招聘面试程序指引(DOC-31页)(免财富值).doc
《招聘面试程序指引(DOC-31页)(免财富值).doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《招聘面试程序指引(DOC-31页)(免财富值).doc(33页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、招聘面试程序指引(DOC 31页)(免财富值) 作者: 日期:33 个人收集整理 勿做商业用途招聘面试程序指引I. 面试人员的自我准备清单q 预留足够的时间(至少三十分钟)作准备q 详细阅读有关的工作说明q 详细阅读应聘者的履历和申请表q 计划好面试的各个步骤q 列出要问的问题q 穿着得体的服装q 营造合适的面试环境来自资料搜索网() 海量资料下载II. 基本的面试技巧F 发问开放式的问题F 追问具体的细节F 寻找不足之处F 寻求相反的资料F 积极聆听F 避免带有评价性的回应III. 面试的步骤1. 建立默契J 亲自迎接应聘者J 感谢应聘者对雅芳的兴趣J 利用友好的对话令对方放松2. 明确面试
2、的程序和目标J 解释面试进行的程序J 解释面试的目标3. 收集有关应聘者的资料J 提问开放式的问题J 积极聆听J 寻求相反的证据J 避免带批评的反应J 利用STAR技巧获得具体的资料J 深入探究问题4. 介绍公司的背景J 全球及中国的规模J 在中国的发展情况5. 描述职责和福利J 描述该职位的职责J 描述该职位的发展机会J 简介该职位的正面和反面的资料J 简介员工福利6. 让应聘者提出问题J 鼓励应聘者提出问题J 适当地解答问题7. 结束面试J 多谢应聘者前来面试J 解释跟进行动J 送应聘者离开IV. 面试参考问题汇编初次面试工作经验1. 请讲一讲你上一份工作:你主要负责的是什么?2. 请描述
3、一下你是如何安排一个典型的工作日的。3. 上一份工作中你最喜欢的是什么?4. 你觉得做得最好的是什么?为什么?5. 对你来说工作的哪个方面最困难?6. 你在工作中碰过什么问题?哪个问题令你最困扰?为什么?你如何处理这些问题?7. 在上一份工作中你最大的贡献是什么?8. 对于改善你的工作你采取过什么行动?9. 你以前的工作经历如何能支持你承担更多的责任?10. 上一份你碰到的主要问题是什么?你是如何解决这个问题?11. 你参加过何种工作小组或委员会?你有何贡献?教育1. 请讲一讲你觉得最重要的一些课程.为什么这些课程如此重要?2. 请讲一讲你经历过的最难的一次考试。3. 你写论文的时候如何做准备
4、?4. 哪一些课程你觉得最难?5. 学校里你最不喜欢的是什么?6. 你毕业的时候有什么关于工作的计划?7. 在学校时你如何渡过你的暑假?8. 请讲一讲你的课外活动.技能方面1. 你使用过什么计算机软件?2. 你主要用电脑来做什么?3. 你上一份工作中需要的最重要的技能是什么?4. 你如何评估自己在这方面的能力?5. 对于你应聘的职位,你觉得你还需要发展哪方面的技能?6. 通过上一份工作你掌握了什么技能?动机/对工作的兴趣1. 请描述一下在以往的工作中你最喜欢的一方面.为什么你这么喜欢它?2. 请描述一下在以往的工作中你最不喜欢的一方面.为什么你这么不喜欢它?3. 请告诉我一次你要指导某人改善他
5、的行为。你感觉如何?4. 一份工作对你来说重要的是什么?5. 工作中哪些方面你觉得要意义不大而你又不想去做的?6. 你的事业目标是什么?7. 你打算如何实现你的事业目标?8. 假如你被聘用了,你如何看待在这家公司的前途?9. 是什么吸引你来应聘这份工作?10. 这份工作的哪方面对你来说是新的?11. 你对出差有什么看法?12. 你对长时间工作有何看法?对自己长处和短处的评估1. 你在上一份工作中做过的最困难的任务是什么?2. 你在这个任务中最大的成就是什么?3. 工作中最困扰你的是什么?4. 你打算如何发展你自己?深入面试行为性技能领导技能-制 定 并 且 明 确 地 表 达 共 同 的 目
6、标;制 定 有 效 的 工 作 策 略;成 功 地 执 行 策 略 以 达 到 目 标;获 得 员 工 投 入 和 尊 敬;表 现 出 与 公 司 的 标 准 一 致 的 管 理/领 导 风 格;授 权 别 人 完 成 目 标;作 出 全 面 考 虑 的 决 定;作 员 工 的 模 范;挑 战 现 状.1. 请描述一个你担任领导角色的情景。你是如何履行你的责任的?2. 请描述某次你部门的人要依靠你做出某个决定。你如何指引他们?结果如何?3. 你运用过什么技巧去激励你的下属?结果如何?4. 请描述一下你的领导风格。5. 过去你曾从事过什么管理活动?结果如何?6. 在激励他人方面你曾遇过什么最困难
7、的事情?你如何激励他们?结果如何?7. 当你不能给下属加薪的时候你会如何激励他们?8. 请给我们一些例子,说说你要主动做某件超出你权力范围的事情。你采取了什么行动?结果如何?对结果的关注能 够 设 立 工 作 目 标,并 正 确 地 安 排 其 先 后 次 序;有 效 的 时 间 管 理;在 预 算 范 围 和 既 定 时 间 内 完 成 项 目;表 现 有 效 计 划 技 巧;只 做 对 业 务 有 价 值 的 事;对 工 作 成 果 负 责;寻 求 工 作 标 准 的 不 断 提 高.1. 请说说你曾制定过的一个重要目标。你采取什么行动去达致这一目标?结果如何?2. 请给我一个例子,说说你
8、要很快做决定。你怎么做?结果如何?3. 请描述一下你如何计划每天的工作。你采取什么行动?结果如何?4. 假如你要在家里工作的话,你会如何计划一天的工作安排?5. 在上一份工作中你是如何组织你的工作的?请给我一些具体的例子?6. 告诉我你曾担任过的一件既没有详细指令又没有人监督你的工作。你如何管理你的时间?结果怎样?7. 请描述一下在一个典型的工作日里你的工作量和工作时间。8. 请给我一个例子,说说你曾参与计划和组织的一个项目或会议。你做了什么工作?项目或会议的结果如何?9. 请举一个你觉得有必要改变你的计划和行动以应付某个突发的问题或情况的例子.情况是怎样的?你采取什么行动去适应这次改变?对顾
9、客的关注/销售-力 求 不 断 改 善 我 们 的 产 品、服 务 水 平、工 作 程 序、信 息 等 等;积 极 征 求 顾 客 的 意 见 以 决 定 他 们 的 需 求;积 极 回 应( 内 部 和 外 部 ) 顾 客 的 需 要;在 作 出 业 务 上 的 决 定 时 要 表 现 一 种“ 主 人 的 心 态;在 作 出 决 定 时 着 重 考 虑 服 务 和 产 品 质 量;努 力 提 高 生 产 力,有 效 地 运 用 资 源,这 样 公 司 可 以 以 尽 可 能 低 的 价 钱 提 供 最 好 的 产 品。1. 请描述你曾说服一个极不情愿的顾客去接受你的建议的例子。你是如何克服
10、他的抵触情绪的?2. 请告诉我一个你处理极为麻烦的顾客的例子。你采取什么行动?结果如何?3. 要说服顾客购买你的产品,你需要给顾客提供什么样的资料呢?4. 你如何把你的主意推销给别人.人际/沟通技巧和 员 工 建 立 积 极 的 工 作 关 系 并 与 不 同 层 面 的 员 工 开 放 沟 通;真 诚 地 确 认 他 人 的 工 作 和 价 值 并 且 帮 助 他 们 学 习;了 解 和 尊 重 人 与 人 之 间 的 差 异;积 极 寻 求 机 会 建 立 跨 职 能 的 协 同 作 用;以 协 作 的 方 式 帮 助 其 他 员 工 完 成 他 们 的 职 责;通 过 口 头 和 书 面
11、 有 效 地 沟 通;认 真 聆 听;和 他 人 分 享 有 关 的 信 息;作 有 效 的 演 讲;有 效 谈 判 达 成 双 赢 解 决 方 案 以 及 解 决 纠 纷。人际关系技巧1. 请举一个例子,说明一次你要与一个你不喜欢的人成功地进行沟通。你如何去做?结果如何?2. 你如何保证别人完全明白你说的话?3. 请说说你曾遇过的最差的合作者。告诉我你怎样对付他?结果如何?4. 请给我一个例子说说你如何与困难的人建立默契并沟通的?5. 请描述一个例子,说说你怎样积极地影响别人按你希望的方式做事.沟通技巧1. 请讲讲某次你为一组人做的一次演讲。你怎样组织那次演讲?你怎样使得那次演讲产生影响?2
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 招聘 面试 程序 指引 DOC 31 财富
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【精***】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【精***】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。