价值是： ）

一等奖一名（奖品为 ： 价值是： ）

二等奖两名（奖品为 ： 价值是： ）

三等奖三名（奖品为 ： 价值是： ）

鼓励奖十名（奖品为 ： 价值是： ）

3、客户不参加抽奖活动，凡累计在一个月（活动期限内）分值达到100分，酒店将提供到周庄两日游一次，时间为7月底之前、具体时间另行通知为准。

销 售 部
2011年6月15日

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